Excellentes options de logiciel de site Web Q & A pour votre site Web (j'ai testé beaucoup)

Après avoir investi 12 heures à jouer avec des plugins de questions et réponses, je me suis rendu compte qu'aucun plugin n'allait faire ce que je voulais qu'il fasse.

En fait, si vous ajoutez une section Q&A à votre site de niche (ce qui peut être une bonne idée BTW), l'utilisation d'un plugin n'est pas la bonne solution. Un thème, c'est bien, mais je suis d'avis qu'un logiciel de questions-réponses basé sur le cloud est le meilleur.

Laissez-moi vous expliquer pourquoi un plugin n'est pas la bonne solution.

L'utilisation d'un plugin pour une section Q&A entraîne le placement de votre section Q&A sur votre site principal dans un sous-dossier. Sa structure d'URL serait www.votre-site.com/questions.

C'est ce que je voulais faire au départ jusqu'à ce que je discute avec un expert de l'industrie. Ce type m'a fortement recommandé de mettre mes questions et réponses sur un sous-domaine (c'est-à-dire questions.mon-site.com).

Son raisonnement était très convaincant. Je vous transmets ses bons conseils.

Il m'a dit en plaçant la section sur un sous-domaine, qui est considéré comme un site Web distinct dans la recherche Google, que vous avez la possibilité de vous classer deux fois dans les moteurs de recherche pour la même question.

Si vous constatez qu'une question et une réponse particulières se classent bien dans le portail de questions-réponses du sous-domaine et qu'elles génèrent un trafic décent, vous pouvez également créer un article de blog approfondi ou une page couvrant la même question sur votre site principal.

Ce que cela signifie, et cela rend le logiciel de questions-réponses si cool, c'est que vous pouvez faire en sorte que le contenu généré par l'utilisateur teste tous les types de contenu pour votre site de niche. Les questions et réponses individuelles qui fonctionnent bien peuvent également devenir des articles ou des pages de blog à part entière.

C'est génial. Ce n'était pas mon intention principale lors de la création d'une section de questions-réponses, mais c'est certainement maintenant l'une des principales raisons pour lesquelles je l'intègre dans mes sites de niche.

Revenant à mon commentaire sur le plugin. Oui, vous pouvez utiliser un plugin sur un sous-domaine, mais dans ce cas, un thème est préférable car il est plus robuste. Ou, faites comme moi et optez pour une option basée sur le cloud.

Qu'est-ce qu'un logiciel de questions-réponses ?

Tout d'abord, il se présente sous la forme de plugins Wordpress, de thèmes ou basés sur le cloud.

Deuxièmement, il crée une interface utilisateur ainsi qu'un backend qui présente des questions et des réponses sur votre site. Plus précisément, il permet aux visiteurs de s'inscrire facilement, de poser des questions, de répondre à des questions, etc.

Troisièmement, vous pouvez l'utiliser comme outil de création de liste en le configurant afin que les nouveaux inscrits soient ajoutés à votre liste de diffusion (assurez-vous de donner l'avis approprié dans vos conditions d'utilisation).

Le meilleur exemple en ligne est Quora, qui est actuellement le plus grand site Web de questions-réponses.

Pourquoi est-ce que j'aime tant les questions-réponses ?

Les questions sont le mot-clé ultime de la longue traîne. Il y en a une quantité inépuisable. De plus, les gens tapent des questions dans la recherche tout le temps.

C'est une fonctionnalité tellement facile à ajouter à un site. C'est une fonctionnalité que les gens aiment. Une fois que le portail a des jambes, vous profiterez d'un bon flux de contenu soumis par les utilisateurs, qui est sans doute l'un des meilleurs contenus car il est gratuit et peut être très bon. Cela nécessite une certaine modération, mais c'est un petit prix à payer pour du contenu gratuit.

Pourquoi n'ai-je pas de Q&A sur Fat Stacks si j'aime tellement ça ?

Bonne question, mais Fat Stacks est plus un blog d'entreprise. Je ne l'ai pas exclu cependant. Je pourrais juste l'ajouter… je l'envisage sérieusement. La seule raison pour laquelle je résiste est le spam. Cette niche est connue pour ses spams flagrants et son auto-promotion bien plus que pour les niches non lucratives. Je n'ai pas vraiment besoin de ce mal de tête.

Quel est le meilleur logiciel de questions-réponses pour les sites Web WordPress ?

Heureusement, vous avez beaucoup de bonnes options.

Brancher

Comme indiqué ci-dessus, j'exclurais un plugin à moins que vous ne le vouliez vraiment dans un sous-dossier de votre site principal (c'est-à-dire www.your-site.com/questions). Si tel est le cas, j'ai testé AnsPress et je l'ai trouvé assez bon pour un plugin gratuit. Ça fera l'affaire. Ça a l'air bien aussi. C'est gratuit ce qui est vraiment cool.

