2020년에 사용할 최고의 소셜 미디어 관리 도구 18가지

몇 가지 소셜 미디어 관리 도구를 사용하면 소셜 미디어 게임을 한 차원 높일 수 있습니다.

모든 회사의 약 88%가 소셜 미디어를 보유하고 있기 때문에 소셜 미디어 관리 시장이 경쟁이 치열해짐에 따라 마케터는 군중 속에서 탁월해지기 위해 발을 내딛어야 합니다.

소셜 미디어 관리라는 용어는 20년 전에는 존재하지도 않았습니다.

세계 경제 포럼(World Economic Forum)에 따르면 소셜 미디어 관리는 일과 삶의 균형을 가장 잘 제공하는 직업 옵션 중 일부입니다.

전 세계적으로 약 30억 명의 소셜 미디어 사용자가 있는 상황에서 소셜 미디어는 제품을 광고하는 수익성 있는 채널이 될 수 있어야 합니다.

또한, 이는 수많은 소셜 미디어 클라이언트가 에이전시를 방문한다는 것을 의미합니다.

이름에서 "소셜 미디어 관리자"의 역할은 간단하고 상당히 쉬워 보입니다.

그러나 내 경험에 따르면 소셜 미디어 임원은 동시에 많은 것을 얻었습니다.

관리할 클라이언트 및 소셜 미디어 프로필 스트림, 다룰 이벤트, 승인할 크리에이티브, 할당된 디자이너에게 수정 작업을 알리고, 클라이언트와 예약된 통화를 받고, 보고하고, 변경하는 시나리오를 고려하십시오. 게시물의 캡션과 소셜 미디어 채널과 관련이 없는 것!

글쎄, 우리 대부분에게 소셜 미디어는 재충전의 수단이며 소셜 미디어 마케터가 그러한 시나리오에 대처하기 어려울 수 있습니다.

이때 소셜 미디어 관리자의 생산적인 도구는 생명의 은인입니다.

18 최고의 소셜 미디어 관리 도구

1. 버퍼

버퍼는 최고의 소셜 미디어 관리 도구 중 하나입니다.

왜요? – 소셜 미디어 관리자로서 매일 소수의 고객을 위한 일련의 소셜 미디어 채널을 관리해야 하기 때문에 생산성 문제에 직면한 적이 있습니까?

버퍼를 사용하면 일상을 간소화하고 멀티태스킹을 쉽게 할 수 있습니다.

모든 소셜 미디어 계정을 한 곳에서 관리할 수 있습니다.

게시물 예약부터 팀 관리까지 모든 것을 한 곳에서 처리할 수 있습니다.

이 도구는 평생 무료 계획, $15, $99, $199, $399 등 다양한 계획으로 제공되며 각 계획에는 14일 평가판이 있습니다.

2. 새싹 소셜

웹을 통해 25,000개 이상의 만족스러운 브랜드를 보유한 Sprout Social은 소셜 미디어 관리를 위한 고유한 기능 중 일부를 제공합니다.

피드, 작업, 검색, 게시, 메시지, 분석은 일상적인 작업 관리에 의존할 수 있는 매력적인 기능 중 일부입니다.

'디스커버리'는 귀하의 콘텐츠와 상호작용한 소셜 미디어 사용자에 대해 더 많이 알 수 있는 고유한 기능을 나타냅니다.

그들의 프로필을 보고 관계 구축을 위해 접근할지, 팔로우할지, 콘텐츠에 참여할지를 결정할 수 있습니다.

게시물에서 나를 태그한 사용자와 함께 플랫폼의 활성 사용자를 알 수 있습니다.

Sprout Social은 또한 예약 기능을 제공하므로 더 이상 게시 시간을 기억하는 것에 대해 걱정할 필요가 없습니다.

이 도구를 사용하는 비용은 각각 99달러, 149달러 및 249달러이며 30일 평가판 계획이 있습니다.

3. 훗스위트

소셜 미디어 서비스를 위해 수많은 클라이언트를 상대하는 경우 HootSuite가 레이더에 있어야 합니다.

중소 규모 에이전시에서 수백 개의 소셜 미디어 계정을 관리하는 조직에 이르기까지 HootSuite는 소셜 미디어 요구 사항을 충족합니다.

소셜 미디어에서 공유할 콘텐츠를 찾는 데 도움이 됩니다.

이 도구의 또 다른 두드러진 기능은 뛰어난 고객 서비스 인터페이스가 있다는 것입니다.

탐색하기 쉬운 UI를 통해 잠재적인 구매자가 귀하에게 연락할 때마다 모든 팀 구성원이 참석할 수 있습니다.

따라서 고객의 구매자에게 만족스러운 경험을 보장하고 더 나은 성공률을 얻을 수 있습니다.

Hootsuite의 월 최소 비용은 1,260/- INR입니다.

