Principales alternativas y competidores de Confirmit 2022

Publicado: 2022-11-27

La mayoría de las personas usan Confirmit como una herramienta de análisis de datos, investigación de la experiencia del cliente y encuestas, pero puede que no sea la opción correcta para usted. Ya sea que su principal prioridad sea la facilidad de uso, las calificaciones de los usuarios o la relación calidad-precio, existen muchas otras herramientas que podrían ser adecuadas para sus necesidades.

Es posible que Confirmit no siempre satisfaga las necesidades de su negocio o las circunstancias de su empresa. En ese caso, todavía tiene muchas otras opciones de software de encuestas para ver.

Puede encontrar alternativas de Confirmit y comparar software con características similares de inmediato. QuestionPro tiene una herramienta de comparación integral para las alternativas de Confirmit que le permite comparar características, precios y reseñas de usuarios para todo tipo de software de otros proveedores y elegir el mejor para su negocio.

Consulte estas otras opciones principales que son similares a Confirmit en términos de funcionalidad, características clave y beneficios según las características que comparten.

¿Qué es Confirmit?

Confirmit se fundó en 1996 y rápidamente se convirtió en el principal proveedor de software como servicio (SaaS) para soluciones de investigación y retroalimentación. La mayoría de sus clientes son empresas Global 5000 y agencias de investigación de mercado en todo el mundo.

Confirmit ofrece una plataforma integral escalable que permite a los usuarios crear, implementar, administrar y analizar los resultados de proyectos de investigación y programas de retroalimentación con desde unos pocos cientos hasta millones de encuestados.

Las empresas de investigación de mercado pueden estandarizar sus procesos y ahorrar dinero en su costo total de propiedad mediante el uso de una plataforma con una amplia gama de métodos de recopilación de datos y herramientas completas de administración de paneles.

¿Por qué necesitas las alternativas de Confirmit?

Estás en el lugar indicado si buscas alternativas a Confirmit. Aunque Confirmit es una plataforma de investigación de mercado completa, también tiene algunos inconvenientes. Para ello, los usuarios a veces buscan alternativas. Las alternativas pueden ofrecer varios recursos, precios o cubrir necesidades que Confirmit no ofrece. Pero el propósito de esta alternativa es ayudar en la investigación de mercado para las empresas. Hay algunos inconvenientes de Confirmit a continuación:

  • No rentable: Confirmit es una plataforma costosa. Si su organización es de nivel medio a empresarial, entonces Confirmit es para usted. Pero no es adecuado para organizaciones pequeñas. Es una de las principales razones por las que muchas empresas hicieron el cambio.
  • Sistema de soporte limitado: Confirmit tiene limitaciones en su sistema de soporte. No ofrecen soporte en vivo, por teléfono o por correo electrónico las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Solo te ofrecen atención al cliente a través del chat.
  • No es fácil de usar: la herramienta no es fácil de usar y es demasiado complicada de usar para encuestas simples. Configurar encuestas es difícil. Las invitaciones por correo electrónico no se ven bien en los dispositivos móviles. No hay buenas plantillas, y la codificación manual de respuestas abiertas lleva mucho tiempo. No hay muchas formas de crear y diseñar informes personalizados.

Si cree que esas limitaciones afectarán su negocio, puede elegir alternativas para Confirmit.

Principales alternativas y competidores de Confirmit

Utilice la lista a continuación para encontrar alternativas a Confirmit para su empresa u organización.

  1. PreguntaPro

QuestionPro es el software de encuestas en línea más popular. A más del 96 % de los revisores de Internet les gusta. Con su software fácil de usar, puede crear, distribuir y analizar encuestas, sondeos, formularios y cuestionarios en línea.

Usando sus funciones avanzadas, puede personalizar la experiencia de la encuesta y ejecutar análisis sofisticados. Echemos un vistazo a algunas de sus funciones avanzadas:

  • Versión del producto: QuestionPro tiene 4 versiones del producto. Son Essentials (que es una versión gratuita), Advanced (que es para usuarios individuales), Team (que es para trabajar juntos) e Research (con todas las funciones premium).
  • Diseño de encuestas: QuestionPro tiene funciones para personalizar el diseño de su encuesta. Puede cambiar las fuentes y los temas allí. QuestionPro tiene cientos de plantillas de encuestas listas para usar y más de 38 tipos de preguntas para ayudar a cualquiera a hacer cuestionarios y encuestas personalizadas. Cada plantilla de QuestionPro está lista para uso móvil, por lo que puede llegar a los clientes cuando y donde quiera.
  • Chat en vivo: si necesita ayuda, QuestionPro LiveChat es el mejor en el negocio y está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
  • Formas de contacto: el correo electrónico, las ventanas emergentes integradas, los SMS y el intercambio social son todas formas de ponerse en contacto con los encuestados de QuestionPro.

En una palabra, QuestionPro es un completo software de encuestas. Puede ser tu alternativa a Confirmit con estas fantásticas funciones avanzadas. Además, puede obtener la versión gratuita con algunas limitaciones, y sus planes premium comienzan en $ 99 por mes.

  1. SurveyOL

SurveyOL es fácil de usar, profesional y efectivo. Brinda a las pequeñas empresas acceso a tecnología de comunicación y retroalimentación de vanguardia que antes solo estaba disponible para las grandes empresas.

