마케팅 자동화: 삶을 더 쉽게 만들어주는 30가지 마케팅 자동화 도구

마케팅 자동화는 마케팅 전략에서 수동적이고 시간이 많이 소요되는 프로세스를 자동으로 수행하도록 설계된 도구를 말합니다.

AI와 자동화로 인해 마케팅 경력이 위태로워지는 것을 보기까지는 몇 년이 걸릴지 모르지만 우리는 이미 사용(또는 무시)하는 기술로 마케팅 경력을 정의할 수 있는 시대에 살고 있습니다.

마케팅 자동화의 강점과 약점을 이해하고 작업에 가장 적합한 도구를 사용하면 결과를 크게 높이고 프로세스 시간을 절약할 수 있습니다.

마케팅 자동화 도구가 필요한 이유

지피를 통해

마케팅 자동화의 가치 제안은 간단합니다. 그것은 당신과 당신의 팀의 시간을 절약합니다. 하루에 해야 할 20개의 작업 목록이 있고 그 중 5개를 자동화가 처리할 수 있다고 가정하면 시간의 25%를 즉시 절약할 수 있습니다. 그러면 브레인스토밍, 분석하거나 새로운 연결을 만듭니다.

자동화의 또 다른 장점은 캠페인 결과를 측정하고 분석하는 데 사용할 수 있는 더 많은 데이터를 제공한다는 것입니다. 이러한 마케팅 활동은 반복적이고 사용 중인 앱에 로그인되어 있기 때문에 일반적으로 방문 페이지 전략의 성과를 정확히 알려주는 보고서를 쉽게 생성할 수 있습니다.

30 마케팅 자동화 도구

오늘날 시장에 나와 있는 최고의 마케팅 자동화 도구를 살펴보겠습니다. 통합 마케팅 자동화 플랫폼

이러한 자동화 플랫폼은 다양한 기능과 특징에 중점을 둡니다.

1. SAP 영업 클라우드. 한때 CallidusCloud로 알려졌던 SAP Sales Cloud는 영업 및 마케팅 성과 관리 도구입니다. 리드 식별 프로세스를 자동화하여 후속 조치에 적합하지 않거나 위험이 너무 높은 리드를 제거하도록 설계되었습니다.

2. 브레미. Solution Dynamics의 Bremy는 이메일 뉴스레터, 데이터베이스 게시, 비디오 교정 등을 만들고 관리하는 데 도움이 되는 자동화 도구입니다. 여러 채널에서 사용할 수 있으므로 다중 채널 캠페인 실행자에게 특히 매력적입니다.

3. 마케토. Marketo는 리드 육성을 염두에 두고 설계되었습니다. 이를 사용하여 리드 관리, 소비자 마케팅, 이메일 마케팅 및 고객 관계 개발의 다양한 기능을 자동화할 수 있습니다.

4. 접촉. Contactually는 부동산 중개인을 염두에 두고 설계된 자동 CRM이지만 영업 및 마케팅 전략에도 사용할 수 있습니다. 받은 편지함 및 소셜 미디어 프로필에서 연락처 정보를 가져와서 해당 정보를 최대한 구체화합니다.

5. 애드롤. AdRoll은 특히 Facebook 및 Twitter와 같은 소셜 플랫폼을 통한 리타게팅 캠페인 자동화에 중점을 둡니다. 이를 사용하여 잠재고객을 분류하고 채널 전반에 걸쳐 분석을 추적할 수도 있습니다.

6. 다이얼로그 테크. 마케팅 캠페인의 일부로 수신 전화에 의존하는 경우 Dialog Tech를 고려하십시오. 음성 상호 작용을 자동화하고 캠페인의 효과를 분석하는 데 사용할 수 있는 메트릭을 제공합니다.

7. 리드스퀘어. LeadSquared도 있습니다. 이메일, 온라인 양식, 전화 통화, 웹사이트 채팅 등 여러 채널에서 리드 정보를 식별하고 저장할 수 있도록 설계되었습니다.

