Przewodnik krok po kroku dotyczący audytu treści w 2023 r

Wielu sprzedawców treści jest tak pochłoniętych burzą mózgów nad nowymi pomysłami i tworzeniem nowych artykułów, że zapominają o wartościowych treściach, które już stworzyli. Ale prawdę mówiąc, twój dotychczasowy dorobek ma taką samą wartość jak wszystko, co tworzysz.

Dlaczego pytasz?

Cóż, audytując i optymalizując istniejące treści, często można osiągnąć znaczny wzrost ruchu, zaangażowania i zwrotu z inwestycji (ROI). Nie umniejszaj więc wartości swojej dotychczasowej pracy — możesz ją wykorzystać, aby zwiększyć wartość swojej firmy.

Ale jak dokładnie przeprowadzasz audyt swoich treści?

Podobnie jak w przypadku innych działań marketingowych, audyt treści wymaga starannego planowania i wykonania. W tym artykule przedstawimy wszystko, co musisz wiedzieć o audytach treści, w tym czym one są, dlaczego są ważne i jak je przeprowadzać.

Więc zacznijmy!

Co to jest audyt treści?

Audyt treści to analiza istniejących treści Twojej witryny, kompleksowa ocena zarówno ilości , jak i jakości treści, a także stopnia dopasowania ich do Twoich bieżących celów biznesowych. Na przykład, jeśli Twoim obecnym celem jest zwiększenie ruchu w witrynie pochodzącego z bezpłatnych wyników wyszukiwania, chciałbyś przeanalizować, jak dobrze Twoja istniejąca treść jest zoptymalizowana pod kątem odpowiednich słów kluczowych.

Jakie są korzyści z przeprowadzenia audytu treści?

Audyt zawartości witryny może być długotrwałym procesem, trwającym od kilku godzin do kilku miesięcy, w zależności od wielkości i zakresu witryny. Jednak korzyści płynące z audytu treści znacznie przewyższają koszty.

Niektóre z kluczowych korzyści wynikających z przeprowadzenia audytu treści obejmują:

• Poprawiona wydajność strony internetowej. Jednym z głównych celów audytu treści jest poprawa ogólnej wydajności witryny. Przyglądając się uważnie istniejącej treści, możesz zidentyfikować obszary, w których Twoja witryna nie działa, i wprowadzić niezbędne zmiany, aby poprawić jej ogólną skuteczność.
• Cenne narzędzie do podejmowania decyzji. Po przeprowadzeniu audytu treści uzyskasz kompleksową wiedzę na temat mocnych i słabych stron Twojej witryny. Dzięki tym informacjom będziesz podejmować przemyślane decyzje dotyczące tego, gdzie alokować swoje zasoby w przyszłości.
• Utrzymuj swoją obecność w Internecie dopracowaną i dokładną. Sposób, w jaki prezentujesz swoje treści, wiele mówi o Twojej marce. Chcesz być postrzegany jako aktualny, profesjonalny i kompetentny. Oznacza to nadążanie za pojawiającymi się trendami i zmianami w Twojej dziedzinie, aby zapewnić sobie pozycję lidera w branży. Jednak bez odpowiedniego audytu łatwo jest zmieszać nieaktualne lub nieaktualne treści z resztą. Regularne audyty treści są niezbędne do udoskonalenia witryny i utrzymania reputacji. Pomogą zidentyfikować przestarzałe elementy, które wymagają aktualizacji lub wymiany oraz odrzucić nieistotne treści, które nie służą już celowi.
• Kompleksowy przegląd biblioteki treści. Przeprowadzając regularny audyt treści, możesz stworzyć i utrzymywać scentralizowane repozytorium treści Twojej firmy. Ta „biblioteka treści” może być nieocenionym zasobem dla innych działów w Twojej organizacji. Na przykład, jeśli zespół sprzedaży ma dostęp do biblioteki zawartości, może z łatwością przetwarzać i wykorzystywać istniejące materiały do ​​własnych potrzeb — oszczędzając czas i zasoby.
• Zmaksymalizuj zwrot z inwestycji w content marketing. Wiedząc, jakie treści są skuteczne i dlaczego, możesz poświęcić więcej czasu i zasobów na tworzenie podobnych treści, które będą rezonować z odbiorcami. Podobnie, jeśli zidentyfikujesz treści o niskiej skuteczności, możesz wprowadzić poprawki, aby poprawić ich skuteczność.

W skrócie:

Audyt treści to potężne narzędzie, którego możesz użyć do ulepszenia swojej witryny, strategii marketingu treści i ogólnej obecności w Internecie.

Jak przeprowadzić audyt treści?

