Jak rozpocząć program partnerski dla swojego sklepu e-commerce?

Jeśli z powodu rosnących kosztów reklamy walczysz o to, by Twoje produkty trafiły w ręce większej liczby osób, nie jesteś sam. Oto dobra wiadomość. Wykorzystując moc marketingu afiliacyjnego, aby uruchomić program partnerski dla swojego sklepu e-commerce, możesz zwiększyć ruch i sprzedaż wysokiej jakości w bardzo przystępnej cenie.

Co to jest program partnerski?

Program partnerski to narzędzie do pozyskiwania klientów, które sprzedawcy (tacy jak Ty) mogą stworzyć, aby generować większą sprzedaż z pomocą wydawców (takich jak blogerzy i strony internetowe). Kiedy nowy wydawca zostanie zatwierdzony do Twojego programu partnerskiego, staje się Twoim partnerem i otrzymuje unikalne linki śledzące, z których będzie korzystał za każdym razem, gdy udostępni Twoje produkty online. Za każdym razem, gdy ktoś kliknie na Twoją witrynę ze swoim linkiem i dokona zakupu, generujesz sprzedaż, a on otrzymuje prowizję od tej sprzedaży.

Jako twórca programu możesz decydować, ile płacić partnerom i za co — na przykład procent za sprzedaż lub ryczałtową stawkę za potencjalnego klienta. Określasz również warunki, aby wiedzieli, jakich metod promocyjnych mogą używać podczas marketingu Twojej marki swoim odbiorcom.

Dlaczego warto rozpocząć program partnerski?

Dosłownie każdy, kto sprzedaje cokolwiek online, może rozpocząć program partnerski, niezależnie od tego, czy są to produkty fizyczne, towary cyfrowe, a nawet usługi. Jedynym wymaganiem jest to, że Twoje rzeczy muszą być sprzedawane online za pośrednictwem Twojej witryny lub platformy, która ma możliwości śledzenia partnerów.

Oto kilka ważnych powodów, dla których warto rozważyć program partnerski dla Twojej firmy produktowej:

• Twoja sprzedaż wzrośnie : wysokiej jakości partnerzy wysyłają duży ruch do Twojej witryny, dzięki czemu sprzedaż Twoich produktów wzrośnie.
• Płacisz tylko za wyniki: w przeciwieństwie do reklam, które mogą być ryzykowne, podmioty stowarzyszone otrzymują zapłatę dopiero po wygenerowaniu dla Ciebie sprzedaży.
• Obecni klienci, którzy już tego chcą: Klienci, którzy już dzielą się Twoją marką, będą zachwyceni, słysząc, że zostaną za nią nagrodzeni, co zmotywuje ich do jeszcze większego promowania Twojej marki!
• Zwiększa świadomość Twojej marki: Gdy partnerzy mówią o Tobie w całym Internecie, świadomość Twojej marki wzrośnie, prowadząc również do sprzedaży niezrzeszonej.

Mity dotyczące uruchomienia programu partnerskiego

Istnieje kilka nieporozumień, jeśli chodzi o rozpoczęcie programu partnerskiego. Oto przegląd najczęstszych, które słyszę.

Mit 1: To zbyt trudne, aby zindywidualizować technologię związaną z programem afiliacyjnym

Proces konfiguracji programu partnerskiego jest dość prosty nawet dla osób, które nie lubią technologii.

• Większość witryn e-commerce łatwo integruje się z platformami partnerskimi, a niektóre mają nawet wbudowane funkcje śledzenia partnerów, dzięki czemu możesz rozpocząć transmisję jednym kliknięciem.
• Dla większości sprzedawców konfiguracja śledzenia programu partnerskiego jest stosunkowo prosta. Po prostu dodajesz fragment kodu (czyli piksel śledzący) do swojej strony z potwierdzeniem sprzedaży i gotowe. Większość platform partnerskich oferuje również instrukcje krok po kroku lub wsparcie techniczne, które poprowadzą Cię przez proces wdrożenia.

Jedynym wyjątkiem są oprogramowanie i aplikacje, zwłaszcza jeśli chcesz płacić za sprzedaż zamiast za potencjalną sprzedaż. Jeśli jednak należysz do tej dziedziny, prawdopodobnie masz zatrudnionego lub kontraktowego świetnego programistę, który może zająć się wdrożeniem za Ciebie.

