21 migliori piattaforme di chatbot AI

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Quindi, è il momento giusto per aggiungere un chatbot AI al tuo sito Web o app. Può aprire una linea diretta di comunicazione con i tuoi clienti.

Di conseguenza, puoi migliorare il tuo servizio clienti e aumentare la soddisfazione dei clienti. Oltre a questo, puoi anche ridurre i costi del servizio clienti.

Questo perché potresti non aver bisogno di tanti rappresentanti del servizio clienti come prima. Tutto sommato, ci sono molti vantaggi da raccogliere.

Ma come si costruisce il miglior chatbot AI ?

Tratteremo questo e altro in questo post.

Leggi questo post per imparare:

• Che cos'è un chatbot AI?
• Quali sono i vantaggi dell'utilizzo di un chatbot AI?
• Come scegliere la migliore piattaforma di chatbot AI
• Quali sono le migliori piattaforme di chatbot AI?

Quindi iniziamo.

Che cos'è un chatbot AI?

Un chatbot AI è un programma online che utilizza la NLP (elaborazione del linguaggio naturale) per simulare le conversazioni umane su siti Web e app mobili ed è alimentato dall'intelligenza artificiale.

Sono progettati per comprendere l'intento umano in base al testo scritto dell'utente e soddisfare le sue esigenze senza il coinvolgimento di un operatore umano.

In alcuni dei migliori chatbot con intelligenza artificiale ben progettati, è onestamente difficile dire che stai effettivamente parlando con un programma, non con un vero essere umano.

In genere, rispondono alle domande più frequenti e forniscono risorse che ti aiutano a trovare ciò che stai cercando. Dal settore bancario ai viaggi e all'assistenza sanitaria, i chatbot AI hanno molteplici casi d'uso in tutti i settori e verticali.

A meno che tu non viva sotto una roccia, è probabile che ti sia già imbattuto in un chatbot AI su un sito Web o un'app mobile.

Ecco un esempio di chatbot AI:

Immagine tramite Business Wire

Chatbot basati su pulsanti e chatbot AI: qual è la differenza?

In questa sezione, capiamo come un chatbot AI è effettivamente diverso da un chatbot basato su pulsanti. Per questo, definiamo prima cosa sia un chatbot basato su pulsanti.

Che cos'è un chatbot basato su pulsanti?

I chatbot basati su pulsanti offrono agli utenti la possibilità di scegliere le loro risposte tra diverse opzioni. In genere, vengono presentati come pulsanti o menu. A seconda dell'opzione su cui l'utente fa clic, un chatbot basato su pulsanti fornisce quindi un altro insieme di opzioni tra cui è possibile scegliere.

Pensalo come un diagramma di flusso.

I chatbot basati su pulsanti sono progettati per mappare le conversazioni dei clienti. Anticipando il tipo di domande che è probabile che i clienti pongano, il chatbot è programmato per rispondere in modo appropriato.

In genere, questi chatbot basati su regole utilizzano a volte regole semplici o addirittura complicate. Tuttavia, non possono rispondere a nessuna domanda al di fuori delle regole predefinite.

Non imparano attraverso le interazioni con i clienti. Invece, rispondono solo alle domande e agli scenari previsti che definisci per loro in anticipo

Ecco un esempio:

Giosg ha un'opzione per aiutarti a progettare tali chatbot basati su pulsanti. In effetti, hanno persino modelli predefiniti per crearli rapidamente.

Immagine tramite giosg

Si tratta di chatbot basati su pulsanti.

Passiamo ora alla comprensione dei chatbot AI.

Cosa sono i chatbot basati sull'intelligenza artificiale?

D'altra parte, i chatbot AI sono progettati per comprendere ogni query del cliente che viene digitata nella chat insieme al suo contesto e alle sue intenzioni.

Con le capacità di NLP e apprendimento automatico, possono generare risposte adeguate a queste domande. Più alleni questi chatbot basati sull'intelligenza artificiale, più capiscono le preferenze e il comportamento dei clienti.

In poche parole, diventano più intelligenti ad ogni interazione. In un periodo di tempo, migliorano nell'elaborazione delle query e nel fornire risposte accurate.

