Principais alternativas e concorrentes do Confirmit 2022

Publicados: 2022-11-27

A maioria das pessoas usa o Confirmit como uma ferramenta de análise de dados, pesquisa de experiência do cliente e pesquisas, mas pode não ser a escolha certa para você. Quer sua principal prioridade seja fácil de usar, avaliações de usuários ou valor pelo dinheiro, existem muitas outras ferramentas disponíveis que podem ser adequadas para suas necessidades.

Confirmit pode nem sempre atender às necessidades de sua empresa ou às circunstâncias de sua empresa. Nesse caso, você ainda tem muitas outras opções de software de pesquisa para examinar.

Você pode encontrar alternativas Confirmit e comparar software com recursos semelhantes imediatamente. A QuestionPro tem uma ferramenta de comparação abrangente para alternativas Confirmit que permite comparar recursos, preços e análises de usuários para todos os tipos de software de outros fornecedores e escolher o melhor para o seu negócio.

Confira essas outras opções principais semelhantes ao Confirmit em termos de funcionalidade, principais recursos e benefícios com base nos recursos que eles compartilham.

O que é o Confirmit?

A Confirmit foi fundada em 1996 e rapidamente se tornou o principal fornecedor de software como serviço (SaaS) para feedback e soluções de pesquisa. A maioria de seus clientes são empresas do Global 5000 e agências de pesquisa de mercado em todo o mundo.

O Confirmit oferece uma plataforma escalável de ponta a ponta que permite aos usuários criar, implantar, gerenciar e analisar os resultados de projetos de pesquisa e programas de feedback com algumas centenas a milhões de entrevistados.

As empresas de pesquisa de mercado podem padronizar seus processos e economizar dinheiro em seu custo total de propriedade usando uma plataforma com uma ampla variedade de métodos de coleta de dados e ferramentas completas de gerenciamento de painel.

Por que você precisa de alternativas Confirmit?

Você está no lugar apropriado se estiver procurando por alternativas Confirmit. Embora o Confirmit seja uma plataforma completa de pesquisa de mercado, ele também apresenta algumas desvantagens. Para isso, os usuários às vezes procuram alternativas. As alternativas podem oferecer vários recursos, preços ou cobertura de necessidades que o Confirmit não oferece. Mas o objetivo dessa alternativa é auxiliar nas pesquisas de mercado para as empresas. Existem algumas desvantagens do Confirmit abaixo:

  • Não é rentável: Confirmit é uma plataforma cara. Se a sua organização for de nível médio a empresarial, o Confirmit é para você. Mas não é adequado para pequenas organizações. É uma das principais razões pelas quais muitas empresas fizeram a troca.
  • Sistema de suporte limitado: Confirmit tem limitações em seu sistema de suporte. Eles não oferecem suporte ao vivo, por telefone ou por e-mail 24 horas por dia, 7 dias por semana. Eles só oferecem suporte ao cliente por meio de bate-papo.
  • Não é fácil de usar: a ferramenta não é fácil de usar e é muito complicada de usar para pesquisas simples. Configurar pesquisas é difícil. Os convites por e-mail não ficam bem em dispositivos móveis. Não há bons modelos e a codificação manual de respostas abertas leva muito tempo. Não há muitas maneiras de criar e projetar relatórios personalizados.

Se você acha que essas limitações afetarão seu negócio, você pode escolher alternativas para Confirmit.

Principais alternativas e concorrentes do Confirmit

Use a lista abaixo para encontrar alternativas ao Confirmit para sua empresa ou organização.

  1. Question Pro

O QuestionPro é o software de pesquisa online mais popular. Mais de 96% dos revisores na Internet gostam. Com seu software fácil de usar, você pode criar, distribuir e analisar pesquisas online, enquetes, formulários e questionários.

Usando seus recursos avançados, você pode personalizar a experiência de pesquisa e executar análises sofisticadas. Vamos dar uma olhada em alguns recursos avançados:

  • Versão do produto: QuestionPro tem 4 versões de produto. Eles são Essentials (que é uma versão gratuita), Advanced (que é para usuários individuais), Team (que é para trabalhar em conjunto) e Research (com todos os recursos premium).
  • Design da pesquisa: o QuestionPro tem recursos para personalizar o design da sua pesquisa. Você pode alterar fontes e temas lá. O QuestionPro tem centenas de modelos de pesquisa prontos e mais de 38 tipos de perguntas para ajudar qualquer pessoa a criar questionários e pesquisas personalizadas. Cada modelo QuestionPro está pronto para uso móvel, para que você possa alcançar os clientes quando e onde quiser.
  • Chat ao vivo: se precisar de ajuda, o QuestionPro LiveChat é o melhor do mercado e está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
  • Formas de contato: e- mail, pop-ups integrados, SMS e compartilhamento social são formas de entrar em contato com os entrevistados do QuestionPro.

Em uma palavra, o QuestionPro é um software de pesquisa completo. Pode ser sua alternativa ao Confirmit com esses excelentes recursos avançados. Além disso, você pode obter a versão gratuita com algumas limitações, e seus planos premium começam em $ 99 por mês.

  1. SurveyOL

SurveyOL é fácil de usar, profissional e eficaz. Ele dá às pequenas empresas acesso a comunicação de ponta e tecnologia de feedback que antes estava disponível apenas para grandes empresas.

