16 wypróbowanych i przetestowanych strategii marketingu cyfrowego B2B

Najbardziej efektywne strategie marketingu cyfrowego dla firm B2B

Internet na nowo zdefiniował wiele procesów marketingowych, do których tradycyjnie przyzwyczaiły się firmy B2B.

Jest to pierwsze miejsce, do którego współcześni nabywcy udają się, gdy chcą dokonać zakupu. Często odwiedzają różne strony internetowe, strony mediów społecznościowych, a nawet czytają recenzje i porównania produktów.

Przeprowadzenie tak dogłębnych badań to po prostu sposób na ograniczenie ryzyka i pomoc w podejmowaniu najbardziej logicznych decyzji biznesowych z myślą o ROI. Niestety, wiele firm B2B wciąż nie rozumie tej nowej rzeczywistości.

Często mają bardzo słabą obecność w Internecie, co utrudnia potencjalnym nabywcom znalezienie informacji na ich temat. Dostęp do informacji jest kluczowy z punktu widzenia kupującego.

W tym artykule omówimy 16 skutecznych strategii marketingu cyfrowego, aby całkowicie zdominować internet, pokazać wiarygodność i znaleźć nowych potencjalnych klientów B2B online .

Powiązane: Jak stworzyć osobowość kupującego w 5 prostych krokach

Reklamy

Statystyki marketingu cyfrowego B2B:

1. Cold call ma wskaźnik sukcesu tylko 2,5%. (Źródło)
2. 77% kupujących B2B nie będzie rozmawiać ze sprzedawcą, dopóki nie przeprowadzi własnych badań. (Źródło)
3. Około 20-40% uczestników webinarów zostaje leadami. (Źródło)
4. Lead nurturing może pomóc wygenerować do 50% więcej leadów przy 33% niższym koszcie. (Źródło)
5. 66% osób twierdzi, że pielęgnacja e-maili była najlepszym sposobem na ponowne zaangażowanie potencjalnych klientów. (Źródło)
6. Wykazano, że najskuteczniejszą strategią content marketingu są opinie klientów i studia przypadków. (Źródło)
7. 85% ludzi ufa recenzjom napisanym przez innych konsumentów tak samo, jak ufa rekomendacjom osób, które znają. (Źródło)
8. 70% marketerów twierdzi, że ich najskuteczniejsze e-maile zostały wysłane przez osobę, a nie firmę. (Źródło)
9. Linie tematyczne wiadomości e-mail, które mają poczucie pilności i wyłączności, uzyskują o 22% wyższy współczynnik otwarć. (Źródło)
10. 50% kupujących twierdzi, że czat na żywo online to najwygodniejszy sposób na dotarcie do firmy. ( Źródło )
11. Korzystanie z treści wizualnych, takich jak filmy, może poprawić konwersje w witrynie nawet o 86%. (Źródło)
12. Pytanie o numery telefonów ma najgorszy wpływ na współczynniki konwersji. ( Źródło )
13. Marketing przychodzący kosztuje do 62% mniej niż marketing wychodzący. (Źródło)
14. 57% firm pozyskało klienta za pośrednictwem swojego bloga. ( Źródło )
15. 87% kupujących B2B ma dobre wrażenie sprzedawcy, jeśli zostali im przedstawieni przez kogoś, kogo znają. (Źródło)

16 strategii i pomysłów marketingu online B2B

1. Uzyskaj zoptymalizowaną stronę internetową

Strona internetowa jest podstawą Twojej obecności w Internecie i integralną częścią Twojej strategii marketingu cyfrowego. To centralne centrum, w którym klienci mogą uzyskać dostęp do informacji o Twoich produktach i usługach.

Firmy B2B, które nie mają strony internetowej, tracą doskonałą okazję do dotarcia do swojej grupy docelowej.

Wyszukiwarki, takie jak Google, agregują informacje z różnych witryn internetowych, a następnie wyświetlają użytkownikom najtrafniejsze informacje na podstawie tego, czego szukają. Posiadając po prostu witrynę internetową, możesz również zostać polecony osobom szukającym Twoich produktów lub usług.