I chatbot basati sull'intelligenza artificiale hanno molti vantaggi rispetto ai chatbot basati su regole, tra cui:

• Migliorano continuamente attraverso la raccolta dei dati
• Possono analizzare e comprendere i modelli di comportamento degli utenti
• Hanno una vasta gamma di capacità decisionali
• Forniscono risposte più accurate
• Possono capire più lingue

Quali sono i vantaggi dell'utilizzo dei migliori chatbot AI?

Ora sai cos'è un chatbot AI.

Ma perché dovresti aggiungerlo al tuo sito Web o app?

L'aggiunta di chatbot AI al tuo sito Web ha molteplici vantaggi. In questa sezione, diamo un'occhiata a loro.

1. Identificare e coltivare i lead

Il vantaggio più evidente dell'utilizzo dei migliori chatbot di intelligenza artificiale (intelligenza artificiale) è che puoi identificare e acquisire lead qualificati.

Ecco come:

Ogni volta che qualcuno visita il tuo sito Web o la tua app, i chatbot basati sull'intelligenza artificiale possono avviare conversazioni con loro. Possono fare una serie di domande per capire cosa preferiscono e cosa richiedono.

È come una scorciatoia per farsi un'idea di ciò che vogliono.

In base alle loro esigenze, i migliori chatbot basati sull'intelligenza artificiale per la generazione di lead possono mostrare loro post, prodotti, servizi o offerte pertinenti. In effetti, alcuni dei migliori chatbot AI possono persino aiutarli con cose come la navigazione del sito.

Tutto sommato, i migliori chatbot AI possono aiutarti a spostare i tuoi contatti più in basso nella canalizzazione di vendita.

2. Ottieni informazioni dettagliate sul comportamento dei clienti

Ogni volta che un utente interagisce con un chatbot AI, la piattaforma chatbot registra le sue risposte. Da questi dati, i migliori chatbot di intelligenza artificiale possono fornire approfondimenti per aiutarti a capire il tuo pubblico di destinazione, le sue preferenze e il suo comportamento.

Onestamente, è una miniera d'oro di dati utente.

Questi dati utente possono aiutarti con le vendite, lo sviluppo del prodotto, il marketing dei contenuti e l'innovazione.

Inoltre, i chatbot raccolgono questi dati continuamente in background. Ciò ti fa risparmiare un sacco di tempo che altrimenti spenderesti per compilare le informazioni.

3. Aumenta la soddisfazione del cliente

Non sarai solo tu ad essere più felice con i migliori chatbot di intelligenza artificiale. Anche i tuoi clienti saranno più soddisfatti.

Ecco perché:

I migliori chatbot AI ti consentono di rispondere istantaneamente alle domande dei clienti senza farli aspettare in coda per mettersi in contatto con un rappresentante del servizio clienti.

Non solo è più conveniente, ma fa anche risparmiare tempo. Questo, a sua volta, può fornire una migliore esperienza del cliente, portando a una maggiore soddisfazione del cliente.

4. Tagliare le spese operative

Indipendentemente dal settore e dalle dimensioni dell'azienda, si desidera cercare di ridurre al minimo i costi generali. Quando aggiungi chatbot al tuo sito Web o alle tue app, puoi risparmiare denaro assumendo rappresentanti del servizio clienti.

Naturalmente, i migliori chatbot AI richiedono un investimento una tantum. Ma, a lungo termine, finirai per tagliare i tuoi costi complessivi.

Come scegliere la migliore piattaforma AI Chatbot per la tua azienda

Le migliori piattaforme di chatbot AI possono aiutare la tua azienda a generare nuovi contatti, convertirli e coltivarli a lungo termine.

Hanno molto da offrire, ma solo se trovi la giusta piattaforma di chatbot AI.

Mentre scegli la migliore piattaforma di chatbot AI per la tua azienda, ecco alcuni dei criteri principali che dovresti considerare.

1. Facilità d'uso

Una delle caratteristiche principali di una buona piattaforma di chatbot AI è che è facile da usare. Non dovresti aver bisogno di capacità di progettazione o programmazione per creare un chatbot funzionale.

Invece, le migliori piattaforme dovrebbero consentirti di apportare modifiche come e quando richiesto. In genere, le piattaforme di chatbot basate sull'intelligenza artificiale che offrono funzionalità di trascinamento della selezione sono abbastanza facili da usare.

