Kompletny przewodnik po generowaniu leadów za pomocą Facebooka dla Twojej małej firmy

Czy chcesz generować leady biznesowe za pośrednictwem platform społecznościowych, zwłaszcza korzystając z Facebooka? Jeśli tak, jesteś we właściwym miejscu, aby poznać rozwiązanie.

Obecnie wiele organizacji korzysta z platform mediów społecznościowych, aby rozwijać swoją działalność. Dzieje się tak, ponieważ platformy mediów społecznościowych pomagają dotrzeć do dużej liczby klientów docelowych, niż jakiekolwiek inne środki. Wśród platform mediów społecznościowych Facebook działa jako jedno z skutecznych mediów do pozyskiwania potencjalnych klientów biznesowych. Ostatnio Facebook stał się niezbędnym narzędziem do rozwoju biznesu, niezależnie od tego, czy jest to mała firma, czy MNC.

Korzystając z Facebooka, możesz stworzyć społeczność związaną z Twoją firmą, promować swoje treści, a także poprawiać tożsamość marki.

Ten blog przedstawia funkcje, które pomagają w generowaniu leadów biznesowych za pośrednictwem Facebooka.

Zobaczmy, jak tworzyć reklamy Lead na Facebooku?

Krok 1: Załóż konto na Facebooku

Musisz utworzyć lub używać swojego istniejącego osobistego konta na Facebooku.

Krok 2: Utwórz konto firmowe na swoim koncie FB

• Utwórz konto firmowe z konta FB za pomocą linku – https://business.facebook.com/
• Pomoże Ci to ukryć Twoje dane osobowe i pokazać tylko dane związane z biznesem.
• W trakcie procesu tworzenia, jeśli masz już utworzone strony, można je połączyć z nowym kontem firmowym.
• Możesz też dodać kolejnego użytkownika do swojego konta firmowego.

Krok 3: Utwórz stronę z konta na Facebooku

Jeśli strony nie zostały jeszcze utworzone, musisz utworzyć stronę na swoim koncie firmowym. Stronę można nazwać według nazwy firmy lub produktów i usług.

Aby utworzyć nową stronę, wykonaj poniższe czynności

1. Na stronie FB kliknij Menu (9 kropek po prawej stronie u góry) -> kliknij opcję „Strona”
2. Użyj opcji „Utwórz stronę”, aby stworzyć własną stronę na Facebooku

Krok 4: Uruchom kampanie reklamowe na Facebooku:

Na Facebooku istnieją różne rodzaje kampanii reklamowych. Aby generować leady, musisz preferować kampanię reklamową „Lead Generation”.

Kampanie reklamowe Lead Generation na Facebooku to najpopularniejsze narzędzie. To narzędzie pozwoli Twojemu postowi dotrzeć do szerokiego grona Twoich docelowych klientów, którzy są zainteresowani Twoimi produktami i usługami.

Utwórz kampanię generowania leadów:

Aby utworzyć kampanię generowania leadów, musisz przejść do Menedżera reklam w sekcji Business suit.

Wykonaj poniższe czynności, aby uzyskać dostęp do Menedżera reklam

Po zalogowaniu się na Facebooku kliknij „Zobacz więcej” w menu po lewej stronie, aby uzyskać dostęp do „Opcji Menedżera reklam”

Aby stworzyć swój lead ad z Ads Managera, możesz postępować zgodnie z poniższymi wskazówkami podanymi przez Facebooka.

• Przejdź do Menedżera reklam -> Kliknij + Utwórz w lewym górnym rogu -> Wybierz cel Pozyskiwanie potencjalnych klientów, a następnie kliknij Kontynuuj .

• W razie potrzeby dodaj szczegóły kampanii, testy A/B i optymalizację budżetu kampanii, a następnie kliknij Dalej .
• W sekcji Metoda potencjalnego klienta wybierz Formularze błyskawiczne . Pamiętaj, że jeśli wolisz, aby ludzie dzwonili do Twojej firmy, aby zostać potencjalnymi klientami, możesz utworzyć reklamę z połączeniami.
• W sekcji Strona wybierz stronę na Facebooku, której chcesz użyć do tworzenia potencjalnych reklam. Jeśli tworzysz główną reklamę na tej stronie na Facebooku po raz pierwszy, kliknij Wyświetl warunki . Zapoznaj się z Warunkami reklam głównych i wybierz Zgadzam się z Warunkami .
• Wybierz budżet, odbiorców i miejsca docelowe. Pamiętaj, że w przeciwieństwie do innych typów kampanii nie możesz wyświetlać reklam prowadzących osobom, które nie ukończyły 18 lat. Kliknij Dalej .
• W sekcji Optymalizacja i wyświetlanie kliknij menu rozwijane Potencjalni klienci i wybierz sposób optymalizacji wyświetlania reklamy.
  • Aby uzyskać maksymalną liczbę potencjalnych klientów, wybierz Leady .
  • Aby uzyskać najwyższą jakość potencjalnych klientów, wybierz potencjalni klienci konwersji . Chociaż nie jest to wymagane, zalecamy współpracę z programistą w celu zintegrowania systemu CRM (zarządzania relacjami z klientami) po wybraniu tej opcji. Dowiedz się więcej o tym, jak skonfigurować CRM pod kątem potencjalnych klientów konwersji.

• W sekcji Tożsamość wybierz swoją stronę na Facebooku i dołącz swoje konto na Instagramie, jeśli dotyczy.
• W sekcji Konfiguracja reklamy wybierz Pojedynczy obraz lub film albo Karuzela .
• W sekcji Reklama wybierz obrazy lub filmy, których chcesz użyć w swojej reklamie.
• Dodaj nagłówek, opis i inny tekst do umieszczenia w reklamie. Dołącz przycisk wezwania do działania, który najlepiej pasuje do Twojego formularza.

