5 sposobów na poprawę marki i działań sprzedażowych w mediach społecznościowych
Opublikowany: 2022-04-08Media społecznościowe są świetnym narzędziem do utrzymywania kontaktu marek z klientami, ale mogą też być potężnym motorem aktywności sprzedaży bezpośredniej.
Czy korzystasz z mediów społecznościowych, aby przyciągnąć klientów i zwiększyć sprzedaż?
Jeśli tak, czy upewniłeś się, że Twoje profile w mediach społecznościowych przyczyniają się do budowania lejka sprzedażowego, a nie są samodzielnym elementem?
Oto, w jaki sposób możesz upewnić się, że Twoje wysiłki w mediach społecznościowych są powiązane z generowaniem sprzedaży w Twojej firmie.
1. Planuj z wyprzedzeniem
Uruchamiając swoją markę, pamiętaj, że Twoja witryna będzie tylko jednym z wielu kanałów marketingowych. Aby zmaksymalizować swoją widoczność, będziesz potrzebować szeregu zasobów online, a każdy z nich będzie stanowił kolejną część lejka sprzedaży.
Biorąc to pod uwagę, spójność jest kluczowa i w ramach tego podejścia powinieneś poszukać nazwy marki, która będzie idealnie dostępna na wszystkich głównych platformach mediów społecznościowych.
W ten sposób zapewniasz, że:
- Każdy profil będzie rozpoznawany jako część Twojej marki, a tym samym przyczyni się do ogólnej rozpoznawalności marki
- Każdy profil będzie pozycjonowany zgodnie z nazwą Twojej marki i pomoże Ci lepiej kontrolować wyniki wyszukiwania marki
Namify to narzędzie do generowania nazw marek, które sprawdza dostępność nazw na Facebooku, Twitterze, Instagramie, YouTube i Pintereście:

To szybki sposób na sprawdzenie, w jaki sposób Twoje imię jest używane, czy też nie, co może pomóc we wstępnym podejściu do brandingu.
2. Zbuduj spójny wizerunek marki
Oprócz nazwy marki, jej identyfikacja wizualna (logo i kolory) to kolejny potężny sposób na budowanie rozpoznawalności marki i zwiększenie jej obecności w szerszym zakresie.
Istoty ludzkie są niezwykle wizualne i przypominamy sobie i rozpoznajemy rzeczy poprzez wizualne skojarzenia. Wynika to z „efektu wyższości obrazowej”, który odnosi się do zdolności mózgu do zatrzymywania informacji wizualnych znacznie łatwiej niż tekst:

Biorąc to pod uwagę, tożsamość wizualna Twojej marki powinna być spójna we wszystkich Twoich profilach w mediach społecznościowych, wiążąc się z tą odpowiedzią poznawczą.
Rozważ spójność wizualną we wszystkich:
- Zdjęcia profilowe
- Obrazy w nagłówkach Twoich kanałów i stron wydarzeń
- Twoja grafika w mediach społecznościowych
- Twoje reklamy
Visme ma przydatną funkcję, która przechowuje elementy tożsamości marki i umożliwia zespołowi zastosowanie tych wizualnych wskazówek i motywów do każdego tworzonego przez siebie zasobu. Dzięki temu zaoszczędzisz czas, umożliwiając Tobie i Twojemu zespołowi zastosowanie elementów wizualnych związanych z marką we wszystkich kreacjach za pomocą zaledwie kilku kliknięć.

3. Dopasuj swoją kopię z mediów społecznościowych do strony docelowej
Marketing w mediach społecznościowych jest przerywany. Ludzie zazwyczaj odwiedzają platformy społecznościowe, aby zobaczyć najnowsze aktualizacje od swoich znajomych i rodziny, a linki do Twoich produktów i promocje przerywają ich aktywność.
W tym miejscu silna i spójna tożsamość marki może pomóc ludziom bardziej komfortowo i pewniej znaleźć się na Twojej stronie.
Pomyśl o każdym kliknięciu, które Twoja aktualizacja w mediach społecznościowych lub reklama będzie prowadzić do Twojej witryny. Dlaczego ten użytkownik mediów społecznościowych miałby chcieć kontynuować interakcję z Twoją stroną, zamiast klikać, aby kontynuować przeglądanie swojego kanału mediów społecznościowych?