2. Grado di automazione

Una delle caratteristiche principali a cui prestare attenzione nei chatbot basati sull'intelligenza artificiale è il tipo di automazione che forniscono.

La maggior parte delle opzioni disponibili ti consente di rispondere alle domande dei clienti in modo rapido ed efficiente. Ma i migliori offrono anche la possibilità di instradare facilmente query complesse agli agenti di chat dal vivo. Tale instradamento istantaneo può aumentare la soddisfazione del cliente.

Ma non è tutto.

Una volta che hai le informazioni di contatto di un potenziale lead, dovresti essere in grado di contattarlo rapidamente. Con la funzione di instradamento della chat, le piattaforme chatbot possono inviare facilmente i dettagli dei lead ai tuoi team di vendita.

Se desideri più conversioni, dovresti assicurarti che la tua piattaforma di intelligenza artificiale conversazionale per chatbot offra questa funzione.

3. Precisione

Quando scegli una piattaforma per la creazione di chatbot con intelligenza artificiale, investi tempo nella ricerca in modo da essere certo che il chatbot possa fornire risposte accurate.

Come si fa a farlo?

Tieni d'occhio il numero di volte in cui il tuo chatbot basato sull'intelligenza artificiale restituisce una risposta o un errore imprecisi. Dovresti anche verificare con quanta precisione il tuo bot scelto può personalizzare le risposte e le offerte agli utenti.

4. Capacità di targeting

Un'altra caratteristica importante che dovresti considerare quando scegli una piattaforma di chatbot è quanto bene ti consente di indirizzare i visitatori del tuo sito web. Sulla base di ciò, sarai in grado di personalizzare i tuoi contenuti in base a determinati criteri preimpostati.

La migliore piattaforma di chatbot AI ti consente di scegliere come target le opzioni relative al comportamento del sito, alla posizione, al dispositivo e ad altri fattori di un visitatore.

5. Integrazioni

Se desideri raccogliere i dati degli utenti in tempo reale e sfruttarli, la tua piattaforma di chatbot dovrà fornire una perfetta integrazione con vari strumenti di CRM, social media ed e-mail marketing.

Ciò ti consentirà di raggiungere potenziali lead su piattaforme diverse.

Alcune piattaforme potrebbero non fornire l'integrazione con le tue piattaforme CRM esistenti. In tal caso, dovresti vedere se hanno API aperte. In tal caso, potrebbe essere possibile integrare nuovi sistemi.

6. Opzioni di branding

La piattaforma chatbot ti consente di modificare il design del tuo chatbot per renderlo sincronizzato con il marchio della tua azienda?

Questa è una domanda che dovresti porre se vuoi personalizzare il tuo chatbot.

7. Test A/B

Attraverso i test A/B, puoi ottenere informazioni dettagliate sulle preferenze generali dei visitatori del tuo sito.

Sulla base di esso, puoi filtrare il tuo pubblico e testare i suggerimenti automatici.

Assicurati che la piattaforma del chatbot che scegli abbia opzioni per testare A/B il posizionamento, le dimensioni e le immagini del chatbot.

Immagine tramite giosg

8. Funzionalità di reporting e analisi

Una buona piattaforma di chatbot ti consentirà di ottenere informazioni rapide sulle prestazioni complessive del tuo chatbot.

L'esame di questi rapporti può aiutarti a comprendere il background dei visitatori del tuo sito e le loro intenzioni. Assicurati che la tua piattaforma chatbot offra rapporti dettagliati che ti consentano di monitorare il comportamento dei visitatori.

9. Assistenza clienti

Cosa succede se rimani bloccato durante la creazione del tuo chatbot AI o affronti problemi una volta distribuito?

Le migliori piattaforme di chatbot AI forniscono un supporto clienti tempestivo in modo da non rimanere bloccati in tali situazioni. Prima di finalizzare una piattaforma chatbot, assicurati che il loro team di assistenza clienti sia reattivo.

Fai le tue ricerche e controlla le recensioni online per avere un'idea reale dell'esperienza del servizio clienti di una piattaforma.

Quali sono le migliori piattaforme di chatbot AI là fuori?

In questa sezione, abbiamo compilato un elenco dei migliori costruttori di chatbot AI che puoi utilizzare per creare il tuo bot.