8. 비저블. Bizible은 마케팅과 판매 사이의 격차를 좁힐 의도로 만들어졌습니다. AdWords와 함께 사용하여 광고 캠페인을 자동화하고 리드 확보 및 판매 성사에 대한 높은 수준의 그림을 얻을 수 있습니다.

9. 액트온. Act-On은 수많은 자동화 중심 기능을 갖춘 또 다른 리드 육성 플랫폼입니다. 랜딩 페이지를 디자인하고, 인바운드 및 아웃바운드 리드를 추적하고, 모든 고객 이메일을 자동화하는 데 도움이 될 수 있습니다.

10. 해치벅. CRM 및 마케팅 활동을 최적화하려는 경우 Hatchbuck을 사용할 수 있습니다. 수신 리드를 분류하고 더 잘 추적하는 데 사용할 수 있는 태그를 만들고 할당하는 데 도움이 됩니다.

11. 제누. Genoo는 여러 기능을 갖춘 통합 플랫폼입니다. 고객 프로필을 작성하고 들어오는 리드를 평가하며 새 방문 페이지를 만드는 데 도움이 될 수 있습니다. 활동 추적 기능이 내장된 CMS도 있습니다.

12. 에고이. E-goi는 이메일 마케팅을 다른 커뮤니케이션 방법과 함께 사용하려는 경우 이상적입니다. SMS 문자 및 음성 메시지와 같은 다른 매체를 통해 업데이트를 보내는 캠페인을 자동화하는 데 도움이 됩니다.

13. 파르도. Pardot에는 마케팅 요구 사항을 자동화하도록 설계된 다양한 도구가 있습니다. CRM과 통합되고 리드를 평가하는 내장 기능을 제공하며 캠페인의 ROI에 대해서도 보고합니다.

14. 계속. Keap은 클라이언트 관리 도구이며 회사는 InfusionSoft라는 도구도 제공합니다. 이러한 도구를 함께 사용하면 판매 및 마케팅 전략을 자동화하고 잠재 고객을 추적하며 육성할 수 있습니다.

15. 허브스팟. 콘텐츠 마케팅이 당신의 잼이라면 Hubspot은 당신을 위한 마케팅 자동화 도구입니다. 콘텐츠 생성, SEO 최적화, 이메일 및 소셜 미디어 캠페인 관리에 도움이 되는 수많은 내장 기능이 있습니다.

16. 인터콤. 인터콤은 앱 사용자를 위한 자동 대화를 만들고 실행할 수 있도록 설계되었습니다. 사용자가 앱을 이해하도록 돕거나 콘텐츠의 특정 영역으로 안내하는 데 이상적입니다.

이메일 전용 자동화 도구

이러한 자동화 도구는 이메일 마케팅에 더 중점을 둡니다. 특히 이메일 마케팅은 자동화하기 가장 쉬운 마케팅 형태 중 하나이기 때문입니다.

17. 메일침프. MailChimp의 사람들은 시장에서 가장 간단하고 효율적인 이메일 자동화 도구 중 하나를 제공하여 업계에서 명성을 얻었습니다. 캠페인 생성, 목록 세그먼트 관리 및 드립 캠페인 활성화는 모두 비교적 간단합니다.

18. 변환 키트. ConvertKit은 CRM에서 찾을 수 있는 많은 기능을 제공하지만 때로는 프로그래밍된 응답의 복잡한 체인에서 자동 응답을 생성하는 데 더 중점을 둡니다.

19. 드립. Drip은 적절하게도 드립 이메일 캠페인을 자동화하고 관리하도록 설계되었습니다. 미리 만들어진 템플릿이 많이 있으며 처음 사용하는 경우 생성 프로세스를 안내할 수 있습니다.

20. 고바이럴. GoViral은 이메일 구독자가 최신 콘텐츠를 공유하도록 권장하는 데 사용되는 무료 도구입니다. 구독자가 소셜 미디어나 이메일을 통해 공유하면 무료 보너스를 받을 수 있습니다.