Na przykład, jeśli jesteś firmą programistyczną, która dostarcza rozwiązania HR, za każdym razem, gdy ludzie wpisują w wyszukiwarkę „najlepsze rozwiązania HR dla małych firm”, Twoja witryna powinna pojawić się w wynikach.

Najważniejszą rzeczą, o której należy pamiętać podczas tworzenia witryny, jest to, że jakość doświadczenia użytkownika może wpływać na jej pozycję w wyszukiwarkach. Jeśli masz dobry ranking, prawdopodobnie uzyskasz odpowiedni ruch. Reklamy

Doświadczenie użytkownika lub UX to po prostu to, jak dobrze zaprojektowana jest witryna, jak łatwa jest nawigacja i jak responsywne są jej strony. Strona responsywna to strona internetowa, która działa równie dobrze na urządzeniach mobilnych, jak i na komputerach. Zasadniczo Twoja witryna powinna być zoptymalizowana, aby zapewnić jak najlepsze wrażenia odwiedzającym ją osobom.

Wix to fantastyczne narzędzie, którego możesz użyć do zbudowania profesjonalnej witryny B2B, która jest automatycznie optymalizowana, aby dobrze pozycjonować się w wyszukiwarkach. Alternatywnie możesz skorzystać z usług takich jak FreeWebDesign, aby uzyskać licencjonowanych programistów, aby bezpłatnie zbudowali całą witrynę.

2. Skonfiguruj reklamy PPC

PPC lub pay-per-click to popularny model reklamowy, w którym reklamy są wyświetlane użytkownikom podczas przeglądania Internetu, jednak reklamodawcy płacą tylko za kliknięcia. Reklamy

Na przykład, jeśli Twoje reklamy zostaną wyświetlone 500 osobom, ale tylko 50 kliknie je, płacisz tylko za 50 kliknięć, mimo że 450 innych osób zobaczyło Twoje wiadomości marketingowe.

Kampanie PPC to bez wątpienia jeden z najbardziej opłacalnych sposobów na niemal natychmiastowe generowanie wysokiej jakości leadów. Stąd ich popularność.

Kolejną ogromną zaletą PPC jest to, że umożliwia reklamodawcom dotarcie do grupy docelowej na podstawie ich zainteresowań, zawodu, lokalizacji, a nawet fraz, których aktywnie szukają w Google. Reklamy

Jeśli jesteś firmą programistyczną, która zajmuje się rozwiązaniami HR, możesz polecić Google Ads, aby wyświetlał Twoje reklamy tylko osobom, które wyszukują frazę „najlepsze rozwiązania HR”.

Jeśli nadal zastanawiasz się, czy nie wypróbować reklam PPC, sugeruję skonfigurowanie kampanii próbnej w Google Ads i prowadzenie jej tylko przez kilka tygodni z ograniczonym budżetem. Minimalny dzienny wydatek na reklamę to zaledwie około 5 USD. Jeśli wyniki testu są pozytywne, możesz zwiększyć wydatki, aby Twoje reklamy były wyświetlane jeszcze większej liczbie osób.

Powiązane: Jak znaleźć firmy, które szukają dystrybutorów

3. Skonfiguruj reklamy retargetingowe

Retargeting to kolejna popularna strategia marketingu cyfrowego, dzięki której reklamy są wyświetlane osobom, które wcześniej weszły w interakcję z witryną. Prawdopodobnie często widziałeś to w akcji; odwiedzasz witrynę raz, a gdy tylko ją opuszczasz, jej reklamy nagle pojawiają się wszędzie.

Reklamodawcy często agresywnie wydają na retargetowanie, ponieważ rozumieją, że osoba, która odwiedza ich platformę, jest najprawdopodobniej leadem.

Większość internautów ma bardzo krótki czas uwagi ze względu na ilość rzeczy, które nieustannie wymagają ich uwagi. Być może przeglądali Twoją witrynę, ale rozproszyło ich coś innego w e-mailu lub mediach społecznościowych, a ich uwaga natychmiast przeniosła się na to.

Gdy opuszczą Twoją witrynę, jest mało prawdopodobne, że kiedykolwiek wrócą, niezależnie od tego, jak bardzo byli zainteresowani Twoją firmą. Retargeting pomaga odzyskać ich uwagę. Dwie najpopularniejsze platformy retargetingowe to Google Ads i Facebook Ads.

4. Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek

Search Engine Optimization lub SEO to praktyka zwiększania autorytetu witryny, aby pomóc jej uzyskać wyższą pozycję w wyszukiwarkach.

Za każdym razem, gdy ludzie szukają informacji w Internecie, Google przeszukuje niezliczone strony internetowe, które zawierają odpowiednie informacje, a następnie prezentuje tylko to, co uważa za najważniejsze. SEO to sposób, w jaki określa, które witryny są ważniejsze od innych.

Dobrze zoptymalizowana witryna powinna pojawić się na pierwszej stronie wyników Google, gdzie prawdopodobnie zobaczy ją więcej osób. Witryna, która nie jest zoptymalizowana, może pojawić się na ostatnich stronach i prawdopodobnie nie będzie generować żadnego ruchu.

Idealnie, witryna Twojej firmy B2B powinna pojawić się na pierwszej stronie dla zapytań związanych z Twoją firmą. Na przykład, jeśli sprzedajesz buty do biegania, powinieneś ustawić pozycję według słów kluczowych, takich jak „najlepsze buty do biegania” i „gdzie kupić tanie buty do biegania”.

SEO składa się z dwóch głównych części. Pierwsze SEO on-site, które polega głównie na optymalizacji poszczególnych stron w Twojej witrynie, aby były przyjazne dla wyszukiwarek. Niektóre sposoby optymalizacji strony obejmują zwiększenie szybkości jej ładowania, dostosowanie jej do urządzeń mobilnych i publikowanie wysokiej jakości treści.

Jeśli zbudowałeś swoją witrynę przy użyciu innowacyjnych narzędzi, takich jak Wix, wszystkie strony powinny być domyślnie zoptymalizowane. Twoim jedynym zadaniem będzie publikowanie treści, które są istotne dla Twojej firmy. Treść jest bardzo ważna, ponieważ informuje Google, o czym jest Twoja witryna.

Druga część to SEO poza stroną, które polega głównie na budowaniu linków. Ilekroć inne witryny zawierają linki do Twojej witryny, Google postrzega to jako oznakę autorytetu. Im bardziej autorytatywna jest Twoja witryna, tym lepszy będzie jej ranking.

Ponieważ budowanie linków może być niezwykle skomplikowane i czasochłonne, polecam zlecić to ekspertowi SEO lub agencji. SEO powinno być podstawą Twojej strategii marketingu cyfrowego B2B.

Powiązane: 5 prostych strategii SEO

5. Publikuj posty na blogu

Blog to świetny sposób na wypełnienie witryny odpowiednią treścią, która może pozycjonować się w Google i pomóc w generowaniu ruchu.

Może to być również sposób na ugruntowanie pozycji autorytetu i zbudowanie wiarygodności wokół swojej firmy. Jak wspomniano kilkakrotnie w tym poście, większość kupujących B2B przeprowadza wiele badań przed dokonaniem zakupu.

Jeśli będą natknąć się na posty z Twojej witryny poświęcone konkretnym problemom, które badają, naturalnie zaczną postrzegać Cię jako autorytet w branży.

Hubspot wykorzystuje to podejście z doskonałym skutkiem. Firma zajmuje się sprzedażą oprogramowania do automatyzacji marketingu dla firm. Za każdym razem, gdy szukasz w Google pytania związanego z marketingiem, prawdopodobnie natkniesz się na artykuł z ich bloga, nawet jeśli nie ma to nic wspólnego z automatyzacją.

Większość firm B2B nie posiada bloga. Oznacza to, że konkurencja prawie nie istnieje, co jest dla ciebie dobre.

Możesz publikować posty obejmujące wszystkie możliwe pytania, które może mieć potencjalny kupujący. Na przykład, jeśli sprzedajesz oprogramowanie HR, możesz opublikować post na temat „w jaki sposób oprogramowanie HR może pomóc w zarządzaniu pracownikami” i „10 najlepszych programów HR dla małych firm”.

Kluczem do sukcesu bloga jest badanie słów kluczowych; jest to proces identyfikowania konkretnych zapytań, które są często wyszukiwane w Google. Kiedy wiesz, czym one są, możesz pisać posty, które ich dotyczą.

