Problemas de privacidad de Gmail y cómo solucionarlos rápidamente

Las grandes corporaciones como Google y Facebook ofrecen servicios gratuitos, pero ¿qué tan gratuitos son? En realidad, no existe ningún servicio gratuito. Estás intercambiando algo por el acceso a estas plataformas. Si no estás gastando en ello, eres el producto.

Google ha cambiado a lo largo de los años e incorporó nuevas herramientas para mejorar la seguridad y la privacidad. Sin embargo, hay áreas en las que la empresa aún tiene dificultades para asegurarlas por completo. Como la empresa buscaba más ganancias, recurrió al uso de Gmail como punto de recopilación de datos para marketing, exponiendo a los usuarios a problemas de privacidad.

Un artículo del Wall Street Journal destacó las preocupaciones sobre la privacidad provocadas por el uso de aplicaciones de terceros por parte de Google. Cuando instala "complementos" en su cuenta de Gmail, otorga acceso a su bandeja de entrada a empresas de terceros. Según el informe del WSJ, en algunos casos, los ingenieros leen miles de correos electrónicos, lo que representa una verdadera amenaza para la privacidad que Google no ha abordado.

Al revisar el efecto de estas preocupaciones sobre la privacidad de Gmail, muchas personas se centraron en la falta de supervisión de Google sobre los desarrolladores externos. Muchos expertos argumentaron que Google no ha implementado políticas de privacidad adecuadas para detener el problema de privacidad de Gmail . Estas lagunas ponen de relieve la debilidad de la privacidad de Google, ya que su modelo de negocio consiste en espiar a los usuarios y vender sus datos a los anunciantes. Las organizaciones utilizan sus datos para influir en sus decisiones de compra.

Entonces, ¿debería confiar en Gmail? No. Pero hay algunas cosas que podría hacer para minimizar la exposición a vulnerabilidades de privacidad.

¿Cuál es el verdadero propósito de Gmail?

En el ejercicio 2018, el 70% de los ingresos de Google provino de la publicidad a través de sus diferentes propiedades, incluido Gmail. En 2020, Google ganó $ 146,92 mil millones por la venta de anuncios a través de su plataforma de anuncios, lo que permitió a los anunciantes publicar anuncios en la extensa red publicitaria de Google. La mayoría de los ingresos de Google provienen de la publicidad.

Con todos estos hechos, ¿Gmail es seguro y privado? El modelo de Google se basa en la publicidad, vendiendo información personal de los usuarios a empresas de terceros, que la utilizan para personalizar los anuncios . Tal vez por eso hay un auge en los usuarios que recurren a las alternativas de Gmail orientadas a la privacidad . Para los anunciantes, sus correos electrónicos son valiosos y ofrecen pistas esenciales que facilitan la personalización de los anuncios. Si bien puede pensar que su correo electrónico proporciona comunicación privada, muchas de las cosas que hace son visibles para Google.

Su bandeja de entrada de Gmail es propiedad de la empresa de Google. Google escanea su comunicación para comprenderlo mejor y crear un perfil preciso que vende a los anunciantes. Con más de 1400 millones de usuarios, Gmail ofrece una plataforma sólida para que la empresa recopile datos valiosos sobre los usuarios. En 2010, Eric Schmidt, director general de Google, admitió que la empresa conocía la ubicación de sus usuarios y dónde habían estado. Podían decir con precisión lo que estaba pensando cada usuario. Señala una violación extrema de la privacidad de los usuarios.

Después de años de críticas y demandas, Gmail anunció en 2017 que dejaría de escanear los correos electrónicos de los usuarios para ofrecer publicidad dirigida. La compañía dijo que no recopila datos personales sobre sus clientes corporativos que utilizan los servicios de G Suite. Decidieron incluir la política en su versión gratuita para el consumidor a fin de crear una política uniforme para los usuarios de Gmail. Pero a pesar de las políticas, Google no reconoció que seguían permitiendo que empresas de terceros escaneen sus correos electrónicos y recopilen datos.

Minería de datos de terceros de Gmail

Google se ha comprometido a asegurar su experiencia. Sin embargo, es posible que aún se pregunte: " ¿Mis correos electrónicos son privados en Gmail ?" La respuesta es un simple No. A partir de 2014, Gmail permite a los desarrolladores externos usar la API de la plataforma para crear software que pueden usar dentro de Gmail. A menudo, estos complementos son herramientas de productividad, como aplicaciones de firma de documentos y administradores de tareas. Cuando los instala, otorga permiso a las aplicaciones para leer sus correos electrónicos.

Sin embargo, Google no establece esta relación, y muchas de estas aplicaciones de terceros tampoco la revelan. Estos complementos pueden servir como escapatoria para actividades de marketing rentables, exponiéndolo a las mismas violaciones de privacidad que Google prometió eliminar . En sus políticas de privacidad, encontrará descargos de responsabilidad imprecisos que otorgan permiso a las empresas para recopilar y utilizar sus datos con fines publicitarios . Gmail no hace nada para evitar tales prácticas porque las aplicaciones de terceros brindan una experiencia valiosa que mejora su plataforma.

Cuando escanean sus correos electrónicos, las empresas de terceros pueden descubrir mucho sobre usted. Es posible que conozcan sus hábitos, la cantidad que gasta, los lugares que visita y las cosas que compra. Dicha información les permite crear su perfil, lo que facilita la personalización de los anuncios que se dirigen a usted. Por lo general, sus correos electrónicos se anonimizan, pero a veces las empresas pueden obtener capturas de pantalla redactadas de sus correos electrónicos. En un informe del WSJ, dos ingenieros accedieron a 8000 correos electrónicos personales mientras calibraban sus algoritmos .

