Marketing społecznościowy: wszystko, co musisz o nim wiedzieć.
Opublikowany: 2022-09-11
Jak wiemy, społeczeństwo cyfryzowało niemal wszystkie swoje działania, a jedną z pierwszych aktywności, które przeniosły się do środowiska wirtualnego, była socjalizacja. W tym środowisku rodzą się media społecznościowe.
Na początku media społecznościowe były używane tylko do poznawania nowych przyjaciół, dzielenia się rzeczami, które robimy, lub tylko mówienia tego, co myślimy. Jednak w tym środowisku wielu przedsiębiorców dostrzegło możliwość dotarcia do wszystkich tych odbiorców i zaoferowania im produktów i usług.
Działa prawie tak samo jak centrum handlowe, ponieważ tworzą miejsce, w którym ludzie mogą odwracać uwagę i wykonywać różne czynności, ale głównym celem jest zaoferowanie czegoś. Może to być sprzedaż jedzenia lub oferowanie usługi, takiej jak strzyżenie włosów.
W ten sposób, jak widać, funkcje społecznościowe mediów społecznościowych stały się otwartym oknem dla firm. Mimo że prawie każdy ma prawie jedno konto w mediach społecznościowych, nie każdy wie, jak wdrożyć marketing społecznościowy.
Z tego powodu chcemy powiedzieć Ci wszystko, co musisz wiedzieć o marketingu społecznościowym. W ten sposób będziesz w stanie wdrożyć wszystkie potrzebne strategie marketingu społecznościowego dla swojej firmy.
Czym jest marketing społecznościowy?
Zanim zaczniemy wdrażać jakąkolwiek strategię, która mogłaby wpłynąć na nasz biznes, musimy jasno wiedzieć, co chcemy wdrożyć. W ten sposób trzeba wiedzieć, czym jest marketing społecznościowy i znać wszystkie elementy, które się z nim wiążą.
Ogólnie rzecz biorąc, marketing społecznościowy to wszystkie strategie i techniki, które wykorzystują media społecznościowe do promowania jakiejś firmy, produktu lub firmy . Oznacza to, że możemy korzystać z dowolnych mediów społecznościowych. Istnieją jednak media społecznościowe bardziej popularne niż inne.
Poza tym musimy wiedzieć, że nie wszystkie media społecznościowe działają w tych samych celach. Nie możemy też zastosować tej samej strategii do każdego z nich. Dlatego każdy portal społecznościowy ma swoje ograniczenia, polityków i zasady, których musimy przestrzegać.
Jeśli znamy funkcjonowanie mediów społecznościowych, z których chcemy korzystać, nasz rozwój z marketingiem społecznościowym będzie lepszy. Na pewno, jeśli chcemy nadać prostą definicję marketingowi społecznościowemu 
, możemy to również nazwać tworzeniem bliskiej interakcji z odbiorcami, do których chcemy dotrzeć.
Bliska więź z Twoimi potencjalnymi klientami poprawi rozwój Twojej firmy i znacząco zwiększy Twoją sprzedaż. Ten stretch link dowie się, co Twoi klienci myślą o Twojej marce, aby dać im dokładnie to, czego chcą. Zastosowania marketingu społecznościowego są ogromne, jeśli robimy to dobrze.
Jest zbyt wiele opcji do użycia
Jak mówiliśmy wcześniej, w rzeczywistości istnieje kilka mediów społecznościowych, które można wykorzystać do marketingu. Z tego powodu chcemy porozmawiać o najpopularniejszych mediach społecznościowych, które możesz wykorzystać do marketingu społecznościowego.
Pomoże Ci wybrać te, które lepiej dostosowują się do Twojego biznesu lub do Twoich oczekiwań dotyczących odbiorców, do których chcesz dotrzeć.
Bez wątpienia jednym z najpopularniejszych i najbardziej wszechstronnych mediów społecznościowych jest Facebook. Od samego początku ta platforma rozprzestrzeniała się po całym świecie jak wirus. Aby mieć pojęcie o tym, jak duża jest jego społeczność, tylko w roku 2016 liczą ponad 1500 milionów subskrybentów.
Facebook ma pracę, aby utrzymać popularność, ponieważ dostosowuje się do odbiorców i zawsze daje nam nowe funkcje. Daje platformie wyjątkową świeżość, która czyni ją tak niesamowitą, jak jest.
Facebook jest idealny do promowania naszych firm, ponieważ na tej platformie możemy tworzyć posty z różnymi rzeczami, które chcemy, takie jak obrazy, filmy, prezenty, memy lub po prostu prosty post. Ponadto Facebook oferuje nam modalność biznesową dla wszystkich tych firm, które chcą mieć konto biznesowe i sprawdzać interakcje, jakie mają.
