Cos'è HubSpot? Le risposte alle tue domande in una pratica guida tascabile

Batman ha uno spray repellente per gli squali. I marketer hanno HubSpot. Non hai bisogno di superpoteri se hai lo strumento giusto per il lavoro.

(Segnala il backchat "aiuta anche se sei un miliardario". Tra poco arriveremo ai prezzi.)

In qualità di premiata agenzia partner di HubSpot, parliamo con molte aziende che hanno sentito parlare di HubSpot, ma non sanno davvero cosa sia o come funzioni. Oppure non ne hanno mai sentito parlare, ma i loro obiettivi di marketing si allineano con ciò che HubSpot può fornire e vogliono saperne di più. Abbiamo capito.

Ma ma ma... il sito Web HubSpot è così pieno di risorse che può essere complicato dare la priorità alle informazioni chiave. Sono massimalisti. Supportiamo le loro scelte di vita. Nonostante l'accettazione radicale, siamo qui per rispondere alle 8 domande più frequenti su HubSpot, dai principi di base in su. Inoltre, forniremo collegamenti alle nostre risorse preferite dal loro sito Web. In questo modo, puoi saltare direttamente alle cose buone.

Iniziamo.

Sommario

1. Che cos'è HubSpot?

2. Perché dovrei preoccuparmi?

3. Ho bisogno dell'automazione del marketing?

4. Qual è la metodologia inbound?

5. Di quali Hub ho bisogno?

6. Che cos'è un sito Web HubSpot CMS?

7. Quanto mi costerà HubSpot?

8. Voglio HubSpot. Cosa faccio ora?

1. Che cos'è HubSpot?

HubSpot è la migliore piattaforma CRM (gestione delle relazioni con i clienti) basata su cloud per le aziende ambiziose che desiderano aumentare di livello il proprio marketing. È un'opinione che condividiamo - tra l'altro - con più di centomila organizzazioni. È la piattaforma di automazione del marketing più popolare su Internet.

Dalle umili origini, ora si è espansa in una potente piattaforma CRM che aiuta le aziende ad allineare i loro team di marketing, vendita e assistenza.

HubSpot CRM è essenzialmente un database di contatti. Puoi monitorare e interagire con i tuoi contatti su più canali, tutti integrati in un unico posto. È molto più intelligente di un semplice database, ovviamente, ma questo è il principio di base alla base: un alveare di attività incentrate sui tuoi contatti.

Mette i tuoi clienti - attuali e futuri - al centro della tua attività.

Punta di cappello a HubSpot per l'immagine.

Risorse HubSpot consigliate:

• Panoramica del Prodotto
• Cos'è HubSpot? [video]
• Introduzione a HubSpot CRM [video]
• Corso di software di marketing HubSpot

2. Perché dovrei preoccuparmi?

Un pubblico entusiasta per i tuoi prodotti e servizi. Lead mirati. Prospettive impegnate. Clienti. Fama. Differenziazione. Il vantaggio competitivo. Una piattaforma all-in-one. Flussi di lavoro automatizzati. Un posto di lavoro moderno. Crescita sostenibile.

Perché il tuo capo si preoccupa delle tue metriche di marketing. Perché il tuo lavoro dipende dalla fornitura di dette metriche di marketing.

Non possiamo dirti a cosa tieni. Quello che possiamo dire è che se qualcosa che abbiamo appena elencato è una preoccupazione urgente o un desiderio ardente, allora HubSpot è la scelta giusta per te.

Risorse HubSpot consigliate:

• Perché andare su HubSpot?
• Libreria di confronti software
• Dati di riferimento del settore
• 7 segnali di pericolo la tua azienda ha bisogno di un software CRM

3. Ho bisogno dell'automazione del marketing?

L'automazione del marketing è la capacità di incanalare automaticamente i visitatori del sito nel database dei contatti, quindi interagire e coltivare tali lead. HubSpot ti offre gli strumenti necessari per farlo. Estende la capacità del tuo team di marketing e del team di vendita di raggiungere un pubblico di potenziali clienti.

Con questo software di marketing all-in-one, puoi tenere traccia dei contatti dal primo tocco fino alle trattative chiuse. Puoi automatizzare le attività di marketing come l'acquisizione di lead e l'e-mail. Puoi persino ospitare il tuo sito Web con HubSpot. Non c'è davvero niente che tu non possa fare.

Risorse HubSpot consigliate:

• Pianificatore di riunioni gratuito
• Cos'è l'automazione del marketing?
• 5 modi in cui avere un CRM migliorerà notevolmente l'esperienza del cliente
• Automazione CRM: la guida definitiva

4. Qual è la metodologia inbound?

A volte sembra che HubSpot sia sia un software che una lingua straniera. 'Inbound' è solo la punta dell'iceberg. Ci sono alcuni pezzi chiave di HubSpotterese di cui hai bisogno per avvolgere la testa:

In entrata

'Il marketing in entrata è una metodologia aziendale che attrae i clienti creando contenuti ed esperienze di valore su misura per loro. Mentre il marketing in uscita interrompe il tuo pubblico con contenuti che non sempre desidera, il marketing in entrata crea connessioni che stanno cercando e risolve i problemi che già hanno.'

— HubSpot

Il volano

Punta di cappello a HubSpot per l'immagine.

