7 razones clave por las que el marketing digital es importante para las empresas de comercio electrónico
Publicado: 2020-06-03Hoy en día, verá que varios sectores e industrias están aprovechando el poder del marketing digital. Desde pymes y bancos hasta colegios y cadenas de televisión.
Una de las posibles razones sería que la tecnología, en general, está evolucionando rápidamente y que sin duda puede resolver muchos de nuestros problemas.
¿Quieres animar a más y más gente a ir a la escuela? Inicie un sistema de aprendizaje en línea. ¿Quieres transferir dinero de una cuenta a otra pero odias la cola? Hay banca en línea.
¿Quieres comprar algo pero prefieres quedarte en casa? Agradece que tienes comercio electrónico.
Comprender el comercio electrónico
En pocas palabras, el comercio electrónico es poder vender sus productos en línea y completar la transacción con la menor intervención humana posible.
Sin embargo, esto es más que tener un sitio web o una tienda en línea donde carga una imagen descuidada de sus productos, recibe un pedido, procesa el pago y lo envía.
Hay muchos factores que debe considerar cuando crea un sitio de comercio electrónico . Esto incluye la promoción de su tienda en línea. Y aquí es donde entra el marketing digital.
Importancia del Marketing Digital en el Comercio Electrónico
Claro, el comercio electrónico le permite vender sus productos en línea y llegar a más clientes. Pero eso no significa que configure una tienda en línea y espere a que entren los clientes.
Es menos probable que genere ventas e ingresos si nadie sabe que existe su negocio en línea. Por lo tanto, deberá implementar varias estrategias de marketing digital. Este es el por qué:
1. Amplíe su alcance de clientes
Según el Informe Digital Global 2019 de We Are Social, ahora hay más de cuatro mil millones de usuarios de Internet en todo el mundo. ¡Imagínese poder alcanzar incluso una fracción de eso!
Y puede hacerlo con la ayuda de implementar varias estrategias de servicios de marketing digital, como optimización de motores de búsqueda, marketing en redes sociales, marketing por correo electrónico, tener una aplicación móvil y más.
2. Influye en la decisión del comprador
Además de poder llegar a miles y millones de clientes potenciales, su estrategia de marketing digital puede ayudar a influir en si desean o no realizar transacciones con usted.
Aquí es donde la gestión de la reputación, el inbound marketing o el uso de chatbots pueden resultar útiles. Cuando estas tácticas se implementan correctamente, lo que sucede es que puede atraer el tipo correcto de tráfico del sitio web, además de reducirlo en el embudo de conversión.
3. Mide y potencia tus ventas
Otra ventaja de practicar el marketing digital es que puedes recopilar datos que son relevantes para tu negocio. Por ejemplo, ¿cuáles de sus productos se están vendiendo mejor y dónde genera la mayor cantidad de ventas?

Saber la respuesta a estas preguntas le permite hacer lo siguiente y más:
- Asegúrese de tener un amplio suministro de sus productos más vendidos.
- Ejecute anuncios en línea que se dirijan a una ubicación en particular para maximizar las ventas.
- Proporcione más opciones de pago populares en la ubicación donde genera la mayor cantidad de ventas.
En pocas palabras, cuando tiene la información correcta, puede encontrar formas de aumentar sus ventas de comercio electrónico.
4. Comercialización rentable
Aquí está la cosa: si es nuevo en la gestión de un negocio, es importante ahorrar sus recursos antes de poder decir que está generando ganancias.
Afortunadamente, el marketing digital le permite promocionar su negocio en línea sin arruinarse.
Por ejemplo, está publicando un anuncio en las redes sociales para promocionar algunos de sus productos más vendidos. Sin embargo, notó que está generando más ventas en una ciudad que en la otra. Lo que puede hacer es pausar su anuncio de bajo rendimiento y, en su lugar, asignar su presupuesto a ese anuncio que funciona bien.
La idea aquí es que gaste su presupuesto de marketing en donde es más probable que obtenga un ROI.
5. Adelántate a la competencia
Si bien Digital Marketing Company ha brindado una ventaja a muchos propietarios de negocios, también presenta desafíos.
Ahora que cualquiera puede promocionar su negocio y sus productos en línea, esto significa que su mercado objetivo y sus clientes están siendo bombardeados con promociones. Por lo tanto, es importante que aproveche el marketing digital para destacarse entre la multitud.
Además, un análisis competitivo adecuado le permite ver a su competencia y ver cuáles de sus tácticas efectivas puede emular o mejorar. De esa manera, puede adelantarse a la competencia.
6. Mejora tu reputación online
Además del análisis de la competencia, puede adelantarse a la competencia asegurándose de que la reputación en línea de su negocio de comercio electrónico sea impecable.
Según Shivani Saini, los clientes apoyan a las empresas que no tienen escándalos. Por lo tanto, debe aprovechar el marketing digital para establecer una relación con su audiencia y clientes.
Por ejemplo, puede utilizar el correo electrónico y el marketing en redes sociales para generar comentarios de los clientes. Puede utilizar las críticas positivas como parte de su estrategia de marketing en redes sociales. Por otro lado, las reseñas negativas pueden ser una gran oportunidad para mostrar cuánto valoras la satisfacción del cliente.
También puede utilizar el marketing digital para publicar comunicados de prensa sobre sus productos y negocios de comercio electrónico.
7. Es versátil
Ya sea que haya estado practicando marketing digital por un tiempo o que sea nuevo en él, no se puede negar que este es un nicho en constante cambio. Eso sí, el marketing digital ha evolucionado continuamente gracias a la inteligencia artificial y la realidad aumentada.
Entonces, ¿qué significa esto para su negocio? Significa que tiene otras vías que puede probar para expandir su alcance de clientes, mejorar su servicio al cliente y aumentar sus ventas.
Dicho esto, es importante mantenerse al tanto de las últimas tendencias en marketing digital.
Marketing Digital = Oportunidades de Crecimiento
La belleza del marketing digital es que hay muchas tácticas que puede implementar para que su negocio de comercio electrónico crezca y tenga éxito. Sin mencionar que es rentable y le permite tomar una decisión informada sobre su marca, productos y servicios.
La clave aquí es saber qué tácticas de marketing digital funcionarían mejor para ti en este momento.
¿Estás listo para implementar el marketing digital para tu negocio? ¿Qué táctica te gustaría practicar primero? ¡Cuéntanos en los comentarios!