คุณพร้อมหรือยังที่จะขยายและขยายแบรนด์อีคอมเมิร์ซของคุณ

หากต้องการขยายแบรนด์อีคอมเมิร์ซของคุณ คุณต้องวางตำแหน่งและเพิ่มการมองเห็นออนไลน์ของคุณให้สำเร็จ และกุญแจสำคัญคือการสามารถปรับขนาดกระบวนการทั้งหมดได้ นี่คือวิธีที่คุณสามารถปรับขนาดและขยายแบรนด์อีคอมเมิร์ซของคุณได้

ในฐานะผู้ประกอบการหรือเจ้าของร้านค้าอีคอมเมิร์ซ คุณอยู่ในภารกิจต่อเนื่องนี้เพื่อค้นหาวิธีที่จะทำให้ธุรกิจออนไลน์ของคุณเติบโต แบรนด์อีคอมเมิร์ซที่มีประสิทธิภาพจำเป็นต้องมีการแสดงตนที่แข็งแกร่งซึ่งสร้างขึ้นจากความไว้วางใจในแบรนด์ ความภักดีต่อแบรนด์ และชื่อเสียงออนไลน์ของคุณ

ธุรกิจอีคอมเมิร์ซสามารถเริ่มต้นได้จริง ๆ หากมีการใช้เนื้อหาและกลยุทธ์ทางการตลาดที่เหมาะสม หลักการง่ายๆ: ยิ่งคุณขยายธุรกิจของคุณมากเท่าไร การสร้างและมุ่งเน้นที่แบรนด์ของคุณก็จะง่ายขึ้นเท่านั้น ในที่สุดยิ่งแบรนด์ของคุณแข็งแกร่งขึ้นเท่าไร ผู้บริโภคก็จะยิ่งซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณมากขึ้นเท่านั้น

แล้วอะไรคือสิ่งที่จำเป็นในการปรับขนาดและขยายแบรนด์อีคอมเมิร์ซของคุณ?

ก่อนอื่น มาดูขั้นตอนที่จำเป็นในการวางตำแหน่งแบรนด์ของคุณ เพิ่มการมองเห็นออนไลน์ และทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตแบบทวีคูณ จาก นั้น เราจะมุ่งเน้นไปที่วิธีการปรับขนาดกระบวนการทั้งหมดนี้

ขั้นตอนที่ #1 กำหนด ทำความเข้าใจ และสร้างบุคลิกผู้ซื้อของคุณ

ขั้นตอนพื้นฐานและสำคัญที่สุดขั้นตอนหนึ่งในการทำการตลาดแบรนด์อีคอมเมิร์ซของคุณคือการทำความเข้าใจลูกค้าของคุณ ยิ่งคุณรู้จักลูกค้าของคุณมากเท่าไหร่ การขายให้กับลูกค้าก็จะยิ่งง่ายขึ้นเท่านั้น เนื่องจากความรู้ที่คุณได้รับเกี่ยวกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะเป็นฐานสำหรับกลยุทธ์ทางการตลาดและแคมเปญการตลาดในอนาคตทั้งหมดของคุณ

คุณสามารถเดาและตั้งสมมติฐานว่าลูกค้าของคุณเป็นใครและใครที่คุณคิดว่ากำลังกำหนดเป้าหมาย แต่คุณอาจพลาดข้อมูลสำคัญที่สามารถช่วยคุณปรับแต่งกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณได้ ดังนั้นวิธีที่ดีที่สุดในการรวบรวมข้อมูลนี้และระบุช่องว่างคือการสร้างบุคลิกของผู้ซื้อ พูดคุยกับลูกค้าของคุณ และพยายามทำความเข้าใจว่าคำถามของพวกเขาคืออะไร จากนั้นคุณจะสามารถได้รับข้อมูลเชิงลึกที่ยอดเยี่ยม จากนั้นคุณก็จะได้คำตอบ

ตัวตนของผู้ซื้อไม่ใช่ของจริง พวกเขาเป็นเพียงตัวแทนลูกค้าในอุดมคติของคุณ Hubspot มีเทมเพลตผู้ซื้อที่ดาวน์โหลดได้ฟรี ซึ่งช่วยให้คุณเริ่มต้นได้

ขั้นตอนที่ #2 จัดทำแผนที่การเดินทางของลูกค้าทั้งหมด - สร้างแผนที่การเดินทางของลูกค้า!

