Ottime opzioni software per siti Web di domande e risposte per il tuo sito Web (ho testato molto)
Pubblicato: 2017-09-06Dopo aver investito 12 ore in giro con plug-in di domande e risposte, mi sono reso conto che nessun plug-in avrebbe fatto quello che volevo.
In effetti, se stai aggiungendo una sezione di domande e risposte al tuo sito di nicchia (che può essere una buona idea BTW), l'utilizzo di un plug-in è la strada sbagliata da percorrere. Un tema è buono, ma ritengo che il software di domande e risposte basato su cloud sia il migliore.
Lascia che ti spieghi perché un plugin è la strada sbagliata da percorrere.
L'utilizzo di un plug-in per una sezione di domande e risposte comporta l'inserimento della sezione di domande e risposte sul sito principale in una sottocartella. La sua struttura URL sarebbe www.your-site.com/questions.
Questo è quello che volevo fare inizialmente fino a quando non ho chattato con un esperto del settore. Questo ragazzo mi ha fortemente consigliato di inserire le mie domande e risposte su un sottodominio (es. questions.my-site.com).
Il suo ragionamento è stato molto convincente. Ti passerò il suo buon consiglio.
Mi ha detto inserendo la sezione su un sottodominio, che è visto come un sito Web separato nella ricerca di Google, che hai l'opportunità di classificarti due volte nei motori di ricerca per la stessa domanda.
Se vedi che una particolare domanda e risposta si posiziona bene nel portale di domande e risposte sul sottodominio e riceve un traffico decente, puoi anche creare un post di blog approfondito o una pagina che copre la stessa domanda sul tuo sito principale.
Ciò significa, e questo rende il software di domande e risposte così interessante, è che puoi far testare i contenuti generati dagli utenti a tutti i tipi di contenuti per il tuo sito di nicchia. Le singole domande e risposte che funzionano bene possono anche diventare post o pagine di blog in piena regola.
È brillante. Questa non era la mia intenzione principale quando ho creato una sezione di domande e risposte, ma ora è sicuramente uno dei motivi principali per cui la sto incorporando nei miei siti di nicchia.
Tornando al mio commento sul plugin. Sì, potresti usare un plug-in su un sottodominio, ma in tal caso un tema è migliore perché è più robusto. Oppure, fai di tutto come ho fatto io e opta per un'opzione basata su cloud.
Sommario
- Che cos'è il software Domande e risposte?
- Perché mi piacciono così tanto le domande e le risposte?
- Perché non ho domande e risposte su Fat Stacks se mi piace così tanto?
- Qual è il miglior software di domande e risposte per i siti Web WordPress?
- Collegare
- Miglior tema di domande e risposte
- Il miglior software di controllo qualità basato su cloud
- Ecco cosa mi piace di Answerbase:
- Cosa non mi piace di Answerbase
- Come ricercare domande da utilizzare come parole chiave?
- Il seeding di domande e risposte può essere esternalizzato?
- Dovresti inserire domande e risposte sul tuo sito?
Che cos'è il software Domande e risposte?
Innanzitutto, si presenta sotto forma di plugin, temi o basati su cloud per Wordpress.
In secondo luogo, crea un'interfaccia utente e un back-end che presenta domande e risposte sul tuo sito. Più in particolare, consente ai visitatori di registrarsi, porre domande, rispondere a domande, ecc.
In terzo luogo, puoi usarlo come strumento per la creazione di elenchi impostandolo in modo che i nuovi iscritti vengano aggiunti alla tua lista e-mail (assicurati di fornire l'avviso corretto nei Termini di servizio).
Il miglior esempio online è Quora, che è attualmente il più grande sito Web di domande e risposte.
Perché mi piacciono così tanto le domande e le risposte?
Le domande sono la parola chiave definitiva per la coda lunga. Ce ne sono una scorta infinita. Inoltre, le persone digitano continuamente domande nella ricerca.
È una funzionalità così facile da aggiungere a un sito. È una caratteristica che piace alla gente. Una volta che il portale ha le gambe, ti godrai un bel flusso di contenuti inviati dagli utenti che è probabilmente uno dei migliori contenuti perché è gratuito e può essere molto buono. Richiede una certa moderazione, ma è un piccolo prezzo da pagare per i contenuti gratuiti.
Perché non ho domande e risposte su Fat Stacks se mi piace così tanto?
Bella domanda, ma Fat Stacks è più un blog aziendale. Non l'ho escluso però. Potrei solo aggiungerlo... lo sto seriamente considerando. L'unico motivo per cui resisto è lo spam. Questa nicchia è nota per lo spam palese e l'autopromozione molto più che per le nicchie senza fare soldi. Non ho davvero bisogno di quel mal di testa.
