Ótimas opções de software de perguntas e respostas para o seu site (já testei muito)

Depois de investir 12 horas brincando com plugins de perguntas e respostas, cheguei à conclusão de que nenhum plugin faria o que eu queria.

Na verdade, se você estiver adicionando uma seção de perguntas e respostas ao seu site de nicho (o que pode ser uma boa ideia), usar um plug-in é o caminho errado. Um tema é bom, mas acredito que o software de perguntas e respostas baseado em nuvem é o melhor.

Deixe-me explicar por que um plugin é o caminho errado a seguir.

Usar um plug-in para uma seção de perguntas e respostas resulta em colocar sua seção de perguntas e respostas em seu site principal em uma subpasta. Sua estrutura de URL seria www.your-site.com/questions.

Isso é o que eu queria fazer inicialmente até conversar com um especialista do setor. Esse cara recomendou fortemente que eu colocasse minhas perguntas e respostas em um subdomínio (ou seja, perguntas.meu-site.com).

Seu raciocínio foi muito convincente. Vou passar seu bom conselho para você.

Ele me disse ao colocar a seção em um subdomínio, que é visto como um site separado na pesquisa do Google, que você tem a oportunidade de classificar duas vezes nos mecanismos de pesquisa para a mesma pergunta.

Se você vir que uma determinada pergunta e resposta está bem classificada no portal de perguntas e respostas no subdomínio e recebe tráfego decente, você também pode criar uma postagem de blog ou página detalhada cobrindo a mesma pergunta em seu site principal.

O que isso significa, e isso torna o software de perguntas e respostas tão legal, é que você pode fazer com que o conteúdo gerado pelo usuário teste todos os tipos de conteúdo para o seu site de nicho. As perguntas e respostas individuais que funcionam bem também podem se tornar postagens ou páginas completas do blog.

Isto é brilhante. Essa não era minha principal intenção ao criar uma seção de perguntas e respostas, mas agora é definitivamente uma das maiores razões pelas quais estou incorporando-a em meus sites de nicho.

Voltando ao meu comentário sobre o plugin. Sim, você pode usar um plugin em um subdomínio, mas nesse caso, um tema é melhor porque é mais robusto. Ou faça tudo como eu fiz e opte por uma opção baseada em nuvem.

O que é um software de perguntas e respostas?

Primeiro, ele vem na forma de plugins Wordpress, temas ou baseados em nuvem.

Segundo, ele cria uma interface de usuário e um back-end que apresenta perguntas e respostas em seu site. Mais especificamente, torna mais fácil para os visitantes se registrarem, fazerem perguntas, responderem a perguntas, etc.

Terceiro, você pode usá-lo como uma ferramenta de criação de lista, configurando-o para que novos inscritos sejam adicionados à sua lista de e-mail (certifique-se de fornecer o aviso adequado em seus Termos de Serviço).

O melhor exemplo online é o Quora, que é o maior site de perguntas e respostas atualmente.

Por que gosto tanto de perguntas e respostas?

As perguntas são a palavra-chave final da cauda longa. Há um suprimento infinito deles. Além disso, as pessoas digitam perguntas na pesquisa o tempo todo.

É um recurso tão fácil de adicionar a um site. É um recurso que as pessoas gostam. Quando o portal tiver pernas, você desfrutará de um bom fluxo de conteúdo enviado pelo usuário, que é sem dúvida um dos melhores conteúdos porque é gratuito e pode ser muito bom. Requer alguma moderação, mas esse é um pequeno preço a pagar por conteúdo gratuito.

Por que não tenho perguntas e respostas sobre Fat Stacks se gosto tanto?

Boa pergunta, mas Fat Stacks é mais um blog de negócios. Eu não descartei isso embora. Eu só poderia adicioná-lo... estou considerando seriamente isso. A única razão pela qual estou resistindo é spam. Esse nicho é conhecido por spam flagrante e autopromoção muito mais do que nichos que não geram dinheiro. Eu realmente não preciso dessa dor de cabeça.

Qual é o melhor software de perguntas e respostas para sites WordPress?

Felizmente você tem muitas boas opções.

Plugar

Como dito acima, eu descartaria um plugin a menos que você realmente o queira em uma subpasta em seu site principal (ou seja, www.your-site.com/questions). Se este for o caso, testei o AnsPress e achei muito bom para um plugin gratuito. Ele vai fazer o trabalho. Parece bem também. É grátis o que é muito legal.

