Você está pronto para escalar e expandir sua marca de comércio eletrônico?

Para expandir sua marca de comércio eletrônico, você deve posicionar e aumentar sua visibilidade online com sucesso, e a chave é ser capaz de dimensionar todo o processo. Aqui está exatamente como você pode escalar e expandir sua marca de comércio eletrônico.

Como empresário ou proprietário de uma loja de comércio eletrônico, você está nessa busca contínua de encontrar maneiras de expandir seus negócios on-line. Uma marca de comércio eletrônico eficaz requer uma forte presença baseada na confiança da marca, fidelidade à marca e sua reputação online.

O negócio de comércio eletrônico pode realmente decolar se o conteúdo certo e as estratégias de marketing forem implementadas. Regra geral: quanto mais você dimensionar seu negócio, mais fácil será criar e focar em sua marca. No final, quanto mais forte for a sua marca, maior a probabilidade de os consumidores comprarem seus produtos.

Então, o que é necessário para dimensionar e expandir sua marca de comércio eletrônico?

Bem, vamos primeiro dar uma olhada em quais etapas são necessárias para posicionar sua marca, aumentar sua visibilidade on-line e expandir seus negócios exponencialmente e , em seguida, nos concentraremos em como exatamente dimensionar todo esse processo.

Passo #1 Defina, entenda e crie suas personas de comprador

Uma das etapas mais básicas e cruciais ao comercializar sua marca de comércio eletrônico é entender seu cliente. Quanto mais você souber sobre o seu cliente, mais fácil será vender para ele, pois o conhecimento que você ganha sobre seus clientes em potencial servirá de base para sua estratégia de marketing e todas as suas futuras campanhas de marketing.

Você pode adivinhar e fazer suposições sobre quem são seus clientes e quem você pensa que está segmentando, mas provavelmente estão perdendo dados críticos que podem ajudá-lo a ajustar sua estratégia de marketing. Então, a melhor forma de coletar esses dados e identificar gaps é criar buyer personas, conversar com seu cliente e tentar entender quais são suas dúvidas, assim você poderá obter ótimos insights e assim terá suas respostas.

As personas do comprador não são reais, elas apenas representam seu cliente ideal. O Hubspot tem modelos de persona de comprador gratuitos para download que podem ajudar você a começar.

Etapa 2 Mapeie toda a jornada do cliente - Crie um mapa da jornada do cliente!

Agora que você criou suas personas de comprador na etapa 1, se você mapear a jornada de seu cliente, terá uma ideia melhor das motivações de sua persona/cliente, seus principais pontos problemáticos e quais são suas necessidades. Se você puder criar um diagrama, seus funcionários poderão ter uma melhor compreensão de toda a jornada do cliente, onde ela começa e onde termina.

Então você poderá novamente ajustar sua estratégia de marketing e posicionar melhor sua marca de acordo. Isso ajudará você a entender e obter insights sobre o funil de marketing de comércio eletrônico e, em seguida, poderá criar conteúdo de acordo com cada etapa, o que permitirá identificar e segmentar seus clientes em todas as etapas, transformando-os de “estranhos” em “clientes fiéis”.

Etapa 3 Decida quais canais de marketing você utilizará ao longo de sua campanha para alcançar o seguinte:

1. Aumente a presença online da sua marca

2. Atrair e engajar clientes

3. Aumente o tráfego, leads e conversões

O marketing para negócios de comércio eletrônico envolve muito! O ajuste fino de sua campanha de marketing de comércio eletrônico envolve a busca constante de novas oportunidades, canais, novas estratégias e um novo nível de conhecimento que o levará ao próximo nível.

Etapa # 4 Defina metas realistas e KPIs - e monitore-os!

Agora que você deu os primeiros passos, certifique-se de ter metas muito claras e realistas configuradas para seu negócio de comércio eletrônico, e definir KPIs modestos, mas alcançáveis, ajudará você a preparar o caminho para medir tudo o que faz e garantir que suas campanhas de marketing estejam funcionando ou talvez encontre os buracos onde eles precisam ser melhorados.

Na verdade, monitorando cuidadosamente seus KPIs em cada etapa do caminho, você poderá ver onde deve melhorar e em quais etapas ou canais você está utilizando que estão trazendo excelentes resultados.

Cada uma dessas etapas é crucial para construir uma marca de comércio eletrônico de sucesso, e você deve ser capaz de dimensionar adequadamente, pois há muitos aspectos que precisam ser abordados e abordados para ter sucesso no jogo de comércio eletrônico. A questão é: como dimensionar de forma sustentável e transparente para que seus negócios subjacentes ainda funcionem com eficiência e você possa atingir essas metas e atender a esses KPIs?

O que é necessário para dimensionar e expandir sua marca de comércio eletrônico?

1. Monte a equipe de marketing certa

Montar a equipe de marketing certa é a chave. É crucial encontrar pessoas com o nível certo de experiência para orientar seus esforços de marketing em todas as etapas necessárias, permitindo que você se concentre em seu negócio principal.

2. Use plataformas de trabalho profundo

A tecnologia é uma grande aliada para escalar sua marca. As plataformas de trabalho profundas podem ajudá-lo a selecionar o melhor talento para o trabalho usando algoritmos para atender às suas necessidades com as habilidades de freelancers aprovados. Além disso, a plataforma de trabalho profundo cuidará do processo de integração, ajudará você a gerenciar e monitorar sua equipe e fornecerá as ferramentas para análise de dados para garantir que você esteja cumprindo suas metas, metas e KPIs.

3. Contrate especialistas em marketing para cada área

A melhor maneira de dimensionar sua marca é montar uma equipe de especialistas que possam se concentrar em cada área que você precisa. Dividir os trabalhos em tarefas especializadas torna o trabalho mais gerenciável.

Combinar essa vantagem ao atribuir essas tarefas menores a especialistas garantirá que a tarefa seja feita corretamente. Além disso, tarefas menores são fáceis de gerenciar e identificar problemas desde o início. Os especialistas que executam tarefas menores podem solucionar problemas e lidar com quaisquer problemas que possam surgir antes de prosseguir para a próxima fase.

Para concluir

Se você conseguir escalar seus negócios reunindo a equipe de marketing certa, usando uma plataforma de trabalho profunda que monitorará e garantirá que os KPIs sejam atendidos em todas as etapas e contratando especialistas para cada área, poderá se concentrar no desenvolvimento de produtos e estratégias aumentam ainda mais sua marca e seus negócios, enquanto sua equipe de especialistas realiza e executa todas as tarefas necessárias sem problemas.

Siga estas dicas e você poderá escalar seus negócios de maneira perfeita e suave, aumentando seu ROI! E bem, nada o impedirá de competir com os grandes do jogo de comércio eletrônico!