콘텐츠 제작 회사와 협력할 때 실망을 피하는 방법

게시 됨: 2021-05-21

현대의 디지털 마케팅은 콘텐츠 제작에 크게 의존하고 있으며 많은 중소기업이 이러한 수요를 따라갈 수 없습니다. 사내 리소스가 더 이상 줄어들지 않을 때 어떻게 해야 합니까? 많은 사람들에게 솔루션은 콘텐츠 제작 회사에 연락하는 것입니다.

콘텐츠 제작 회사와 협력하면 많은 시간을 절약할 수 있으므로 핵심 서비스를 개선하는 데 에너지를 다시 집중할 수 있습니다. 또한 귀중한 조언을 제공하고 수년간의 관련 경험을 테이블에 가져올 수 있습니다. 이는 항상 스스로 액세스할 수 있는 것이 아닙니다.

그러나 마케팅 서비스를 아웃소싱하는 경우가 많기 때문에 누구와 마주칠지 알 수 없습니다. 일부 콘텐츠 제작 회사는 깨끗한 윤리를 자랑하며 저렴한 가격에 최고 품질의 작업을 제공합니다. 다른 사람들은 수준 이하의 콘텐츠에 대해 터무니없는 가격을 요구합니다.

실망하지 않으려면 아래에 설명된 단계를 살펴보세요. 선택한 콘텐츠 제작 회사와 유익하고 상호 유익한 관계를 구축하는 방법을 간략하게 설명합니다.

준비 단계

당신이 취해야 할 첫 번째 단계는 외부 기관과 아무 관련이 없습니다. 여기에는 콘텐츠 목표와 콘텐츠 제작에 할당할 예산을 정의하는 작업이 포함됩니다.

콘텐츠 목표 및 기대치 정의

콘텐츠 전략이 있는 경우 목표, 브랜드 목소리, 콘텐츠 개발 프로세스를 대행사와 쉽게 공유할 수 있습니다.

반면에 전략을 정의하지 않았거나 아직 절반 수준에 도달했다면 해당 기관의 전문가와 이에 대해 이야기하고 현실적인 장기 목표를 설명하는 데 도움을 받는 것이 좋습니다.

콘텐츠 제작을 위한 예산 정의

예산도 생각해야 합니다. 정확한 예산을 정의하는 것은 쉬운 일이 아니지만, 단순히 너무 비싼 콘텐츠 제작 회사를 걸러내는 데 사용할 수 있는 최소한의 야구공 수치를 염두에 두십시오.

위의 모든 사항을 고려했다면 추천을 요청하거나, 온라인 검색을 수행하거나, 광고를 게재할 수 있습니다. 그러나 외부 협력자에게 소싱하는 것을 선호합니다.

적합한 콘텐츠 제작 회사 찾기

적합한 콘텐츠 제작 회사를 찾기 전에 먼저 열린 마음을 가져야 합니다. 특히 영어권 청중을 대상으로 하는 경우 모국에서 회사를 고용해야 합니까? 마찬가지로 영어권 회사를 고용한다고 해서 반드시 더 나은 콘텐츠를 생산하는 것은 아닙니다.

실망하지 않으려면 올바른 콘텐츠 제작 회사를 검색할 때 아래 방법 중 하나를 시도해 보세요.

  • 추천 – 비즈니스 파트너와 지인에게 추천할 회사가 있는지 물어보세요.
  • Google 검색 – "콘텐츠 제작 회사", "콘텐츠 제작 대행사/대행사", "콘텐츠 작성 회사/대행사" 등과 같은 검색어로 시도하십시오.
  • 디렉토리 – 수십 또는 수백 개의 회사를 검색할 수 있는 빠르고 쉬운 방법입니다. 기본적인 회사 정보를 제외하고 많은 디렉토리에 사용자 리뷰도 표시됩니다. 그러한 디렉토리에 나열된 대부분의 회사는 풀 서비스 마케팅 회사라는 것을 잊지 마십시오(아래 유형 참조). 일부 디렉토리는 클러치 및 디지털 에이전시 네트워크입니다.