Mit 2: Program partnerski brzmi jak ryzykowna lub kosztowna inwestycja biznesowa

Z mojego doświadczenia wynika, że ​​rozpoczęcie programu partnerskiego jest przeciwieństwem ryzykownego lub kosztownego.

• Jest to niskie ryzyko, ponieważ płacisz podmiotom stowarzyszonym dopiero po otrzymaniu zapłaty (o ile płacisz za sprzedaż), podczas gdy w przypadku reklam i sponsoringu płacisz z góry bez gwarancji wyników.
• Jest to również jeden z najbardziej przystępnych cenowo sposobów pozyskiwania nowych klientów w porównaniu z innymi kosztownymi inicjatywami marketingowymi, takimi jak reklamy typu pay per click, sponsoring podcastów, prezenty dla blogerów, reklamy na Facebooku, a nawet content marketing.
• Jeśli Twoja platforma ma wbudowane śledzenie partnerów, możesz uruchomić program partnerski za 0 USD lub nawet 10 USD miesięcznie, jeśli tak nie jest. Sieci afiliacyjne z ceną powyżej 2000 USD nie są jedyną opcją!

Pamiętaj, że zanim zaczniesz, powinieneś skonsultować się z prawnikiem i/lub zapoznać się z przepisami dotyczącymi Nexusa stowarzyszonego, aby zrozumieć, które Stany stowarzyszone możesz, a których nie możesz dopuścić do swojego programu.

Mit 3: Konfiguracja, uruchomienie i zarządzanie moim programem partnerskim zajmie zbyt dużo czasu

Nie musisz inwestować mnóstwa czasu, aby zobaczyć wyniki z programem partnerskim…

• Kiedyś uruchomiłem zgrabny program partnerski z E-Junkie, który przyniósł tysiące sprzedaży w ciągu tygodnia. Spędziłem nad tym godzinę, włączając w to konfigurację techniczną, zapraszając kilku partnerów i wypłacając na koniec prowizje.
• Największy program partnerski, nad którym kiedykolwiek pracowałem, miał ponad 10 000 partnerów i wielu pracowników, z których każdy pracował 40 godzin tygodniowo, aby nim zarządzać. Zaczęło się jednak od jednego faceta, który robił to w niepełnym wymiarze godzin z kilkoma oddziałami. Więcej zasobów dodano dopiero po tym, jak stało się to opłacalne.

Najważniejsze jest to, że podczas tworzenia programu partnerskiego możesz wybrać własną przygodę. Po prostu upewnij się, że wypełniłeś analizę konkurencji programu partnerskiego przed rozpoczęciem opracowywania zwycięskiej struktury programu, którą afilianci pokochają.

Kilka platform, na których możesz rozpocząć swój program partnerski

Masz wiele możliwości wyboru, jeśli chodzi o platformy śledzenia partnerów. Dzisiaj podzielę się 3 opcjami, które uważam za najłatwiejsze do rozpoczęcia.

Uruchom program partnerski z Refersion

Refersion ma na celu pomóc w szybkim stworzeniu i uruchomieniu własnej sieci promocyjnej. Zajmują się wszystkimi ciężarami, dzięki czemu możesz skupić się na rozwoju firmy dzięki partnerstwu z blogerami, influencerami, ambasadorami i promotorami.

Świetne dla: użytkowników Shopify, Magento, BigCommerce i WooCommerce

Sprzedawcy korzystający z referencji: naturalne stosy i najlepsza jaźń

Szczegóły cenowe: 29 USD miesięcznie (do 30 zamówień partnerskich) lub 89 USD miesięcznie (do 130 zamówień partnerskich). W przypadku zamówień bez limitu należy skontaktować się z Refersion w celu ustalenia ceny.

Plusy

• Refersion oferuje bezpłatny, 14-dniowy okres próbny, więc możesz go przetestować, zanim zdecydujesz się na miesięczny pakiet.
• Dzięki ich aplikacjom Refersion można zintegrować za pomocą kilku kliknięć, jeśli Twój sklep jest na Shopify lub BigCommerce.
• Większość opinii klientów wysoko ocenia zespół wsparcia Refersion za oferowanie wyjątkowej obsługi klienta.

