전자 상거래 비즈니스에서 디지털 마케팅이 중요한 7가지 주요 이유

게시 됨: 2020-06-03

오늘날 다양한 분야와 산업이 디지털 마케팅의 힘을 활용하고 있음을 알 수 있습니다. 중소기업과 은행에서 학교와 TV 네트워크에 이르기까지.

가능한 이유 중 하나는 일반적으로 기술이 빠르게 발전하고 있으며 우리의 많은 문제를 부인할 수 없이 해결할 수 있기 때문입니다.

점점 더 많은 사람들이 학교에 가도록 격려하고 싶습니까? 온라인 학습 시스템을 시작합니다. 한 계좌에서 다른 계좌로 돈을 이체하고 싶지만 대기열이 마음에 들지 않습니까? 인터넷뱅킹이 있습니다.

물건을 사고 싶지만 집에 있고 싶습니까? 전자 상거래가 있음에 감사합니다.

목차

전자상거래 이해

간단히 말해서 전자 상거래는 온라인으로 제품을 판매하고 사람의 개입을 최소화하면서 거래를 수행할 수 있습니다.

그러나 이것은 단순히 제품의 엉성한 사진을 업로드하고, 주문을 받고, 지불을 처리하고, 배송하는 웹 사이트 또는 온라인 상점을 갖는 것 이상입니다.

전자 상거래 사이트 를 만들 때 고려해야 할 많은 요소가 있습니다 . 여기에는 온라인 상점 홍보가 포함됩니다. 그리고 여기에서 디지털 마케팅이 등장합니다.

전자상거래에서 디지털 마케팅의 중요성

물론 전자 상거래를 사용하면 온라인으로 제품을 판매하고 더 많은 고객에게 다가갈 수 있습니다. 하지만 그렇다고 해서 온라인 상점을 만들고 고객이 올 때까지 기다리는 것은 아닙니다.

디지털 마케팅 솔루션

아무도 귀하의 온라인 비즈니스가 존재한다는 사실을 모르는 경우 판매 및 수입을 창출할 가능성이 낮습니다. 따라서 다양한 디지털 마케팅 전략을 구현해야 합니다. 이유는 다음과 같습니다.

1. 고객 범위 확장

We Are Social의 글로벌 디지털 보고서 2019에 따르면 현재 전 세계적으로 40억 명이 넘는 인터넷 사용자가 있습니다. 그 중 극히 일부에만 도달할 수 있다고 상상해 보십시오!

검색 엔진 최적화, 소셜 미디어 마케팅, 이메일 마케팅, 모바일 앱 보유 등과 같은 다양한 디지털 마케팅 서비스 전략 을 구현함으로써 이를 수행할 수 있습니다 .

2. 구매자의 결정에 영향

수천, 수백만의 잠재 고객에게 다가갈 수 있는 것 외에도 디지털 마케팅 전략은 거래를 원하는지 여부에 영향을 줄 수 있습니다.

여기에서 평판 관리, 인바운드 마케팅 또는 챗봇 사용이 유용할 수 있습니다. 이러한 전술이 제대로 구현되면 올바른 유형의 웹사이트 트래픽을 끌어들이고 전환 유입경로를 낮추게 됩니다.

3. 매출 측정 및 향상

디지털 마케팅을 실행하는 또 다른 이점은 비즈니스와 관련된 데이터를 수집할 수 있다는 것입니다. 예를 들어, 귀하의 제품 중 가장 잘 팔리는 것은 무엇이며 어디에서 가장 많이 판매되고 있습니까?

이러한 질문에 대한 답을 알면 다음과 같은 작업을 수행할 수 있습니다.

  1. 베스트셀러 제품을 충분히 공급할 수 있는지 확인하십시오.
  2. 판매를 극대화하기 위해 특정 위치를 타겟팅하는 온라인 광고를 실행합니다.
  3. 가장 많은 매출을 올리고 있는 지역에서 인기 있는 더 많은 지불 옵션을 제공하십시오.