에이전시의 대안은 프리랜서입니다. 일회성 콘텐츠를 찾고 있거나 매달 몇 개의 콘텐츠가 필요한 경우 Upwork, PeoplePerHour 또는 ProBlogger와 같은 플랫폼을 확인할 수 있습니다. 그들은 다양한 틈새 시장을 다루는 다양한 작가의 원천입니다. 스팸 제안을 많이 기대할 수 있지만 위에서 언급한 플랫폼에는 일부 고품질 작가도 숨겨져 있으므로 포기하지 마십시오. 가격이 더 높을 수 있지만 그럴만한 이유가 있습니다.

콘텐츠 제작 회사의 유형

콘텐츠 제작 회사 유형

오늘날 시장에서 콘텐츠 제작 회사의 공급은 방대합니다. 미국의 디지털 마케팅 대행사 수만 보면 5,500개 정도의 회사가 있음을 알 수 있습니다. 자신에게 맞는 것을 선택하고 실망하지 않으려면 다양한 유형의 콘텐츠 제작 회사를 구별하는 것이 중요합니다.

  • 콘텐츠 작성 회사 – 귀하의 요구 사항에 따라 고품질 콘텐츠를 만드는 데 중점을 둡니다. 이 서비스에는 맞춤형 이미지, 일러스트레이션, 인포그래픽 및 비디오 제작이 포함될 수 있습니다(또는 포함되지 않을 수 있음). 일반적으로 전체 콘텐츠 마케팅 캠페인을 제공하지 않습니다. 일반적으로 콘텐츠를 만드는 것뿐입니다.
  • 콘텐츠 마케팅 대행사 – 콘텐츠 제작 회사와 비교하여 더 광범위한 서비스 풀을 제공합니다. 다양한 유형의 콘텐츠를 만드는 것 외에도 키워드 연구, 콘텐츠(마케팅) 전략 수립, 온라인 인지도 향상, 최적화된 기사로 유기적 트래픽 증가, 기타 콘텐츠를 사용하여 독자를 유료 고객 및 고객으로 전환하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이것은 Point Visible 에이전시가 속하는 범주입니다.
  • 소셜 미디어 콘텐츠 제작 회사 – 다양한 소셜 미디어 서비스를 제공하는 회사 – 유료 미디어, 콘텐츠 제작(브랜드 페이지, 광고, 게시물), 소셜 콘텐츠 실적 추적 등 소셜 미디어에 최적화된 콘텐츠를 만듭니다. , 일반 블로그 게시물이 아닙니다.
  • 풀 서비스(마케팅) 회사 – 간단히 말해서 모든 마케팅 요구 사항을 충족하는 원스톱 상점입니다. 이러한 종류의 회사는 크리에이티브 서비스, 브랜딩, 소셜 미디어, SEO, 웹 디자인에 대한 PR, 3D 디자인, 제품 디자인 및 개발 등 다양한 서비스를 제공합니다. 그들은 쓰기 서비스만 필요한 클라이언트를 맡을 것 같지 않습니다.

적합한 회사를 찾을 때 절대 건너뛰어서는 안 되는 두 가지 중요한 단계가 있습니다.

  1. 다른 사람들이 회사에 대해 어떻게 생각하는지 확인
  2. 이전 작업의 예를 보도록 요청

리뷰를 확인하되 맹목적으로 믿지는 마세요.

후보 목록에 포함된 콘텐츠 제작 회사의 평판을 확인하기 위해 독립적인 소스를 사용하십시오. 결국 우리가 마스터한 디지털 채널을 조작하고 설탕 코팅하는 것은 쉽지만 독립적인 리뷰를 위조하는 것은 훨씬 더 어렵습니다.

운 좋게도 인터넷은 회사가 합법적일 뿐만 아니라 명성에 부합하는지 확인할 수 있는 다양한 방법을 제공합니다.

Trustpilot과 같은 사이트는 신뢰할 수 있고 정직한 리뷰를 제공하는 훌륭한 소스입니다. 그곳에서 모든 콘텐츠 제작 에이전시를 찾을 수는 없지만 코를 킁킁거리기에 좋은 곳입니다.

