Preocupações de privacidade do Gmail e como corrigi-las rapidamente

Grandes corporações como Google e Facebook oferecem serviços gratuitos, mas até que ponto eles são gratuitos? Na realidade, não há serviço gratuito por aí. Você está negociando algo para ter acesso a essas plataformas. Se você não está gastando com isso, você é o produto.

O Google mudou ao longo dos anos e incorporou novas ferramentas para melhorar a segurança e a privacidade. No entanto, existem áreas que a empresa ainda luta para proteger totalmente. À medida que a empresa buscava mais lucro, eles recorreram ao uso do Gmail como ponto de coleta de dados para marketing, expondo os usuários a preocupações com a privacidade.

Um artigo do Wall Street Journal destacou as preocupações com a privacidade trazidas pelo uso de aplicativos de terceiros pelo Google. Ao instalar “complementos” em sua conta do Gmail, você concede a empresas terceirizadas acesso à sua caixa de entrada. De acordo com o relatório do WSJ, em alguns casos, os engenheiros leram milhares de e-mails, representando uma ameaça genuína à privacidade que o Google não conseguiu resolver.

Analisando o efeito dessas preocupações com a privacidade do Gmail, muitas pessoas se concentraram na falta de supervisão do Google sobre desenvolvedores terceirizados. Muitos especialistas argumentam que o Google não implementou políticas de privacidade adequadas para acabar com o problema de privacidade do Gmail . Essas brechas destacam a fraqueza de privacidade do Google, pois seu modelo de negócios envolve espionar usuários e vender seus dados para anunciantes. As organizações usam seus dados para influenciar suas decisões de compra.

Então, devo confiar no Gmail? Não. Mas há algumas coisas que você pode fazer para minimizar a exposição a vulnerabilidades de privacidade.

Qual é o verdadeiro propósito do Gmail?

No exercício de 2018, 70% da receita do Google foi proveniente de publicidade por meio de suas diferentes propriedades, incluindo o Gmail. Em 2020, o Google ganhou US$ 146,92 bilhões com a venda de anúncios por meio de sua plataforma de anúncios, permitindo que os anunciantes exibissem anúncios em toda a extensa rede de anúncios do Google. A maior parte da receita do Google vem da publicidade.

Com todos esses fatos, o Gmail é seguro e privado? O modelo do Google é baseado em publicidade, vendendo informações pessoais dos usuários para empresas terceirizadas, que as utilizam para personalizar anúncios . Talvez seja por isso que há um boom de usuários que se voltam para alternativas do Gmail orientadas para a privacidade . Para os anunciantes, seus e-mails são valiosos e oferecem dicas essenciais que facilitam a personalização dos anúncios. Embora você possa pensar que seu e-mail fornece comunicação privada, muitas das coisas que você faz são visíveis para o Google.

Sua caixa de entrada do Gmail serve como propriedade da empresa do Google. O Google verifica sua comunicação para entendê-lo melhor e criar um perfil preciso que eles vendem aos anunciantes. Com mais de 1,4 bilhão de usuários, o Gmail oferece uma plataforma robusta para a empresa coletar dados valiosos sobre os usuários. Em 2010, Eric Schmidt, CEO do Google, admitiu que a empresa sabia sobre a localização de seus usuários e onde eles estavam. Eles podiam dizer com precisão o que cada usuário estava pensando. Ele aponta para uma violação extrema da privacidade dos usuários.

Após anos de críticas e ações judiciais, o Gmail anunciou em 2017 que pararia de verificar e-mails de usuários para oferecer segmentação de anúncios. A empresa disse que não coleta dados pessoais sobre seus clientes corporativos usando os serviços do G Suite. Eles decidiram incluir a política em sua versão gratuita do consumidor para criar uma política uniforme para os usuários do Gmail. Mas, apesar das políticas, o Google não reconheceu que eles continuavam a permitir que empresas terceirizadas verificassem seus e-mails e coletassem dados.

Mineração de dados de terceiros do Gmail

O Google assumiu o compromisso de garantir sua experiência. No entanto, você ainda pode estar se perguntando: “ meus e-mails são privados no Gmail ?” A resposta é um simples não. A partir de 2014, o Gmail permite que desenvolvedores terceirizados usem a API da plataforma para criar softwares que podem ser usados ​​no Gmail. Muitas vezes, esses complementos são ferramentas de produtividade, como aplicativos de assinatura de documentos e gerenciadores de tarefas. Ao instalá-los, você concede aos aplicativos permissão para ler seus e-mails.

No entanto, o Google não declara essa relação e muitos desses aplicativos de terceiros também não revelam. Esses complementos podem servir como uma brecha para atividades de marketing lucrativas, expondo você às mesmas violações de privacidade que o Google prometeu eliminar . Em suas políticas de privacidade, você encontrará isenções de responsabilidade vagas que dão às empresas permissão para coletar e usar seus dados para fins publicitários . O Gmail não faz nada para impedir essas práticas porque os aplicativos de terceiros fornecem uma experiência valiosa que melhora sua plataforma.

Quando eles verificam seus e-mails, empresas terceirizadas podem descobrir muito sobre você. Eles podem conhecer seus hábitos, a quantia que você gasta, os lugares que você visita e as coisas que você compra. Essas informações permitem que eles criem seu perfil, facilitando a personalização de anúncios direcionados a você. Normalmente, seus e-mails são anônimos, mas às vezes as empresas podem obter capturas de tela editadas de seus e-mails. Em um relatório do WSJ, dois engenheiros acessaram 8.000 e-mails pessoais enquanto calibravam seus algoritmos .

