O que saber sobre a contratação de uma agência de mídia social?

Seria benéfico para sua empresa terceirizar seu gerenciamento de mídia social? Também é possível que seja mais sensato manter tudo em casa. O que procurar em uma possível agência de mídia social parceira? Obtenha o ponto baixo aqui. É difícil superar as mídias sociais quando se trata de promover um negócio ou marca online. Uma presença ativa na mídia social talvez seja ainda mais crucial do que ter um site corporativo como base para qualquer empresa. Isso nos leva ao nosso próximo problema. Quem vai cuidar de tudo isso? É hora de levar a sério as mídias sociais se você estiver administrando uma pequena empresa ou buscando expandir o alcance de sua marca além de sua base de consumidores atual. Videografia e edição, redação, gráficos e fotografia e estratégia são necessários para o sucesso nas mídias sociais. Muitas empresas, incluindo a sua, se beneficiarão ao trabalhar com uma agência de marketing de mídia social.

As chamadas “Agências de marketing de mídia social” fornecem tudo, desde criação de conteúdo até compras de anúncios digitais, análise de dados, crescimento de público e geração de leads para toda a gama de serviços de marketing de mídia social. Observar mais de perto os serviços de marketing de mídia social e como eles podem se relacionar com o seu negócio é um bom ponto de partida.

Quais são os benefícios do marketing de mídia social?

Como dissemos antes, os serviços de marketing de mídia social incluem uma ampla gama de tarefas e disciplinas. O marketing digital engloba uma ampla gama de responsabilidades, mas o marketing de mídia social tem seu próprio conjunto de habilidades especializadas. Enquanto o marketing digital abrange tudo, desde otimização de mecanismos de pesquisa (SEO) até produção de conteúdo de sites, publicidade paga por clique, email marketing e CRM, os serviços de marketing de mídia social são especializados e flexíveis às mudanças no ambiente de mídia social.

Você sabe o que é uma agência de marketing de mídia social?

É comum que os profissionais de marketing de mídia social comecem suas campanhas com uma estratégia, e essa é uma boa ideia. Com tantas fontes de mídia social e tantas alternativas de conteúdo, seria impossível para qualquer empresa entrar direto sem uma estratégia definida de antemão. Como parte disso, sua organização precisará criar objetivos, expectativas e KPIs realistas, que podem variar dependendo das inúmeras redes de mídia social e sites ou aplicativos que sua empresa designou como críticos.

Tipos de serviços de mídia social

De um modo geral, existem dois tipos de serviços de marketing de mídia social

• O processo de criação, desenvolvimento e segurança de conteúdo.
• Análise e estratégia.

Você pode usá-los como ponto de partida ao procurar organizações e serviços de marketing de mídia social que atendam às demandas de sua empresa. Se você deseja executar uma campanha de mídia social bem-sucedida, precisa de uma empresa que possa fornecer todos os componentes essenciais de uma campanha. Além disso, eles devem ajudá-lo a descobrir quais plataformas de mídia social e aplicativos seus clientes-alvo preferem, bem como desenvolver uma estratégia abrangente para criar e distribuir conteúdo envolvente em várias plataformas.

Eles também devem ajudá-lo a identificar influenciadores e concorrentes do setor, bem como planejar e agendar a distribuição de conteúdo em várias plataformas. Pequenas e médias empresas frequentemente usam serviços de marketing de mídia social porque não têm recursos para lidar com todas as responsabilidades acima mencionadas. Montar uma equipe capaz de fazer todas as tarefas mencionadas não é apenas caro, mas também pode levar muito tempo para trazer todos os conhecimentos e experiências essenciais. No entanto, as organizações de marketing de mídia social têm pessoas bem versadas em uma ampla variedade de campanhas e podem colocar seus negócios em funcionamento em um período muito mais curto.

Quando é uma boa ideia contratar uma agência de marketing de mídia social?

Como proprietário de uma empresa, você pode lucrar com a terceirização de marketing de mídia social para uma agência a qualquer momento. Uma agência de marketing de mídia social pode ser um ativo significativo quando você está apenas começando e deseja causar uma grande impressão online imediatamente. Ele ou ela pode ajudá-lo a desenvolver uma estratégia para sua presença nas mídias sociais, bem como criar um grande volume de material que o ajudará a aumentar seu público e ganhar mais exposição ao mundo.

O uso de uma agência de marketing de mídia social não se limita a novas empresas ou start-ups. Quando se trata de marketing de mídia social, mesmo as empresas mais bem estabelecidas costumam contratar os serviços de uma agência de mídia social. Uma agência de marketing de mídia social eficaz pode fazer ou quebrar sua campanha, seja lançando um novo produto, fazendo uma campanha de crowdfunding ou apenas tentando expandir sua base de clientes.