W ten sposób możesz sprawdzić statystyki swojego postu, ofert, promocji i nie tylko. Przydatne jest nie tylko dostrzeganie pozytywnych rzeczy, ponieważ można również zobaczyć złe komentarze lub recenzje i wprowadzić odpowiednie poprawki.
Oczywiście Facebook, podobnie jak inne media społecznościowe, ma swoje zasady, politykę i ograniczenia. Uważa się, że wszystko to chroni społeczność Facebooka i sprawia, że jest to bezpieczne miejsce zarówno dla użytkowników, jak i firm. Poza tym liczą również na sekcję call marketplace, w której możesz oferować swoje produkty lub usługi, a jest to coś, czego inne platformy nie mają.
Youtube
Nie da się mówić o mediach społecznościowych i nie rozmawiać o YouTube. Te media społecznościowe są znane, ponieważ opierają się na przesyłaniu filmów. Może można by pomyśleć, że przesyłanie filmów nie ma nic szczególnego, ale dzieje się tak dlatego, że w tej chwili możesz to zrobić dla prawie każdej platformy bez żadnych ograniczeń.
Ale musimy myśleć, że YouTube był w swoim czasie innowacyjny i możliwe, że sektor muzyczny osiągnął kolejny poziom. Musimy pamiętać, że kilka lat temu w telewizji mogliśmy oglądać tylko teledyski naszych ulubionych artystów.
W tym momencie YouTube zaznaczył wskazówkę, ponieważ nie musieliśmy czekać, aż nasz ulubiony film zostanie wyemitowany w telewizji. Mogliśmy je oglądać kiedy tylko chcemy i kiedy tylko chcemy. To była nowość jak na tamte czasy i zrobili tak dobrze, że nikt nie robi rzeczy tak, jak oni.
Może to być przydatne dla Twojej firmy, ponieważ możesz pokazać więcej o swojej firmie za pomocą filmów. Możesz także tworzyć filmy instruktażowe, aby przyciągnąć odbiorców, pomagając im rozwiązać niektóre typowe problemy za pomocą Twoich produktów.
Nawet jeśli nie oferujesz fizycznego produktu, jeśli nie usługi, możesz również pokazać, jak wygląda twoja usługa dla obserwujących. Ponadto musimy wiedzieć, że możemy wygenerować dochód, jeśli będziemy mogli zarabiać na naszych filmach. W ten sposób ta platforma może być bardziej niż media społecznościowe środkiem zwiększającym Twoje dochody.
Świergot
Trzecie media społecznościowe, które chcemy Ci pokazać, to Twitter, który chciał być czymś innym, ograniczając liczbę znaków, których możesz użyć w poście. Większość ludzi nie ma problemu z wyrażaniem siebie, gdy nie ma limitu. Ale większość z nich ma problemy z redukcją i syntezą swoich pomysłów.
W ten sposób Twitter chce być platformą, na której ludzie mogą uprościć to, co chcą przekazać, za pomocą zaledwie kilku znaków. Poza tym przydatna była również wiedza na temat tego, co dzieje się na świecie w czasie rzeczywistym, ponieważ ma synchronizację w czasie rzeczywistym.
Jeśli szukasz informacji o wydarzeniu, statusie ruchu, grze punktowej lub czymś w tym rodzaju, Twitter jest najlepszym wyborem. Ponadto Twitter informuje nas, które tematy są obecnie popularne. Aktualizuje co minutę swój popularny temat, abyś mógł zobaczyć, co dzieje się wokół ciebie jako pierwszy niż ktokolwiek inny.
W ten sposób możesz używać Twittera jako rodzaju obsługi klienta i być bardzo blisko swoich odbiorców. Mogą skontaktować się z Tobą w czasie rzeczywistym i rozwiązać swoje problemy lub najpierw dowiedzieć się o promocjach, ofertach lub nieoczekiwanych problemach z usługą. Twitter to media społecznościowe, które nigdy nie wychodzą z mody.
Ostatnie media społecznościowe, które są bardzo popularne i najbardziej z punktu widzenia biznesu. Te media społecznościowe zostały pomyślane dla wszystkich firm, a pracownicy mogą udostępniać swoje informacje. W ten sposób możemy powiedzieć, że LinkedIn jest jak formalne media społecznościowe, ponieważ na tej platformie możemy zamieszczać wszystkie nasze profesjonalne informacje i tworzyć połączenia z różnymi i ważnymi firmami.
Z tego powodu LinkedIn jest idealną platformą do tworzenia swojej niszy i rozwijania jej. Jeśli dobrze go wykorzystasz, zbudujesz najlepsze połączenia z dużymi i uznanymi firmami. Poza tym jedną z funkcji, które uwielbiamy w LinkedIn, jest to, że każdy nowy członek musi zacząć budować, to połączenie od zera.
