리드 제네레이션 퍼널을 구축하는 방법은 무엇입니까? - 단계별 가이드

" 리드 제네레이션은 마케팅의 핵심 활동입니다."

리드 생성은 회사가 잠재 고객으로부터 쿼리를 수신하여 제품 또는 서비스 판매를 위해 해당 고객을 식별하고 집중하기 위해 수행하는 일련의 마케팅 활동으로 정의할 수 있는 마케팅 프로세스입니다. 리드 생성은 규모나 소속 산업에 관계없이 다른 모든 회사/조직에 유리하며 B2C 및 B2B 설정에서 사용됩니다.

리드 생성 깔때기는 체계적인 리드 생성 방법입니다. 의도한 잠재고객을 찾아 유입경로 피크로 안내합니다. 그런 다음 항목을 구매하지 않는 한 판매 깔때기 아래로 더 밀어 넣습니다.

일반적으로 납 생성 터널에는 세 가지 주요 단계가 있습니다. 그들은 깔때기의 상단(TOFU), 깔때기의 중간(MOFU) 및 깔때기의 바닥( BOFU)입니다.

리드 제네레이션 퍼널을 구축하는 단계
1단계. 고객 여정 지도 만들기
2단계. 우수한 콘텐츠 제작 시작
3단계. 사람들을 유입경로의 맨 위로 끌어들이기
4단계. 획득할 리드에 대한 데이터
5단계. 마감 리드에서 영업 지원

리드 제네레이션 퍼널을 구축하는 단계

리드 제네레이션 퍼널을 구축하기 위한 5가지 중요한 단계는 아래에 자세히 설명되어 있습니다.

1단계. 고객 여정 지도 만들기

리드 생성의 초기 단계는 고객 경로 매핑을 만드는 것입니다. 문제는 소셜 네트워킹 사이트, 유기적 콘텐츠 또는 홍보와 같은 여러 액세스 지점이 있을 수 있다는 것입니다. 귀하의 사이트 방문자의 대부분이 다음에서 시작되는 위치를 파악하고 잠재적인 소비자가 무엇을 찾을 수 있는지 상상해 보십시오. 상위 스트림이 유기적인 블로그인 경우 독자를 확보하여 eBook을 설치하는 것이 다음 혁명 단계가 될 수 있습니다.

트래픽을 잠재 고객으로 전환하고 전환으로 이어지는 명백한 경로를 계획합니다.

2단계. 우수한 콘텐츠 제작 시작

구매자 페르소나를 만든 후에는 모든 단계에 대한 콘텐츠를 제작해야 합니다. 핵심 주제와 플롯 주제 개념이 깔때기 또는 BOFU의 최전선에 있는지 확인하십시오.

고객 사례 보고서는 깔때기(BOFU)의 맨 아래에 있는 반면 거대한 주제에 대한 팟캐스트는 깔때기(TOFU)의 맨 위에 있습니다. 콘텐츠를 더 스마트하게 만들고 이를 활용하여 청중과 소통하십시오.

또한 이전에 가지고 있던 거의 모든 놀라운 것들을 현명하게 사용할 수 있음을 기억하십시오. 톱니가 있는 빗을 사용하여 현재 콘텐츠 주위를 둘러보고 단계적으로 삭제하기 시작합니다. 어떤 콘텐츠 구성 요소가 속하는지 알기 전에 동적으로 조정할 수 있습니다. TOFU에서 도달할 콘텐츠를 만들 때 볼 수 있고 BOFU에서는 전환을 위해 최적화하기 시작합니다.

3단계. 사람들을 유입경로의 맨 위로 끌어들이기

바로 다음 단계는 유입경로로 만드는 것입니다. 올바른 데이터가 있으면 전체 클라이언트 경로에서 어떤 콘텐츠가 훨씬 더 많은 리드와 판매를 생성하는지 간단히 파악할 수 있습니다.

유입경로가 시작될 때 특정 방문 페이지의 실적이 좋다는 것을 알게 될 것입니다. 그렇다면 몇 가지 후원 작업을 테스트하지 않는 이유는 무엇입니까? 해당 페이지에서 다른 여러 웹 페이지에 대한 클라이언트 여정을 시작합니다.