Meilleur thème de questions-réponses

Je n'ai pas testé tous les thèmes disponibles, mais j'en ai vérifié plus de 20 très attentivement. J'ai fini par acheter QAEngine, qui est un excellent thème QA. J'en aurais été satisfait, mais j'ai fini par opter pour une solution cloud qui, je pense, est juste un peu meilleure, en grande partie parce que je pense que ça a l'air mieux.

Cependant, si les fonds sont limités, QAEngine est une bien meilleure option car ce n'est pas une dépense récurrente mensuelle alors que le logiciel basé sur le cloud que j'utilise l'est.

La raison pour laquelle j'aime tant les produits EngineThemes est qu'ils se concentrent sur des thèmes très spécifiques de type application et qu'ils accordent la priorité aux considérations de référencement. Ils ont également un bon œil sur le design.

Je suis certain que je serais satisfait du thème QAEngine, mais comme j'ai le logiciel QA basé sur le cloud en cours d'exécution, je m'en tiens à cela car il est très bon. En fait, j'envisage d'utiliser QAEngine sur un autre site de niche juste pour voir comment ça se passe par rapport à Answerbase.

Meilleur logiciel d'assurance qualité basé sur le cloud

J'ai fini par aller avec Answerbase.

Ils existent depuis longtemps; sont des leaders dans l'espace Q&A à coup sûr.

Voici ce que j'aime dans Answerbase :

1. Sur le cloud

Tout est géré sur le cloud, ce que j'aime. L'interface utilisateur est super facile à utiliser.

Je n'ai pas besoin de me connecter à mon site ; au lieu de cela, je me connecte à Answerbase et je gère tout, y compris la publication de plus de questions, la gestion des abonnés, etc.

2. E-mails

Les e-mails des utilisateurs enregistrés sont collectés afin que je puisse les importer dans AWeber. Bien que je préférerais qu'il y ait une certaine forme d'intégration directement avec AWeber, au moins je peux importer la base de données. En fait, je suis surpris qu'Answerbase n'ait pas mis en place de Zap sur Zapier, ce que font de nombreuses tenues tierces pour créer des intégrations. Je soupçonne qu'en temps voulu, cela sera disponible. Jusque-là, j'importe manuellement les e-mails.

3. Ludification

Il existe des fonctionnalités de gamification décentes telles que des points et des badges. Je ne suis pas tout à fait sûr que ce soit très motivant, mais peut-être que ça l'est.

En tant que personne qui participe à Quora pour un site de niche, la mesure qui m'importe le plus est le nombre de pages vues. C'est une caractéristique motivante pour moi.

Malheureusement, les utilisateurs ne peuvent pas voir les pages vues dans leurs comptes. Je peux en tant qu'administrateur, mais cela n'aide pas les utilisateurs.

4. Référencement

Les questions sont correctement configurées pour le référencement dans la mesure où les questions publiées deviennent automatiquement les balises meta title et header1.

5. Expérience utilisateur

La meilleure partie est qu'il a l'air professionnel, ce qui, à mon avis, est vraiment important.

Pouvez-vous me montrer un exemple ?

J'adorerais, mais Answerbase ne renvoie à aucun site vitrine (ce qui est ennuyeux). J'ai dû soupirer pour une démo pour en voir plus.

J'aimerais vous montrer le mien mais je ne partage pas mes sites de niche. Pardon.

6. Contrôle total de la personnalisation

Vous pouvez personnaliser à peu près tout. Je suis assez satisfait de la façon dont il apparaît hors de la boîte, à l'exception du logo et des couleurs. Je peux bricoler un peu avec diverses mises en page et fonctionnalités, mais jusqu'à ce que mon Q & A reçoive plus de 1 000 visiteurs par jour, il est vraiment inutile de passer du temps sur UX au-delà des paramètres par défaut.

CONSEIL : Une chose que je pense que trop de gens font est de perdre du temps à bricoler sur la conception et la mise en page lorsqu'ils n'ont pas de trafic. Je ne préconise pas que vous publiiez un site horrible ; cependant, utilisez les valeurs par défaut autant que possible jusqu'à ce que vous ayez beaucoup de trafic. La raison en est que jusqu'à ce que vous ayez du trafic, vous ne pouvez rien tester de toute façon, il est donc inutile de faire un tas de changements. La conception et la mise en page peuvent prendre beaucoup de temps; votre temps est bien mieux utilisé pour attirer du trafic.

7. Service client

Le service client est incroyable. J'ai appris d'excellentes stratégies pour créer une telle fonctionnalité de site Web et j'ai généralement répondu à des questions techniques en une heure ou deux pendant les heures de bureau. C'est incroyable.

