¿Está listo para escalar y hacer crecer su marca de comercio electrónico?

Para hacer crecer tu marca de ecommerce debes posicionar y aumentar tu visibilidad online con éxito, y la clave es poder escalar todo el proceso. Así es exactamente cómo puede escalar y hacer crecer su marca de comercio electrónico.

Como empresario o propietario de una tienda de comercio electrónico, se encuentra en esta búsqueda continua para encontrar formas de hacer crecer su negocio en línea. Una marca de comercio electrónico eficaz requiere una fuerte presencia que se basa en la confianza de la marca, la lealtad a la marca y su reputación en línea.

El negocio de comercio electrónico de uno realmente puede despegar si se implementan las estrategias correctas de contenido y marketing. Regla general: cuanto más escale su negocio, más fácil será crear y enfocarse en su marca. Al final, cuanto más fuerte sea su marca, más probable es que los consumidores compren sus productos.

Entonces, ¿qué se necesita para escalar y hacer crecer su marca de comercio electrónico?

Bueno, primero echemos un vistazo a los pasos que se requieren para posicionar su marca, aumentar su visibilidad en línea y hacer crecer su negocio exponencialmente , y luego nos centraremos en cómo escalar exactamente todo este proceso.

Paso #1 Defina, comprenda y cree sus Buyer Personas

Uno de los pasos más básicos y cruciales al comercializar su marca de comercio electrónico es comprender a su cliente. Cuanto más sepa sobre su cliente, más fácil será venderle, ya que el conocimiento que obtenga sobre sus clientes potenciales servirá como base para su estrategia de marketing y todas sus futuras campañas de marketing.

Puede adivinar y hacer suposiciones sobre quiénes son sus clientes y a quién cree que se dirige, pero probablemente le faltan datos críticos que pueden ayudarlo a ajustar su estrategia de marketing. Entonces, la mejor manera de recopilar estos datos e identificar las brechas es crear personas compradoras, hablar con su cliente y tratar de comprender cuáles son sus preguntas, luego podrá obtener grandes conocimientos y luego tendrá sus respuestas.

Las personas compradoras no son reales, solo representan a su cliente ideal. Hubspot tiene plantillas de personalidad de comprador descargables gratuitas que pueden ayudarlo a comenzar.

Paso n.° 2 Trazar el mapa completo del recorrido del cliente: ¡cree un mapa del recorrido del cliente!

Ahora que creó sus personajes de comprador en el paso n. ° 1, si traza el viaje de su cliente, obtendrá una mejor idea de las motivaciones de su personaje de comprador / cliente, sus puntos débiles clave y cuáles son sus necesidades. Si puede crear un diagrama, sus empleados podrán tener una mejor comprensión de todo el recorrido del cliente, dónde comienza y dónde termina.

Entonces podrá volver a afinar su estrategia de marketing y posicionar mejor su marca en consecuencia. Esto lo ayudará a comprender y obtener información sobre el embudo de marketing de comercio electrónico y luego podrá crear contenido en consecuencia para cada etapa, lo que le permitirá identificar y dirigirse a sus clientes en cada etapa, transformándolos de "extraños" a "clientes leales".

Paso #3 Decida qué canales de marketing va a utilizar a lo largo de su campaña para lograr lo siguiente:

1. Aumenta la presencia online de tu marca

2. Atraer e involucrar a los clientes

3. Aumentar el tráfico, los clientes potenciales y las conversiones

¡El marketing para negocios de comercio electrónico implica mucho! Ajustar su campaña de marketing de comercio electrónico implica buscar constantemente nuevas oportunidades, canales, nuevas estrategias y un nuevo nivel de experiencia que lo llevará al siguiente nivel.

Paso #4 ¡Establezca objetivos y KPI realistas y supervíselos!

Ahora que realizó los primeros pasos, asegúrese de tener objetivos muy claros y realistas establecidos para su negocio de comercio electrónico, y establecer KPI modestos pero alcanzables lo ayudará a allanar el camino para medir todo lo que hace y garantizar que sus campañas de marketing funcionen o funcionen. tal vez encuentre los agujeros donde necesitan ser mejorados.

De hecho, al monitorear cuidadosamente sus KPI en cada paso del camino, podrá ver dónde debe mejorar y en qué etapas o canales está utilizando que le brindan excelentes resultados.

Cada uno de estos pasos es crucial para construir una marca de comercio electrónico exitosa, y debe poder escalar correctamente, ya que hay muchos aspectos que deben cubrirse y abordarse para tener éxito en el juego del comercio electrónico. La pregunta es, ¿cómo escalar de manera sostenible y sin problemas para que su negocio subyacente aún funcione de manera eficiente, y pueda alcanzar esos objetivos y cumplir con esos KPI?

¿Qué se necesita para escalar y hacer crecer su marca de comercio electrónico?

1. Armar el equipo de marketing adecuado

Reunir el equipo de marketing correcto es la clave. Es crucial encontrar personas con el nivel adecuado de experiencia para guiar sus esfuerzos de marketing en cada etapa necesaria, lo que le permite concentrarse en su negocio principal.

2. Utilice plataformas de trabajo profundas

La tecnología es un gran aliado para escalar tu marca. Las plataformas de trabajo profundas pueden ayudarlo a seleccionar el mejor talento para el trabajo mediante el uso de algoritmos para hacer coincidir sus necesidades con las habilidades de los trabajadores independientes examinados. Además, la plataforma de trabajo profundo se encargará del proceso de incorporación, lo ayudará a administrar y monitorear a su equipo y brindará las herramientas para el análisis de datos para asegurarse de que cumpla con sus objetivos, metas y KPI.

3. Contrata expertos en marketing para cada área

La mejor manera de escalar su marca es armar un equipo de especialistas que puedan enfocarse en cada área que necesite. Dividir los trabajos en tareas especializadas hace que el trabajo sea más manejable.

Agravar esta ventaja al asignar estas tareas más pequeñas a expertos garantizará que la tarea se realice correctamente. Además, las tareas más pequeñas son fáciles de gestionar y detectan los problemas desde el principio. Los especialistas que realizan tareas más pequeñas pueden solucionar y tratar cualquier problema que pueda surgir antes de continuar con la siguiente fase.

En conclusión

Si logra escalar su negocio reuniendo el equipo de marketing adecuado, utilizando una plataforma de trabajo profunda que monitoreará y garantizará que se cumplan los KPI en cada etapa, y contratando expertos para cada área, entonces podrá concentrarse en desarrollar productos y las estrategias hacen crecer su marca y negocio aún más mientras su equipo de expertos realiza y ejecuta todas las tareas necesarias sin problemas.

¡Siga estos consejos y podrá escalar su negocio sin problemas y sin problemas mientras aumenta su ROI! ¡Y bueno, nada te impedirá competir con los grandes en el juego del comercio electrónico!