Z wielu powodów możesz rozważyć audyt treści. Być może Twoja obecna strategia dotycząca treści nie przynosi oczekiwanych rezultatów. Być może Twoja witryna wymaga przeprojektowania i chcesz mieć pewność, że Twoje treści będą dobrze współgrać z nowym głosem Twojej marki. A może po prostu chcesz ocenić, jakiego rodzaju treści posiadasz i gdzie stoją one w stosunku do Twoich celów marketingowych.

Bez względu na przyczynę warto wykonać te sześć kroków, aby upewnić się, że audyt treści jest dokładny i skuteczny:

Krok 1: Zdefiniuj swoje cele

Audyt treści może przejrzeć praktycznie nieograniczoną liczbę celów i wskaźników. Ale jeśli chcesz, aby audyt treści był produktywny i nie zamienił się w bezsensowne ćwiczenie, musisz skupić się na kilku konkretnych celach .

Zdefiniowanie celów z góry pomoże ci określić, które treści warto zachować i gdzie powinieneś skoncentrować swoją energię, aby iść naprzód.

Niektóre powszechnie realizowane cele audytu treści obejmują:

• Określenie, które treści są najbardziej popularne i generują największe zaangażowanie
• Ocena, które treści są nieaktualne lub nieaktualne
• Znalezienie możliwości poprawy zwrotu z inwestycji w content marketing
• Analizowanie zachowań użytkowników w celu określenia, które treści najskuteczniej generują konwersje

Krok 2: Wybierz typ zawartości

Po określeniu celów wybierzesz treści, które będziesz kontrolować, które będą się różnić w zależności od konkretnych celów.

Na przykład, jeśli chcesz zwiększyć ruch z bezpłatnych wyników wyszukiwania, skoncentruj się na kontroli postów na blogu i stron internetowych. Ale jeśli Twoim celem jest poprawa współczynników konwersji, możesz chcieć przeanalizować treści e-mail marketingu lub strony docelowe.

Krok 3: Skompiluj swoje dane

Teraz, gdy wiesz, jaki rodzaj treści chcesz skontrolować, nadszedł czas, aby rozpocząć tworzenie kolejki wszystkich tych treści w jednym miejscu.

Jeśli masz małą witrynę z mniej niż 50 stronami, prawdopodobnie możesz to zrobić ręcznie. Jeśli jednak masz dużą witrynę z setkami, a nawet tysiącami stron, musisz użyć narzędzia takiego jak Screaming Frog, aby automatycznie wygenerować listę wszystkich stron, które chcesz przejrzeć.

Krok 4: Kategoryzuj swoje treści

Następnym krokiem jest kategoryzowanie zebranych danych lub adresów URL. Pomoże Ci to zrozumieć, co masz i jak pasuje to do Twojej ogólnej strategii dotyczącej treści. Możesz to zrobić ręcznie za pomocą arkusza kalkulacyjnego lub użyć aplikacji do zarządzania zadaniami online, takich jak Wrike lub Monday, jeśli chcesz mieć bardziej usprawniony system.

Istnieje wiele różnych sposobów kategoryzowania treści.

Niektóre typowe kategorie kontroli treści obejmują:

• Typ treści (post na blogu, wideo, strona internetowa itp.)
• Format (długa forma, listicle, instrukcje itp.)
• Data publikacji/aktualizacji
• Optymalizacja słów kluczowych
• Długość treści
• Wskaźniki zaangażowania (udostępnienia w mediach społecznościowych, komentarze itp.)
• Rankingi (pozycja w SERP, ruch z wyszukiwania organicznego itp.)
• Wymagane działanie (aktualizacja, usunięcie itp.)

To tylko kilka kategorii audytu treści. Możesz wykazać się kreatywnością i dodać wszelkie inne dane, które Twoim zdaniem będą pomocne w realizacji konkretnych celów.

Krok 5: Przeanalizuj swoje dane

Teraz, gdy masz już dane z audytu treści, musisz je krytycznie przeanalizować. Ten krok pomoże Ci zrozumieć, co działa dobrze, a gdzie jest miejsce na ulepszenia. Cofnij się więc o krok i spójrz na wskaźniki treści w sposób całościowy, aby zorientować się, gdzie obecnie znajduje się treść Twojej witryny.

Na przykład Twoja strona internetowa może generować duży ruch, ale jeśli masz wysoki współczynnik odrzuceń i krótki czas trwania sesji, oznacza to, że użytkownicy są zainteresowani Twoim tematem, ale nie znaleźli w Twoich treściach tego, czego szukali.