เมื่อคุณสร้างลักษณะผู้ซื้อในขั้นตอนที่ 1 แล้ว หากคุณกำหนดเส้นทางการเดินทางของลูกค้า คุณจะมีแนวคิดที่ดีขึ้นเกี่ยวกับบุคลิกของผู้ซื้อ/แรงจูงใจของลูกค้า ประเด็นสำคัญ และความต้องการของพวกเขา หากคุณสามารถสร้างไดอะแกรม พนักงานของคุณจะสามารถมีความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับการเดินทางของลูกค้าทั้งหมดตั้งแต่จุดเริ่มต้นและจุดสิ้นสุด

จากนั้น คุณจะสามารถปรับกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณให้เหมาะสมอีกครั้ง และวางตำแหน่งแบรนด์ของคุณให้ดียิ่งขึ้น สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจและรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับช่องทางการตลาดอีคอมเมิร์ซ จากนั้นคุณสามารถสร้างเนื้อหาตามลำดับสำหรับแต่ละขั้นตอน ซึ่งจะทำให้คุณสามารถระบุและกำหนดเป้าหมายลูกค้าของคุณในทุกขั้นตอน โดยเปลี่ยนจาก "คนแปลกหน้า" เป็น "ลูกค้าประจำ"

ขั้นตอนที่ #3 ตัดสินใจว่าคุณจะใช้ช่องทางการตลาดใดตลอดแคมเปญของคุณเพื่อบรรลุสิ่งต่อไปนี้:

1. เพิ่มสถานะออนไลน์ของแบรนด์คุณ

2. ดึงดูดและดึงดูดลูกค้า

3. เพิ่มการเข้าชม โอกาสในการขาย และ Conversion

การตลาดสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซมีผลอย่างมาก! การปรับแต่งแคมเปญการตลาดอีคอมเมิร์ซของคุณอย่างละเอียดจะนำไปสู่การมองหาโอกาสใหม่ๆ ช่องทาง กลยุทธ์ใหม่ๆ และระดับความเชี่ยวชาญใหม่ๆ ที่จะนำคุณไปสู่ระดับต่อไปอย่างต่อเนื่อง

ขั้นตอนที่ #4 ตั้งเป้าหมายที่สมจริงและ KPI และตรวจสอบพวกเขา!

เมื่อคุณได้ทำตามขั้นตอนแรกแล้ว คุณต้องแน่ใจว่าคุณมีเป้าหมายที่ชัดเจนและเป็นจริงสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ และการตั้งค่า KPI ที่พอประมาณแต่ทำได้ จะช่วยคุณปูทางในการวัดทุกสิ่งที่คุณทำ และเพื่อให้แน่ใจว่าแคมเปญการตลาดของคุณทำงานหรือ อาจพบช่องโหว่ที่ต้องปรับปรุง

อันที่จริงแล้ว โดยการตรวจสอบ KPI ของคุณอย่างละเอียดในทุกขั้นตอนของวิธีการ คุณจะสามารถดูว่าคุณต้องปรับปรุงที่ใด และในขั้นตอนหรือช่องทางใดที่คุณใช้ซึ่งให้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมแก่คุณ

แต่ละขั้นตอนเหล่านี้มีความสำคัญต่อการสร้างแบรนด์อีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จ และคุณต้องสามารถปรับขนาดได้อย่างเหมาะสม เนื่องจากมีหลายแง่มุมที่ต้องครอบคลุมและจัดการเพื่อที่จะประสบความสำเร็จในเกมอีคอมเมิร์ซ คำถามคือจะขยายขนาดได้อย่างยั่งยืนและต่อเนื่องอย่างไรเพื่อให้ธุรกิจพื้นฐานของคุณยังคงดำเนินไปอย่างมีประสิทธิภาพ และคุณสามารถกำหนดเป้าหมายเหล่านั้นและบรรลุ KPI เหล่านั้นได้