Abbiamo fatto tutte le ricerche in modo che tu non debba passare ore a scavare nelle funzionalità e nei piani tariffari di ciascuna piattaforma.

Ecco una rapida panoramica di alcuni dei migliori costruttori di chatbot AI presenti oggi sul mercato:

1. Gios

Immagine via Giosg

Se vuoi ottenere più contatti, dai un'occhiata al generatore di chatbot AI di giosg. Promette di essere 4 volte più efficace di qualsiasi modulo di lead generation statico sul tuo sito web.

La parte migliore è che puoi fare una prova gratuita e una demo prima di essere pronto per impegnarti nei piani tariffari a pagamento.

Caratteristiche principali

• Aggiungi immagini, video, emoji e GIF ai chatbot AI
• Strumento di test A/B del chatbot integrato
• Report visivi dettagliati per il monitoraggio delle prestazioni
• Possibilità di creare moduli di acquisizione di lead e pop-up
• Integrazioni con software CRM e marketing automation
• Integrazione chat dal vivo
• Oltre 30 regole di targeting per avviare conversazioni

Professionisti

• Piattaforma chatbot AI facile da usare
• Non è necessaria alcuna esperienza di codifica
• Sono disponibili piani tariffari personalizzati
• 30 giorni di prova gratuita
• Possibilità di richiedere una demo
• Rapporti completi

contro

• Nessuna opzione di test A/B nel piano base.

Usabilità

Facile da usare

Livello utensile

Principiante/intermedio/esperto

Prezzo

Costruttore di interazioni Giosg:

• Piano Essential: 69€ al mese, con fatturazione annuale
• Piano Professional: 199€ al mese, con fatturazione annuale
• Piano Enterprise: prezzi personalizzati

Chat dal vivo di Gios:

• Piano di partenza: 49€ al mese
• Piano di crescita: 149 € al mese
• Piano delle prestazioni: 399 € al mese
• Piano Enterprise: prezzi personalizzati

Suggerimento per professionisti: scegli il loro programma software di chat dal vivo in modo da poter creare e gestire facilmente una base di conoscenza di risposte. Puoi aggiungere frasi basate sui dati dei clienti e una cronologia delle interazioni passate con un'opzione di trascinamento della selezione.

2. Botsify

Immagine tramite Botsify

Botsify è una delle migliori piattaforme di chatbot AI completamente gestite che ti consentono di aumentare la tua presenza su più canali. Insieme al tuo sito Web, ti consente di creare un bot per WhatsApp, Telegram, WordPress e altre piattaforme.

Un'altra caratteristica distintiva di questa piattaforma di chatbot AI è che ti consente di trasferire senza problemi le query tra i bot e i rappresentanti del servizio clienti.

Questo può fare una grande differenza in termini di aumento della soddisfazione del cliente e fornitura di un'esperienza migliore.

Alcuni dei grandi marchi che utilizzano questa piattaforma di chatbot AI includono Toyota, Spotify, Unilever, Organizzazione Mondiale della Sanità (OMS) e altri.

Caratteristiche principali

• Piattaforma chatbot AI multicanale
• Oltre 190 lingue disponibili per i chatbot AI
• Possibilità di memorizzare i dati dell'utente
• Oltre 100 integrazioni
• Opzione per ottenere chatbot basati sull'intelligenza artificiale completamente gestiti
• Funzionalità di base di analisi e reportistica

Professionisti

• Piattaforma multicanale
• Account manager dedicato
• 14 giorni di prova gratuita
• Opzione chat dal vivo

contro

• Richiede la codifica per abilitare le risposte avanzate

Usabilità

Facile da usare per creare chatbot AI di base

Livello utensile

Principiante/intermedio/esperto

Prezzo

Piano personale : € 34 ($ 40) al mese, fatturato annualmente

Piano professionale : € 106 ($ 125) al mese, fatturato annualmente

Piano aziendale : € 352 ($ 415) al mese, fatturato annualmente

Piano personalizzato : sono disponibili prezzi personalizzati per le aziende che richiedono un utilizzo elevato.

Suggerimento per professionisti : usa le loro sessioni di formazione gratuite nel Business Plan per imparare a sfruttare al meglio questa piattaforma di chatbot AI.