Z drugiej strony, być może masz świetne wskaźniki zaangażowania, ale niskie pozycje w wynikach wyszukiwania (SERP), co może oznaczać, że Twoje treści muszą być lepiej zoptymalizowane pod kątem widoczności w wyszukiwarkach.

Oto kilka rzeczy, o których należy pamiętać podczas analizowania treści:

• Upewnij się, że patrzysz na właściwe punkty danych. W zależności od celów będziesz chciał skupić się na różnych danych. Na przykład, jeśli chcesz zwiększyć ruch z bezpłatnych wyników wyszukiwania, skoncentruj się na danych, takich jak rankingi i ruch z Google.
• Zidentyfikuj treści, których brakuje w Twojej witrynie. Mogą to być treści istotne dla Twoich odbiorców, których jeszcze nie omówiłeś, lub treści, których brakuje (np. strona błędu 404).
• Szukaj fragmentów o słabych wynikach. Każdy fragment treści, który nie spełnia Twoich oczekiwań, jest kandydatem do dalszej analizy. Może to być zadowalające przy niskich wskaźnikach zaangażowania, rankingach lub współczynnikach konwersji.
• Sprawdź nieaktualne treści. Nieaktualne treści mogą zaszkodzić Twojej witrynie na wiele sposobów, od obniżenia pozycji w rankingu po utratę ruchu. Dlatego ważne jest, aby zidentyfikować wszelkie treści, które wymagają aktualizacji lub wymiany.
• Sprawdź, czy są jakieś elementy z nokautem. Przeglądając swoje dane, możesz również natknąć się na świetne treści, które w jakiś sposób przewyższyły Twoje oczekiwania. Zidentyfikuj te elementy, aby móc się od nich uczyć i powtórzyć ich sukces.

Skorzystaj z tych wskazówek, aby dokładnie ocenić swoje treści i podejmować świadome decyzje.

Krok #6: Utwórz listę działań

Doszliśmy do ostatniego etapu audytu treści. Przeanalizowałeś swoje posty i wiesz, co należy zmienić. Teraz możesz usuwać, aktualizować, ponownie pisać lub restrukturyzować swoje posty zgodnie z potrzebami.

Aby rozpocząć, spójrz na raport z audytu treści i zacznij katalogować każdy element treści zgodnie z tym, co należy z nim zrobić. Następnie skonfiguruj sekcję dla materiałów, które muszą zostać zaktualizowane, sekcję dla treści, które muszą zostać usunięte, i tak dalej.

Po przeprowadzeniu tego procesu grupowania możesz rozpocząć tworzenie działań. Dla każdej kategorii opracuj plan, jak sobie z nią poradzisz. Niektóre typowe przypadki spostrzeżeń i działań związanych z audytem treści witryny obejmują:

1. Współczynnik konwersji
Przeglądając raport z audytu treści, możesz zauważyć, że jedna z Twoich stron docelowych ma niski współczynnik konwersji. Może to wynikać z kilku czynników, takich jak zły projekt lub tekst, który nie odpowiada potrzebom docelowych odbiorców. W takim przypadku twoim działaniem może być przeprojektowanie strony i przetestowanie różnych wersji, aby zobaczyć, co najlepiej konwertuje.

2. Zaangażowanie w media społecznościowe
Jeśli zauważysz, że Twoje posty nie otrzymują wielu polubień, komentarzy ani udostępnień, potraktuj to jako znak, aby przyspieszyć swoją grę w mediach społecznościowych. Zwiększ częstotliwość publikowania, korzystaj z różnych rodzajów treści (takich jak filmy lub infografiki) lub twórz treści na aktualne tematy, które będą istotne dla odbiorców.

Ale jeśli logistyka robienia tego wszystkiego wydaje się przytłaczająca, możesz zlecić opiekę nad swoimi kontami w mediach społecznościowych agencji marketingu cyfrowego. Twoim zadaniem jest sprawdzenie kilku potencjalnych agencji i wybranie tej, która odpowiada Twoim potrzebom.

Najlepszym sposobem na znalezienie odpowiedniej agencji marketingu cyfrowego jest utworzenie listy kontrolnej pytań lub kryteriów, które ma spełnić Twój partner, podobnie jak agencje tworzą listę kontrolną dotyczącą wdrażania nowego klienta. Pomoże Ci to zawęzić listę potencjalnych agencji i podjąć najbardziej świadomą decyzję.

3. Zmiana przeznaczenia treści
W niektórych przypadkach może się okazać, że masz treści, które nie cieszą się dużym zainteresowaniem. Ale zamiast go usuwać, możesz go zmienić i nadać mu nowe życie. Załóżmy, że masz post na blogu, który nie osiągnął dobrych wyników — możesz zamienić go w infografikę lub wideo.