สิ่งที่จำเป็นในการ ขยายขนาด และขยาย แบรนด์อีคอมเมิร์ซของคุณ

1. รวบรวมทีมการตลาดที่เหมาะสม

การรวมทีมการตลาดที่เหมาะสมคือกุญแจสำคัญ จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องค้นหาผู้ที่มีระดับความเชี่ยวชาญที่เหมาะสมเพื่อเป็นแนวทางในการทำการตลาดของคุณในทุกขั้นตอนที่จำเป็น ซึ่งจะทำให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่ธุรกิจหลักของคุณได้

2. ใช้แพลตฟอร์มงานลึก

เทคโนโลยีเป็นพันธมิตรที่ดีในการขยายขนาดแบรนด์ของคุณ แพลตฟอร์มงานเชิงลึกสามารถช่วยคุณเลือกผู้มีความสามารถดีที่สุดสำหรับงานโดยใช้อัลกอริธึมเพื่อให้ตรงกับความต้องการของคุณด้วยทักษะของฟรีแลนซ์ที่ผ่านการตรวจสอบ นอกจากนี้ แพลตฟอร์มงานลึกจะดูแลกระบวนการปฐมนิเทศ ช่วยคุณจัดการและตรวจสอบทีมของคุณ และจัดเตรียมเครื่องมือสำหรับการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อให้แน่ใจว่าคุณบรรลุเป้าหมาย เป้าหมาย และ KPI ของคุณ

3. จ้างผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดสำหรับแต่ละพื้นที่

วิธีที่ดีที่สุดในการปรับขนาดแบรนด์ของคุณคือการรวบรวมทีมผู้เชี่ยวชาญที่สามารถมุ่งเน้นแต่ละด้านที่คุณต้องการ การแบ่งงานออกเป็นงานพิเศษทำให้สามารถจัดการงานได้มากขึ้น

การรวมข้อได้เปรียบนี้โดยมอบหมายงานเล็กๆ เหล่านี้ให้กับผู้เชี่ยวชาญจะช่วยให้แน่ใจว่างานนั้นทำอย่างถูกต้อง นอกจากนี้ งานที่มีขนาดเล็กลงยังง่ายต่อการจัดการและระบุปัญหาได้ตั้งแต่เนิ่นๆ ผู้เชี่ยวชาญที่ปฏิบัติงานที่มีขนาดเล็กกว่าสามารถแก้ไขปัญหาและจัดการกับปัญหาใดๆ ที่อาจเกิดขึ้นก่อนที่จะดำเนินการในขั้นต่อไป

สรุปแล้ว

หากคุณจัดการเพื่อขยายธุรกิจของคุณด้วยการรวมทีมการตลาดที่เหมาะสม โดยใช้แพลตฟอร์มงานเชิงลึกที่จะตรวจสอบและรับรองว่า KPI บรรลุผลในทุกขั้นตอน และจ้างผู้เชี่ยวชาญในแต่ละด้าน คุณก็จะสามารถมุ่งเน้นไปที่การพัฒนาผลิตภัณฑ์ และกลยุทธ์ทำให้แบรนด์และธุรกิจของคุณเติบโตมากยิ่งขึ้นในขณะที่ทีมผู้เชี่ยวชาญของคุณดำเนินการและดำเนินงานทั้งหมดที่จำเป็นอย่างราบรื่น

ปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้และคุณจะสามารถขยายธุรกิจของคุณได้อย่างราบรื่นและราบรื่นในขณะที่เพิ่ม ROI ของคุณ! และไม่มีอะไรมาขวางกั้นคุณจากการแข่งขันกับเหล่ายักษ์ใหญ่ในเกมอีคอมเมิร์ซ!