Cara Memulai Program Afiliasi untuk Toko E-niaga Anda

Jika Anda berjuang untuk mendapatkan produk Anda ke tangan lebih banyak orang karena meningkatnya biaya iklan, Anda tidak sendirian. Inilah kabar baiknya. Dengan memanfaatkan kekuatan pemasaran afiliasi untuk memulai program afiliasi untuk toko e-niaga Anda, Anda dapat mengarahkan lalu lintas dan penjualan berkualitas tinggi dengan sangat terjangkau.

Apa itu Program Afiliasi?

Program afiliasi adalah alat akuisisi pelanggan yang dapat dibuat oleh pedagang (seperti Anda) untuk menghasilkan lebih banyak penjualan dengan bantuan penerbit (seperti blogger dan situs web). Ketika penerbit baru disetujui ke dalam program afiliasi Anda, mereka menjadi afiliasi Anda dan mendapatkan tautan pelacakan unik yang akan mereka gunakan setiap kali mereka membagikan produk Anda secara online. Setiap kali seseorang mengklik ke situs web Anda dengan tautan mereka dan melakukan pembelian, Anda menghasilkan penjualan dan mereka mendapat komisi dari penjualan itu.

Sebagai pembuat program, Anda harus memutuskan berapa banyak untuk membayar afiliasi dan untuk apa—seperti persentase per penjualan atau tarif tetap per prospek. Anda juga menguraikan syarat dan ketentuan sehingga mereka tahu metode promosi apa yang boleh mereka gunakan saat memasarkan merek Anda kepada audiens mereka.

Mengapa Memulai Program Afiliasi?

Secara harfiah, siapa pun yang menjual apa pun secara online dapat memulai program afiliasi, baik itu produk fisik, barang digital, atau bahkan layanan. Satu-satunya persyaratan adalah barang Anda harus dijual secara online melalui situs web Anda atau pada platform yang memiliki kemampuan pelacakan afiliasi.

Berikut adalah beberapa alasan bagus untuk mempertimbangkan program afiliasi untuk bisnis produk Anda:

• Penjualan Anda Akan Meningkat: Afiliasi berkualitas mengirimkan lalu lintas berkaliber tinggi ke situs web Anda, sehingga penjualan produk Anda akan meningkat sebagai hasilnya.
• Anda Hanya Membayar untuk Kinerja: Tidak seperti iklan, yang dapat berisiko, afiliasi hanya dibayar setelah mereka menghasilkan penjualan untuk Anda terlebih dahulu.
• Pelanggan Lama Sudah Menginginkannya: Pelanggan yang sudah membagikan merek Anda akan senang mendengar bahwa mereka sekarang akan mendapatkan imbalan untuk itu, yang akan mendorong mereka untuk lebih mempromosikan Anda!
• Ini Meningkatkan Kesadaran Merek Anda: Dengan afiliasi berbicara tentang Anda di seluruh internet, kesadaran merek Anda akan meningkat, yang mengarah ke penjualan non-afiliasi juga.

Mitos Peluncuran Program Afiliasi

Ada beberapa kesalahpahaman yang beredar saat memulai program afiliasi. Berikut adalah tampilan yang paling umum yang saya dengar.

Mitos #1: Terlalu sulit untuk membuat sendiri teknologi yang terlibat dengan program afiliasi

Bahkan untuk yang paling menolak teknologi, proses pengaturan program afiliasi cukup sederhana.

• Sebagian besar situs e-niaga dengan mudah berintegrasi dengan platform afiliasi, dan beberapa bahkan memiliki kemampuan pelacakan afiliasi yang terintegrasi sehingga Anda dapat ditayangkan dengan mengklik tombol.
• Untuk sebagian besar pedagang, menyiapkan pelacakan program afiliasi relatif sederhana. Anda cukup menambahkan sepotong kode (alias piksel pelacakan) ke halaman konfirmasi penjualan Anda dan Anda siap melakukannya. Sebagian besar platform afiliasi juga menawarkan petunjuk langkah demi langkah atau dukungan teknis untuk memandu Anda melalui proses implementasi.