SEMrush to popularne narzędzie wykorzystywane przez marketerów cyfrowych do wyszukiwania słów kluczowych o dużym ruchu, o których mogą pisać.

6. Uzyskaj recenzje

Recenzje to koło ratunkowe dla firm, które korzystają z ruchu z internetu. Jest to jeden z niewielu sposobów, dzięki którym ludzie mogą rzeczywiście uzyskać realistyczne wyobrażenie o tym, czy coś jest tak dobre, jak zostało zaprezentowane. Badania pokazują, że recenzje mają wpływ na około 67% internautów.

Wiele firm lubi przesadzać lub przeceniać swoje produkty. Recenzje mogą być społecznym dowodem na to, że Twoje produkty lub usługi działają zgodnie z reklamą.

Możesz łatwo uzyskać recenzje, po prostu prosząc o nie byłych klientów. Upewnij się, że masz na swojej stronie sekcję, w której możesz wyświetlać je jako trofea. Posiadanie wielu pozytywnych recenzji może zapewnić większą wiarygodność niż można kupić za pieniądze.

Powiązane : 13 potężnych strategii hackowania wzrostu B2B

7. Uzyskaj stronę Google Moja Firma

Google Moja Firma (GMB) to bezpłatne narzędzie Google, które pomaga firmom tworzyć profile online i zarządzać nimi.

Strony Google Moja Firma często uzyskują najwyższą pozycję na stronie wyników wyszukiwania i w Mapach Google. Mogą być ważnym dodatkiem do zasobów cyfrowych każdej firmy, ponieważ ułatwiają znalezienie online i zbieranie recenzji.

8. Marketing e-mailowy

Wbrew temu, w co wierzy wielu ludzi, e-mail marketing nie należy do przeszłości. Nadal ma jeden z najwyższych współczynników konwersji spośród wszystkich taktyk marketingu cyfrowego B2B. Około 93% marketerów B2B używa go aktywnie, nie dlatego, że jest staromodny, ale dlatego, że działa.

Możesz łatwo rozpocząć zbieranie e-maili, dodając w swojej witrynie formularz zgody z prośbą o zapisanie się do biuletynów.

Ponieważ Twoja witryna generuje ruch dzięki reklamom PPC i SEO, Twoja lista e-mailowa będzie również rosła jednocześnie.

Klienci B2B są głównie zainteresowani tym, jak produkt lub usługa może pomóc w usprawnieniu ich działalności. Jeśli potrafisz przekazać to w swoich e-mailach, będziesz w stanie przekształcić ich w rzeczywistych potencjalnych klientów, którzy są naprawdę zainteresowani Twoją firmą.

9. Publikuj biuletyny

Publikowanie biuletynów to fantastyczny sposób na pośrednią promocję Twojej firmy wśród potencjalnych klientów. Badania pokazują, że około 83% firm B2B wysyła biuletyny e-mailowe, a 40% twierdzi, że jest to najważniejszy czynnik ich sukcesu.

Możesz publikować comiesięczne newslettery zawierające informacje o najnowszych trendach w branży, nowościach i ciekawych statystykach. Od czasu do czasu możesz również promować swoje produkty i prezentować referencje klientów.

Możesz również pójść o krok dalej, drukując wydruki i dostarczając je do różnych firm w Twojej niszy.

Oprócz tego, że są skutecznymi narzędziami marketingowymi, biuletyny mogą być świetnym magnesem przyciągającym odwiedzających witrynę do zapisania się na Twoją listę mailingową. Magnes naprowadzający to darmowy przedmiot, który jest oferowany ludziom w zamian za ich dane kontaktowe.

10. Media społecznościowe

Media społecznościowe to obszar, który często jest pomijany przez firmy B2B. Tak, może to być pracochłonne, ale zdecydowanie nie warto tego przekazywać.

Około 75% kupujących B2B korzysta z mediów społecznościowych podczas dokonywania zakupu. Chcą wiedzieć wszystko o firmie, zanim zainwestują swoje pieniądze.

Media społecznościowe świetnie nadają się do powiększania grona osób, które mogą być zainteresowane Twoją firmą. Możesz łatwo przedstawić im swoje wiadomości marketingowe poprzez swoje posty.