Melhor tema de perguntas e respostas

Não testei todos os temas disponíveis, mas verifiquei mais de 20 com muito cuidado. Acabei comprando o QAEngine, que é um ótimo tema de controle de qualidade. Eu teria ficado feliz com isso, mas acabei optando por uma solução em nuvem que acho que é um pouco melhor em grande parte porque acho que parece melhor.

No entanto, se os fundos forem limitados, o QAEngine é uma opção muito melhor porque não é uma despesa mensal recorrente, enquanto o software baseado em nuvem que eu uso é.

A razão pela qual eu gosto tanto dos produtos EngineThemes é que eles se concentram em temas muito específicos do tipo aplicativo e colocam as considerações de SEO em primeiro lugar. Eles também têm um bom olho para o design.

Tenho certeza de que ficaria feliz com o tema QAEngine, mas como tenho o software de controle de qualidade baseado em nuvem em execução, vou continuar com ele porque é muito bom. Na verdade, estou pensando em usar o QAEngine em outro site de nicho apenas para ver como ele se sai em comparação com o Answerbase.

Melhor software de controle de qualidade baseado em nuvem

Acabei indo com Answerbase.

Eles existem há muito tempo; são líderes no espaço de perguntas e respostas, com certeza.

Aqui está o que eu gosto no Answerbase:

1. Na nuvem

Tudo é gerenciado na nuvem que eu gosto. A interface do usuário é super fácil de usar.

Não preciso fazer login no meu site; em vez disso, entro no Answerbase e cuido de tudo lá, incluindo postar mais perguntas, gerenciar assinantes e assim por diante.

2. E-mails

Os e-mails dos usuários registrados são coletados para que eu possa importá-los para o AWeber. Embora eu prefira que haja alguma forma de integração diretamente com o AWeber, pelo menos posso importar o banco de dados. Na verdade, estou surpreso que o Answerbase não configurou um Zap no Zapier, que é o que muitos equipamentos de terceiros fazem para criar integrações. Eu suspeito que no devido tempo isso estará disponível. Até então eu importo e-mails manualmente.

3. Gamificação

Há recursos de gamificação decentes, como pontos e emblemas. Não tenho certeza de que isso seja altamente motivador, mas talvez seja.

Como alguém que participa do Quora para um site de nicho, a única métrica com a qual mais me importo são as visualizações de página. Essa é uma característica motivadora para mim.

Infelizmente, os usuários não podem ver as visualizações de página em suas contas. Eu posso como administrador, mas isso não ajuda os usuários.

4. SEO

As perguntas são configuradas corretamente para SEO, pois as perguntas publicadas se tornam as tags meta título e título1 automaticamente.

5. UX

A melhor parte é que parece profissional, o que eu acho muito importante.

Você pode me mostrar um exemplo?

Eu adoraria, mas o Answerbase não faz links para nenhum site de demonstração (o que é irritante). Eu tive que suspirar por uma demo para ver mais.

Eu adoraria mostrar o meu, mas não compartilho meus sites de nicho. Desculpe.

6. Controle Total de Personalização

Você pode personalizar praticamente tudo. Estou muito feliz com a forma como ele aparece fora da caixa, com exceção do logotipo e das cores. Eu posso mexer um pouco com vários layouts e recursos, mas até que minhas perguntas e respostas estejam recebendo mais de 1.000 visitantes por dia, não há realmente nenhum uso em gastar tempo em UX além das configurações padrão.

DICA: Uma coisa que acho que muitas pessoas fazem é perder tempo mexendo no design e nos layouts quando não têm tráfego. Não estou defendendo que você publique um site com aparência horrível; no entanto, use os padrões o máximo possível até que você tenha muito tráfego. A razão para isso é que até que você tenha tráfego, você não pode testar nada de qualquer maneira, então não faz sentido fazer um monte de mudanças. Design e layout podem consumir muito tempo; seu tempo é muito melhor gasto atraindo tráfego.

7. Atendimento ao cliente

O serviço ao cliente é incrível. Aprendi ótimas estratégias para criar um recurso desse tipo de site, além de ter perguntas técnicas geralmente respondidas em uma ou duas horas durante o horário comercial. É incrível.