3. Scimmia mobile

Immagine tramite MobileMonkey

MobileMonkey è un'altra delle migliori piattaforme di chatbot AI, nota per il suo approccio multicanale al marketing di chatbot. Usando questo generatore di chatbot AI, puoi raggiungere più clienti su Facebook Messenger, Instagram, chat web e SMS.

Una delle caratteristiche più uniche di questa piattaforma di chatbot AI è che puoi impostare avvisi quando ottieni lead di qualità. Quando un potenziale cliente interessato sta chattando con il tuo bot, puoi ricevere avvisi tramite Slack, SMS o altre app.

Inoltre, puoi anche integrare applicazioni aziendali, incluse piattaforme per CRM, e-mail marketing, evasione degli ordini e altro ancora.

Caratteristiche principali

• Generatore di chatbot AI multicanale
• Esplosioni di chat per Facebook Messenger e marketing SMS
• Posta in arrivo chat unificata
• Trasferimento della chat dal vivo
• Analisi del chatbot
• Campagne a goccia basate sul pubblico

Professionisti

• Bot multicanale
• Materiale didattico dettagliato
• Ottimo supporto clienti
• Aggiornamenti/componenti aggiuntivi costanti

contro

• La curva di apprendimento può essere un po' ripida per alcuni utenti.

Usabilità

Moderatamente facile

Livello utensile

Intermedio/Esperto

Prezzo

MobileMonkey ha piani diversi per PMI, marketer interni e agenzie. Si prega di contattare il loro team di vendita per ottenere un preventivo accurato.

Suggerimento per professionisti: questa piattaforma di chatbot basata sull'intelligenza artificiale aumenta automaticamente il numero totale di invii per il tuo piano di abbonamento se superi il limite. Quindi, tieni d'occhio il tuo limite di invio!

4. Activechat.ai

Immagine tramite Activechat.ai

Questa piattaforma di intelligenza artificiale conversazionale è ottima per creare chatbot del servizio clienti per il marketing conversazionale . Dispone di blocchi predefiniti che consentono di connettere i framework all'interno della piattaforma bot.

Ha integrazioni con Fogli Google, negozi Shopify, WooCommerce e altre app popolari.

La parte migliore è che puoi gestire più interazioni su canali diversi da un'unica piattaforma. Ecco come funziona per le chat dal vivo e per l'automazione con gli assistenti online.

Activechat.ai abbina automaticamente i clienti su tutti i canali. Inoltre, ti consente di scegliere le conversazioni dove è conveniente per i tuoi agenti e clienti.

Questo può far risparmiare molto tempo e fatica.

Caratteristiche principali

• Generatore di bot multicanale
• Integrazioni multiple, comprese le app di e-commerce
• CRM per chat dal vivo
• Analisi della canalizzazione
• Punteggio cliente

Professionisti

• Piattaforma facile da usare
• Installazione facile
• 14 giorni di prova gratuita

contro

• Alcuni clienti lamentano problemi di compatibilità con determinati browser.

Usabilità

Facile

Livello utensile

Principiante

Prezzo

Piano Team: € 28 ($ 33) al mese, fatturato annualmente

Piano aziendale: € 1061 ($ 1249) al mese, fatturato annualmente

Termini di contratto personalizzati: disponibili su richiesta per le grandi imprese

Suggerimento per professionisti: se il piano Team non soddisfa le tue esigenze di base, aggiungi agenti extra al tuo piano a un costo aggiuntivo.

5. Flusso XO

Immagine tramite Flow XO

Questo generatore di chatbot con intelligenza artificiale multicanale ti consente di creare bot, creare flussi di lavoro personalizzati e persino addestrarli. Ti dà il controllo completo sul design e offre flessibilità per adattare il bot alle tue esigenze.

Se vuoi creare rapidamente un chatbot, puoi anche utilizzare i loro flussi di lavoro già pronti. Puoi anche collegare diversi flussi di lavoro su questa piattaforma di chatbot AI.

Usando Flow XO, puoi creare chatbot per Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram, Slack, SMS e il web.

La parte migliore è che puoi registrarti gratuitamente e provare alcune delle funzioni di base prima di impegnarti in un piano tariffario a pagamento.