• W sekcji Format pytania wybierz Formularz błyskawiczny .
  • Uwaga: możesz również użyć celu Pozyskiwanie potencjalnych klientów, aby zachęcić ludzi do rozpoczęcia czatu z Twoją firmą w Messengerze. Aby to zrobić, wybierz Automatyczny czat zamiast Formularza błyskawicznego i postępuj zgodnie z instrukcjami tutaj.
• Jeśli wybierzesz Formularz błyskawiczny , masz kilka opcji tworzenia formularza:
  • Kliknij Utwórz formularz , aby utworzyć nowy formularz błyskawiczny.
  • Kliknij przycisk Powiel obok formularza, który już utworzyłeś. Tworzy to dokładną kopię, którą możesz modyfikować.
  • Kliknij przycisk Edytuj obok wersji roboczej, aby zmodyfikować formularz. Nie możesz edytować opublikowanego formularza, ale możesz zduplikować opublikowany formularz i wprowadzić zmiany.

• Jeśli kliknąłeś Utwórz formularz , otworzy się okno Utwórz formularz . Nazwij formularz w sekcji Nazwa formularza .
• W polu Typ formularza wybierz typ formularza błyskawicznego, którego chcesz użyć.
  • Wybranie opcji Więcej objętości pozwoli Ci stworzyć formularz, który można szybko wypełnić i przesłać na urządzeniu mobilnym.
  • Wybranie opcji Wyższa intencja doda krok przeglądu, który daje ludziom możliwość potwierdzenia swoich informacji przed przesłaniem.

• W sekcji Wprowadzenie dodaj ekran wprowadzający do formularza błyskawicznego. Możesz użyć tej sekcji wprowadzenia, aby dołączyć obraz, nagłówek i opis, które wyjaśniają więcej o Twoim produkcie lub usłudze.
• W sekcji Pytania kliknij + Dodaj pytanie , aby dodać maksymalnie 15 pytań. Pytania niestandardowe pozwalają uzyskać odpowiedzi na pytania, które są najważniejsze dla Twojej firmy lub organizacji. Możesz również dołączyć pytania wstępne, aby poprosić o informacje użytkownika.
  • W polu Opis w sekcji Pytania wstępne poinformuj ludzi, w jaki sposób ich informacje będą wykorzystywane lub udostępniane. Informacje zebrane w reklamie wiodącej można wykorzystywać wyłącznie do celów określonych w niniejszym ogłoszeniu.
  • Wybierz informacje, które chcesz wstępnie wypełnić w formularzu. Możesz dodać kategorie za pomocą przycisku + Dodaj kategorię .

• W sekcji Prywatność dodaj tekst łącza i adres URL w polu Polityka prywatności . Możesz także kliknąć + Dodaj niestandardowe wyłączenie odpowiedzialności , jeśli chcesz dodać dodatkowe zastrzeżenia do formularza błyskawicznego. Zastrzeżenia niestandardowe nie mają limitu znaków.

• W sekcji Zakończenie dodaj nagłówek, opis, przycisk wezwania do działania i link, aby utrzymać zaangażowanie potencjalnych klientów po przesłaniu formularza. Pola tekstowe Nagłówek i Wezwanie do działania mogą zawierać do 60 znaków.
• strzałki u góry podglądu formularza , aby upewnić się, że kompletny formularz wygląda tak, jak chcesz.
• Kliknij Opublikuj , aby wypełnić formularz. Kliknij Zapisz wersję roboczą , jeśli uważasz, że zechcesz wprowadzić zmiany później. Po wypełnieniu formularza błyskawicznego nie można go edytować.
• Uzupełnij resztę reklamy, dodając informacje w sekcji Śledzenie , jeśli dotyczy.
• Po zakończeniu kliknij Opublikuj , aby opublikować swoją główną reklamę.

Kiedy dana osoba kliknie Twoją główną reklamę z Facebooka, zostanie przeniesiona do formularza błyskawicznego na Facebooku. Podobnie, gdy klikną Twoją główną reklamę z Instagrama, zostaną przeniesieni do formularza błyskawicznego na Instagramie. W tym formularzu mogą edytować swoje wstępnie wypełnione informacje i odpowiadać na pytania niestandardowe, które zadałeś przed kliknięciem przycisku Prześlij .

Po przesłaniu formularza możesz pobrać dane potencjalnych klientów bezpośrednio z Menedżera reklam lub strony na Facebooku albo połączyć się z systemem CRM.

Mam nadzieję, że ten blog pomoże Ci w generowaniu leadów biznesowych za pomocą Facebooka i poprawi możliwości biznesowe.

Dodawanie użytkowników do konta firmowego

Podczas tworzenia konta biznesowego Facebook daje Ci możliwość dodania większej liczby użytkowników do pracy z Tobą nad tworzonymi reklamami.

Wprowadź identyfikator e-mail użytkownika, wybierz odpowiednią rolę, aby go zaprosić. Kliknij Dalej, przejrzyj podsumowanie i „Potwierdź”.

Użytkowników można również dodawać po utworzeniu ogłoszeń. Aby dodać więcej użytkowników do swojego konta, wykonaj poniższe czynności

1. Przejdź do Ad Manger ( Jak?) -> kliknij 3 poziome linie ( Wszystkie narzędzia) w menu po lewej stronie -> Ustawienia biznesowe -> FB wyświetli istniejące konta firmowe.
2. Wybierz konto firmowe, do którego chcesz dodać użytkowników.
3. Wybierz Osoby z menu po lewej stronie -> Kliknij „Dodaj” i wprowadź identyfikator e-mail, aby ich zaprosić. Zapraszając ich możesz również przypisać wstępnie ustawione role biznesowe.