Qual è il miglior software di domande e risposte per i siti Web WordPress?
Fortunatamente hai molte buone opzioni.
Collegare
Come affermato in precedenza, escluderei un plug-in a meno che tu non lo desideri davvero in una sottocartella sul tuo sito principale (ad esempio www.your-site.com/questions). Se questo è il caso, ho testato AnsPress e l'ho trovato abbastanza buono per un plug-in gratuito. Farà il lavoro. Sembra anche a posto. È gratuito, il che è davvero fantastico.
Miglior tema di domande e risposte
Non ho testato tutti i temi disponibili, ma ne ho controllati più di 20 con molta attenzione. Ho finito per acquistare QAEngine, che è un ottimo tema di QA. Ne sarei stato felice, ma alla fine ho optato per una soluzione cloud che penso sia solo un po' migliore in gran parte perché penso che abbia un aspetto migliore.
Tuttavia, se i fondi sono limitati, QAEngine è un'opzione molto migliore perché non è una spesa mensile ricorrente mentre lo è il software basato su cloud che utilizzo.
Il motivo per cui mi piacciono così tanto i prodotti di EngineThemes è che si concentrano su temi simili a app molto specifici e mettono al primo posto le considerazioni SEO. Hanno anche un buon occhio per il design.
Sono certo che sarei felice con il tema QAEngine, ma dal momento che ho il software QA basato su cloud in esecuzione, mi attengo a quello perché è molto buono. In effetti, sto pensando di utilizzare QAEngine su un altro sito di nicchia solo per vedere come va rispetto a Answerbase.
Il miglior software di controllo qualità basato su cloud
Ho finito per andare con Answerbase.
Sono in circolazione da molto tempo; sono sicuramente leader nello spazio di domande e risposte.
Ecco cosa mi piace di Answerbase:
1. Sulla nuvola
Tutto è gestito sul cloud che mi piace. L'interfaccia utente è super facile da usare.
Non devo accedere al mio sito; invece accedo a Answerbase e gestisco tutto lì, inclusa la pubblicazione di più domande, la gestione degli abbonati e così via.
2. E-mail
Le email degli utenti registrati vengono raccolte in modo da poterle importare in AWeber. Anche se preferirei che ci fosse una qualche forma di integrazione direttamente con AWeber, almeno posso importare il database. In effetti, sono sorpreso che Answerbase non abbia impostato uno Zap su Zapier, cosa che fanno molti outfit di terze parti per creare integrazioni. Sospetto che a tempo debito questo sarà disponibile. Fino ad allora importo manualmente le email.

3. Gamificazione
Ci sono funzionalità di gamification decenti come punti e badge. Non sono del tutto sicuro che questo sia altamente motivante, ma forse lo è.
Come qualcuno che partecipa a Quora per un sito di nicchia, l'unica metrica a cui tengo di più sono le visualizzazioni di pagina. Questa è una caratteristica motivante per me.
Purtroppo, gli utenti non possono vedere le visualizzazioni di pagina nei loro account. Posso come amministratore, ma questo non aiuta gli utenti.
4. SEO
Le domande sono impostate correttamente per la SEO in quanto le domande pubblicate diventano automaticamente il meta titolo e i tag header1.
5. UX
La parte migliore è che sembra professionale, cosa che penso sia davvero importante.
Puoi mostrarmi un esempio?
Mi piacerebbe, ma Answerbase non si collega a nessun sito vetrina (il che è fastidioso). Ho dovuto sospirare per una demo per vedere di più.
Mi piacerebbe mostrarvi il mio ma non condivido i miei siti di nicchia. Scusate.
6. Controllo totale della personalizzazione
Puoi personalizzare praticamente tutto. Sono abbastanza contento di come si presenta fuori dagli schemi, ad eccezione del logo e dei colori. Potrei armeggiare un po' con vari layout e funzionalità, ma fino a quando le mie domande e risposte non riceveranno più di 1.000 visitatori al giorno, non serve davvero spendere tempo sull'UX oltre le impostazioni predefinite.
SUGGERIMENTO: Una cosa che penso che troppe persone facciano è perdere tempo ad armeggiare su design e layout quando non hanno traffico. Non sto sostenendo che pubblichi un sito dall'aspetto orribile; tuttavia, utilizza le impostazioni predefinite il più possibile finché non hai molto traffico. Il motivo è che finché non hai traffico, non puoi comunque testare nulla, quindi non ha senso apportare un sacco di modifiche. Il design e il layout possono richiedere molto tempo; il tuo tempo è molto meglio speso per attirare traffico.