Tworząc swoje połączenia, będziesz mieć dostęp do innych funkcji platformy. Pomoże Ci to w promocji Twojej marki, a także pozyska nowych członków do Twojego zespołu. Jeśli mówimy o tworzeniu kontaktów i dobrej niszy, LinkedIn jest dla Ciebie.
Elementy, których możesz użyć do pomiaru swojej aktywności w mediach społecznościowych.
Teraz znasz już jeden z najpopularniejszych mediów społecznościowych, ale prawdopodobnie zastanawiasz się, jak możesz zmierzyć swoją aktywność w mediach społecznościowych, aby wiedzieć, czy odnosisz sukcesy?
Ale nie martw się, ponieważ istnieją pewne elementy mediów społecznościowych, które możesz sprawdzić, aby wiedzieć, czy odnosisz sukcesy. Niezależnie od mediów społecznościowych, z których korzystasz, zawsze musisz sprawdzić zaangażowanie, branding i lojalność nowych klientów.
Możesz mierzyć zaangażowanie poprzez liczbę polubień, wzmianek, komentarzy, kliknięć lub wyświetleń, które mogą się różnić w zależności od mediów społecznościowych. Pamiętaj, że nie wszystkie media społecznościowe używają tej samej terminologii.
Z drugiej strony branding służy do mierzenia twojej rozgłosu w mediach społecznościowych. W ten sposób możesz sprawdzić swój branding za pomocą liczby postów, obserwujących lub popularności swoich hashtagów.
Wreszcie, aby uzyskać lojalność nowych klientów, musimy sprawdzić liczbę nowych obserwujących lub subskrybentów, których mamy w analizowanych mediach społecznościowych. Pomoże nam to ustalić, czy nowi klienci dostarczają przez ten czy inny portal społecznościowy. Ważne jest, aby zobaczyć, które media społecznościowe wymagają korekt.
Jak widać, jeśli sprawdzisz te trzy elementy w każdym z mediów społecznościowych, zawsze będziesz mierzyć aktywność swoich mediów społecznościowych, aby ponownie ocenić swoją strategię marketingu społecznościowego.
Opracuj strategię marketingu społecznościowego
W tej chwili jesteś prawie na końcu drogi, aby dowiedzieć się wszystkiego o marketingu społecznościowym. Musisz tylko znać podstawowe kroki, aby opracować strategię marketingu społecznościowego. Jest to łatwiejsze niż mogłoby się wydawać, ponieważ wystarczy wykonać tylko sześć prostych kroków.
Ustal swoje cele.
Tutaj musisz ustalić elementy, które chcesz poprawić, takie jak Twoje poglądy, obsługa klienta, obserwujący lub inne. Na podstawie tych celów zostanie zaplanowana Twoja strategia marketingu społecznościowego.
Dotrzyj do odbiorców.
Po ustaleniu celów musisz dotrzeć do odbiorców, ponieważ pomoże ci to opracować odpowiednią kampanię, która przyciągnie ich uwagę. Nie możemy zapominać, że istnieją treści i media społecznościowe, które są mniej lub bardziej popularne według odbiorców.
Wybierz lepsze media społecznościowe dla swoich celów.
W tym momencie masz jasne cele i odbiorców, więc jesteś blisko celu. Musisz tylko wybrać media społecznościowe, które lepiej dostosowują się do twoich odbiorców, na przykład jeśli chcesz mieć młodą publiczność, Instagram może działać lepiej, ponieważ większość jego subskrybentów to młodzi ludzie.
Twórz unikalne treści.
aby przyciągnąć uwagę odbiorców, musisz publikować odpowiednie i unikalne treści, które wyróżniają Cię na tle konkurencji. To sprawi, że użytkownicy będą preferować Twoją markę od innych i dadzą Ci szczególną przewagę.
Przeanalizuj swoje wyniki.
Ostatnim krokiem jest analiza wszystkich twoich wyników w mediach społecznościowych, ponieważ nie ma znaczenia, ile postów możesz zrobić, jeśli nie osiągają wyznaczonych celów. Pomoże Ci to wprowadzić odpowiednie poprawki i zagwarantuje powodzenie Twojej strategii kampanii społecznościowej.
Jak widać, marketing społecznościowy może poprawić Twoją obecność w mediach społecznościowych. Po prostu nie spiesz się, aby wybrać media społecznościowe, z którymi czujesz się bardziej komfortowo i zacznij zwiększać liczbę obserwujących i popularność. Media społecznościowe czekają na Ciebie, pozwól im spróbować usprawnić Twój biznes w środowisku cyfrowym.