Trustpilot 검토의 예
Trustpilot 검토 예

불만족스러운 고객처럼 합법적인 문제가 있는 것처럼 들리는 위험 신호를 찾으십시오. 비방 캠페인의 일부가 될 수 있는 무작위적이고 상세하지 않은 부정적인 리뷰는 무시하십시오.

사실이라고 하기에는 너무 좋게 들리는 익명의 리뷰를 신뢰하지 말고 가장 상식적인 방법을 사용하여 회사가 비즈니스를 하고 싶은 법인처럼 들리는지 판단하십시오.

관련 경험 및 작업 증명에 대해 질문

마음에 드는 콘텐츠 제작 회사와 신뢰할 수 있는 추천 업체를 찾았다면 한 가지 더 확인해야 할 단계가 있습니다. 바로 해당 업계에서의 경험 수준을 확인하는 것입니다.

귀하의 산업 및 귀하가 다루고자 하는 분야에서 콘텐츠를 제작한 경험에 대해 질문하십시오. 그들이 당신과 같은 회사와 함께 일한 적이 없다면 거래를 끊을 필요는 없지만 관련 경험이 있다는 것은 당신의 요구와 당신과 같은 브랜드에 가장 적합한 것이 무엇인지 이해할 가능성이 더 높다는 것을 의미합니다.

고객을 위한 콘텐츠를 만들 때 고객의 틈새 시장에서 전문가를 찾습니다. 때때로 우리는 적절한 기술과 지식을 가진 사람을 찾기 위해 수십 명의 작가를 테스트합니다. 이 과정에는 시간이 걸릴 수 있지만 고품질 콘텐츠의 경우 정상적인 현상입니다.

몇 가지 관련 예를 보도록 요청하십시오. 일단 당신이 그들을 얻으면, 당신은 또한 당신 자신의 추가 연구를 할 수 있습니다. 저자의 이름을 구글에 검색하고 또 어떤 것이 나오는지 보십시오. 동일한 클라이언트에 대해 게시된 다른 기사를 찾습니다. 당신이 본 예는 훌륭하지만 다른 예 중 일부는 그렇지 않은 경우, 이것이 그들의 작업인지 확인하기 위해 회사에 확인하십시오.

마지막으로, 당신이 찾고 있는 품질의 종류에 대해 그들과 당신 자신에게 완전히 정직해야 합니다. 고품질 콘텐츠를 제작하는 것은 항상 최선의 방법이지만 기대치는 예산과 일치해야 합니다.

콘텐츠 제작 회사와 협력하는 방법

회사마다 워크플로가 다르고 고유한 워크플로가 있습니다. 즉, 사용자의 요구 사항을 충족할 수 있는 유연성이 있어야 합니다.

가능한 한 원활하게 협업할 수 있도록 개인적인 경험을 바탕으로 한 몇 가지 조언이 있습니다.

워크플로에 익숙해지기

콘텐츠 제작 회사와 처음 작업을 시작할 때 그들의 워크플로에 익숙해져야 합니다. 다음을 처리하는 방법을 물어보십시오.

  • 그들은 어떻게 콘텐츠 주제를 생각해 냈습니까? 콘텐츠 연구 프로세스는 어떻습니까? 그들은 어떻게 그들의 자원을 소리 나게 합니까?
  • 그들은 콘텐츠 캘린더를 사용합니까? 그렇다면 어떻게 작동합니까?
  • 그들은 첫 번째 초안 전에 개요를 제출합니까? 어떤 종류의 기간을 예상할 수 있습니까?
  • 진행 상황과 변경 사항이 발생하는 경우 마지막 순간에 변경 사항에 대해 어떻게 서로 업데이트해야 합니까?
  • 언제, 어떻게 지불해야 합니까?

이 모든 과정에 얼마나 관여하고 싶은지 생각해 보십시오. 제안된 주제와 개요를 모두 처음부터 승인하여 모두가 같은 페이지에 있는지 확인할 수 있습니다. 시간이 지남에 따라 천천히 대행사 또는 프로젝트 리더가 주도권을 잡고 광고 소재를 실행하도록 할 수 있습니다.