Gmail no notificó a los usuarios que sufrieron esta intrusión. Este problema de privacidad de Gmail es una amenaza importante, ya que permite que las personas con intenciones maliciosas accedan a sus conversaciones más importantes. Las vulnerabilidades permiten interceptar documentos esenciales y otros materiales que los usuarios creen confidenciales cuando los comparten a través de Gmail.

Estas violaciones de la privacidad son similares a las que provocaron el escándalo de Cambridge Analytica en Facebook . Los desarrolladores externos de Facebook abusaron de las lagunas de privacidad en la plataforma para recopilar datos de los usuarios. Usaron la información para diseñar anuncios que impulsaron el sentimiento para ayudar a los políticos a obtener una ventaja sobre sus competidores. Tras el escándalo de Facebook, las personas en las redes sociales realizaron la campaña #DeleteFacebook en protesta. Condujo a una investigación del Congreso sobre las prácticas de privacidad de la empresa. Si bien Google no se ha encontrado en la misma posición que Facebook, utiliza sistemas de vigilancia más sólidos que Facebook.

El modo de privacidad de Gmail y la intrusión en la privacidad

Una de las soluciones que la gente cree que puede contrarrestar las vulnerabilidades de Gmail es usar el modo confidencial de Gmail. Esta función le permite usar un temporizador de autodestrucción o protección con contraseña. Según Google, los destinatarios del mensaje no pueden copiarlo, reenviarlo, descargarlo ni imprimirlo. Puede establecer la fecha de caducidad del mensaje, y esta función también le permite revocar el acceso en cualquier momento.

Si bien puede encontrar que esta es una protección esencial contra los problemas de privacidad de Google, es uno de los mitos de privacidad de Gmail con los que debe tener cuidado. Gmail creó esta función cuando las preocupaciones por la privacidad en su plataforma continuaron aumentando. Sin embargo, la función no es privada ni confidencial, ya que Google aún ofrece acceso ilimitado a sus correos electrónicos incluso cuando usa el modo confidencial.

Hay tres problemas clave con el modo confidencial de Gmail:

• Google disfruta de acceso total a sus correos electrónicos incluso cuando usa el temporizador de autodestrucción
• Los correos electrónicos no están encriptados de extremo a extremo
• Google vincula el número de teléfono de su destinatario si protege el correo electrónico con contraseña.

Estos factores exponen el modo confidencial a problemas de privacidad adicionales, lo que lo convierte en una característica menos protectora de la privacidad. No puede obtener una excelente privacidad porque los correos electrónicos que envía a través de este modo son accesibles para terceros. Por lo tanto, aumenta los riesgos de privacidad en comparación con el envío de información a través del sistema de correo electrónico normal.

No hay muchos beneficios del modo confidencial de Gmail. Para correos electrónicos realmente privados, debe optar por un servicio de correo electrónico seguro que cifre los correos electrónicos manualmente. El único beneficio que obtiene del modo confidencial de Gmail es que el servicio de recepción de correo no puede ver los correos electrónicos enviados a través de este modo. Cuando envía correos electrónicos desde Gmail a un usuario de Yahoo a través del modo confidencial, el destinatario no puede ver el correo electrónico. Aún así, Google conserva el acceso completo al correo electrónico, lo que le brinda beneficios insignificantes.

Privacidad para la democracia

La privacidad va más allá de garantizar que las personas no accedan a sus cartas de amor o compras en línea. Se trata de construir una sociedad que proteja los derechos de todos. Debido a que los servicios de Gmail se basan en la vigilancia masiva, esta intrusión en la privacidad podría ser mal utilizada, especialmente por conveniencia política.

El escándalo de Cambridge Analytica de Facebook expuso cómo las vulnerabilidades de la privacidad podrían afectar la democracia y conducir a la violación de los derechos humanos de manera impredecible. Cuando los actores maliciosos acceden a datos privados sobre personas, pueden usarlos para socavar la democracia. No quiere imaginar lo que sucedería si Cambridge Analytica accediera a su bandeja de entrada de Gmail.

Desde el comienzo de Google, los defensores de los derechos humanos han identificado problemas. Solo cinco días después de que Google lanzara Gmail, los defensores de la privacidad escribieron a Google expresando su preocupación. Argumentaron que la insistencia de Gmail en que analizaría los correos electrónicos con fines publicitarios viola la confianza que debe mantener un proveedor de servicios de correo electrónico . Gmail ha seguido violando esa confianza con políticas laxas. Invadir la privacidad de los usuarios ayuda a la empresa, ya que es parte de su modelo de negocio.

¿Cómo puedo protegerme cuando uso Gmail?

La única forma de usar los correos electrónicos de manera segura es asumir la responsabilidad personal y asegurarse de que el servicio no viole sus derechos. La venta de anuncios es el principal modelo comercial de Gmail, por lo que no espera que la empresa implemente nuevas políticas para proteger a los usuarios.

La mejor solución es usar servicios de correo electrónico seguro que brinden cifrado de extremo a extremo, lo que significa que usted tiene las únicas claves para sus datos. Ayuda a mantener su bandeja de entrada segura y evita la vigilancia corporativa. No tiene que preocuparse por las violaciones de datos, ya que todos sus datos están encriptados y solo están disponibles para las personas a las que les otorga acceso . Además, el cifrado dificulta la implementación de publicidad dirigida. Un servicio pago será una buena opción si comparte materiales confidenciales que no desea exponer a vulnerabilidades de privacidad.