Cons

• Nie jestem fanem ich poziomów cenowych opartych na liczbie zamówień partnerskich, które otrzymasz, ponieważ po przekroczeniu limitu Ty i Twoi partnerzy nie będziecie mogli zobaczyć żadnych nowych zamówień, dopóki nie uaktualnisz swojego konta. Towarzysze nie docenią tego, zwłaszcza jeśli uważnie monitorują informacje w czasie rzeczywistym, aby zoptymalizować swoje aktywne kampanie.
• Polecenie nie wypłaca automatycznie swoim partnerom prowizji, więc co miesiąc będziesz musiał zarezerwować czas w swoim kalendarzu, aby zrobić to ręcznie.
• Niektórzy użytkownicy uważają, że ich interfejs użytkownika jest przestarzały i mylący w nawigacji.

Pierwsze kroki: Refersion oferuje bezpłatny 14-dniowy okres próbny zarówno w pakietach Starter, jak i Professional. Po zarejestrowaniu się możesz skorzystać z Przewodnika startowego, aby błyskawicznie skonfigurować swój program partnerski. Alternatywnie, aby rozpocząć, możesz użyć ich aplikacji Shopify lub aplikacji BigCommerce.

Uruchom program partnerski z AffiliateWP

AffiliateWP pozwala łatwo stworzyć w pełni funkcjonalny program partnerski na Wordpress. Jest znany z tego, że jest łatwą w użyciu, niezawodną wtyczką Wordpress, która zapewnia narzędzia marketingu afiliacyjnego, których potrzebujesz, aby rozwijać swoją firmę i zarabiać więcej pieniędzy.

Kto może tego używać: Użytkownicy Wordpress.org

Szczegóły cenowe: od 99 USD do 249 USD rocznie, w zależności od tego, na ilu stronach Wordpress chcesz uruchomić wtyczkę i czy chcesz mieć ich profesjonalne dodatki. Możesz także zapłacić jednorazową cenę 499 USD za wszystko bez ograniczeń, dożywotni dostęp oraz wszystkie obecne i przyszłe dodatki.

Plusy

• Możesz stworzyć program partnerski ze wszystkimi dzwonkami i gwizdkami (jeśli chcesz!) Dzięki ich darmowym i profesjonalnym dodatkom. Należą do nich takie rzeczy, jak kody kuponów, wielopoziomowe prowizje partnerskie i strony docelowe partnerów.
• Ich zespół obsługi klienta jest uważany za światowej klasy i jako ktoś, kto wysłał im mnóstwo e-maili, mogę za to ręczyć. Niedawno skontaktowałem się z ich zespołem pomocy technicznej w sprawie błędu i wydali aktualizację wtyczki, aby naprawić go w ciągu kilku dni!
• W przeciwieństwie do dużych sieci partnerskich i mniejszych platform śledzących, AffiliateWP nie pobiera opłat za każdą indywidualną transakcję partnerską. Płacisz jednorazową lub roczną opłatę i to wszystko.
• AffiliateWP integruje się ze wszystkimi Twoimi ulubionymi wtyczkami Wordpress, w tym Restrict Content Pro, WooCommerce, Easy Digital Downloads, Gravity Forms i Zippy Courses.

Cons

• Za każdym razem, gdy przychodzi zamówienie partnerskie, musisz je ręcznie zatwierdzić, zanim partnerzy będą mogli je zobaczyć na swoim pulpicie nawigacyjnym. Jest to dobre w przypadku oszustwa, ale jest czasochłonne, jeśli prowadzisz program o dużej liczbie obrotów lub uruchamiasz.
• Mam problemy ze śledzeniem błędów polegających na tym, że legalna sprzedaż partnerska nie miała identyfikatorów referencyjnych, więc wydawały się nieprawidłowe. Podobnie, jak w przypadku wszystkich wtyczek Wordpress, upewnij się, że aktualizujesz je natychmiast, gdy pojawią się nowe wersje. Gdy to zrobisz, zechcesz również przetestować śledzenie i kluczowe funkcje, aby upewnić się, że wszystko działa poprawnie.
• Jeśli zdecydujesz się na pakiet cenowy osobisty lub plus, nie otrzymasz dodatków pro.
• Użytkownicy spoza USA nie mogą płacić swoim partnerom za pomocą funkcji płatności masowych Paypal, co przyspiesza proces wypłaty dla partnerów.