Caratteristiche principali

• Generatore di bot multipiattaforma
• Opzione chat dal vivo
• Flussi di lavoro bot semplici e complessi
• Download dei dati dell'utente
• Possibilità di accettare pagamenti tramite chatbot AI

Professionisti

• 500 interazioni consentite nel piano gratuito
• Possibilità di rimuovere il marchio messenger
• Possibilità di aggiungere bot/flussi attivi a basso costo

contro

• Questa piattaforma di chatbot AI ha una lunga curva di apprendimento

Usabilità

Moderatamente facile

Livello utensile

Principiante/intermedio

Prezzo

Piano Standard : € 16 ($ 19) al mese [Per un massimo di 5000 interazioni]

Altri componenti aggiuntivi :

Interazioni : aggiungi 25.000 interazioni per € 21,25 ($ 25) al mese

Bot/Flussi attivi: aggiungi cinque bot o flussi attivi per € 8,50 ($ 10) al mese

Suggerimento per professionisti : calcola il numero di interazioni che stimi al mese prima di scegliere questa opzione, poiché il prezzo sembra inferiore ma può aumentare rapidamente con più interazioni.

6. Chatta

Immagine tramite Chatfuel

Chatfuel si concentra esclusivamente sull'aiutarti a creare chatbot AI più intelligenti per Facebook Messenger e Instagram. Questa build di chatbot senza codice viene fornita con un'interfaccia drag-and-drop che semplifica la progettazione e la personalizzazione del chatbot.

La parte migliore è che puoi provare tutte le sue funzionalità gratuitamente per un numero limitato di utenti anche se non hai una carta di credito. Nel piano gratuito, forniscono anche supporto e-mail di base per i primi 30 giorni.

Ciò che distingue questa piattaforma di chatbot AI è la sua semplicità e convenienza.

Caratteristiche principali

• Interfaccia intuitiva
• Integrazioni disponibili tramite API
• Facile processo di installazione
• Sequenze di gocciolamento e messaggi attivati
• Attributi per segmentare il pubblico
• Analisi di base

Professionisti

• Piano gratuito disponibile
• Possibilità di copiare tracce di messaggistica per più pagine

contro

• Manca di funzionalità avanzate per progettare bot leggermente complessi
• La versione gratuita viene fornita con una filigrana

Usabilità

Facile

Livello utensile

Principiante

Prezzo

• Piano gratuito : piano gratuito [solo per un massimo di 50 utenti]
• Piano Pro : a partire da € 12,75 ($ 15) al mese [il costo aumenta con l'aumento del numero di utenti]
• Piano Premium : disponibilità di prezzi personalizzati. Si prega di contattare il loro team di vendita per maggiori dettagli.
• Piano dell'agenzia : prezzi personalizzati disponibili. Si prega di contattare il loro team di vendita per maggiori dettagli.

Suggerimento per professionisti: se desideri un account manager dedicato e una guida per la creazione di bot, opta per il piano Premium.

7. Molte chat

Immagine tramite ManyChat

Questa è una delle migliori piattaforme di chatbot AI se vuoi concentrarti sul marketing della tua attività tramite chatbot. Utilizzando ManyChat, puoi generare nuovi contatti, coinvolgere potenziali clienti e aumentare le vendite tramite Facebook Messenger, Instagram e SMS.

La piattaforma è progettata tenendo conto delle esigenze dei team di marketing e vendita. Quindi, semplifica la raccolta dei dati degli utenti, la prenotazione di appuntamenti e la vendita di prodotti tramite chatbot AI.

Oltre a questo, ha integrazioni con app popolari come Shopify, Mailchimp, HubSpot, Fogli Google, ConvertKit e Zapier. Nel complesso, questa piattaforma di chatbot AI fornisce tutte le funzionalità necessarie per creare una strategia di vendita e marketing coerente.

Può aiutarti a raggiungere potenziali clienti in più punti di contatto nel loro percorso di acquisto e persino a costruire relazioni durature.

Caratteristiche principali

• Flussi di chatbot personalizzati illimitati
• Segmentazione del pubblico con 10 tag
• Strumenti di crescita integrati
• Possibilità di test A/B

Professionisti

• Piano gratuito per Facebook Messenger
• Opzione con pagamento in base al consumo per il piano Pro

contro

• Può creare una migliore documentazione online

Usabilità

Facile

Livello utensile

Principiante/intermedio

Prezzo

• Piano gratuito
• Piano Pro : a partire da € 8,50 ($ 10) al mese [Fino a 1000 contatti]
• Piano aziendale : disponibilità di prezzi personalizzati. Si prega di contattare il loro team di vendita per ottenere un preventivo in base alle proprie esigenze.