Hay más de 100 plantillas de encuestas gratuitas que puede usar como punto de partida para sus propias encuestas. Tienen algunas características excelentes que puede utilizar en su encuesta, como:

  • SurveyOL tiene temas de color flexibles y facilita el cambio de fuentes y colores.
  • SurveyOL proporciona muchas opciones flexibles para compartir . Puede hacer que más personas completen sus encuestas compartiéndolas en la web, a través de códigos QR, en las redes sociales, a través de mensajes de texto SMS, invitaciones por correo electrónico e incrustándolas en su sitio web.
  • Sus respuestas en tiempo real y sus sólidas herramientas analíticas lo ayudarán a cumplir con sus objetivos de cronograma y presupuesto.

También puede exportar resultados de encuestas fácilmente a Excel, Word, PowerPoint o PDF con SurveyOL.

  1. ClienteGauge

CustomerGauge ayuda a las empresas B2B a utilizar los comentarios y las acciones de los clientes para alinear las iniciativas comerciales, mejorar la retención de cuentas y aumentar los ingresos a través de ventas adicionales, ventas cruzadas y referencias.

La plataforma CustomerGauge Account Experience permite a las empresas B2B realizar un seguimiento del compromiso de la cuenta, obtener comentarios de las partes interesadas clave y resultados de grupos en tiempo real en paneles personalizados, y vincular los comentarios con la puntuación NPS y los cambios en los ingresos.

Otras características de la plataforma CustomerGauge Account Experience incluyen:

  • Establecer objetivos de KPI para cerrar el ciclo de retroalimentación.
  • Predecir cómo los cambios en el puntaje NPS afectarán las ventas.

Con CustomerGauge, los usuarios también pueden realizar un seguimiento de la frecuencia con la que las partes interesadas clave hacen cosas como completar encuestas de clientes, abrir correos electrónicos de marketing, asistir a revisiones comerciales y mucho más.

  1. IdEncuesta

IdSurvey es un software de encuestas profesional que se puede utilizar para recopilar datos a través del teléfono (CATI), la web (CAWI), en persona (CAPI) o una combinación de los cuatro (modo mixto). Hay tres formas de hacer una encuesta en Idsurvey. Ellos son:

  • Puede utilizar el remitente de correo electrónico y SMS incorporado o conectar paneles de terceros para enviar invitaciones para encuestas web.
  • Puede agregar el marcador VoIP IdTalk de IdSurvey, el marcado predictivo y el panel de Supervisor a sus encuestas telefónicas.
  • Para encuestas fuera de línea , puede obtener una aplicación para Android e iOS.

Con IdSurvey, es fácil escribir cuestionarios, recopilar datos y analizarlos en la misma plataforma. CATI, CAWI y CAPI están perfectamente integrados y utilizan una única interfaz de administración.

  1. Voxco en línea

El software de encuestas Voxco es utilizado por marcas globales, las 50 principales empresas de MR y universidades en más de 40 países para realizar más de 50 millones de encuestas. Voxco Online proporciona a las organizaciones e investigadores de mercado un conjunto de soluciones de gestión de encuestas. Incluye:

  • Una herramienta de diseño de encuestas,
  • Invitaciones multicanal,
  • Seguimiento de respuestas, informes de comportamiento, resultados en tiempo real,
  • Informes avanzados y creación y mantenimiento de paneles.

Voxco Online es una plataforma basada en la nube para que los investigadores de mercado profesionales creen y distribuyan encuestas en línea. También tiene características de scripting y diseño que ayudan a diseñar encuestas para estudios de mercado.

  1. Qualtrics CoreXM

Qualtrics CoreXM es la mejor plataforma de encuestas en línea. Más de 8500 marcas y 99 de las 100 mejores escuelas de negocios lo usan y confían en él. Esta plataforma flexible tiene herramientas que facilitan arrastrar y soltar hermosas y complejas encuestas juntas.

  • Tiene poderosas opciones de lógica de flujo de encuesta que le permiten personalizar la encuesta.
  • También tiene más de 100 tipos de preguntas y el mejor sistema de informes y análisis de su clase.
  • Soporte móvil y sin conexión, soporte multicanal y muchas otras funciones avanzadas.

Con Qualtrics CoreXM, es fácil obtener información, analizarla y actuar en consecuencia.

  1. El sistema de encuestas

Survey System es el software completo de encuestas disponible. Se puede utilizar para cualquier tipo de cuestionario o proyecto de investigación. Se puede utilizar en varios sistemas:

  • En la red,
  • En un dispositivo móvil,
  • A través de CAPI (Entrevistas personales asistidas por computadora)

Este excelente paquete de software para encuestas es perfecto para encuestas de modo mixto que utilizan dos o más métodos.

Las instrucciones lógicas integrales ayudan a las personas a responder las preguntas correctas, cambiar las preguntas para obtener mejores datos y garantizar que sus respuestas sean correctas. El software de encuesta Survey System puede registrar cualquier respuesta. Nuestro módulo de encuesta de captura de voz puede incluso registrar comentarios en las voces reales de los encuestados.

Conclusión

A veces puede ser difícil encontrar una aplicación de software de encuestas confiable que se ajuste a sus necesidades y se mantenga dentro de su presupuesto. Puede encontrar una solución con todas las características que necesita a un precio justo con suficiente información.

Al comparar competidores de Confirmit, debe considerar los precios, la atención al cliente, la asistencia para dispositivos móviles y las integraciones. Y también necesita explorar las características comparadas con más frecuencia de Confirmit para elegir el mejor software de encuesta alternativo para su investigación.

Recomendamos el software de encuestas QuestionPro, una de las mejores alternativas de Confirmit. Es una excelente plataforma para la investigación de mercado con características como recopilar comentarios y datos, analizar e informar y administrar acciones.

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