Satu pengecualian adalah produk perangkat lunak dan aplikasi, terutama jika Anda ingin membayar penjualan alih-alih memimpin. Namun, jika Anda adalah bagian dari bidang ini, kemungkinan Anda memiliki staf atau kontrak pengembang yang luar biasa yang dapat menangani implementasi untuk Anda.

Mitos #2: Program afiliasi terdengar seperti investasi bisnis yang berisiko atau mahal

Dalam pengalaman saya, memulai program afiliasi adalah kebalikan dari berisiko atau mahal.

• Ini berisiko rendah karena Anda hanya membayar afiliasi setelah Anda dibayar terlebih dahulu (selama Anda membayar penjualan) sedangkan dengan iklan dan sponsor Anda membayar di muka tanpa jaminan hasil.
• Ini juga salah satu cara paling terjangkau untuk mendapatkan pelanggan baru dibandingkan dengan inisiatif pemasaran berbiaya tinggi lainnya seperti iklan bayar per klik, sponsor podcast, hadiah blogger, iklan Facebook, dan bahkan pemasaran konten.
• Jika platform Anda memiliki pelacakan afiliasi bawaan, Anda dapat meluncurkan program afiliasi seharga $0 atau serendah $10 per bulan jika tidak. Jaringan afiliasi dengan label harga $2.000+ bukan satu-satunya pilihan Anda!

Ingatlah, Anda harus berkonsultasi dengan pengacara dan/atau mendidik diri sendiri tentang undang-undang Nexus Afiliasi sebelum meluncurkan untuk memahami Negara afiliasi mana yang dapat dan tidak boleh Anda izinkan ke dalam program Anda.

Mitos #3: Akan memakan banyak waktu untuk menyiapkan, meluncurkan, dan mengelola program afiliasi saya

Anda tidak perlu menginvestasikan banyak waktu untuk melihat hasil dengan program afiliasi…

• Saya pernah meluncurkan program afiliasi yang suka berkelahi dengan E-Junkie yang menghasilkan ribuan penjualan dalam seminggu. Saya menghabiskan satu jam untuk itu, termasuk pengaturan teknologi, mengundang beberapa afiliasi dan membayar komisi di akhir.
• Program afiliasi terbesar yang pernah saya kerjakan memiliki 10.000+ afiliasi dan beberapa karyawan yang masing-masing bekerja 40 jam per minggu untuk mengelolanya. Namun, itu dimulai dengan 1 orang melakukannya paruh waktu dengan beberapa afiliasi. Lebih banyak sumber daya ditambahkan hanya setelah menjadi menguntungkan.

Intinya adalah Anda dapat memilih petualangan Anda sendiri saat membuat program afiliasi. Pastikan untuk menyelesaikan analisis persaingan program afiliasi sebelum meluncurkan untuk mengembangkan struktur program pemenang yang akan disukai oleh afiliasi.

Beberapa Platform Anda Dapat Memulai Program Afiliasi Anda Dengan

Anda memiliki banyak pilihan dalam hal platform pelacakan afiliasi. Hari ini saya akan membagikan 3 opsi yang menurut saya paling mudah untuk memulai.

Luncurkan program afiliasi dengan Referensi

Referensi dirancang untuk membantu Anda membuat dan meluncurkan jaringan promosi Anda sendiri dengan cepat. Mereka menangani semua pekerjaan berat, memungkinkan Anda untuk fokus mengembangkan bisnis Anda melalui kemitraan dengan blogger, influencer, duta besar, dan promotor.

Bagus Untuk: Pengguna Shopify, Magento, BigCommerce, dan WooCommerce

Pedagang Menggunakan Referensi: Tumpukan Alami dan Diri Terbaik

Detail Harga: $29 per bulan (hingga 30 pesanan afiliasi) atau $89 per bulan (hingga 130 pesanan afiliasi). Untuk pesanan tak terbatas, Anda harus menghubungi Referensi untuk mengetahui harga.

kelebihan

• Referensi menawarkan uji coba gratis selama 14 hari sehingga Anda dapat mengujinya sebelum Anda berkomitmen pada paket bulanan.
• Berkat aplikasi mereka, Referensi dapat diintegrasikan dengan beberapa klik jika toko Anda ada di Shopify atau BigCommerce.
• Mayoritas ulasan pelanggan memuji tim dukungan Referensi karena menawarkan dukungan pelanggan yang luar biasa.