21. 메일에 도달하십시오. 또한 최대 5개의 이메일 캠페인을 서로 비교할 수 있는 Reach Mail이 있습니다. 제목, 이미지 및 핵심 콘텐츠와 같은 요소는 AB 테스트 또는 이 경우 ABCDE 테스트를 단순화하는 데 도움이 될 수 있습니다.

22. 센딘블루. SendinBlue는 이메일과 SMS 메시징을 모두 통합합니다. 이를 사용하여 고객과의 특정 커뮤니케이션 패턴을 자동화하고 캠페인 결과를 추적할 수 있습니다.

23. 응답 받기. 이메일 뉴스레터를 만들고 관리하는 것 외에도 GetResponse는 캘린더를 관리하는 데 도움이 되며 끌어서 놓기 생성 도구가 있어 콘텐츠를 완전히 사용자 지정할 수 있습니다.

24. 액티브캠페인. ActiveCampaign은 이메일 캠페인 자동화 소프트웨어이지만 다른 많은 플랫폼에는 없는 몇 가지 특전이 있습니다. 수신자 상호 작용, 관심사, 위치 등을 기반으로 드립 캠페인 경로를 사용자 정의할 수 있습니다.

25. 지속적인 접촉. 이메일 마케팅의 초보자인 경우 Constant Contact는 훌륭한 도구입니다. 초기 초안부터 측정 및 ROI 분석에 이르기까지 이메일 마케팅 프로세스의 모든 단계에 대한 자동화 지원을 제공합니다.

26. 메일러라이트. MailerLite를 사용하면 뉴스레터 가입 양식을 만들고 구독자 비율을 추적할 수 있으며 물론 드립 이메일 캠페인을 만들고 조정하고 관리할 수 있습니다.

일반 생산성 도구

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작업 중인 프로젝트의 종류에 관계없이 생산성을 향상시키는 데 도움이 되는 자동화 기반 도구도 있습니다.

27. 워크플로. 워크플로를 사용하면 여러 앱을 한 번에 관리하여 단일 창에서 구성할 수 있습니다. 이를 통해 앱 간 작업 방식을 단순화하고 가장 중요한 일부 작업을 자동화할 수 있습니다.

28. IFTTT. IFTTT는 "if this, then that"의 약자로, 기기와 앱이 따라야 하는 자동 규칙을 만드는 데 도움이 되는 무료 웹 기반 응용 프로그램입니다. 예를 들어 특정 유형의 이메일을 받으면 자동으로 새 작업이나 일정 이벤트를 생성할 수 있습니다.

29. 1비밀번호. 하루 종일 새롭고 다양한 마케팅 플랫폼에 지속적으로 로그인하는 경우 1Password 사용을 고려하십시오. 모든 비밀번호를 한 곳에서 기록하므로 로그인해야 할 때마다 몇 분씩 시간을 절약할 수 있습니다.

30. 문법적으로. 캠페인을 위해 또는 팀 내에서 쓰기 작업을 많이 하는 경우 Grammarly를 사용하여 철자, 문법 및 구문 오류를 자동으로 검사합니다. 시간을 절약하고 다른 방법으로는 눈치채지 못한 실수를 포착할 수 있습니다.

또한 고려해야 할 소셜 미디어 기반 자동화 도구는 매우 다양하지만, 대부분은 게시물을 미리 예약할 수 있다는 동일한 원칙을 기반으로 합니다.

최고의 마케팅 자동화 대행사를 선택하는 방법

자동화는 마케팅 활동의 디지털 혁신을 우선시하는 기업의 효율성 개선의 핵심입니다.

마케팅 자동화는 프로모션을 자동화하기 위해 소프트웨어를 통합하는 프로세스입니다. 예를 들어 소셜 미디어 게시 및 이메일 마케팅과 같은 반복적인 작업을 자동화할 수 있습니다.

마케팅 자동화를 사용하는 비즈니스에서는 적격 리드가 451% 증가합니다. 마케팅 활동을 자동화하면 시간을 절약할 수 있을 뿐만 아니라 고객에게 개인화된 경험을 제공할 수 있습니다.