Pierwsze kroki: Przejdź do AffiliateWP, aby się zarejestrować, a następnie prześlij wtyczkę do swojej witryny Wordpress. Następnie skorzystaj z ich dogłębnej dokumentacji Pierwsze kroki, aby skonfigurować swój program. Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy, dostępne są sekcje FAQ i Pomoc.

Uruchom program partnerski z ShareASale

ShareASale to sieć marketingu afiliacyjnego, która istnieje od 2000 roku, obsługując zarówno sprzedawców, jak i partnerów. Technologia ShareASale jest nagradzana za szybkość, wydajność i dokładność, a ich reputacja jako uczciwego biznesu jest dobrze znana w branży afiliacyjnej.

Świetne dla: użytkowników praktycznie każdej platformy e-commerce, w tym aplikacji.

Sprzedawcy korzystający z ShareASale: ModCloth, Reebok i FreshBooks.

Szczegóły cenowe: jednorazowa opłata instalacyjna w wysokości 550 USD plus minimalny depozyt w wysokości 100 USD na prowizje partnerskie.

Założę się, że zastanawiasz się, dlaczego sprzedawca płaciłby setki za uruchomienie programu partnerskiego, gdy rozwiązania takie jak AffiliateWP i Refersion są znacznie bardziej przystępne cenowo. Istnieje kilka bardzo ważnych powodów, które przedstawię poniżej.

Plusy

• W przeciwieństwie do AffiliateWP i Refersion, ShareASale obsługuje zarówno sprzedawców, jak i podmioty stowarzyszone. Oznacza to, że w każdej niszy swojej sieci istnieje wbudowana grupa podmiotów stowarzyszonych, która regularnie szuka nowych programów. Wszystkie programy, które uruchomiłem lub którymi zarządzałem w sieci, otrzymują organiczne aplikacje niemal codziennie od partnerów, którzy sami znajdują program.
• ShareASale ma niesamowity zespół wsparcia, który oferuje zarówno pomoc e-mail, jak i telefon.
• Możesz uzyskać więcej gałek ocznych w swoim programie, reklamując się do podmiotów stowarzyszonych w kilku widocznych miejscach w ShareASale.
• ShareASale zbiera wszystkie formularze podatkowe od Twoich partnerów i wypłaca je automatycznie co miesiąc.
• Podczas gdy oszustwa afiliacyjne są problemem w każdej sieci i platformie, z mojego doświadczenia wynika, że ​​ShareASale jest najbezpieczniejszą opcją. Za każdym razem, gdy pojawia się problem, aktywnie kontaktują się ze sprzedawcą, aby poinformować go, co się stało i jak go rozwiązać.

Cons

• Jeśli masz ograniczony budżet, opłata startowa może być zabójcza. ShareASale pobiera również 20% opłat za każdą transakcję partnerską. Na przykład, jeśli Twój partner zarabia 4 USD na sprzedaży, ShareASale pobiera kolejne 40 centów. Jednak w porównaniu do innych profesjonalnych sieci, takich jak CJ i Linkshare, jest to najtańsza z profesjonalnych sieci, zarówno pod względem opłat startowych, jak i opłat transakcyjnych.

Pierwsze kroki: Zacznij od zarejestrowania się jako sprzedawca tutaj. Nie musisz uiszczać opłaty konfiguracyjnej, dopóki nie zakończysz wdrażania i testowania śledzenia, więc śmiało zacznij. Po zalogowaniu zobaczysz pomocny kreator konfiguracji sprzedawcy ShareASale, który przeprowadzi Cię przez 8-etapowy proces uruchamiania.

3 wskazówki dotyczące sukcesu dla Twojego programu partnerskiego

Teraz, gdy już wiesz, czym jest program partnerski i jak go stworzyć, chciałbym podzielić się 3 wskazówkami, które zapewnią, że Twój program będzie miał dobry początek.