Ce que je n'aime pas dans Answerbase

1. Pas d'intégration de javascript

Mon seul boeuf est que je ne peux pas intégrer javascript dans les réponses. Par exemple, je voulais intégrer un résultat Google Trends mais je n'ai pas pu. C'est un oubli, mais mon représentant me dit que c'est une mesure de sécurité pour ne pas autoriser le javascript.

2. Coût

Certes, le coût récurrent est élevé et je pense donc parfois que QAEngine peut être un meilleur pari, mais à long terme, j'ai l'intention que cette section du site attire un peu de trafic et qu'elle soit plus que rentable.

Comment rechercher des questions à utiliser comme mots clés ?

Je continue à affiner ce processus, mais c'est en fait assez facile. Tout sujet peut être transformé en question. Par exemple, prenez cet article que j'ai intitulé "Le meilleur logiciel de site Web de questions-réponses pour votre site Web (j'en ai beaucoup testé)". Cela pourrait être transformé en une question telle que "Quel est le meilleur logiciel de site Web de questions-réponses ?"

1. Google suggère

Mon préféré est l'utilisation de la suggestion automatique de Google. Dans Google, je commence par un mot de départ de question typique tel que :

• Où
• Quoi
• Qui
• Comment
• Fais
• Sommes
• Est
• Combien
• De quelle taille
• Combien
• Pourquoi

Ensuite, j'ajoute le mot clé ou la phrase clé pertinente à mon créneau, ce qui représente de nombreuses options (des milliers en réalité).

Dans certains cas, vous pouvez combiner des mots interrogatifs tels que "où sont" ou "comment ça va". Soyez créatif et vous trouverez des tas de questions.

Voici une capture d'écran :

La raison pour laquelle j'aime utiliser la suggestion de Google est que les questions remplies automatiquement sont des questions que les gens recherchent réellement dans Google, ce sont donc de bonnes options.

Plus je fais ça, plus je trouve de questions.

2. Vous pouvez booster les résultats avec Keywordshitter.com (gratuit) :

Vous pouvez bien sûr faire des recherches régulières de mots clés et transformer des expressions de mots clés en questions. Super simple.

3. Option de recherche de questions premium

Si vous avez des poches profondes, vous pouvez utiliser le nouvel analyseur de questions de BuzzSumo. Je ne me suis pas inscrit, mais je pourrais… même si j'ai plus de questions que je ne pourrais répondre au cours des 6 prochains mois, je ne suis donc pas sûr que ce soit nécessaire. Néanmoins, vous devriez essayer. La période d'essai gratuite peut être suffisante pour vous permettre d'obtenir des milliers de questions pour votre portail de questions-réponses.

J'espère juste qu'Ahrefs ajoutera quelque chose comme ça à son explorateur de contenu puisque je paie quand même pour ce logiciel. Je ne paie pas pour BuzzSumo actuellement et je ne pense pas que cela vaille la peine d'être acheté uniquement pour l'analyseur de questions.

4. Forum/Reddit/Quora

Parcourez les forums de votre créneau, Quora et AskReddit. Vous aurez plein d'idées.

Au fur et à mesure que vous découvrez de bonnes questions à inclure/semer, vous en trouverez de plus en plus.

Les questions-réponses sur l'ensemencement peuvent-elles être externalisées ?

Bien sûr que c'est possible. En fait, il est très facilement externalisé. Vous avez juste besoin d'un écrivain décent qui peut faire des recherches. Envoyez une vidéo de formation sur la façon de découvrir les questions et vous êtes prêt. Vous devrez corriger certaines choses dès le début, mais d'ici une semaine ou deux, votre écrivain devrait être opérationnel et publier une pile de questions et de réponses chaque jour.

Devriez-vous mettre Q&A sur votre site ?

Cela ajoute du travail. Vous devrez l'ensemencer avec des questions et des réponses. Vous devrez finalement modérer.

Mais, si vous vous accrochez et créez une section de questions-réponses florissante pour votre créneau, cela pourrait être un excellent moyen d'obtenir plus de trafic sur votre site et d'avoir un excellent engagement.

Je le fais parce que je peux en sous-traiter une grande partie. J'ai toujours mis en place les prototypes, mais maintenant que j'ai une poignée de questions, je laisse simplement la parole aux écrivains pour continuer à l'ensemencer avec du contenu.

Je dirigerai le trafic du site principal vers le Q&A ainsi que des médias sociaux et de la newsletter. Cela aidera à lancer le bal.

Mais même si vous débutez et que vous êtes dans un créneau où les questions sont un type de contenu courant, cela ne peut pas faire de mal de l'ajouter.

Franchement, je soupçonne qu'il y a beaucoup plus de créneaux où il y a des milliers de questions que vous pourriez poser et répondre que non.

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