4. 아고라펄스

모든 소셜 미디어 관리 에이전시의 목표는 최대 효율성, 즉 소셜 미디어를 통해 사람들의 비즈니스를 확장하는 것입니다.

AgoraPulse는 마케터가 소셜 미디어 계정을 완벽하게 간소화할 수 있는 다목적 도구입니다.

틈새 시장의 인플루언서를 즉시 찾는 데 도움이 되므로 관련 인플루언서를 찾기 위해 개별 소셜 채널을 깊이 파고들 필요가 없습니다.

또 다른 흥미로운 기능은 소셜 미디어 게시물을 예약하는 번거로움 없이 경험할 수 있는 '캘린더'입니다.

강력한 구조를 통해 대화형 UI에서 모든 소셜 미디어 채널을 완전히 제어할 수 있습니다.

AgoraPulse는 마케터의 요구 사항과 요구 사항에 따라 가격대가 다릅니다.

그러나 한 달에 $39에서 $299 사이의 비용이 들 수 있습니다.

5. 조호 소셜

Zoho에는 소셜 미디어 관리자가 소셜 캠페인을 적절하게 구성할 수 있는 흥미로운 기능을 제공하는 Zoho Social이라는 자회사가 있습니다.

게시물이나 일정을 즉시 게시할 수 있습니다.

작성 창은 특정 시간에 게시물을 게시하는 경우 게시물에 참여하는 사람들의 비율을 보여줍니다.

그들은 게시물에 대한 최대 참여를 얻기 위해 게시해야 할 때를 제안하는 SmartQ 예측 엔진을 가지고 있습니다.

다른 기능으로는 커뮤니케이션을 간소화하기 위한 팀 계층 구조 구축, 더 빠른 응답을 위해 소셜 미디어 메시지 확인 및 필터링 등이 있습니다.

$8.33, $41.66, $83.33, $125의 다양한 패키지가 있습니다.

6. 밋에드가

대부분의 소셜 미디어 관리 도구는 게시물 예약 기능을 제공합니다.

소셜 미디어 계정의 참여율을 유지하기 위해 일정 시간 후에 상록 콘텐츠를 공유하는 것은 어떻습니까! MeetEdgar를 만나보세요.

브랜드로서 귀하는 소셜 미디어 캘린더를 팔로우하여 크리에이티브를 게시할 것입니다.

글쎄, 몇 주 후에 가장 매력적인 게시물을 찾기 위해 소셜 피드를 검색하는 데 시간이 많이 걸립니다.

MeetEdgar는 소셜 미디어 플랫폼에서 가장 인기 있는 콘텐츠를 자동으로 다시 공유하여 이 문제를 해결합니다.

다른 기능과 함께 플랫폼을 통해 캡션의 링크를 줄이고 해당 링크를 추적할 수 있습니다.

이 독특한 도구의 비용은 $49/월입니다.

7. 드럼업

DrumUp은 LinkedIn, Facebook 및 Twitter의 소셜 미디어 계정에서 수익을 창출하는 데 도움이 됩니다.

계정의 틈새를 이해하고 각 플랫폼에서 최고의 콘텐츠를 선별합니다.

따라서 해당 게시물과 적절하게 상호 작용하거나 독자에게 다시 공유할 수도 있습니다!

DrumUp의 큐레이션 기술을 통해 콘텐츠 마케팅에 접근하는 흥미로운 방법입니다.

또한 DrumUp은 특정 웹사이트나 블로그가 웹사이트에 새 콘텐츠를 게시할 때 알려줍니다.

또한 소셜 미디어 채널에서 해당 콘텐츠를 공유합니다.

게다가 DrumUp은 무료입니다!

8. IFTTT

IFTTT는 If This Than That의 약자입니다.

이것은 내가 가장 좋아하는 소셜 미디어 관리 도구 중 하나입니다.

내 소셜 미디어 게시를 쉽게 자동화할 수 있는 곳.

IFTTT는 특정 조건이 충족될 때마다 이벤트를 실행하는 뛰어난 자동화 도구입니다.

웹 속성을 IFTTT에 연결하고 다양한 트리거를 생성해야 합니다.

트위터에서 누군가가 당신을 팔로우할 때마다 "팔로우(그 사람들을 태그)해 주셔서 감사합니다"라는 트윗을 생성하고 공유하거나 특정 트위터 계정이 무언가를 공유할 때마다 즉시 리트윗합니다.

이렇게 하면 트윗을 찾고 피드에서 공유하는 데 애쓸 필요가 없습니다.

트리거를 생성하면 나머지 프로세스가 처리됩니다.

IFTTT에는 다양한 유형의 사용자를 위한 세 가지 패키지가 있습니다.

패키지의 이름은 Lite, Basic 및 Enterprise로 지정됩니다.