Suggerimento professionale : utilizza lo strumento di crescita JSON di Facebook Ads in ManyChat per collegare il tuo annuncio a un flusso specifico nella piattaforma. Può essere un ottimo modo per raccogliere contatti ed eseguire omaggi per la tua attività.

8. Pandorabot

Immagine tramite Pandorabots

Tra tutti gli altri migliori chatbot AI discussi qui, Pandorabots ha qualcosa di unico da offrire: ti consente di costruire un personaggio chatbot. Ti consente di dare vita al tuo chatbot con l'integrazione speciale dell'animazione con Rapport.

Puoi portare il marketing dei chatbot al livello successivo con la loro opzione di streaming live con intelligenza artificiale conversazionale incorporata.

Inoltre, hanno una libreria Small Talk che copre gli input per le query più popolari. Ciò significa che non devi perdere tempo a lavorare di nuovo su quelle risposte. La libreria è al 100% gratuita e open-source, quindi è facilmente accessibile.

Questo chatbot ha anche integrazioni chiavi in ​​mano con Telegram, Twitter, WeChat, Facebook Messenger, LINE e altre piattaforme.

Caratteristiche principali

• Libreria di chatbot open source
• Sandbox di sviluppo
• Accesso API
• Allenamento dal vivo
• Messaggi sandbox illimitati
• Avatar di chatbot
• Aggiungi testo vocale e sintesi vocale

Professionisti

• Lavora sia su supporti testuali che vocali
• Possibilità di possedere e scaricare il codice
• Codice e opzioni senza codice

contro

• Può creare un po' di confusione per i principianti

Usabilità

Moderatamente difficile da usare

Livello utensile

Esperto

Prezzo

• Piano gratuito

• Piano sviluppatore : ~€ 16,15 ($ 19) al mese
• Piano Pro : ~€ 169,20 ($ 199) al mese
• Piano Enterprise : disponibilità di prezzi personalizzati. Ti preghiamo di contattare il loro team di vendita per ottenere un preventivo per la tua attività.

Suggerimento per professionisti: per iniziare con le basi della creazione di complessi agenti conversazionali IA, puoi dare un'occhiata al loro corso gratuito su Udemy.

9. Impersonare

Immagine tramite Impersona

Imperson è una piattaforma di chatbot AI che ti consente di creare bot per il marketing e il servizio clienti.

Supporta anche tutti i tipi di input multimediali, inclusi audio, video e testo. Presto, stanno pianificando di lanciare le funzionalità di Realtà Aumentata (AR) e Realtà Virtuale (VR).

Con Imperson, puoi creare bot per Slack, Kik, Twitter, Messenger, sito Web e altri canali.

Il loro motore di conversazione è progettato per creare flussi di conversazione personalizzati con l'aiuto di fattori come profili utente, case history di supporto, acquisti passati, obiettivi dei clienti, cronologia delle conversazioni e altri fattori simili.

Hanno anche uno speciale team per il successo dei clienti che promette di seguirti durante i processi di ideazione, distribuzione iniziale e funzionamento.

Caratteristiche principali

• Generatore di bot multipiattaforma
• Funzionalità di reportistica e analisi
• Servizi di chatbot completamente gestiti
• Supporta input di testo, audio e video
• Capacità di narrazione interattiva

Professionisti

• Ottimo supporto clienti
• Materiale didattico completo
• I bot determinano il flusso della conversazione in base al contesto e alla cronologia delle relazioni.

contro

• Dettagli sui prezzi non divulgati

Usabilità

Facile

Livello utensile

Intermedio

Prezzo

I dettagli sui prezzi non sono divulgati sul loro sito web. Si prega di contattare il loro team per ottenere un preventivo.

Suggerimento per professionisti: usa le personalità delle celebrità e le opzioni gamificate in questa piattaforma di chatbot AI per coinvolgere e divertire il tuo pubblico.

10. Boost.ai

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Boost.ai è una delle migliori piattaforme di chatbot AI se desideri creare un chatbot che possa aiutarti a generare vendite e rispondere alle domande dei clienti. Offre integrazioni con più piattaforme, tra cui Slack, Facebook Messenger, Zendesk, Salesforce e altre.

