Recenzja AgoraPulse: Dlaczego przeszedłem z 4 narzędzi mediów społecznościowych do jednego!!!
Opublikowany: 2019-03-14W tym artykule dowiesz się, jak możesz zaoszczędzić czas i pieniądze oraz uzyskać lepsze wyniki, zmniejszając liczbę narzędzi używanych do zarządzania mediami społecznościowymi, korzystając tylko z Agorapulse.
Kiedy po raz pierwszy uruchomiłem RazorSocial, skupiłem się na przeglądaniu narzędzi mediów społecznościowych.
Wiesz, co było naprawdę denerwujące?
Musiałem użyć tak wielu różnych narzędzi, aby osiągnąć pożądane rezultaty. Każde narzędzie miało jakąś funkcję, której potrzebowałem, której nie posiadało inne narzędzie!!!
Oto narzędzia, których używałem:
- Poznaj Edgara — to narzędzie obsługuje tylko planowanie treści w mediach społecznościowych. Wprowadził jednak dobrą koncepcję, w której można dodawać treści do kategorii, a następnie udostępniać je na podstawie kategorii (np. udostępniać treści z kategorii cytowania influencerów, a następnie udostępniać treści ze swojego bloga itp.)
- Hootsuite – używałem Hootsuite do codziennego zarządzania moimi kontami w mediach społecznościowych. Interfejs nigdy mi się nie podobał, ale działał!
- Buffer – gdybym chciał podzielić się treścią podczas przeglądania sieci, mógłbym to zrobić za pomocą wtyczki przeglądarki Buffer. Pozwoliło mi to kliknąć przycisk, aby udostępnić treść.
- YouTube – nie mogłem odpowiadać na komentarze do moich filmów za pośrednictwem aplikacji innych firm, więc korzystałem bezpośrednio z YouTube.
W tamtym czasie (kilka lat temu) Agorapulse też nie było idealne.
Ale….
….dodał wiele wspaniałych funkcji, więc nie używam już Meet Edgar, Hootsuite, Buffer ani nie przechodzę bezpośrednio do YouTube, aby odpowiadać na komentarze.
Agorapulse zastąpił to wszystko.
Przyjrzyjmy się więc Agorapulse głębiej, a zobaczysz, dlaczego jest to moje ulubione narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi.
Co to jest Agorapulse?
AgoraPulse to narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi, które obsługuje grupy Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, Instagram i Facebook.
Oferuje kompleksowy zestaw funkcji i jest odpowiedni dla firm, które mają zespół ludzi pracujących w mediach społecznościowych.
Jaki jest mój przepływ pracy?
Aby pomóc Ci zrozumieć, jak najlepiej wykorzystać Agorapulse, przedstawię Ci, jak korzystam z tego narzędzia.
Znajdowanie treści do udostępnienia
Chcę dzielić się cennymi treściami z moimi odbiorcami, więc zawsze szukam wysokiej jakości treści, które mógłbym udostępnić na moich kontach społecznościowych.
Agorapulse ma wtyczkę Chrome, która dodaje mały przycisk do mojej przeglądarki.
Gdy znajdę świetne treści do udostępnienia, mogę je łatwo dodać do kolejki.
Oto przykład świetnego posta od Donny z Socially Sorted:
Kiedy klikam przycisk Agorapulse, otrzymuję następujące informacje:
Naprawdę podoba mi się w tym to, że:
- Automatycznie pobiera tytuł z postu
- Automatycznie pobiera obraz z postu
- Pokazuje mi dokładnie, jak to będzie wyglądać, gdy się udostępnię
- Ułatwia udostępnianie świetnych treści
Udostępnianie własnych treści na blogu
Tworząc treści na blogu, dodaję je do Agorapulse. Zazwyczaj udostępniam to kilka razy w ciągu kilku tygodni.
Agorapulse daje mi wszystkie potrzebne opcje planowania:
- mogę zaplanować raz
- Publikuj regularnie (np. 5 razy co 5 dni)
- Zaplanuj wiele razy w określonych terminach
Możesz także konfigurować kategorie treści, dodawać swoje posty na blogu do tych kategorii i publikować w oparciu o te kategorie.