그들은 공식적으로 각 패키지에 대한 가격을 제공하지 않았습니다.

9. 노엠

브랜드를 선택하기 전에 웹 전체에서 동시성을 유지하는 것이 좋습니다.

KnowEm은 귀하의 브랜드 이름이 특정 소셜 플랫폼에 이미 등록되어 있는지 여부를 보여주는 소셜 미디어 검사기입니다.

그렇지 않으면 각 소셜 미디어 채널의 가입 페이지에서 원하는 브랜드 이름의 사용자 이름 가용성을 확인하는 데 어려움을 겪을 것입니다.

그러기 위해 저는 KnowEm을 사용합니다.

검색 창에 브랜드 이름을 입력할 때마다 브랜드 이름으로 사용할 수 있는 사용 가능한 웹 속성이 표시됩니다.

사용이 무료이며 사용자 친화적입니다.

10. 칸바

디지털 마케터인 Canva는 기본적이고 즉각적인 그래픽 디자인을 할 때 가장 좋아하는 도구입니다.

소셜 미디어 크리에이티브, 프로필 사진, 표지 사진을 즉시 만들고 편집할 수 있는 온라인 도구입니다.

또한 사용자가 특정 치수를 사용하여 동적 소재를 만들 수 있습니다.

표지의 크기를 안다면 웹사이트 배너도 만들 수 있습니다.

사용자가 광고 소재에 추가할 수 있도록 하는 요소는 때때로 지불됩니다.

그러나 기본적인 편집과 디자인의 경우 디지털 마케터에게는 금광입니다.

게다가 디자이너에게 기본적인 소셜 미디어 크리에이티브를 만들 수 있는 여유가 있거나 할당할 수 있는 경우가 매번 있는 것은 아닙니다.

이렇게 짧은 시간에 포토샵을 배웠어야 한다고 자책하는 대신 Canva.com으로 이동하여 멋진 게시물을 올릴 수 있습니다.

11. 구글 애널리틱스

Google 제품은 항상 사용하기에 가장 좋습니다.

그들은 무료이며 사용하기 쉽습니다.

Google Analytics 없이는 모든 마케팅 활동이 불완전한 것이 사실입니다.

이 플랫폼을 통해 마케터는 최고의 전환율을 보장하는 고급 추적 기능을 사용할 수 있습니다.

사용자를 귀하의 웹사이트로 보내는 타사 웹사이트 또는 그 반대의 경우를 알 수 있습니다.

더 많은 방문자가 귀하의 페이지를 방문하도록 돕는 소셜 미디어 채널은 무엇입니까?

소셜 미디어 캡션에 UTM 또는 짧은 링크를 사용하여 장치, 성별, 국적, 세션 등과 같은 다양한 변수를 추적할 수도 있습니다.

12. TweetDeck

TweetDeck은 트위터를 적극적으로 사용하는 사람들에게 도움의 손길이 될 수 있습니다.

기관은 소셜 미디어 비밀번호 관리, 비밀번호, 관련 이메일 ID, 전화번호 등을 기억하기 위한 시트 업데이트 및 관리 문제에 직면해 있습니다.

TweetDeck으로 팀을 만들어 할당된 팀과 Twitter 계정 액세스를 공유할 수 있습니다.

더 이상 암호를 공유할 필요가 없습니다.

중요한 트윗의 트윗 모음을 만들고 나중에 웹사이트에 포함할 수 있습니다.

중요한 트윗 목록을 한 곳에서 찾아볼 수 있어 좋습니다.

또한 특정 트윗을 찾기 위해 끝없는 트위터 피드를 검색할 필요가 없기 때문에 블로거에게는 스트레스 해소 수단입니다.

여기에서 해당 트윗을 공유하고 나중에 블로그 게시물에 포함하세요. 평범하고 단순하다!

13. 테일윈드

고객이 Instagram과 Pinterest만 사용하고 더 많은 시각적 콘텐츠를 공유하고 싶어 합니까?

그러면 불필요하게 다른 도구에 투자할 필요가 없습니다.

Instagram 및 Pinterest 마케터를 특별히 지원하는 도구가 있습니다.

TailWind는 핀과 Instagram 게시물에 최대한의 참여를 얻을 수 있는 이상적인 시간을 제안합니다.

이 도구에는 소셜 미디어 관리 활동을 원활하게 지원하고 실행하는 자체 브라우저 확장 및 모바일 앱이 있습니다.

무료 버전이 있지만 최소 $9.99/월 비용이 듭니다.

14. 아이콘스퀘어

Iconosquare는 인스타그램 사용자가 사진 공유 플랫폼을 최대한 활용할 수 있도록 하는 Instagram 전용 소셜 미디어 마케팅 도구입니다.