4단계. 획득할 리드에 대한 데이터

고객의 판매 주기를 매핑하는 것의 중요성에 대해 어떻게 논의했는지 생각해 보십시오. 전자책 및 핸드북과 같은 디지털 콘텐츠를 만들 기회는 거의 없었을 것입니다. 리드 생성에 환상적이었습니다.

그러나 제한된 콘텐츠에 국한되지 않습니다. 양식, 채팅 지원 기능 및 제품별 방문 페이지를 사용하여 전환을 높일 수도 있습니다.

적절한 위치에 적절한 CTA를 배치해야 한다는 점을 명심하십시오. 그들이 전환을 할 때 모든 잠재 고객을 한 위치에 유지하고 싶을 것입니다. CRM이 궁극적인 옵션이지만 Google 시트나 Excel 워크시트에서 리드를 모니터링하기로 결정한 마케터는 거의 없습니다.

리드를 얻기 위해 어떤 방법을 사용하든 영업 직원이 리드를 확인하는 데 필요한 정보를 받도록 하십시오. 일반적으로 요청합니다.

● 완전한 형태의 이름

● 당신이 일하는 회사의 이름 우리에게 연락하는 방법에 대한 정보. 이것은 누가 자료에 관심을 갖고 참여하는지에 대한 유용한 정보를 제공합니다.

5단계. 마감 리드에서 영업 지원

이제 리드 데이터를 CRM에 배치했으므로 이를 변환하는 것은 여전히 ​​영업 사원의 몫입니다. 판매 및 판촉 활동은 일반적으로 구분선으로 나뉩니다. 마케팅은 리드를 생성하고 판매원에게 전달하여 파이프라인을 진행합니다.

리드 생성 깔때기는 영업과 마케팅이 공동으로 작업할 수 있는 작업입니다. 따라서 영업과 마케팅은 동일한 목표를 향해 일함으로써 이익을 향상시키기 위해 협력할 수 있습니다.

운 좋게도 작업 압력의 상당한 부분을 차지하고 일을 훨씬 쉽게 만들어 줄 수 있는 발전 회사가 더 적습니다. 오프쇼어링 리드 제너레이션을 통해 고객 만족도는 물론 제품 및 서비스의 가치와 가장 관련이 있는 것에 집중할 수 있습니다.

아웃소싱은 또한 획득 비용을 낮추고 중간 고객 충성도를 높입니다. 고객의 욕구에서 구매까지의 여정은 판매 파이프라인에 의해 정의됩니다. 이는 고객 여정이 최소인 B2C 시나리오에 많이 적용할 수 있는 개념이었습니다.

결론

리드 생성을 사용하면 구매 목표를 달성할 때까지 고객/방문자/사용자 참여를 유지할 수 있습니다. 한편 가장 먼저 해야 할 일은 소비자를 안내하는 것이므로 리드 생성 깔때기를 사용해야 합니다. 이 콘텐츠를 통해 잠재 고객 생성 유입경로가 무엇인지, 그리고 이를 잘 구축하는 방법에 대한 이해가 명확해 졌다고 생각합니다.

" 잠재 고객이 클럽의 독점 회원이 된 것처럼 느끼게 하면 리드 생성이 긍정적인 고객 경험을 얻을 수 있습니다."

자주 묻는 질문

리드 제네레이션 퍼널이란 무엇입니까?

리드 생성 깔때기는 체계적인 리드 생성 방법입니다. 의도한 잠재고객을 찾아 유입경로 피크로 안내합니다.

리드 생성 깔때기를 만드는 방법은 무엇입니까?

리드 생성 퍼널을 만드는 단계:

• 고객 여정 지도 만들기
• 우수한 콘텐츠 제작 시작
• 사람들을 유입경로의 맨 위로 데려가십시오.
• 획득할 리드에 대한 데이터
• 마감 리드에서 영업 지원

최고의 리드 생성 도구는 무엇입니까?

최고의 리드 생성 도구는 다음과 같습니다.

• 루샤
• LinkedIn 영업 내비게이터
• 옵틴몬스터
• 퀄라루
• 허브스팟
• 리드 페이지
• 헬로바
• 경향
• 훗스위트
• 슬라이드쉐어