フランスで最も人気のある 10 の e コマース Web サイト [2022 年]

公開: 2022-06-21

フランスの e コマースについて考えるとき、Cdiscount、Le Bon Coin、Vinted などのブランドが思い浮かびます。これら 3 社がe コマースの巨人であることには十分な理由があります。したがって、明らかにここでそれらについて言及します。しかし、私たちが焦点を当てようとしている主なことは、その成功の理由です...これらの10の非常に人気のあるeコマースWebサイトは、どのようにして消費者に愛されるようになったのでしょうか?

フランスで最も訪問された e コマース Web サイトはどれですか?

2022 年に、 e コマース Web サイトのオーディエンスは FEVAD (フランスの e コマースおよび遠隔販売連盟) によって測定されました。

FEVAD が発表した調査では、ビジネス分野ごとに、2022 年に e セラーの Web サイトがどのくらいの頻度で訪問されたかが示されています。次に、過去 12 か月の購入者数でランク付けします。

たとえば、宿泊施設や観光旅行の予約では、Booking.com が 39.8% で 1 位、Airbnb (23.8%)、Oui Sncf (21.9%) がそれに続きます。

ファッションについては、オンライン購入者の 42.4% のシェアで Amazon がトップで、次に Vinted (26%) と Decathlon (21%) が続きます。

さらに、Amazon は次の分野でもトップです。

文化財
家電
おもちゃとゲーム
家具・インテリア

現在、フランスで最も人気のある e コマースサイトはどれですか?

フランスで最も人気のある 10 の e コマースサイトのリストには、 Amazon、Cdiscount、Fnac などの有名なブランドが含まれています。しかし、電子機器、衣料品、家庭用品などの他の製品カテゴリもカバーしています.

1. アマゾン

アマゾンの秘密とは？ 米国のブランドは、何があっても顧客を優先します。このプラットフォームは、低価格、幅広い製品範囲、短納期を提供します。

さらに、Amazon は、そのビジネスモデルの一部として最新のテクノロジであるAlexaを使用しています。 2021 年だけでも、この音声アシスタントはフランスで 24 億回以上のやり取りを生み出しました。

最後に、 Amazon プライム(Amazon のメンバーシップスキーム) は、ブランドにとって絶対的な金鉱です。 月額わずか 5.99ユーロで、消費者は 200 万を超えるアイテム、映画、テレビシリーズ、電子書籍、音楽などを 24 時間配達できます。

サッカーファンは、毎月 12.99 ユーロの追加料金を支払うことで、プレミアリーグの全試合にアクセスできます。

つまり、Amazon は、どこにいてもすばやくアクセスできる、手頃な価格の完全なオファーを作成することに成功しました。

2. ヴィンテージ

リトアニアのビリニュスで最初に設立された Vinted は、フランスで、特に 18 歳から 35 歳の間で大きな成功を収めています。ご存じないかもしれませんが、Vinted は誰でも使用でき、中古品 (衣類、本、家具、ゲームなど) を売買することができます。

このアプリが今日非常に人気がある理由の 1 つは、循環経済を促進し、ユーザーが販売プロセスの一部になることです。

とりわけ、統合された翻訳システムを備えているため、バイヤーの言語を話すことなく、バイヤーとアイテムを交換するために使用できます。最後に、買い手と売り手は取引前に販売価格を交渉することができます。

3.十種競技

Decathlon は、完全に組織化された e マーチャンダイジングのおかげで、「フランスで最も人気のある e コマースサイト」リストの繊維部門で 3 位になりました。これを念頭に置いて、e コマースの専門家は、Decathlon の Web サイトで販売されている製品のパフォーマンス数値を分離するために、トップ/フロップリストを作成しました。

さらに重要なことに、デカトロンは次のことに注意を払っています。

ベストセラーを定期的に補充する（在庫切れは絶対ダメ）
スポーツファンが求める最も革新的な製品を商品化する
フラストレーションを回避し、消費者に代替ソリューションを提供するために、何かが利用できない場合は同様の製品を表示します。

4.ブッキングドットコム

Booking.com は、フランスのトップ e コマースサイトのリストに明らかに追加されました。それには正当な理由があります。このプラットフォームには、非常に競争力のある価格でさまざまな宿泊オプションがあります。さらに、 Booking.com はディスカウントキングです。