Kontra

• Saya bukan penggemar tingkatan harga mereka yang didasarkan pada jumlah pesanan afiliasi yang Anda dapatkan karena ketika Anda melampaui batas, Anda dan afiliasi Anda tidak akan dapat melihat pesanan baru sampai Anda meningkatkan akun Anda. Afiliasi tidak akan menghargai ini, terutama jika mereka memantau dengan cermat informasi waktu nyata untuk mengoptimalkan kampanye aktif mereka.
• Referensi tidak secara otomatis membayar komisi kepada afiliasi Anda, jadi Anda harus menyisihkan waktu di kalender Anda setiap bulan untuk melakukannya secara manual.
• Beberapa pengguna menganggap UI mereka usang dan membingungkan untuk dinavigasi.

Memulai: Referensi menawarkan uji coba 14 hari gratis untuk paket Pemula dan Profesional mereka. Setelah mendaftar, Anda dapat menggunakan Panduan Mulai mereka untuk menyiapkan program afiliasi Anda dalam sekejap. Atau, Anda dapat menggunakan Aplikasi Shopify atau Aplikasi BigCommerce mereka untuk memulai.

Luncurkan program afiliasi dengan AffiliateWP

AffiliateWP memungkinkan Anda membuat program afiliasi berfitur lengkap dengan mudah di Wordpress. Ini dikenal sebagai plugin Wordpress yang mudah digunakan dan andal yang memberi Anda alat pemasaran afiliasi yang Anda butuhkan untuk mengembangkan bisnis Anda dan menghasilkan lebih banyak uang.

Siapa yang Dapat Menggunakannya: Pengguna Wordpress.org

Detail Harga: $99 hingga $249 per tahun, tergantung pada berapa banyak situs Wordpress yang Anda inginkan untuk menjalankan plugin dan apakah Anda menginginkan add-on pro mereka. Anda juga dapat membayar harga satu kali sebesar $499 untuk semua yang tidak terbatas, akses seumur hidup, dan semua pengaya saat ini dan yang akan datang.

kelebihan

• Anda dapat mengembangkan program afiliasi dengan semua lonceng dan peluit (jika Anda mau!) Berkat add-on gratis dan pro mereka. Ini termasuk hal-hal seperti kode kupon, komisi afiliasi berjenjang, dan halaman arahan afiliasi.
• Tim dukungan pelanggan mereka dianggap kelas dunia dan sebagai seseorang yang banyak mengirim email kepada mereka, saya dapat menjamin ini. Saya baru-baru ini menghubungi tim dukungan mereka tentang bug dan mereka mengeluarkan pembaruan plugin untuk memperbaikinya dalam beberapa hari!
• Tidak seperti jaringan afiliasi besar dan platform pelacakan yang lebih kecil, AffiliateWP tidak mengenakan biaya untuk setiap transaksi afiliasi individu. Anda membayar biaya satu kali atau tahunan dan hanya itu.
• AffiliateWP terintegrasi dengan semua plugin Wordpress favorit Anda, termasuk Restrict Content Pro, WooCommerce, Easy Digital Downloads, Gravity Forms, dan Zippy Courses.

Kontra

• Setiap kali pesanan afiliasi masuk, Anda harus menyetujuinya secara manual sebelum afiliasi dapat melihatnya di dasbor mereka. Ini bagus untuk penipuan, tetapi memakan waktu jika Anda menjalankan program atau peluncuran dengan volume tinggi.
• Saya mengalami masalah dengan bug pelacakan di mana penjualan afiliasi yang sah tidak memiliki ID referensi sehingga tampak tidak valid. Pada catatan yang sama, seperti semua plugin Wordpress, pastikan Anda segera memperbaruinya saat rilis baru keluar. Saat melakukan ini, Anda juga ingin menguji pelacakan dan fitur utama untuk memastikan semuanya berfungsi dengan benar.
• Jika Anda memilih paket harga pribadi atau plus, Anda tidak mendapatkan add-on pro.
• Pengguna non-AS tidak dapat membayar afiliasi mereka menggunakan fitur pembayaran massal Paypal, yang mempercepat proses pembayaran afiliasi.