특정 쿼리에 응답하는 잠재 고객에게 이메일을 보낼 수 있는 기능이 있으면 고객이 웹사이트로 다시 돌아올 가능성이 높습니다. 이렇게 하면 자동화된 시스템을 그대로 두어 잠재 고객을 충성도 높은 고객으로 전환시키는 가치 있고 개인화된 콘텐츠로 잠재 고객을 육성할 수 있습니다.

다른 마케팅 전략과 마찬가지로 고객은 마케팅 자동화 노력의 중심에 있어야 합니다. 청중을 알면 사용해야 하는 소프트웨어와 생성해야 하는 콘텐츠 유형을 확인하는 데 도움이 될 수 있습니다.

어디서부터 시작해야 할지 잘 모르겠다면 수익 증대에 도움이 될 수 있는 마케팅 자동화 대행사를 고용하는 것을 고려해 보십시오.

마케팅 자동화 에이전시가 필요한 이유

올바른 디지털 도구를 사용하는 것이 중요합니다. 그러나 구독하고 설치하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 대부분의 온라인 도구는 많은 양의 데이터를 제공하므로 이를 최대한 활용하는 데 필요한 기술이 필요합니다.

이러한 도구를 효과적으로 설정하고 관리하려면 많은 시간과 노력이 필요합니다. 올바른 마케팅 자동화 대행사를 파트너로 선택하면 시간을 절약하고 많은 리드를 얻을 수 있습니다.

적절한 마케팅 자동화 서비스는 고객에게 원활한 경험을 제공합니다. 이메일 마케팅 캠페인, 고객 관계 관리, 팝업 버튼 및 소셜 미디어 게시물을 처리함으로써 올바른 대행사는 고객이 판매 경로를 통해 계속 이동할 수 있도록 합니다.

리드를 유지할 수 없다면 리드를 생성하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 예를 들어 소셜 미디어 팔로잉이 증가하거나 웹사이트에서 더 많은 트래픽이 발생합니다. 이로 인해 매출이 급증해야 합니다. 그렇지 않은 경우 리드가 판매 유입경로로 유입되지 않는다는 의미입니다.

당신이 그들을 참여시키지 않고 행동을 촉구하는 행동이 그다지 효과적이지 않기 때문에 그들은 중간에 떠납니다. 평균적으로 사람들은 웹 페이지에서 10-20초를 보냅니다. 10초 안에 필요한 정보를 전달하지 않으면 트래픽이 반송될 수 있습니다.

여기에서 마케팅 자동화 에이전시와 협력하는 것이 더 좋습니다. 마케터의 77%는 자동화로 인해 웹사이트 응답 속도가 빨라지고 잠재 고객에게 타겟 콘텐츠를 보여주기 때문에 전환이 증가했다고 보고합니다.

첫째, 대행사는 분석을 사용하여 웹사이트 트래픽을 모니터링할 수 있습니다. 그런 다음 심층 데이터를 수집하여 잠재 고객이 구매를 완료하고 장바구니를 포기할 가능성을 방지하기 위해 체크아웃 프로세스에 추가할 수 있는 메시지를 결정할 수 있습니다.

잠재 고객이 무엇을 찾고 있는지 알면 더 오랫동안 웹 사이트에 유지하여 더 높은 수익을 올릴 수 있는 전략을 세울 수 있습니다.

마케팅 자동화는 매출 증대에 중요한 역할을 하므로 신뢰할 수 있는 대행사를 선택하는 것이 무엇보다 중요합니다.

적합한 마케팅 자동화 대행사 선택

다음은 귀하의 비즈니스에 적합한 마케팅 자동화 대행사의 8가지 특성입니다.

그들의 전문 분야를 물어보십시오

디지털 도구의 지속적인 출현은 마케팅 자동화를 다양한 분야로 만들었습니다. 그러나 모든 좋은 기관은 적어도 한 분야에 전문화되어 있습니다.

SEO 최적화 또는 유료 광고와 같은 특정 채널 전문 지식을 찾고 있다면 해당 전문 회사에 문의해야 합니다.