간단히 말해서 올바른 정보가 있으면 전자 상거래 판매를 높일 수 있는 방법을 찾을 수 있습니다.

4. 비용 효율적인 마케팅

문제는 다음과 같습니다. 비즈니스를 처음 운영하는 경우 수익을 창출하고 있다고 말하기 전에 리소스를 절약하는 것이 중요합니다.

운 좋게도 디지털 마케팅을 사용하면 큰 비용을 들이지 않고도 온라인 비즈니스를 홍보할 수 있습니다.

예를 들어, 귀하는 소셜 미디어 광고를 실행하여 귀하의 베스트셀러 제품 중 일부를 홍보하고 있습니다. 그러나 한 도시에서 다른 도시보다 더 많은 매출을 창출하고 있음을 알게 되었습니다. 할 수 있는 일은 실적이 저조한 광고를 일시중지하고 대신 실적이 좋은 광고에 예산을 할당하는 것입니다.

여기서 아이디어는 ROI를 얻을 가능성이 가장 높은 곳에 마케팅 예산을 지출하게 된다는 것입니다.

5. 경쟁에서 앞서 나가십시오

Digital Marketing Company 는 많은 비즈니스 소유자에게 이점을 제공했지만 문제도 따릅니다 .

이제 누구든지 자신의 비즈니스와 제품을 온라인으로 홍보할 수 있으므로 목표 시장과 고객이 판촉 활동의 폭격을 받고 있습니다. 따라서 군중에서 눈에 띄기 위해 디지털 마케팅을 활용하는 것이 중요합니다.

또한 적절한 경쟁 분석을 통해 경쟁을 확인하고 어떤 효과적인 전술을 모방하거나 개선할 수 있는지 확인할 수 있습니다. 그래야 경쟁에서 앞서 나갈 수 있습니다.

6. 온라인 평판 향상

경쟁 분석 외에도 전자 상거래 비즈니스의 온라인 평판이 흠잡을 데 없는지 확인하여 경쟁에서 앞서 나갈 수 있습니다.

Shivani Saini에 따르면 고객은 스캔들이 없는 비즈니스를 지원합니다. 따라서 청중 및 고객과의 관계를 구축하기 위해 디지털 마케팅을 활용해야 합니다.

예를 들어 이메일 및 소셜 미디어 마케팅을 사용하여 고객 피드백을 생성할 수 있습니다. 소셜 미디어 마케팅 전략의 일부로 긍정적인 리뷰를 사용할 수 있습니다. 반면에 부정적인 리뷰는 고객 만족을 얼마나 가치 있게 여기는지 보여줄 좋은 기회가 될 수 있습니다.

또한 디지털 마케팅을 사용하여 제품 및 전자 상거래 비즈니스에 대한 보도 자료를 실행할 수 있습니다.

7. 다재다능하다

얼마 전부터 디지털 마케팅을 연습해 오셨든 처음이시든, 이것이 끊임없이 변화하는 틈새 시장이라는 점은 부인할 수 없습니다. 디지털 마케팅은 인공 지능과 증강 현실로 인해 지속적으로 진화하고 있습니다.

이것이 귀하의 비즈니스에 어떤 의미가 있습니까? 이는 고객 도달 범위를 확장하고 고객 서비스를 개선하며 매출을 늘리기 위해 테스트할 수 있는 다른 방법이 있음을 의미합니다.

즉, 디지털 마케팅의 최신 동향을 파악하는 것이 중요합니다.

디지털 마케팅 = 성장 기회

디지털 마케팅의 장점은 전자 상거래 비즈니스가 성장하고 성공하기 위해 구현할 수 있는 많은 전술이 있다는 것입니다. 비용 효율적이며 브랜드, 제품 및 서비스에 대해 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있다는 점은 말할 것도 없습니다.

여기서 핵심은 현재 귀하에게 가장 적합한 디지털 마케팅 전략을 아는 것입니다.

비즈니스를 위한 디지털 마케팅을 구현할 준비가 되셨습니까? 어떤 전술을 먼저 연습하시겠습니까? 댓글로 알려주세요!