Quando os doadores em potencial acessam seu site, o design deve levá-los facilmente ao processo de doação. Seu principal objetivo é tornar a experiência de doação simples e aumentar o nível de comprometimento de alguém que está pensando em doar.
No nível mais básico, você deve ter um botão claro em seu site que leve os doadores diretamente para sua página de doação simples. Mas há uma maneira de ajudar os doadores a iniciar o processo de pagamento antes mesmo de chegarem lá.
Equipado com o software de captação de recursos certo, você pode criar um formulário menor e personalizado em sua página da Web que os doadores podem começar a preencher, antes mesmo de navegar para sua página oficial de doação . Este formulário pode até incluir um valor de doação sugerido que torna mais fácil para os doadores decidirem quanto doar. Quando eles clicam em enviar, eles são levados diretamente para sua página de doação, onde suas informações já foram pré-preenchidas. Tudo o que eles precisam fazer é preencher os campos restantes e pronto! Eles completaram com sucesso seu presente em segundos.
Para dar uma ideia de como isso pode ser para você, aqui estão seis exemplos de formulários menores e personalizados que as organizações criaram em seus sites. Você também aprenderá o que amamos neles e como criar a mesma coisa para o seu site.
1. Generosidade.org
A Generosity.org está comprometida em fornecer água potável a comunidades vulneráveis. Quando você clica na guia “doar” na barra de navegação superior do site, você é instantaneamente recebido por um formulário elegante para começar a preencher uma doação.
Essa é uma ótima forma porque os doadores não apenas podem escolher entre uma variedade de quantias de presentes sugeridas, mas também podem ver ao lado o que cada tamanho de presente torna possível. Isso pode informar e incentivá-los a se comprometerem com seus níveis de presentes predefinidos. Ao mesmo tempo, um valor de US$ 50 é pré-preenchido no formulário para que os doadores possam apenas verificar a opção de presente recorrente e clicar em “inserir informações do cartão” para iniciar o processo de doação.
Quando um visitante clica nesse botão, ele é levado para a página de doação, onde o valor do presente e a opção mensal ou única são pré-preenchidos.
O que amamos sobre isso – Ao criar um formulário menor em seu site, a organização pode aproveitar o espaço extra para comunicar como cada tamanho de presente sugerido pode fazer a diferença. Isso incentiva os doadores a seguir seus níveis de doação predefinidos e possivelmente atualizar seu presente. Um valor de doação pré-preenchido também pode eliminar uma etapa do processo de doação do doador.
2. Misericórdia pelos animais
A Mercy For Animals protege os animais de criação defendendo escolhas e políticas alimentares humanas. Para incentivar doações, a organização apresenta este pequeno formulário na parte inferior de todas as páginas de seu site. O campo de doação também é pré-preenchido com um valor sugerido – neste caso, 45 dólares. Em vez de refletir sobre quanto eles devem dar, o doador pode simplesmente ir com o valor pré-preenchido e clicar na opção “mensal” ou “uma vez” imediatamente.
Depois de clicar na opção de presente recorrente, o apoiador é levado ao formulário de doação, onde o valor do presente é retirado e a opção de presente “mensal” é pré-marcada.
O que amamos sobre isso – Ao colocar este pequeno formulário em cada página de seu site, a organização oferece ao visitante do site a oportunidade de doar a qualquer momento enquanto navega no site. A imagem de alta qualidade – na qual a vaca olha diretamente para o usuário – também desafia e motiva o potencial apoiador a agir.
3. Pipas Voadoras
Flying Kites é uma organização que capacita crianças vulneráveis no Quênia por meio da educação e da comunidade. Uma das maneiras pelas quais os apoiadores podem se envolver é “patrocinando um aluno” por meio de um presente recorrente. Quando um visitante navega para a página "Patrocinar um aluno", ele pode escolher entre vários valores de doação sugeridos.
Cada botão leva a uma página de doação personalizada com a marca do programa de doação recorrente da organização. A página corresponde ao valor do presente escolhido pelo doador.
O que amamos sobre isso – Os vários botões criam uma variedade de valores sugeridos de presentes que podem aumentar o tamanho médio do presente do visitante. E em vez de preencher os campos reais, os doadores só precisam clicar em um botão antes de serem levados diretamente para a página de doação correspondente.
4. Possível
A Possible oferece cuidados de saúde de alta qualidade a comunidades vulneráveis. Ao se tornar um Posibilista, um financiador mensal, os apoiadores podem ajudar a construir um hospital-escola rural no Nepal. Quando os visitantes do site percorrem os detalhes sobre o programa de doações recorrentes da organização no site, eles são apresentados a este formulário simples que incentiva a inscrição fácil como doador mensal. Confira a apresentação de slides de imagens ao lado do formulário que detalha o que seu presente recorrente torna possível.
Depois de fazer sua seleção, eles são levados diretamente para uma página de doação personalizada - com a marca específica do programa de doações recorrentes da organização - pré-preenchida com o valor do presente escolhido.
O que amamos nele – A apresentação de slides de imagens ao lado do pequeno formulário da web, como mostrado acima, é um ótimo toque que conecta os presentes ao seu impacto. Como pode ser difícil para os apoiadores conectar uma doação recorrente ao seu impacto de longo prazo, fornecer recursos visuais – intitulados “Sua doação fornece…” – é uma ótima maneira de ajudar os doadores a entender o poder de sua doação.
5. Construir
A buildOn visa quebrar o ciclo da pobreza através da educação e do serviço comunitário. Quando um usuário clica na guia “Doe agora” na barra de navegação superior do site da buildOn, ele se depara com esse formulário incrível que permite que os doadores escolham o valor do presente e qual programa eles gostariam de apoiar. Observe como eles podem selecionar facilmente os valores sugeridos depois de ler o impacto potencial de cada um.
Os usuários são direcionados para a página oficial de doação para completar seu presente.
O que amamos sobre isso – Ao permitir que o doador escolha qual programa apoiar—e dando detalhes sobre o impacto de cada doação dentro dos respectivos programas—a organização dá aos apoiadores em potencial o poder de escolha, enquanto diz a eles exatamente como cada opção fará a diferença .
Então, como você pode conseguir isso?
Tudo isso é possível com parâmetros de passagem. Esses parâmetros permitem identificar campos específicos em um formulário menor e puxá-los para sua página de doação. Essas informações são pré-preenchidas na página de doação.
Usando o software de arrecadação de fundos da Classy, você pode passar as seguintes informações para sua página de doação:
- Valor do presente
- Se o presente é único ou recorrente
- Primeiro nome
- Último nome
- Número de telefone
- Endereço nas informações de cobrança
- Cidade nas informações de faturamento
- Estado nas informações de faturamento
- CEP nas informações de cobrança
Os apoiadores basicamente começam a fazer o check-out antes mesmo de navegar para sua página de doação. Como essas informações são pré-preenchidas na página de doação Classy, os apoiadores podem pular as seções pré-preenchidas e simplesmente preencher o restante do formulário.
Quando você permite que os doadores comecem a preencher suas informações de presentes diretamente em seu site, você pode incentivá-los a se comprometerem com todo o processo de doação e aumentar as taxas gerais de conversão. Isso também lhe dá espaço extra para vincular os valores sugeridos de presentes com seu impacto tangível, dando aos doadores em potencial o impulso extra para se envolver. Melhore seu web design e aproveite o software de angariação de fundos certo para agilizar o processo de checkout para seus apoiadores.
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