Memulai: Buka AffiliateWP untuk mendaftar, lalu unggah plugin ke situs Wordpress Anda. Dari sana, gunakan dokumentasi Memulai yang mendalam untuk menyiapkan program Anda. Jika Anda mengalami cegukan, bagian FAQ dan Dukungan mereka tersedia untuk membantu Anda.

Luncurkan program afiliasi dengan ShareASale

ShareASale adalah jaringan pemasaran afiliasi yang sudah ada sejak tahun 2000, melayani pedagang dan afiliasi. Teknologi ShareASale menerima penghargaan untuk kecepatan, efisiensi, dan akurasi—dan reputasi mereka sebagai bisnis yang adil dan jujur ​​sangat dikenal dalam industri afiliasi.

Bagus Untuk: Pengguna di hampir semua platform e-niaga, termasuk aplikasi perangkat lunak.

Pedagang yang Menggunakan ShareASale: ModCloth, Reebok, dan FreshBooks.

Detail Harga: $550 satu kali biaya setup ditambah $100 deposit minimum untuk komisi afiliasi.

Saya yakin Anda bertanya-tanya mengapa seorang pedagang akan membayar ratusan untuk meluncurkan program afiliasi mereka ketika solusi seperti AffiliateWP dan Referensi jauh lebih terjangkau. Ada beberapa alasan yang sangat menarik, yang akan saya uraikan di bawah ini.

kelebihan

• Tidak seperti AffiliateWP dan Referensi, ShareASale melayani pedagang dan afiliasi. Itu berarti ada audiens afiliasi yang terintegrasi di setiap ceruk di jaringan mereka yang mencari program baru secara teratur. Semua program yang saya luncurkan atau kelola di jaringan mendapatkan aplikasi organik hampir setiap hari dari afiliasi yang menemukan programnya sendiri.
• ShareASale memiliki tim dukungan luar biasa yang menawarkan bantuan email dan telepon.
• Anda bisa mendapatkan lebih banyak perhatian pada program Anda dengan beriklan ke afiliasi di beberapa tempat terkemuka di dalam ShareASale.
• ShareASale mengumpulkan semua formulir pajak dari afiliasi Anda dan membayarnya secara otomatis setiap bulan.
• Sementara penipuan afiliasi adalah masalah di setiap jaringan dan platform, menurut pengalaman saya, ShareASale adalah opsi teraman di luar sana. Setiap kali masalah muncul, mereka secara proaktif menghubungi pedagang untuk memberi tahu mereka apa yang terjadi dan bagaimana cara mengatasinya.

Kontra

• Jika Anda memiliki anggaran terbatas, biaya startup bisa menjadi buzz kill. ShareASale juga mengenakan biaya 20% untuk setiap transaksi afiliasi. Misalnya, jika afiliasi Anda menghasilkan $4 per penjualan, ShareASale mengambil 40 sen lagi. Namun, dibandingkan dengan jaringan pro lain seperti CJ dan Linkshare, ini adalah jaringan pro yang paling terjangkau baik dalam biaya startup maupun berbasis transaksi.

Memulai: Mulailah dengan mendaftar sebagai pedagang di sini. Anda tidak wajib membayar biaya penyiapan sampai Anda menyelesaikan implementasi dan pengujian pelacakan, jadi lanjutkan dan mulai. Setelah masuk, Anda akan melihat wizard penyiapan pedagang ShareASale yang membantu, yang memandu Anda melalui proses peluncuran 8 langkah.

3 Tips Sukses untuk Program Afiliasi Anda

Sekarang setelah Anda mengetahui apa itu program afiliasi dan cara membuatnya, saya ingin membagikan 3 kiat untuk memastikan program Anda dimulai dengan baik.