Na przykład w tej reklamie na Instagramie UPRIGHT używa tych samych elementów wizualnych zarówno w reklamie, jak i na połączonej stronie docelowej:

Zachowując spójność, nie tylko wzmacniasz swoją markę, ale także zapewniasz użytkownikom większą pewność, że kliknęli dokładnie w to, czego szukali, a jednocześnie zapewniasz mniej uciążliwe wrażenia.
4. Użyj zmiany przeznaczenia treści
Ponowne wykorzystanie treści jest jednym z najskuteczniejszych sposobów tworzenia rozpoznawalności marki w wielu kanałach, ale zamiast po prostu ponownie wykorzystywać te same treści w jak największej liczbie kanałów, rozważ bardziej kreatywne podejście.
Każda platforma jest inna, a także różne są sposoby, w jakie ludzie angażują się na każdej z nich, co oznacza, że musisz dostosować się do najlepszych praktyk każdej aplikacji, aby zmaksymalizować atrakcyjność treści.
Na przykład możesz:
- Publikuj długie treści na swoim blogu
- Pobierz wszystkie wizualizacje z treści swojego bloga i przekształć je w pokaz slajdów (wideo) do wykorzystania na Facebooku, Instagramie i YouTube
- Chwyć kluczowe wnioski ze swoich długich treści (np. kroki) i utwórz szybką infografikę do opublikowania na Pintereście
- Weź kilka kluczowych punktów ze swoich treści i zamień je w wizualny cytat do wykorzystania na Instagramie, Facebooku i Linkedin
- Chwyć wszystkie swoje wizualne cytaty i zamień je w angażujące wideo w mediach społecznościowych
Im więcej utworzysz zasobów, tym więcej unikalnych aktualizacji będziesz w stanie zebrać, a każda z nich zwiększy świadomość Twojej marki i zwiększy ruch w Twojej witrynie. A ponieważ użyłeś oryginalnego artykułu jako podstawy, osoby klikające linki w mediach społecznościowych prawdopodobnie będą czuć się bardziej komfortowo wchodząc w interakcję z Twoją witryną.
Istnieje wiele narzędzi, które mogą pomóc w zbudowaniu skutecznej strategii przepakowywania treści, w tym Canva, Visme i Haikudeck.
Jeśli potrzebujesz pomocy w opracowaniu pomysłów na rozszerzenie i zmianę przeznaczenia treści, możesz również uruchomić szybkie wyszukiwanie w Optymalizatorze tekstu. Narzędzie wykorzystuje analizę semantyczną, aby zasugerować unikalne kąty do wykorzystania w strategii ponownego wykorzystania treści:

5. Spersonalizuj swoją stronę docelową
Personalizacja marketingowa oznacza dostarczanie różnych doświadczeń użytkownika w oparciu o wcześniejsze interakcje każdej osoby z Twoją marką.
Istnieje wiele sposobów wykorzystania personalizacji w lejku sprzedażowym w mediach społecznościowych. Jedną z najbardziej oczywistych metod jest użycie Piksela Facebooka, który zbiera dane o osobach, które odwiedzają Twoją witrynę i wchodzą z nią w interakcję, a następnie umożliwia dotarcie do nich z bardziej spersonalizowanymi promocjami w oparciu o ich konkretne działania.
Finteza to kolejne narzędzie do personalizacji marketingu, które umożliwia dostosowanie wezwań do działania na podstawie źródła ruchu, lokalizacji i wcześniejszych interakcji użytkowników.

Platformy mediów społecznościowych mogą zwiększać rozpoznawalność marki, a sprzedaż bezpośrednia – a marketing w mediach społecznościowych działa z pełną mocą, gdy jest używany do obu jednocześnie. Pomyśl o każdej funkcji mediów społecznościowych i aktualizacji pod kątem tożsamości Twojej marki: „W jaki sposób przyczyni się to do ogólnego wizerunku mojej marki i jak pomoże zwiększyć świadomość mojej marki?”
Biorąc pod uwagę szerszy obraz, może mieć duży wpływ na zwiększenie Twojej marki i wysiłków sprzedażowych.