마케팅 자동화 대행사를 찾기 전에 원하는 목표와 결과를 파악하십시오.

스스로에게 물어보십시오. 왜 에이전시를 고용합니까? 그들이 당신을 위해 무엇을 해주기를 원하십니까? 달성하려는 계획을 알면 검색을 구체화할 수 있습니다. 또한 미리 계획하십시오. 이렇게 하면 함께 일하고 싶은 회사에 연락할 때 요구 사항에 대해 논의할 수 있습니다.

함께 일하기로 결정한 대행사는 고유한 요구 사항에 따라 다르므로 접근하기 전에 원하는 것이 무엇인지 파악하십시오.

그들이 제공하는 서비스 범위 이해

전문화가 적절하더라도 선택권이 제한되어서는 안 됩니다. 마케팅 자동화에는 많은 기술이 필요하기 때문에 선택하는 회사는 광범위한 서비스를 제공해야 합니다.

다양한 사내 전문가가 있는지 확인하세요. 회사를 관련 하위 부서로 나누면 더욱 좋습니다.

회사 전문가가 잘 알고 있어야 하는 기술 중 일부는 콘텐츠 마케팅, 리드 생성 및 육성, 깔때기 디자인입니다. 또한 관련 소프트웨어 및 도구에 대한 충분한 경험이 있어야 합니다. 이것은 또한 기관이 적응력이 있어야 함을 의미합니다. 디지털 마케팅은 끊임없이 진화하는 분야이며 따라가지 않으면 뒤처지게 됩니다.

대행사 선택을 마무리할 때 우선 순위를 지정하는 기술은 원하는 결과에 따라 다릅니다. 그러나 선택한 마케팅 자동화 회사가 특정 기술 범위에 대한 전문 지식을 가지고 있는지 확인하십시오.

그들이 견고한 마케팅 자동화 스택을 갖추고 있는지 확인하십시오

마케팅 자동화 스택은 디지털 마케팅 활동을 자동화하는 데 필요한 모든 것입니다.

웹 디자인과 SEO 최적화 콘텐츠는 고객의 관심을 끄는 데 중요하지만 잠재 고객을 판매 유입 경로를 통해 이동시키는 것만으로는 충분하지 않습니다. 대신, 더 높은 전환으로 이어지는 것은 마케팅 스택으로 통칭되는 올바른 마케팅 기능의 조합입니다.

여러 마케팅 자동화 대행사를 비교할 때 마케팅 스택 오퍼링을 살펴봐야 합니다. 그들이 제공하는 도구와 기능은 원하는 작업을 자동화하므로 자동화가 필요한 마케팅 활동을 아는 것이 중요합니다.

따라서 ROI를 높이려면 기능의 올바른 조합이 필수적입니다. 주의해야 할 가장 인기 있는 것들은 이메일 마케팅 캠페인, 웹 양식 작성기, 방문 페이지 작성기, 분석, CRM, 블로그 작성기 및 고객 행동 추적입니다.

제공하는 기타 관련 서비스에 대해 자세히 알아보기

종종 최고의 마케팅 자동화 에이전시는 마케팅 자체에 대한 심오한 지식을 갖고 있는 에이전시입니다. 자동화는 보다 광범위한 마케팅 노력의 일부일 뿐입니다.

따라서 마케팅 자동화는 기존 마케팅 캠페인 및 채널에 손쉽게 연결할 때 가장 유용합니다.

투자를 최대한 활용하려면 선택한 마케팅 자동화 에이전시가 마케팅 자체에 대한 전체적인 이해를 갖고 있는지 확인하십시오. 프로그래밍 및 데이터 분석과 같은 관련 서비스를 제공한다면 더욱 좋습니다.

디지털 마케팅은 광범위한 기술을 사용합니다. 따라서 대행사에 프로그래머가 있으면 백엔드에서 문제를 파악할 수 있습니다. 또한 소프트웨어 관련 문제를 효율적으로 해결할 수 있습니다. 마찬가지로 데이터 과학자는 분석에 대한 상당한 지식을 가지고 있으며 전략에 통합할 수 있는 복잡한 소비자 행동 데이터를 분석할 수 있습니다.