커뮤니케이션 채널

캠페인 상태에 대한 업데이트 빈도와 사용하려는 커뮤니케이션 채널을 결정하십시오. 커뮤니케이션은 이메일이나 Slack, Skype 등과 같은 도구를 통해 이루어질 수 있습니다. 해당되는 경우 가장 좋은 방법은 대행사가 사용하는 프로젝트 관리 도구에 익숙해지는 것입니다. 이렇게 하면 언제든지 캠페인 상태에 대한 완전한 통찰력을 얻을 수 있습니다.

다음은 Breeze.pm이라는 PM 도구를 통해 고객과의 커뮤니케이션을 주도하는 방법의 예입니다.

브리즈 커뮤니케이션 예시

커뮤니케이션을 이끌 시간이 충분하지 않다면 회사 내의 특정 사람에게 작업을 할당하십시오. 에이전시는 프로젝트를 주도할 가능성이 있습니다. 하나를 가지고 있으면 전체 프로세스가 훨씬 더 원활해질 것입니다.

테스트 실행

더 많은 작업을 수행하기 전에 후보 목록에 포함된 콘텐츠 제작 회사와 테스트 실행을 하십시오. 왜요? 어떤 종류의 장기적인 약속도 하기 전에 하는 것이 현명한 일이기 때문입니다. 여러 다른 회사와 테스트 실행을 선택하고 그들이 제공하는 작업과 전반적인 경험을 비교할 수도 있습니다.

테스트 단계의 모든 것이 원하는 대로 진행되면 예산을 늘리고 장기적인 관계를 발전시킬 수 있습니다. 이는 특정 수입에 의존할 수 있고 작업량을 미리 계획할 수 있다는 것을 알고 있기 때문에 기관에도 도움이 될 것입니다.

합의된 가격, 마감일, 개정 정책 및 기타 관련 정보와 같은 계약의 모든 세부 정보를 기록할 수 있습니다. 분쟁이 발생할 경우 양 당사자는 이 문서를 다시 참조할 수 있습니다.

솔직한 피드백 제공

당신은 당신이 일하는 회사에 정직해야 합니다. 모든 부분을 끝까지 읽으십시오. 귀하가 동의한 품질 이하의 콘텐츠에 안주하지 마십시오. 푸시하는 콘텐츠의 품질은 브랜드 권위를 반영합니다.

당신이 받고 있는 작업의 가장 좋은 부분을 강조하고 당신이 좋아하는 모든 것을 지적하십시오. 그러나 또한 그들이 필요하다고 생각하는 부분에 변경 사항을 요청하십시오. 에이전시의 주장에 귀를 기울이고 열린 마음을 가질 준비를 하십시오. 그들이 아주 정당한 이유에서 특정 방식으로 무언가를 표현했을 수 있기 때문입니다.

모든 내용은 주관적임을 잊지 마십시오. 주요 질문은 콘텐츠가 목적에 부합하고 목표를 달성할 것인가입니다. 청중에게 정보를 제공하고 참여를 유도하고 순위를 잘 매길까요? 대답이 예라면 올바른 길을 가고 있는 것입니다.

콘텐츠 제작자를 의도적으로 낮추지 마십시오. 특히 그들이 익명이고 회사 담당자에게만 이야기하는 경우에는 더욱 그렇습니다. 정직하고 존중하는 비판과 우려 사항을 표명할 수 있는 방법이 있습니다.

장기적인 해결책을 찾아라

적합한 콘텐츠 제작 회사를 찾는 것은 쉬운 일이 아닙니다. 검색을 시작하기 전에 원하는 것이 무엇인지 확인하십시오. 즉, 목표와 기대치를 설정하십시오.

장기적인 협력을 약속하기 전에 테스트 캠페인을 수행하십시오. 회사에서 큰 패키지나 월간 구독만 제공하는 경우 함께 일하기로 선택하기 전에 다시 한 번 생각해야 합니다.

올바른 회사는 유연하고 귀하의 요구 사항에 관심을 갖고 이에 부응한다는 것을 기억하십시오.

콘텐츠 마케팅 전략에 대한 도움이 필요하거나 블로그에 대해 잘 조사된 몇 가지 기사가 필요한 경우 전화를 예약하거나 이메일을 보내주십시오. 원하는 방식으로 유연하게 대처할 수 있습니다!