O Gmail não notificou os usuários que sofreram essa invasão. Esse problema de privacidade do Gmail é uma ameaça significativa, pois permite que pessoas mal-intencionadas acessem suas conversas mais importantes. As vulnerabilidades possibilitam a interceptação de documentos essenciais e outros materiais que os usuários consideram confidenciais quando compartilham via Gmail.

Essas violações de privacidade são semelhantes às que levaram ao escândalo Cambridge Analytica do Facebook . Os desenvolvedores de terceiros do Facebook abusaram das brechas de privacidade na plataforma para coletar dados do usuário. Eles usaram as informações para criar anúncios que impulsionassem o sentimento para ajudar os políticos a obter vantagem sobre seus concorrentes. Após o escândalo do Facebook, indivíduos nas mídias sociais fizeram a campanha #DeleteFacebook em protesto. Isso levou a uma investigação do Congresso sobre as práticas de privacidade da empresa. Embora o Google não tenha se encontrado na mesma posição que o Facebook, ele usa sistemas de vigilância mais robustos que o Facebook.

Modo de privacidade do Gmail e intrusão de privacidade

Uma das soluções que as pessoas acreditam poder neutralizar as vulnerabilidades do Gmail é usar o modo confidencial do Gmail. Esse recurso permite que você use um temporizador de autodestruição ou proteção por senha. De acordo com o Google, os destinatários da mensagem não podem copiá-la, encaminhá-la, baixá-la ou imprimi-la. Você pode definir a data de expiração da mensagem, e esse recurso também permite revogar o acesso a qualquer momento.

Embora você possa achar isso uma proteção essencial contra os problemas de privacidade do Google, está entre os mitos de privacidade do Gmail com os quais você deve ter cuidado. O Gmail criou esse recurso quando as preocupações com a privacidade em sua plataforma continuaram aumentando. No entanto, o recurso não é privado nem confidencial, pois o Google ainda oferece acesso ilimitado aos seus e-mails, mesmo usando o modo confidencial.

Existem três problemas principais com o modo confidencial do Gmail:

• O Google tem acesso total aos seus e-mails mesmo quando você usa o temporizador de autodestruição
• Os e-mails não são criptografados de ponta a ponta
• O Google vincula o número de telefone do destinatário se você proteger o e-mail com senha.

Esses fatores expõem o modo confidencial a preocupações adicionais de privacidade, tornando-o menos um recurso de proteção de privacidade. Você não pode obter excelente privacidade porque os e-mails que você envia por meio desse modo são acessíveis por terceiros. Portanto, aumenta os riscos de privacidade em comparação com o envio de informações por meio do sistema de e-mail normal.

Não há muito benefício no modo confidencial do Gmail. Para e-mails genuinamente privados, você deve optar por um serviço de e-mail seguro que criptografa os e-mails manualmente. O único benefício que você obtém do modo confidencial do Gmail é que o serviço de recebimento de e-mail não pode ver os e-mails enviados por meio desse modo. Quando você envia e-mails do Gmail para um usuário do Yahoo pelo modo confidencial, o destinatário não pode ver o e-mail. Ainda assim, o Google mantém acesso total ao e-mail, oferecendo benefícios insignificantes.

Privacidade para a democracia

A privacidade vai além de garantir que as pessoas não acessem suas cartas de amor ou compras online. Trata-se de construir uma sociedade que proteja os direitos de todos. Como os serviços do Gmail dependem de vigilância em massa, essa invasão de privacidade pode ser usada indevidamente, especialmente por conveniência política.

O escândalo Cambridge Analytica do Facebook expôs como as vulnerabilidades de privacidade podem prejudicar a democracia e levar à violação dos direitos humanos de maneiras imprevisíveis. Quando atores mal-intencionados acessam dados privados sobre pessoas, eles podem usá-los para minar a democracia. Você não quer imaginar o que aconteceria se a Cambridge Analytica acessasse sua caixa de entrada do Gmail.

Desde o início do Google, os defensores dos direitos humanos identificaram problemas. Apenas cinco dias depois que o Google lançou o Gmail, defensores da privacidade escreveram ao Google expressando preocupações. Eles argumentaram que a insistência do Gmail de escanear e-mails para fins publicitários viola a confiança que um provedor de serviços de e-mail deve manter . O Gmail continuou a violar essa confiança com políticas negligentes. Invadir a privacidade dos usuários ajuda a empresa, pois faz parte de seu modelo de negócios.

Como posso me proteger ao usar o Gmail?

A única maneira de usar e-mails com segurança é assumir responsabilidade pessoal e garantir que o serviço não viole seus direitos. A venda de anúncios é o principal modelo de negócios do Gmail, portanto, você não espera que a empresa implemente novas políticas para proteger os usuários.

A melhor solução é usar serviços de e-mail seguros que forneçam criptografia de ponta a ponta, o que significa que você tem as únicas chaves para seus dados. Ele ajuda a manter sua caixa de entrada segura e evita a vigilância corporativa. Você não precisa se preocupar com violações de dados, pois todos os seus dados são criptografados e estão disponíveis apenas para as pessoas às quais você concede acesso . Além disso, a criptografia dificulta a implementação de publicidade direcionada. Um serviço pago será uma boa opção se você estiver compartilhando materiais confidenciais que não deseja expor a vulnerabilidades de privacidade.