Jangan mengharapkan hasil dalam semalam

Ketika saya mengobrol dengan perusahaan rintisan yang tertarik untuk meluncurkan sebuah program, saya memberi tahu mereka bahwa perlu waktu berbulan-bulan untuk melihat hasil yang konsisten dan lebih dari setahun untuk melihat penjualan yang signifikan. Itu karena setelah program afiliasi Anda aktif, Anda harus merekrut dan mengaktifkan afiliasi baru sebelum penjualan mengalir dan tidak ada cara untuk terburu-buru dalam proses itu.

Meskipun saya dapat memahami keinginan Anda untuk melihat waktu dan uang yang Anda investasikan pada awalnya terbayar dengan cepat, pemasaran afiliasi tidak bekerja seperti itu. Tidak seperti iklan berbayar di mana Anda dapat menyalakan sakelar dan melihat hasilnya mengalir, pemasaran afiliasi adalah tentang membangun dan memelihara hubungan. Ngomong-ngomong soal…

Perlakukan afiliasi Anda seperti mitra

Selain menjadi manajer afiliasi, saya juga seorang afiliasi konten yang cukup beruntung untuk bekerja dengan manajer afiliasi yang luar biasa yang benar-benar peduli dengan afiliasi mereka.

Saya juga berurusan dengan manajer afiliasi saya yang tidak mengerti bagaimana memperlakukan afiliasi. Misalnya, suatu kali saya menerima buletin dari pedagang yang mengancam akan menghapus afiliasi dari program mereka jika mereka tidak mengirimkan penjualan pada akhir bulan. Di lain waktu, seorang pedagang menolak untuk membiarkan afiliasi mempromosikan sumber daya keren yang mereka tawarkan, meskipun jenis mitra lain diizinkan untuk membagikannya.

Begini masalahnya: afiliasi adalah orang atau organisasi independen yang bekerja dengan kecepatan mereka sendiri dan tidak berutang apa pun kepada Anda. Anda siap menjawab pertanyaan, menawarkan kiat, dan memecahkan masalah. Pada dasarnya, tugas Anda adalah membantu mereka sukses, bukan menegakkan aturan atau menolak sumber daya yang akan membuat mereka patah semangat dan kehilangan motivasi. Bangun hubungan yang kuat dengan afiliasi Anda dan penjualan afiliasi akan mengikuti.

Mendidik diri sendiri tentang industri

Saya telah terlibat dengan industri pemasaran afiliasi selama hampir satu dekade dan masih belajar sesuatu yang baru setiap hari. Untuk mengembangkan program afiliasi Anda, cobalah dan sisihkan waktu setiap minggu untuk mempelajari lebih lanjut tentang industri ini, baik dari perspektif manajer afiliasi maupun afiliasi. Berikut adalah beberapa sumber untuk membantu Anda:

• Affiliate Activator: Ini adalah buletin bulanan saya yang penuh dengan tips manajemen program afiliasi dan tautan ke artikel industri yang harus dibaca untuk pemasar produk, pengusaha e-niaga, dan manajer afiliasi yang ingin mengembangkan program afiliasi mereka.
• SugarRae: Rae Hoffman adalah pahlawan AM saya dan blog pemasaran afiliasinya menawarkan banyak artikel mendalam tentang masalah ini.
• Geno Prussakov: Geno secara harafiah menulis buku tentang Manajemen Program Afiliasi dan membagikan kiat-kiat bermanfaat bagi para pedagang di situsnya secara teratur.
• ShareASale: Jaringan pro favorit saya menerbitkan sejumlah artikel pemasaran afiliasi yang mengesankan setiap bulan untuk afiliasi dan pedagang.

Kesimpulan

Memulai program afiliasi adalah cara yang terjangkau dan berisiko rendah untuk meningkatkan penjualan produk Anda. Ingatlah bahwa Anda perlu menginvestasikan waktu di hari-hari awal untuk mengembangkan struktur program yang unggul, menyiapkan platform afiliasi Anda, dan sumber afiliasi untuk program Anda. Setelah program menghasilkan 5-10%+ dari keseluruhan penjualan produk Anda, Anda dapat menyewa bantuan atau mempertahankan agen afiliasi untuk mengelola program sehari-hari untuk Anda.