Nie oczekuj wyników z dnia na dzień

Kiedy rozmawiam ze startupami zainteresowanymi uruchomieniem programu, mówię im, że osiągnięcie spójnych wyników zajmie miesiące i ponad rok, aby osiągnąć znaczącą sprzedaż. Dzieje się tak, ponieważ po uruchomieniu programu partnerskiego będziesz musiał zrekrutować i aktywować nowych partnerów, zanim rozpocznie się sprzedaż i nie ma sposobu, aby przyspieszyć ten proces.

Chociaż rozumiem, że chcesz, aby czas i pieniądze, które początkowo zainwestowałeś, szybko się zwróciły, marketing afiliacyjny po prostu tak nie działa. W przeciwieństwie do płatnych reklam, w których można włączyć przełącznik i obserwować napływające wyniki, marketing afiliacyjny polega na budowaniu i pielęgnowaniu relacji. A propos…

Traktuj swoich partnerów jak partnerów

Oprócz tego, że jestem menedżerem stowarzyszonym, jestem również partnerem merytorycznym, który miał szczęście pracować ze wspaniałymi menedżerami stowarzyszonymi, którzy naprawdę dbają o swoich partnerów.

Miałem też do czynienia z moim sprawiedliwym udziałem menedżerów stowarzyszonych, którzy nie rozumieli, jak traktować partnerów. Na przykład, gdy otrzymałem biuletyn od sprzedawcy, który groził usunięciem podmiotów stowarzyszonych ze swojego programu, jeśli nie wyślą sprzedaży do końca miesiąca. Innym razem sprzedawca odmówił partnerom promowania fajnych zasobów, które oferowali, mimo że inni partnerzy mogli się nim dzielić.

Oto rzecz: podmioty stowarzyszone to niezależne osoby lub organizacje, które pracują we własnym tempie i nie są ci nic winne. Jesteś tam, aby odpowiadać na pytania, udzielać wskazówek i rozwiązywać problemy. Zasadniczo Twoim zadaniem jest pomóc im odnieść sukces, a nie egzekwować zasady lub odmawiać zasobów, które ich zniechęcają i demotywują. Buduj silne relacje ze swoimi afiliantami, a sprzedaż partnerska nastąpi.

Kształć się w branży

Jestem związany z branżą marketingu afiliacyjnego od prawie dekady i wciąż uczę się czegoś nowego każdego dnia. Aby rozwijać swój program partnerski, postaraj się co tydzień poświęcić czas, aby dowiedzieć się więcej o branży, zarówno z perspektywy menedżera afiliacyjnego, jak i partnera. Oto kilka zasobów, które mogą Ci pomóc:

• Affiliate Activator: To jest mój comiesięczny biuletyn pełen wskazówek dotyczących zarządzania programami partnerskimi i linków do artykułów branżowych, które trzeba przeczytać dla marketerów produktów, przedsiębiorców e-commerce i menedżerów stowarzyszonych, którzy chcą rozwijać swój program partnerski.
• SugarRae: Rae Hoffman jest moją bohaterką AM, a jej blog o marketingu afiliacyjnym oferuje mnóstwo szczegółowych artykułów na ten temat.
• Geno Prussakov: Geno dosłownie napisał książkę o zarządzaniu programami partnerskimi i regularnie udostępnia przydatne wskazówki dla kupców na swojej stronie.
• ShareASale: Moja ulubiona sieć pro publikuje co miesiąc imponującą liczbę artykułów dotyczących marketingu afiliacyjnego zarówno dla partnerów, jak i sprzedawców.

Wniosek

Rozpoczęcie programu partnerskiego to niedrogi i mało ryzykowny sposób na zwiększenie sprzedaży produktów. Pamiętaj tylko, że na początku będziesz musiał zainwestować czas, aby opracować zwycięską strukturę programu, skonfigurować platformę afiliacyjną i pozyskać partnerów dla swojego programu. Gdy program wygeneruje 5-10%+ ogólnej sprzedaży produktów, możesz wynająć pomoc lub zatrzymać agencję stowarzyszoną, która będzie zarządzać codziennym programem za Ciebie.