"Il volano è un modello adattato da HubSpot per spiegare lo slancio che guadagni quando allinei l'intera organizzazione per offrire un'esperienza cliente straordinaria. È straordinario per immagazzinare e rilasciare energia e si scopre che è piuttosto importante quando si pensa alla propria strategia aziendale.'

— HubSpot

Hub

Ne parleremo di più nella prossima sezione. Il CRM è composto da cinque "Hub" che coprono diverse attività. Tutti gli Hub si collegano insieme. Il modo migliore per distribuire HubSpot, quindi, è integrarlo davvero in più reparti, in modo che lo strumento utilizzato dal marketing sia lo stesso dello strumento utilizzato dalle vendite e così via.

Risorse HubSpot consigliate:

• Che cos'è il marketing in entrata?
• Corso di marketing in entrata
• Il volano
• Chi, cosa, perché e come del marketing digitale

5. Di quali Hub ho bisogno?

Gli Hub sono disponibili nei livelli Free, Starter, Pro ed Enterprise. Ecco tutti e cinque gli Hub:

• Marketing Hub - per indirizzare il traffico e generare lead.
• Hub di vendita: per interagire con lead qualificati e concludere accordi.
• Service Hub - per deliziare i clienti esistenti.
• Hub operativo - per la gestione dei tuoi processi.
• Hub CMS - per ospitare il tuo sito web.

Il Marketing Hub è solitamente il punto di partenza migliore. Non ha senso investire subito in strumenti di vendita e assistenza se non hai contatti che arrivano dalla porta tanto per cominciare.

Risorse HubSpot consigliate:

• In che modo Marketing Hub Starter può supportare l'organizzazione del tuo team?
• La guida definitiva al content marketing
• La guida definitiva all'email marketing

6. Che cos'è un sito Web HubSpot CMS?

Tesoro, ne abbiamo parlato. Sul serio.

Un CMS è uno degli "Hub" offerti da HubSpot. È un sistema di gestione dei contenuti, che è un linguaggio sfigato per il software che ospita e gestisce i siti Web.

Solo che è più di questo. I siti HubSpot sono il trampolino di lancio per il tuo marketing. Il tuo sito web deve essere una macchina funzionale e attiva che genera lead, non una brochure statica. Che si tratti di una build su misura o creata utilizzando un tema, qualsiasi sito Web realizzato e ospitato su HubSpot è mirato, flessibile e scalabile.

Dato che è un argomento popolare, ecco tutto ciò che abbiamo scritto su WordPress e HubSpot:

• 11 motivi per cui dovresti scegliere HubSpot su WordPress
• Come migrare il tuo sito da WordPress a HubSpot (una rapida panoramica)
• Sfatare i miti e scoprire i fatti: 5 domande frequenti su WordPress e HubSpot

E, se desideri un aggiornamento, ecco una guida alla scelta di un'agenzia HubSpot per il tuo nuovo sito web.

Risorse HubSpot consigliate:

• Un tour dell'Hub CMS
• 8 cose che devi sapere per iniziare con HubSpot CMS
• Corso HubSpot CMS per esperti di marketing
• Classificatore del sito web

7. Quanto mi costerà HubSpot?

È gratuito per cominciare. Tuttavia. Questo ti porterà solo così lontano. Marketing Hub Starter costa meno di 20 sterline al mese. Ma il vero potere del Marketing Hub arriva a livello Pro, che può farti spendere qualche centinaio di sterline al mese. Questo rappresenta un importante salto di funzionalità.

Allo stesso modo, Sales Hub ha alcune fantastiche funzionalità in Starter, ma ancora una volta, per far crescere la tua attività, vuoi Pro o Enterprise. C'è una tendenza qui: se investi di più ne guadagni di più. Vai a capire.

Pensiamo che HubSpot offra un incredibile rapporto qualità-prezzo. Insieme agli strumenti necessari per costruire il tuo motore di marketing, offrono un sacco di risorse e livelli eccellenti sia di supporto tecnico che di consulenza professionale. Sono investiti nel tuo successo, cosa che non si può dire per altri fornitori che, dopo averti corteggiato con la vendita dura, sembrano più investiti nel tuo investimento e non molto altro.

Risorse HubSpot consigliate:

• La guida per principianti al costo per acquisizione
• Come gestire l'intero budget di marketing (più un pianificatore gratuito)
• Pagina dei prezzi

8. Voglio HubSpot. Cosa faccio ora?

Un sacrificio rituale a Neil Patel, un sottilissimo frammento di NFT e un atteggiamento positivo ti porteranno abbastanza lontano, amico mio.

Oppure puoi iniziare gratuitamente o dare un'occhiata a una demo, qui.

In alternativa, vai a un'agenzia partner HubSpot come Articulate Marketing. Ti faremo volentieri Sherpa attraverso le regioni montuose del processo di onboarding di HubSpot. Abbiamo tasche piene di certificazioni HubSpot e la capacità non quantificabile di dire: "Sì, HubSpot può farlo, ma prima devi accenderlo, spegnerlo, configurarlo e ABBASSARLO, poi Bob è tuo zio".

Penso che la chiamino competenza . Qualcosa del genere.

Con il partner giusto, inizi con la configurazione e la configurazione migliori, oltre a una formazione individuale sulle migliori pratiche. I nostri consulenti possono anche consigliarti quali Hub e quali livelli sono più adatti alla tua attività in base alle tue esigenze, obiettivi e budget.

Prenota una chiamata breve e senza fronzoli con uno dei nostri esperti HubSpot.