Existem mais de 100 modelos de pesquisa gratuitos que você pode usar como ponto de partida para suas próprias pesquisas. Eles têm alguns ótimos recursos que você pode utilizar em sua pesquisa, como:

  • O SurveyOL tem temas de cores flexíveis e facilita a alteração de fontes e cores.
  • SurveyOL fornece tantas opções de compartilhamento flexíveis . Você pode fazer com que mais pessoas preencham suas pesquisas compartilhando-as na web, por meio de códigos QR, nas mídias sociais, por meio de mensagens de texto SMS, convites por e-mail e incorporando-as ao seu site.
  • Suas respostas em tempo real e fortes ferramentas analíticas ajudarão você a cumprir suas metas de cronograma e orçamento.

Você também pode exportar facilmente os resultados da pesquisa para Excel, Word, PowerPoint ou PDF com o SurveyOL.

  1. Medidor de cliente

O CustomerGauge ajuda empresas B2B a usar feedback e ações de clientes para alinhar iniciativas de negócios, melhorar a retenção de contas e aumentar a receita por meio de upsells, cross-sells e referências.

A plataforma CustomerGauge Account Experience permite que as empresas B2B rastreiem o envolvimento da conta, obtenham feedback das principais partes interessadas e resultados do grupo em tempo real em painéis personalizados e vinculem o feedback à pontuação do NPS e às alterações de receita.

Outros recursos da plataforma CustomerGauge Account Experience incluem:

  • Definição de metas de KPI para fechar o ciclo de feedback.
  • Prevendo como as mudanças na pontuação do NPS afetarão as vendas.

Com o CustomerGauge, os usuários também podem acompanhar a frequência com que os principais interessados ​​fazem coisas como preencher pesquisas com clientes, abrir e-mails de marketing, participar de análises de negócios e muito mais.

  1. IdSurvey

O IdSurvey é um software de pesquisa profissional que pode ser usado para coletar dados por telefone (CATI), web (CAWI), pessoalmente (CAPI) ou uma combinação dos quatro (modo misto). Existem três maneiras de fazer uma pesquisa no Idsurvey. Eles estão:

  • Você pode usar o remetente de e-mail e SMS integrado ou conectar painéis de terceiros para enviar convites para pesquisas na web.
  • Você pode adicionar o discador IdTalk VoIP da IdSurvey, a discagem preditiva e o painel do Supervisor às suas pesquisas por telefone.
  • Para pesquisas off -line , você pode obter um aplicativo para Android e iOS.

Com o IdSurvey, é fácil escrever questionários, coletar dados e analisar tudo na mesma plataforma. CATI, CAWI e CAPI estão perfeitamente integrados e usam uma única interface de administração.

  1. Voxco Online

O software de pesquisa Voxco é usado por marcas globais, 50 principais empresas de RM e universidades em mais de 40 países para fazer mais de 50 milhões de pesquisas. A Voxco Online fornece às organizações e pesquisadores de mercado um conjunto de soluções de gerenciamento de pesquisas. Inclui:

  • Uma ferramenta de design de pesquisa,
  • Convites multicanal,
  • Rastreamento de respostas, relatórios de comportamento, resultados em tempo real,
  • Relatórios avançados e criação e manutenção de painéis.

Voxco Online é uma plataforma baseada em nuvem para pesquisadores de mercado profissionais criarem e distribuirem pesquisas online. Ele também possui recursos de script e design que ajudam a projetar pesquisas para pesquisa de mercado.

  1. Qualtrics CoreXM

Qualtrics CoreXM é a melhor plataforma de pesquisa online. Mais de 8.500 marcas e 99 das 100 principais escolas de negócios usam e confiam nele. Essa plataforma flexível possui ferramentas que facilitam arrastar e soltar pesquisas bonitas e complexas.

  • Possui poderosas opções de lógica de fluxo de pesquisa que permitem personalizar a pesquisa.
  • Ele também possui mais de 100 tipos de perguntas e o melhor sistema de análise e relatório da categoria.
  • Suporte móvel e offline, suporte multicanal e muitos outros recursos avançados.

Com o Qualtrics CoreXM, é fácil obter insights, analisá-los e agir com base neles.

  1. O sistema de pesquisa

O Survey System é o software de pesquisa completo disponível. Pode ser usado para qualquer tipo de questionário ou projeto de pesquisa. Pode ser usado em vários sistemas:

  • Na internet,
  • Em um dispositivo móvel,
  • Por meio do CAPI (entrevistas pessoais assistidas por computador)

Este excelente pacote de software de levantamento é perfeito para levantamentos de modo misto usando dois ou mais métodos.

Instruções lógicas abrangentes ajudam as pessoas a responder às perguntas certas, alterar as perguntas para obter dados melhores e garantir que suas respostas estejam corretas. O software de pesquisa Survey System pode registrar qualquer resposta. Nosso módulo de pesquisa de captura de voz pode até gravar comentários nas vozes reais dos entrevistados.

Conclusão

Às vezes, pode ser difícil encontrar um aplicativo de software de pesquisa confiável que atenda às suas necessidades e fique dentro do seu orçamento. Poderá encontrar uma solução com todas as funcionalidades de que necessita a um preço justo e com informação suficiente.

Ao comparar os concorrentes do Confirmit, você deve considerar preços, suporte ao cliente, suporte a dispositivos móveis e integrações. E também você precisa explorar os recursos mais frequentemente comparados do Confirmit para escolher o melhor software de pesquisa alternativo para sua pesquisa.

Recomendamos o software de pesquisa QuestionPro, uma das melhores alternativas do Confirmit. É uma excelente plataforma para pesquisa de mercado com recursos como coleta de feedback e dados, análise e geração de relatórios e gerenciamento de ações.

Inscreva-se agora e sinta-se à vontade para nos fazer perguntas se quiser discutir suas necessidades de pesquisa e pesquisa.