10 situs web e-niaga paling populer di Prancis [2022]

Ketika Anda memikirkan e-commerce di Prancis , merek seperti Cdiscount, Le Bon Coin, dan Vinted muncul di benak Anda. Dan dengan alasan yang bagus: ketiganya adalah raksasa e-commerce . Jadi, jelas kami akan menyebutkannya di sini. Tapi hal utama yang akan kita fokuskan adalah alasan kesuksesan mereka … Bagaimana 10 situs e-commerce yang sangat populer ini menjadi begitu dicintai oleh konsumen?

Manakah situs web e-niaga yang paling banyak dikunjungi di Prancis?

Pada tahun 2022, audiens situs web e-commerce diukur oleh FEVAD (Federasi E-commerce dan Penjualan Jarak Jauh Prancis)

Untuk setiap area bisnis, studi yang diterbitkan oleh FEVAD menunjukkan seberapa sering situs web e-seller dikunjungi pada tahun 2022 . Ini kemudian memberi peringkat kepada mereka berdasarkan jumlah pembeli dalam 12 bulan terakhir .

Misalnya, untuk pemesanan akomodasi dan perjalanan wisata, Booking.com datang pertama dengan 39,8%, kemudian Airbnb (23,8%) dengan Oui Sncf (21,9%) berikutnya.

Untuk fashion, Amazon berada di urutan teratas dengan 42,4% pangsa pembeli online , diikuti oleh Vinted (26%) dan Decathlon (21%).

Selain itu, Amazon juga menjadi yang teratas di bidang berikut:

• Produk Budaya
• Peralatan Rumah Tangga
• Mainan & Game
• Perabotan & Dekorasi Rumah

Situs e-commerce mana yang paling populer di Prancis saat ini?

Daftar 10 situs e-commerce paling populer di Prancis termasuk merek terkenal seperti Amazon, Cdiscount, dan Fnac. Tetapi juga mencakup kategori produk lain seperti elektronik, pakaian, peralatan rumah tangga…

1. Amazon

Apa rahasia Amazon? Merek AS memprioritaskan kliennya, apa pun yang terjadi. Platform ini menawarkan harga murah, rangkaian produk yang luas, dan pengiriman cepat.

Selain itu, Amazon menggunakan teknologi terbaru sebagai bagian dari model bisnisnya: Alexa . Pada tahun 2021 saja, asisten suara ini menghasilkan lebih dari 2,4 miliar interaksi di Prancis .

Terakhir, Amazon Prime (skema keanggotaan Amazon) adalah tambang emas mutlak untuk merek tersebut. Hanya dengan € 5,99 per bulan , konsumen memiliki akses ke pengiriman 24 jam untuk lebih dari dua juta item, film, serial TV, e-book, musik, dan banyak lagi.

Penggemar sepak bola bahkan dapat membayar suplemen bulanan €12,99 untuk memiliki akses ke semua pertandingan Liga Premier.

Singkatnya, Amazon telah berhasil membuat penawaran lengkap dan terjangkau yang menawarkan akses cepat di mana pun Anda berada.

2. Vinted

Didirikan awalnya di Vilnius di Lithuania, Vinted telah sukses besar di Prancis , terutama di antara 18 hingga 35 tahun. Jika Anda tidak mengetahuinya, Vinted dapat digunakan oleh siapa saja, untuk membeli dan menjual barang-barang bekas (pakaian, buku, furnitur, permainan, dll.)

Salah satu alasan aplikasi ini sangat populer saat ini adalah memfasilitasi ekonomi melingkar, pengguna menjadi bagian dari proses penjualan.

Antara lain, Anda dapat menggunakannya untuk menukar barang dengan pembeli, tanpa berbicara bahasa mereka karena memiliki sistem terjemahan terintegrasi. Terakhir, pembeli dan penjual dapat menegosiasikan harga jual sebelum transaksi , yang memperkuat kesan mendapatkan kesepakatan yang baik.

3. Dekathlon

Decathlon berada di urutan ke-3 di sektor tekstil dalam daftar 'situs e-commerce paling populer di Prancis', berkat e-merchandising mereka yang terorganisir dengan sempurna . Dengan pemikiran ini, pakar e-niaga telah membuat daftar teratas/gagal untuk mengisolasi angka kinerja untuk produk yang dijual di situs web Decathlon.

Lebih penting lagi, Decathlon berhati-hati untuk:

• Restock buku terlaris secara teratur (kehabisan stok adalah hal yang tidak boleh)
• Mengkomersialkan produk paling inovatif yang diinginkan penggemar olahraga
• Tunjukkan produk serupa jika ada yang tidak tersedia untuk menghindari frustrasi dan memberikan solusi alternatif kepada konsumen.

4. Booking.com

Booking.com adalah tambahan yang jelas untuk daftar situs e-commerce teratas kami di Prancis. Dan dengan alasan yang bagus: platform ini memiliki beragam pilihan akomodasi dengan harga yang sangat kompetitif. Terlebih lagi, Booking.com adalah raja diskon!

Jika Anda memesan hotel di situs e-niaga populer ini, Anda akan segera melihat bahwa strategi pemasaran email mereka cukup persuasif . Apa yang mereka lakukan adalah menawarkan penawaran hebat dalam jangka waktu singkat untuk mendorong anggota mereka memesan liburan mereka dengan cepat. Ini sangat meningkatkan tingkat konversi mereka.