この人気のある e コマースサイトでホテルを予約すると、彼らのメールマーケティング戦略が非常に説得力があることがすぐにわかります。彼らがしていることは、メンバーが休暇をすぐに予約できるように、短期間でお得な情報を提供することです. これにより、コンバージョン率が大幅に向上します。

最後に、Booking.com のマーケティングディレクターである Olivier Voute 氏は、モバイルデバイスでのユーザーエクスペリエンスが非常に高品質であると説明しています。

5.エアビーアンドビー

このコミュニティプラットフォームは、ユーザーエクスペリエンスを重視しています。たとえば、Airbnb の取締役は何千人ものフリーランサーを使ってプロの写真を撮っています。プラットフォームのデザインも、消費者のオンライン行動に適応するために何度か変更されています。

さらに、Airbnb には人々に愛される遊び心のあるローカルな品質があります。行楽客は自分のレンタルをレビューし、レンタル所有者は行楽客をレビューします。それは、体験を本物で、楽しく、むしろ楽しいものにします。とりわけ、Airbnb は拡大し、専門家や熱心な地元の人々によって組織された文化や観光の体験を提供することができました。

6.ザランド

Zalando は、ファッションの Spotify に少し似ています。サイトの作成者が e コマース Web サイトを設計したときに、Spotify に触発されたことは明らかです。しかし、アーティストの代わりに、彼らはファッションブランドを挙げています。

これが、Zalando (10 年前に靴しか販売していなかった) がファッション業界のベンチマークマーケットプレイスになった経緯です。

そして、リードを維持するために、Zalando は消費者が求めるものに適応しています。たとえば、このプラットフォームにより、消費者は必要なサイズの製品を常に見つけることができます。それができない場合、バイヤーはアラートを作成できるため、選択した製品が再入荷され次第すぐに通知を受け取ることができます。

7. イヴ・ロシェ

FEVAD によると、2022 年にフランスで最も愛された e コマース Web サイトは、2014 年、2018 年、2020 年と同様に、Yves Rocherです。ユーザーは、サイトの合理化されたレイアウトとその機能を楽しんでいますが、顧客サービスも気に入っています。さらに、Yves Rocher は、環境に優しいアピールと幅広い製品で優れたスコアを獲得しています。

8.Cディスカウント

1998 年にボルドーで設立された Cdiscount は、世界各地から 1 億を超える商品を提供しています。そして、その名前が示すように、Cdiscount は魅力的な取引を提供します。さらに、このプラットフォームは忠実な顧客のためにさらに一歩進んでいます。 配送料の削減、プロモーションコード、見出し: Cdiscount は、ブランドロイヤルティを確保するためにあらゆる手段を講じています。

ブランドロイヤルティを促進するためのヒントをお探しの場合は、e コマース向けの 8 つのブランドロイヤルティ戦略をご覧ください。

9. リロイ・マーリン

DIY ブランドの Leroy Merlin は、競合他社を恐れる必要はありません。 フランスで最高のeコマースWebサイトのリストに載っています。これは、顧客と非常に密接な関係を築いているフランスのブランドの1つだからです.

結果？ Leroy Merlin は、顧客が必要な場合にいつでも専門家を利用できるように、連絡先を増やしました。

オンラインまたは電話によるトラブルシューティングのヘルプ
ビデオチュートリアル
販売および設計プロジェクトのためのビデオチャット (要予約)
チャットなど

10.フナック

最後に、配送と支払い方法に関しては、Fnac が主役です。 Fnac はすべてを一度に可能にします。

2 時間のクリックアンドコレクト
オンライン予約
集荷場所への配送
配送窓口の選択
交換と返品の簡素化
3回払いで金利0% 。

さらに、Fnac のメンバーは、オンラインでしか入手できない何百もの製品の取引や割引にもアクセスできます。つまり、 Fnac は購入プロセスの各ステップを簡単にします。

最も人気のある e コマース Web サイトに共通することの 1 つは、すべて複数の言語に翻訳されていることです。

フランスのトップ e コマース Web サイトに関するこの記事を締めくくるには、それらの共通点について話しましょう。それらはすべて複数の言語に翻訳されています。

ご自分の目で確かめて、私たちが言及したいくつかのプラットフォームにアクセスしてください。各 Web サイトの右上隅または左下隅で言語を変更できます。これを行うことで、これらのe コマース Web サイトは世界中で理解されるようになり、人気が高まるだけです。

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