O que eu não gosto no Answerbase

1. Nenhuma incorporação de javascript

Minha única carne é que não consigo incorporar javascript em respostas. Por exemplo, eu queria incorporar um resultado do Google Trends, mas não consegui. Isso é um descuido, mas meu representante me diz que é uma medida de segurança não permitir javascript.

2. Custo

É certo que o custo recorrente é alto e às vezes acho que o QAEngine pode ser uma aposta melhor, mas a longo prazo pretendo que esta seção do site atraia bastante tráfego e, portanto, mais do que se pague.

Como pesquisar perguntas para usar como palavras-chave?

Continuo a ajustar esse processo, mas na verdade é bem fácil. Qualquer tópico pode ser transformado em uma pergunta. Por exemplo, veja este post que intitulei “O ​​melhor software de site de perguntas e respostas para o seu site (já testei muito)”. Isso pode ser transformado em uma pergunta como “Qual é o melhor software de site de perguntas e respostas?”

1. Sugestão do Google

Meu favorito em particular é usar a sugestão automática do Google. No Google, começo com uma típica palavra inicial de pergunta, como:

• Onde
• o que
• Quem
• Quão
• Fazer
• São
• É
• Quantos
• Quão grande
• Quantos
• Por que

Então eu adiciono a palavra-chave ou frase-chave tão relevante para o meu nicho, que é muitas opções (milhares realmente).

Em alguns casos, você pode combinar palavras interrogativas como “onde está” ou “como funciona”. Basta ser criativo e você encontrará um monte de perguntas.

Aqui está uma captura de tela:

A razão pela qual eu gosto de usar a sugestão do Google é que as perguntas preenchidas automaticamente são perguntas que as pessoas realmente pesquisam no Google, então são boas opções.

Quanto mais eu faço isso, mais perguntas eu encontro.

2. Você pode turbinar os resultados com Keywordshitter.com (gratuito):

É claro que você pode fazer pesquisas regulares de palavras-chave e transformar frases-chave em perguntas. Super simples.

3. Opção de pesquisa de perguntas premium

Se você tem bolsos fundos, pode usar o novo analisador de perguntas do BuzzSumo. Eu não me inscrevi, mas posso... embora eu tenha mais perguntas do que poderia responder nos próximos 6 meses, então não tenho certeza se é necessário. No entanto, você deve dar-lhe um tiro. O período de teste gratuito pode ser suficiente para obter milhares de perguntas para o seu portal de perguntas e respostas.

Eu só espero que o Ahrefs adicione algo assim ao seu Content Explorer, já que eu pago por esse software de qualquer maneira. Eu não pago pelo BuzzSumo atualmente e não acho que valha a pena comprar apenas pelo analisador de perguntas.

4. Fóruns/Reddit/Quora

Vasculhe fóruns em seu nicho, Quora e AskReddit. Você terá um monte de ideias.

À medida que você descobre ótimas perguntas para incluir/semear, você encontrará mais e mais e mais.

A semeadura de perguntas e respostas pode ser terceirizada?

Claro que pode. Na verdade, é muito facilmente terceirizado. Você só precisa de um escritor decente que possa fazer alguma pesquisa. Envie um vídeo de treinamento sobre como descobrir perguntas e pronto. Você precisará corrigir algumas coisas no início, mas dentro de uma semana ou duas, seu redator deve estar pronto e publicando uma pilha de perguntas e respostas a cada dia.

Você deve colocar perguntas e respostas em seu site?

Ele adiciona trabalho. Você precisará semeá-lo com perguntas e respostas. Em última análise, você precisará moderar.

Mas, se você ficar lá e criar uma próspera seção de perguntas e respostas para o seu nicho, pode ser uma ótima maneira de obter mais tráfego para o seu site e ter um excelente envolvimento.

Estou fazendo isso porque posso terceirizar muito disso. Eu sempre configuro os protótipos, mas agora que tenho um punhado de perguntas, eu apenas entrego para os escritores para continuar semear com conteúdo.

Vou direcionar o tráfego do site principal para as perguntas e respostas, bem como das mídias sociais e do boletim informativo. Isso ajudará a fazer a bola rolar.

Mas mesmo se você está apenas começando e está em um nicho onde as perguntas são um tipo comum de conteúdo, não faz mal adicioná-lo.

Francamente, eu suspeito que há muito mais nichos onde existem milhares de perguntas que você pode fazer e responder do que não.

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