Na przykład wyobraź sobie, że udostępniasz następujące kategorie treści:
- Moje posty na blogu
- Treści influencerów
- Inspirujące cytaty
- Moja najnowsza premiera
Możesz dodać kilka treści do każdej kategorii i zamiast informować Agorapulse o udostępnieniu aktualizacji, możesz nakazać Agorapulse wybranie fragmentu treści z jednej z kategorii.

W ten sposób upewnisz się, że udostępniasz różnorodne treści i zawsze masz coś do udostępnienia!
Zarządzanie odpowiedziami
Kiedy zaczynają napływać odpowiedzi, zarządzam nimi za pomocą skrzynki odbiorczej Agorapulse.
Mogę odpowiedzieć na aktualizację lub przypisać do mojego zespołu.
Mogę też użyć szablonu odpowiedzi i dodać do odpowiedzi obrazy lub emotikony.
Mogę użyć zmiennej „nazwa” dla szablonów, aby automatycznie skopiowała nazwę.
To jest całkiem niezłe!
Śledzenie wyników
Agorapulse zapewnia doskonałe opcje raportowania w różnych kanałach.
Raporty są atrakcyjne wizualnie i zapewniają doskonałe dane i opcje eksportu.
Na przykład:
Raporty można eksportować do programu Powerpoint.
Słuchanie i śledzenie ludzi
Możesz skonfigurować monitorowanie, aby śledzić słowa kluczowe, hashtagi, użytkowników i nie tylko. Na przykład monitoruję #smmw19 ze względu na Social Media Marketing World 2019.
Kolejną przydatną funkcją Agorapulse jest automatyczna kategoryzacja osób, które tweetują.
Zobacz poniżej:
- Ambasador – to ktoś, kto wcześniej udostępnił moje treści
- Zaangażowany – to ktoś, kto wspomniał o mnie w tweetach
- Influencer – to konto często otrzymuje ponad 20 retweetów
UWAGA: nie wszystkie funkcje są dostępne dla wszystkich sieci społecznościowych, ponieważ istnieją pewne ograniczenia w zależności od sieci społecznościowej.
Inne funkcje
W Agorapulse jest wiele innych funkcji, o których mógłbym wspomnieć, na przykład:
- Kiedy przeglądasz element w swojej skrzynce odbiorczej, możesz zobaczyć szczegóły profilu osoby po prawej stronie. Jest to bardzo przydatne, ponieważ możesz zobaczyć, z kim wchodzisz w interakcję.
- Możesz zastosować filtry do skrzynki odbiorczej, aby śledzić takie rzeczy, jak członek zespołu, który ma przypisane elementy skrzynki odbiorczej. Cała funkcjonalność zespołu jest bardzo przydatna!
- Możesz zastosować reguły do skrzynki odbiorczej, np. przypisać każdą pozycję, która wspomina o konkretnym produkcie, konkretnej osobie.
- Naprawdę ładnie zaprojektowana aplikacja mobilna.
- Widok kalendarza zawartości, w którym możesz wyraźnie zobaczyć, co zostało opublikowane i co jest zaplanowane do publikacji. Możesz przeciągać i upuszczać elementy, jak chcesz.
- Dodaj niestandardowe tagi do swoich aktualizacji, aby zobaczyć, jaki rodzaj tweetów działa najlepiej.
- Przypisz użytkownikom różne role. Na przykład możesz mieć tryb tylko do odczytu.
- Utwórz proces zatwierdzania treści.
- Śledź czasy reakcji pracowników obsługi klienta w Twoim zespole.
Cena Agorapulse
Agorpulse zaczyna się od 99 USD miesięcznie lub 79 USD miesięcznie, jeśli płacisz rocznie z góry.
W tym celu otrzymujesz dużo funkcjonalności dla 1 użytkownika. Możesz dodać użytkowników do każdego planu lub przejść do kolejnych planów.
Jak można ulepszyć Agorapulse?
Kiedy tworzę „odpowiedź do szablonów”, chciałbym mieć możliwość szybszego dodawania tych odpowiedzi. Na przykład wpisz „a”, a to automatycznie wyświetli odpowiedź dla przypisanego szablonu.
Streszczenie
Bardzo się cieszę, że dzięki Agorapulse udało mi się obniżyć koszty, zaoszczędzić czas i uzyskać lepsze wyniki z mediów społecznościowych.
To niezwykle przydatne narzędzie, które staje się coraz lepsze!