이 플랫폼에서 원하는 만큼 계정을 통합하고 활동을 모니터링하고 부정적인 피드백에 대한 알림을 받고 예약 및 공유된 모든 Instagram 게시물을 탐색하여 향후 캠페인을 작성할 수 있습니다.

Iconosquare를 사용하면 팔로어를 위한 맞춤형 랜딩 페이지를 개발할 수 있습니다.

리드 생성 캠페인을 위한 완벽한 도구이며 사용자에게 브랜드와 관련된 완벽한 정보를 제공합니다.

이 도구의 기본 패키지 비용은 월 $29입니다.

15. 허브스팟

Hubspot은 틀림없이 강력한 CRM 시스템 중 하나를 가지고 있습니다.

업계 리더들이 신뢰하는 Hubspot의 CRM을 사용하면 사용자 행동 방식을 결정하는 데 도움이 되는 고급 판매 유입경로를 개발할 수 있습니다.

다른 추적 시스템과 마찬가지로 클릭, 위치, 장치 등의 수를 기록합니다.

그러나 실제로 리드로 전환된 클릭과 해당 사용자가 세션 동안 웹사이트를 탐색한 방법도 매핑합니다.

온라인 마케팅 캠페인을 관찰하고 필요한 경우 최적화할 수 있는 최고의 도구 중 하나입니다.

무료 버전의 플랫폼이 있지만 이 도구를 최대한 활용하려면 비용을 지불해야 합니다.

16. 모바일몽키

Facebook 메신저는 더 많은 자격을 갖춘 리드를 생성하고 판매를 늘리는 데 가장 취약한 플랫폼 중 하나입니다.

약 13억 명의 사람들이 Facebook Messenger를 사용하여 사람들과 연결하고 소통합니다.

이제 비즈니스 소유자와 마케팅 담당자는 Facebook Messenger의 잠재력을 이해하기 시작했으며 현재 플랫폼에서 300,000개의 챗봇을 사용할 수 있습니다.

또한 Facebook Messenger의 이러한 환경에 관심을 갖고 있다면 MobileMonkey가 이 문제에 대한 가장 친한 친구가 될 것입니다.

챗봇은 코딩 및 기술 능력이 필요하지만 MobileMonkey를 사용하면 챗봇을 즉시 실행할 수 있습니다.

일부 기능에는 메시지 브로드캐스트, 리드가 생성될 때 맞춤형 알림 받기, 단일 플랫폼에서 스마트하게 연락처 목록 관리 등이 있습니다.

17. 스테이터스브루

Statusbrew는 단일 대시보드에서 더 나은 청중 이해, 커뮤니티 참여 및 성과 측정을 촉진함으로써 브랜드와 개인이 소셜에서 더 강력한 관계를 키울 수 있는 소셜 미디어 관리 도구입니다.

완전한 소셜 미디어 관리 도구 제품군을 사용하여 Twitter, Instagram, Facebook, LinkedIn 및 Google 마이 비즈니스에서 모든 소셜 프로필을 관리할 수 있습니다.

Statusbrew를 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다.

• 소셜 미디어에 콘텐츠 계획 및 게시
• 소셜 미디어 청중과 소통
• 소셜 미디어 관행의 효율성에 대한 보고서 작성
• 잠재고객의 인구통계를 이해합니다.
• 게시물 및 캠페인의 실적 분석
• 관련 언급 및 추세 모니터링

18. 에어로리드

이제 Aeroleads를 사용하면 소셜 미디어 플랫폼을 통해 고객을 쉽게 검색할 수 있습니다.

특히 신분을 숨기는 높은 자격으로 잠재력을 획득하는 것은 상당히 어려울 것입니다.

이 도구를 사용하면 연락처 번호, 비즈니스 자격 증명 및 훨씬 더 많은 정보를 추출하여 작업하고 잠재 고객으로 전환하는 동시에 리드를 생성할 수 있습니다.

조달한 자격 증명을 CSV 파일에 저장하거나 CRM, Mailchimp, Freshsales 등과 같은 계정 관리 플랫폼으로 전송할 수도 있습니다.

이메일 ID 로그인을 통해 이제 특정 제한 사항이 있는 데이터에 액세스할 수 있습니다. AeroLeads Pro는 제한된 사용 이상에 추가된 앙트레와 함께 모든 액세스를 허용하므로 소셜 미디어에서 사람들과 연결할 수 있는 기회를 제공합니다.

요약

앞으로 소셜 미디어 관리는 더욱 책임감 있는 일이 될 것입니다.

틈새 시장에서 생각하는 리더가 되고 해당 업계의 소셜 미디어 채널에서 거점을 개발하려면 이 다재다능한 소셜 미디어 관리 도구를 사용하고 경험을 알려주십시오.

이미 이러한 도구를 사용한 적이 있다면 이에 대한 귀하의 견해를 알려주십시오.