Quais são os métodos mais eficazes que a agência de marketing de mídia social usa?

Agências de marketing de mídia social experientes empregarão e aplicarão uma variedade de práticas recomendadas, independentemente da categoria em que sua empresa se enquadre.

Pense bem

Começar com objetivos SMART – metas definidas e com prazo determinado – é essencial. Iniciar uma campanha de marketing de mídia social é como iniciar qualquer outra campanha de marketing, e é importante se preparar para obter os melhores resultados.

As empresas de marketing de mídia social são as melhores nisso. Eles trabalharão com você para descobrir mais sobre seus objetivos e as pessoas que você deseja alcançar com esses objetivos. Como resultado, você poderá comemorar tanto uma colaboração bem-sucedida quanto o sucesso geral de sua empresa.

Atenha-se ao seu plano

Os provedores de mídia social podem ajudar sua organização a criar uma programação editorial que represente as metas de marketing de mídia social da sua empresa. Nas mídias sociais, o tempo é quase tão crucial quanto o conteúdo quando se trata de postar, e as empresas especializadas em gerenciamento de mídia social podem ajudá-lo a determinar os melhores momentos para publicar.

As agências de mídia social podem ajudar você e sua equipe a aprender sobre os vários tamanhos de arquivo de imagem e vídeo, tipos de arquivo e formatos de mídia que estão acessíveis a você para uso em suas plataformas de escolha. As agências de mídia social são profissionais na otimização de conteúdo para cada plataforma, e isso é fundamental para garantir o engajamento.

Habilidades para personalizar seu conteúdo

Se você está procurando ajuda para desenvolver a personalidade online da sua empresa, considere trabalhar com uma agência de marketing de mídia social. Isso é fundamental, pois sua organização pode segmentar segmentos distintos de seu público por meio de várias plataformas de mídia social, fornecendo a você alguma margem de manobra em termos de tom e a capacidade de personalizar seu conteúdo para atender às necessidades de cada um.

Observar as discussões online sobre sua marca e responder às críticas desfavoráveis ​​de maneira profissional e elegante são mais duas práticas recomendadas que as empresas de mídia social vão aderir. Ter um relacionamento direto com consumidores ou clientes por meio das mídias sociais é um ativo valioso que não deve ser menosprezado. Como resultado, o gerenciamento de mídia social envolve a conexão com os consumidores, tanto satisfeitos quanto insatisfeitos. Se você vai pedir à agência para lidar com suas interações nas mídias sociais, ela já deve ter uma estratégia em vigor.

Contratar uma agência de marketing de mídia social é uma jogada inteligente

Trabalhar com uma empresa de marketing de mídia social externa tem várias vantagens, incluindo:

Habilidades

Especialistas em mídia social serão seus colegas de trabalho, e espera-se que você saiba tudo o que há para saber sobre o desempenho da mídia social e como usá-lo a seu favor.

Ritmo

Ao contrário de tentar desenvolver ou adicionar um departamento de marketing de mídia social internamente, uma agência de mídia social profissional pode ajudá-lo a iniciar sua campanha com muito mais rapidez e eficiência do que você pode.

Resultados

Na maioria dos casos, uma empresa de marketing de mídia social com um histórico estabelecido e metas bem definidas dará a você e a seus funcionários o melhor resultado possível que otimiza seu impacto e orçamento.

Como não errar ao contratar uma agência de marketing de mídia social

Se você estiver trabalhando com uma empresa de marketing de mídia social, existem vários erros típicos que você pode evitar que ajudarão o processo a ser mais fácil do que os listados acima. Esses erros podem incluir:

Colocando as aparências antes da substância

Para evitar ser influenciado por grandes clientes ou apresentações deslumbrantes, faça sua lição de casa enquanto entrevista e se envolve com empresas de marketing social.

Assumindo muito de uma vez

Para esse fim, passe algum tempo aprendendo sobre os antecedentes e a história da organização com a qual você está pensando em trabalhar. Consulte clientes anteriores e analise a reputação da empresa em sites de avaliação como Yelp ou Google Reviews.

Comunicação

Melhor dizer muito do que não é suficiente, como diz o velho ditado. A parceria será mais eficaz se você for direto com as demandas, metas e orçamento da sua empresa.

Ajudando você a perseguir seus sonhos

Como resultado deste artigo, você deve ter uma melhor compreensão do que é necessário para executar uma campanha de mídia social bem-sucedida, bem como contratar e colaborar com uma agência de marketing de mídia social. Você terá uma visão mais clara das possibilidades da sua empresa para geração, administração e análise de conteúdo de mídia social com base nas informações oferecidas aqui. Você pode usar essas informações, se você tem uma forte presença nas mídias sociais ou está apenas começando, para começar rapidamente e escolher o melhor parceiro em potencial para seus objetivos.