궁극적으로 관련 서비스는 판매 유입경로와 브랜드 간의 일관성을 향상시킬 수 있습니다. 모든 접점에서 통합된 사용자 경험을 생성함으로써 이러한 서비스는 장기적으로 귀하에게 이익이 됩니다.

그들의 신뢰성 보장

소중한 데이터를 제3자와 공유하기 전에 신뢰할 수 있는지 확인해야 합니다.

데이터는 중요합니다. 신뢰할 수 없는 당사자의 손에 넘어가면 비즈니스 평판이 크게 손상될 수 있습니다. 소기업 소유자이고 데이터 해킹에 대해 법적 조치를 취할 여유가 없는 경우 문제가 악화됩니다.

따라서 소비자 통찰력으로 제3자를 신뢰하기 전에 해당 제3자의 진위 여부에 대해 심층 조사를 수행하십시오.

이를 수행할 수 있는 두 가지 방법은 다음과 같습니다.

포트폴리오 살펴보기

대부분의 에이전시는 웹사이트에 포트폴리오를 선보입니다. 또는 포트폴리오에 액세스할 수 있는 링크를 제공할 수 있습니다.

온라인에서 포트폴리오를 찾을 수 없으면 회사에 연락하여 포트폴리오를 보여달라고 요청하십시오.

마케팅 자동화 대행사의 이전 작업을 보면 신뢰성을 판단하는 데 도움이 됩니다. 또한 귀하와 유사한 고객을 살펴봄으로써 대행사가 귀하의 비즈니스에 적합한지 결정할 수 있습니다.

고객 후기를 확인하세요

회사에 대한 빠른 Google 검색을 통해 평가 및 리뷰에 액세스할 수 있습니다. 또한 과거 고객이 마케팅 자동화 에이전시에 대해 어떻게 말하는지 확인하십시오.

회사에 대한 다른 고객의 경험을 알면 에이전시가 얼마나 신뢰할 수 있는지 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한, 사용 후기와 사례 연구를 통해 해당 기관이 원하는 모든 것을 제공하는지 여부를 판단할 수 있습니다.

회사 문화 살펴보기

대부분의 마케팅 자동화 파트너십은 장기적이므로 찾아야 할 필수 특성은 대행사의 회사 문화입니다.

기업이 적합한지 아닌지를 판단하기 전에 자신의 비즈니스 가치와 윤리를 명확히 해야 합니다. 그래야만 에이전시의 회사 문화가 귀하와 호환되는지 여부를 결정할 수 있습니다.

회사와 짝을 이루기 전에 목표와 가치가 일치하는지 확인하십시오. 이를 통해 마케팅 자동화 시스템, 판매 깔때기, 디지털 캠페인 등 그들이 제공하는 모든 서비스가 귀하의 비즈니스 모델에 완벽하게 맞습니다.

주의해서 마케팅 자동화 사용하기

마케팅 자동화 도구는 성공의 지름길이 아니며 보편적으로 효과적이라고 생각해서는 안 됩니다. 사실, 마케팅 자동화에 너무 많이 의존하면 캠페인의 약점을 보지 못할 수 있습니다. 그것은 당신의 직접적인 관심이 있든 없든 일어날 것이기 때문에 그것을 면밀히 조사할 시간이 많지 않을 것입니다. 이러한 도구는 캠페인과 결합되어야 하며 높은 수준의 전략적 사고를 대체하는 데 사용되지 않고 보완하는 데 사용해야 합니다.

콘텐츠 마케팅 또는 링크 구축 캠페인에서 더 많은 가치를 얻는 데 관심이 있다면 지금 SEO.co에 연락하여 전체 서비스 SEO 회사로서 어떻게 도움을 드릴 수 있는지 알아보십시오. 콘텐츠는 자동화할 수 없는 예술이지만, 우리는 시간을 절약할 수 있는 재능 있는 전략가와 작가를 확보하고 있습니다.