Terakhir, Olivier Voute, direktur pemasaran Booking.com, menjelaskan bahwa pengalaman pengguna mereka di perangkat seluler sangat berkualitas tinggi, yang merupakan alasan lain kesuksesan situs yang memukau.

5. Airbnb

Platform komunitas ini sangat menekankan pada pengalaman pengguna . Misalnya, direktur Airbnb menggunakan ribuan pekerja lepas untuk mengambil foto profesional. Desain platform juga telah diubah beberapa kali untuk beradaptasi dengan perilaku online konsumen .

Terlebih lagi, Airbnb memiliki kualitas lokal yang menyenangkan yang disukai orang. Wisatawan meninjau sewa mereka, dan pemilik sewa meninjau wisatawan. Itu membuat pengalaman otentik, menyenangkan dan agak menyenangkan. Antara lain, Airbnb dapat memperluas dan menawarkan pengalaman budaya dan tamasya yang diselenggarakan oleh para ahli atau penduduk setempat yang bersemangat.

6. Zalando

Zalando sedikit mirip Spotify untuk fashion . Jelas bahwa pembuat situs terinspirasi oleh Spotify ketika mereka merancang situs web e-niaga mereka. Tetapi alih-alih artis, mereka mencantumkan merek fesyen.

Beginilah Zalando (yang baru menjual sepatu 10 tahun lalu) menjadi benchmark marketplace di industri fashion.

Dan agar tetap menjadi yang terdepan, Zalando menyesuaikan dengan apa yang diinginkan konsumen. Misalnya, platform memastikan bahwa konsumen selalu dapat menemukan produk yang mereka butuhkan dalam ukuran yang mereka butuhkan. Jika tidak bisa, pembeli dapat membuat peringatan, sehingga mereka mendapatkan pemberitahuan segera setelah produk pilihan mereka tersedia kembali.

7. Yves Rocher

Menurut FEVAD, situs web e-commerce Prancis yang paling dicintai pada tahun 2022 adalah Yves Rocher , serta pada tahun 2014, 2018 dan 2020. Pengguna menikmati tata letak situs yang ramping dan cara kerjanya, tetapi mereka juga menyukai layanan pelanggan. Terlebih lagi, Yves Rocher mendapat skor yang sangat baik untuk daya tarik ramah lingkungan dan berbagai macam produk mereka.

8. Diskon CD

Dibuat pada tahun 1998 di Bordeaux, Cdiscount menawarkan lebih dari 100 juta produk dari empat penjuru dunia. Dan, seperti namanya, Cdiscount menawarkan penawaran menggiurkan . Selain itu, platform ini melangkah lebih jauh untuk pelanggan setianya. Pengurangan biaya pengiriman , kode promo , headline : Cdiscount menarik semua pemberhentian untuk memastikan loyalitas merek .

Jika Anda sedang mencari beberapa tips untuk mendorong loyalitas merek, maka lihatlah 8 strategi loyalitas merek untuk e-niaga ini.

9. Leroy Merlin

Merek DIY Leroy Merlin tidak perlu takut dengan pesaingnya. Itu ada dalam daftar situs web e-commerce terbaik kami di Prancis dan itu karena itu adalah salah satu merek Prancis yang memiliki hubungan yang sangat dekat dengan pelanggannya.

Hasil? Leroy Merlin telah melipatgandakan titik kontak mereka sehingga pelanggannya selalu memiliki ahli di tangan jika mereka membutuhkannya.

• Bantuan pemecahan masalah secara online atau melalui telepon
• Video tutorial
• Obrolan video (diperlukan janji temu) untuk proyek penjualan dan desain
• Obrolan dll.

10. Fnac

Terakhir, Fnac adalah murid bintang dalam hal metode pengiriman dan pembayaran. Fnac membuat segalanya menjadi mungkin sekaligus:

• Klik dan kumpulkan selama 2 jam
• Reservasi online
• Pengiriman ke titik penjemputan
• Pilihan jendela pengiriman
• Pertukaran dan pengembalian yang disederhanakan
• Pembayaran bunga 0% dalam 3 kali angsuran .

Terlebih lagi, anggota Fnac juga memiliki akses ke penawaran dan diskon untuk ratusan produk yang hanya tersedia secara online. Singkatnya, Fnac mempermudah setiap langkah dalam proses pembelian .

Satu kesamaan yang dimiliki situs web e-niaga paling populer adalah semuanya diterjemahkan ke dalam beberapa bahasa!

Untuk menyelesaikan artikel ini di situs web e-commerce teratas Prancis, mari kita bicara tentang kesamaan mereka: semuanya diterjemahkan ke dalam beberapa bahasa.

Lihat sendiri dan kunjungi beberapa platform yang telah kami sebutkan. Anda dapat mengubah bahasa di pojok kanan atas atau kiri bawah setiap situs web. Dalam melakukan ini, situs web e-commerce ini dapat dipahami di seluruh dunia, yang hanya meningkatkan popularitas mereka.

Jika Anda ingin menerjemahkan situs web e-niaga Anda ke dalam beberapa bahasa dan mengikuti jejak yang terbaik, lihat layanan TextMaster ! Penerjemah profesional dan bersertifikat kami tersedia untuk menerjemahkan deskripsi produk , halaman web , dan/atau artikel blog Anda!