Kolejną zaletą posiadania profili w mediach społecznościowych jest to, że często uzyskują one pierwszeństwo w rankingu w Google, podobnie jak strona GMB. Oznacza to, że gdy kupujący szukają informacji o produktach, w wynikach mogą również natknąć się na Twoje strony w mediach społecznościowych.

Jeśli nie masz personelu do obsługi strategii mediów społecznościowych, zawsze możesz zatrudnić niezależnego menedżera mediów społecznościowych lub nawet wirtualnego asystenta. Niektóre z ich zadań będą obejmować codzienne publikowanie nowych treści, kontaktowanie się z obserwującymi, odpowiadanie na pytania i poszukiwanie możliwości biznesowych.

11. Automatyzacja marketingu

Marketing zazwyczaj składa się z wielu powtarzalnych czynności, takich jak zarządzanie kampaniami online, Google Analytics, platformy społecznościowe, poczta e-mail itp. Wykonywanie wszystkich tych czynności w tym samym czasie może być niezwykle żmudne, a nawet może mieć negatywny wpływ na Twoje działania marketingowe.

Automatyzacja to świetny sposób na delegowanie powtarzalnych zadań do dedykowanego oprogramowania. W ten sposób możesz zwolnić cenny czas i personel, a zamiast tego skupić się na budowaniu relacji z klientami, zapewnianiu niezrównanego wsparcia i ulepszaniu ogólnych operacji. Automatyzacja to sposób, w jaki dobrze prosperujące firmy w erze cyfrowej rozwijają się.

Możesz użyć oprogramowania sprzedażowego i marketingowego, takiego jak Hubspot, aby połączyć wszystkie kanały marketingowe w jeden scentralizowany system. Zasadniczo ułatwia to tworzenie i zarządzanie kampaniami online, a także analizowanie i porównywanie wyników z poprzednimi okresami.

Hubspot został specjalnie zaprojektowany, aby pomóc firmom przyciągać odwiedzających, konwertować potencjalnych klientów i bliskich klientów.

12. Kieruj decydentów na LinkedIn

LinkedIn to platforma do budowania kontaktów zawodowych. Wielu jego użytkowników to osoby odpowiedzialne za podejmowanie decyzji zakupowych dla swoich firm, w tym menedżerowie zakupów, menedżerowie marketingu i właściciele firm.

Powiązane : Jak znaleźć klientów na LinkedIn

Możesz użyć platformy, aby znaleźć kluczowych decydentów firm w docelowej niszy, które mogą skorzystać z Twoich produktów lub usług. LinkedIn umożliwia wyszukiwanie osób na podstawie ich stanowiska, firmy, w której pracują i lokalizacji.

Na przykład, jeśli sprzedajesz oprogramowanie HR dla małych firm, możesz wyszukiwać użytkowników o tytule „Kierownik HR”, a następnie filtrować wyniki według lokalizacji docelowej. Prawdopodobnie otrzymasz długą listę z setkami, a nawet tysiącami osób, które spełniają Twoje kryteria.

Jeśli dana osoba zaznaczy wszystkie pola potencjalnego leada, możesz wysłać prośbę o połączenie wraz z krótką wiadomością przedstawiającą się.

Najważniejszą rzeczą, o której należy pamiętać, jest unikanie sprzedaży od razu. Nic tak nie zniechęca ludzi, jak to. Zamiast tego okazuj zainteresowanie tym, co dana osoba robi i co osiągnęła. Zadawaj pytania, aby skłonić ich do mówienia o sobie.

Dopiero po nawiązaniu relacji możesz poruszyć temat tego, w jaki sposób możesz potencjalnie pomóc ich biznesowi.

13. Rozpocznij program poleceń

Marketing polecający lub marketing afiliacyjny to popularna strategia marketingu cyfrowego B2B, która polega na oferowaniu prowizji osobom, które polecają Ci klientów.

Często kampanie marketingowe są drogie i nie do utrzymania na dłuższą metę. Program poleceń to świetny sposób na zachęcenie innych osób do pracy dla Ciebie, a jednocześnie wynagradzanie ich za rzeczywistą działalność, którą generują. Ryzyko po twojej stronie jest minimalne.