Możesz także wziąć najlepsze fragmenty kilku nieskutecznych postów na blogu i połączyć je w jeden superpost. Zmiana przeznaczenia treści przybiera nieograniczone formy, więc wykaż się kreatywnością i zobacz, co możesz wymyślić.

4. Ruch na stronie
Możesz również odkryć, że Twoja witryna nie generuje tak dużego ruchu, jak byś sobie tego życzył. W takim przypadku musisz kopać głębiej, aby dowiedzieć się, skąd pochodzi ruch i co powoduje spadek. Gdy już wiesz, na czym polega problem, możesz podjąć kroki w celu jego rozwiązania.

Na przykład, jeśli nie uzyskujesz dużego ruchu organicznego z Google, być może będziesz musiał popracować nad SEO. Ale jeśli chcesz skupić się na generowaniu ruchu z innych źródeł, zajrzyj do marketingu e-mailowego, aby promować swoje treści. Inne sposoby na zwiększenie ruchu w Twojej witrynie to:

Wyświetlaj płatne reklamy w mediach społecznościowych - Jeśli chcesz zwiększyć ruch na swojej stronie, musisz upewnić się, że potencjalni klienci ją zobaczą. Płatne reklamy w mediach społecznościowych są na to skutecznym sposobem. Weźmy na przykład tę reklamę firmy Charity Water promującą ich stronę internetową.

Możesz także kierować reklamy na określone dane demograficzne, zainteresowania, a nawet zachowania, co ułatwia wyświetlanie witryny właściwym osobom.

Używaj kodów QR — kody QR to czarno-białe kwadraty, które wyglądają jak kody kreskowe. Po zeskanowaniu smartfonem mogą przenieść użytkownika na określoną stronę internetową.

Możesz używać kodów QR na materiałach drukowanych, takich jak wizytówki lub ulotki, aby zwiększyć ruch w swojej witrynie. Wystarczy generator kodów QR i miejsce do umieszczenia kodu.

Wykorzystaj influencer marketing – Współpracując z influencerami, możesz czerpać korzyści z ich kreatywności i zasięgu, jednocześnie wykorzystując zaufanie, jakie już zdobyli wśród swoich odbiorców. Może to spowodować zwiększenie ruchu odsyłającego do Twojej witryny.

Bez względu na to, jakie spostrzeżenia odkryjesz lub jakie działania podejmiesz, ważne jest, abyś wykorzystał audyt treści do ulepszenia swojej witryny, aby była jak najlepsza.

5. Odtwórz treść
Może się zdarzyć, że część Twoich treści nie jest już odpowiednia dla docelowych odbiorców. W takim przypadku masz możliwość odtworzenia go lub zaktualizowania, aby był świeży i znaczący. Czasami jednak może to stanowić wyzwanie, gdy brakuje Ci zasobów lub czasu, aby to zrobić.

W takich przypadkach możesz użyć najnowszego cudownego narzędzia OpenAI ChatGPT do generowania treści na żądanie. ChatGpt to narzędzie sztucznej inteligencji typu open source, które wykorzystuje algorytmy przetwarzania języka naturalnego i uczenia maszynowego do tworzenia treści zgodnie z podanymi przez Ciebie monitami. To sprawia, że ​​ChatGpt jest idealnym narzędziem do zadań związanych z odtwarzaniem treści.

Wszystko, co musisz zrobić, to dostarczyć ChatGPT instrukcje potrzebne do tworzenia treści. Narzędzia wygenerują następnie wiele wersji roboczych do wyboru. Jednak uwaga: ChatGPT ma swoje ograniczenia, z których jednym jest generowanie nieistotnych odpowiedzi na zapytania. Tak więc, bez względu na to, jak trafne są Twoje podpowiedzi, istnieje szansa, że ​​ChatGPT nie trafi w sedno.

Alternatywnie możesz także użyć ChatSonic firmy Writesonic, który został zaprojektowany w celu pokonania ograniczeń ChatGPT. Jest zawsze uruchomiony, więc nie musisz się martwić monitami o wyczerpanie pojemności ani długimi opóźnieniami w wynikach. Ponadto jest znacznie bardziej niezawodny, ponieważ może generować treści z ostatnich wydarzeń, które mogą nie być dostępne w ograniczonym zbiorze danych ChatGPT.

Rozpocznij audyt treści już dziś!

Audyty treści mogą wydawać się dużo pracy, ale są niezbędne dla każdej witryny, która chce utrzymać wysokiej jakości, angażującą i skuteczną strategię treści. Przeprowadzając regularne audyty treści, możesz mieć pewność, że zawartość Twojej witryny jest zawsze zgodna z Twoimi celami.