7. Servizio clienti
Il servizio clienti è fantastico. Ho imparato ottime strategie per creare una tale funzionalità del sito Web e ho ricevuto risposte a domande tecniche di solito entro un'ora o due durante l'orario lavorativo. È fantastico.
Cosa non mi piace di Answerbase
1. Nessun javascript incorpora
Il mio unico problema è che non riesco a incorporare javascript nelle risposte. Ad esempio, volevo incorporare un risultato di Google Trends ma non potevo. Questa è una svista, ma il mio rappresentante mi dice che è una misura di sicurezza per non consentire javascript.
2. Costo
Certo, il costo ricorrente è alto e quindi a volte penso che QAEngine possa essere una scommessa migliore, ma a lungo termine intendo che questa sezione del sito attiri un bel po' di traffico e quindi si ripagherà da sola.
Come ricercare domande da utilizzare come parole chiave?
Continuo a perfezionare questo processo, ma in realtà è piuttosto semplice. Qualsiasi argomento può essere trasformato in una domanda. Ad esempio, prendi questo post che ho intitolato "Il miglior software per siti Web di domande e risposte per il tuo sito Web (ho testato molto)". Questo potrebbe trasformarsi in una domanda del tipo "Qual è il miglior software per siti Web di domande e risposte?"
1. Google Suggerisci
Il mio preferito in particolare è l'utilizzo del suggerimento automatico di Google. In Google inizio con una tipica parola che inizia con una domanda come:
- Dove
- Che cosa
- Chi
- Come
- Fare
- Sono
- È
- Quanti
- Quanto grande
- Quanto
- Perché
Quindi aggiungo la parola chiave o la frase chiave così rilevante per la mia nicchia, che è molte opzioni (migliaia davvero).
In alcuni casi puoi combinare parole di domanda come "dove sono" o "come funziona". Sii creativo e troverai un sacco di domande.
Ecco uno screenshot:
Il motivo per cui mi piace usare il suggerimento di Google è che le domande compilate automaticamente sono domande che le persone cercano effettivamente su Google, quindi sono buone opzioni.
Più lo faccio, più domande trovo.
2. Puoi potenziare i risultati con Keywordshitter.com (gratuito):
Ovviamente puoi fare ricerche di parole chiave regolari e trasformare le frasi chiave in domande. Super semplice.
3. Opzione di ricerca per domande premium
Se hai tasche profonde, puoi utilizzare il nuovo analizzatore di domande di BuzzSumo. Non mi sono registrato, ma potrei... anche se ho più domande di quante potrei rispondere nei prossimi 6 mesi, quindi non sono sicuro che sia necessario. Tuttavia, dovresti provarci. Il periodo di prova gratuito potrebbe essere sufficiente per ricevere migliaia di domande per il tuo portale di domande e risposte.
Spero solo che Ahrefs aggiunga qualcosa del genere al loro Content Explorer poiché pago comunque per quel software. Al momento non pago BuzzSumo e non penso che valga la pena acquistarlo solo per l'analizzatore di domande.
4. Forum/Reddit/Quora
Perlustra i forum nella tua nicchia, Quora e AskReddit. Avrai un sacco di idee.
Man mano che scoprirai ottime domande da includere/seminare, troverai sempre di più e di più.
Il seeding di domande e risposte può essere esternalizzato?
Certo che può. In realtà, è molto facilmente esternalizzata. Hai solo bisogno di uno scrittore decente che possa fare qualche ricerca. Invia un video di formazione su come scoprire le domande e il gioco è fatto. Avrai bisogno di correggere alcune cose all'inizio, ma entro una settimana o due, il tuo scrittore dovrebbe essere attivo e funzionante pubblicando una pila di domande e risposte ogni giorno.
Dovresti inserire domande e risposte sul tuo sito?
Aggiunge lavoro. Dovrai seminarlo con domande e risposte. Alla fine dovrai moderare.
Ma se ti aggrappi e crei una fiorente sezione di domande e risposte per la tua nicchia, potrebbe essere un ottimo modo per ottenere più traffico sul tuo sito e avere un coinvolgimento eccellente.
Lo sto facendo perché posso esternalizzare gran parte di esso. Ho sempre impostato i prototipi, ma ora che hanno una manciata di domande, lo consegno agli scrittori per continuare a seminare contenuti.
Guiderò il traffico dal sito principale alle domande e risposte, nonché dai social media e dalla newsletter. Questo aiuterà a far girare la palla.
Ma anche se sei appena agli inizi e ti trovi in una nicchia in cui le domande sono un tipo comune di contenuto, aggiungerlo non può far male.
Francamente, sospetto che ci siano molte più nicchie in cui ci sono migliaia di domande a cui potresti porre e rispondere che no.
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