Możesz zachęcić partnerów do zarejestrowania się w Twoim programie, oferując atrakcyjne i ponadprzeciętne stawki prowizji. Możesz także organizować konkursy, w których partnerzy, którzy osiągną określoną liczbę sprzedaży w ciągu miesiąca, otrzymują nagrodę pieniężną.

Upewnij się, że zwracasz uwagę na swój program, agresywnie reklamując go we wszystkich swoich mediach, w tym na stronach mediów społecznościowych, witrynie internetowej i liście e-mailowej. Możesz nawet wysłać zaproszenia do poprzednich klientów.

14. Utwórz ofertę na giełdach B2B

Giełdy B2B online to świetne miejsca, w których można znaleźć grupę docelową . Niektóre popularne platformy to:

• Źródła globalne
• Alibaba
• Handel Indie
• Centrum eksportu Reklamy
• eWorldTrade
• Klucz handlowy

Możesz również znaleźć rynki branżowe, po prostu wyszukując w Google. Wspaniałą rzeczą w takich platformach jest to, że większość odwiedzających je osób ma zamiar zakupu. Są to nabywcy B2B, którzy chcą nabyć produkty lub usługi, które usprawnią ich działalność.

Powiązane: Jak znaleźć firmy, które chcą zlecić niektóre prace?

15. Dołącz do grup branżowych i forów

Grupy i fora w mediach społecznościowych świetnie nadają się do nawiązywania kontaktów z osobami o podobnych poglądach, poznawania najnowszych trendów w branży, a co najważniejsze, zdobywania nowych leadów biznesowych.

Grupy niszowe można znaleźć na różnych platformach społecznościowych, takich jak Facebook i LinkedIn, po prostu wyszukując nazwę branży. Na przykład, jeśli sprzedajesz oprogramowanie HR, możesz wyszukać frazę „zasoby ludzkie”, aby znaleźć odpowiednie grupy.

Po dołączeniu do grupy upewnij się, że jesteś aktywnym członkiem, często uczestnicząc w dyskusjach. To pomaga innym członkom zapoznać się z Twoim imieniem i nazwiskiem.

16. Prowadź bezpłatne webinaria

Webinary to świetny sposób na zgromadzenie osób, które mogą być zainteresowane Twoją firmą.

Możesz prowadzić seminaria internetowe na dowolne modne i wnikliwe tematy, które mogą wzbudzić ciekawość. Na przykład, jeśli Twoja firma zajmuje się automatyzacją marketingu, jednym z tematów może być „10 sposobów, w jakie automatyzacja może poprawić produktywność w miejscu pracy”.

Zacznij promować swoje webinary z tygodniowym wyprzedzeniem, aby dać ludziom wystarczająco dużo czasu na zaplanowanie uczestnictwa. Możesz wyświetlać reklamy promocyjne na Facebooku i LinkedIn, a także wysyłać zaproszenia na swoją listę e-mailową. Celem jest zdobycie jak największej liczby widzów na żywo.

Po zakończeniu wydarzenia wideo można podzielić i ponownie wykorzystać jako treść na stronach mediów społecznościowych i witrynie internetowej.

Pamiętaj, że głównym powodem zorganizowania webinaru nie jest bezpośrednia sprzedaż siebie, ale przekazanie wiedzy odbiorcom – z których wielu może być leadami. W ten sposób możesz pokazać swój autorytet i uchwycić tematy związane z Twoją branżą. To z kolei zwiększa Twoją wiarygodność jako zdolnej firmy.

Wniosek

Istnieje wiele sposobów na reklamowanie swojej firmy w Internecie, dlatego ważne jest, aby dostosować stosowane taktyki do tego, co będzie najlepsze dla Twojej firmy. 16 strategii marketingu online B2B, które tutaj omówiliśmy, powinno stanowić dobre miejsce do rozpoczęcia lub służyć jako przypomnienie o rzeczach, które działały w przeszłości i które możesz uwzględnić w swoim planie marketingowym.

Jeśli masz jakieś konkretne pytania dotyczące strategii marketingu cyfrowego, nie wahaj się skontaktować z nami pod adresem [email protected], a jeden z naszych przyjaznych członków zespołu z przyjemnością Ci pomoże!

Powiązane: 11 skutecznych sposobów wykorzystania FOMO do rozwoju firmy