Questa piattaforma di chatbot AI è stata progettata tenendo presente le esigenze delle imprese. Se si verifica un picco di traffico, è possibile ridimensionarlo per gestirlo senza problemi.

Hanno anche soluzioni speciali per diversi settori, tra cui banche, assicurazioni, telecomunicazioni e altri.

Caratteristiche principali

• Risposte automatiche alle FAQ
• Editor di flusso di conversazione per la formazione
• Documentazione API
• Moduli industriali predefiniti
• Gerarchia di intenti a più livelli
• Integrazioni multiple

Professionisti

• Generatore senza codice
• Facile da scalare
• Ha più di 2.500 intenti utente pronti all'uso
• Funzionalità per la privacy conformi al GDPR

contro

• Funzionalità limitate per prodotti e servizi di marketing

Usabilità

Moderatamente facile da usare

Livello utensile

Intermedio

Prezzo

Hanno tre piani tariffari: Trial, Standard ed Enterprise.

Tuttavia, i dettagli sui prezzi non vengono divulgati per nessuno dei piani sul loro sito web. Si prega di contattare il loro team di vendita per ottenere un preventivo.

Suggerimento per professionisti: se sei riluttante a optare per i piani tariffari a pagamento, chiedi al loro team una prova di concetto. Hanno uno speciale piano POC di 10 giorni in modo da poter effettuare una valutazione senza rischi.

11. SnatchBot

Immagine tramite SnatchBot

SnatchBot è una piattaforma di messaggistica multicanale che mira a rimuovere la complessità nel processo di creazione di nuovi chatbot AI.

Sebbene la facilità d'uso sia il suo obiettivo, questo chatbot AI non compromette nemmeno la sicurezza. Dispone di funzionalità di sicurezza di livello aziendale che sono completamente conformi alle normative.

Questa piattaforma omnicanale è progettata per supportare l'intero ciclo di vita di un chatbot. Su SnatchBot puoi sviluppare, testare, distribuire, pubblicare, ospitare, monitorare e monitorare i tuoi chatbot.

Utilizzando questa piattaforma di chatbot AI, puoi sviluppare un chatbot AI automatizzato o un chatbot ibrido anche se non hai competenze di programmazione.

Le loro capacità proprietarie di Natural Language Processing (NLP) consentono ai bot di comprendere, memorizzare e apprendere il comportamento degli utenti in base alle loro risposte. Sulla base di questo contesto, i chatbot possono rispondere in modo appropriato.

Caratteristiche principali

• Piattaforma chatbot multicanale
• Capacità di analisi del sentimento
• Capacità di conversione da testo a voce e da voce a testo
• Memorizzazione della cronologia delle conversazioni
• Abilità di trasferimento dell'agente

Professionisti

• Funzionalità amministrative robuste
• Possibilità di creare bot ibridi
• Più piani tariffari

contro

• Le funzionalità avanzate possono creare confusione per gli utenti alle prime armi.

Usabilità

Facile

Livello utensile

Principiante/intermedio

Prezzo

• Piano gratuito

• Piano Pro: a partire da € 25,51 ($ 30) a € 849,39 ($ 999) al mese.
• Piano aziendale: contatta il loro team per ottenere un preventivo accurato.

Suggerimento per professionisti: nel piano Pro, il prezzo si basa sul numero di messaggi. Assicurati di investire tempo nella stima delle tue esigenze prima di registrarti o il tuo costo può aumentare notevolmente.

12. BotCore

Immagine tramite BotCore

BotCore è una delle migliori piattaforme di chatbot AI per le aziende. Usandolo, puoi addestrare, costruire e distribuire bot personalizzati basati sull'intelligenza artificiale. Puoi usarli come assistenti virtuali che possono guidare gli utenti attraverso il funnel di vendita e rispondere alle loro domande.

È progettato in modo tale da poter distribuire questa piattaforma di chatbot AI in sede e in un ambiente cloud. Ti consente di connettere i tuoi chatbot attraverso le tecnologie nella piattaforma BotCore per creare una rete di assistenti virtuali.

Caratteristiche principali

• Conversazioni guidate
• Possibilità di collegare più bot
• Grafico della conoscenza integrato
• Conversazioni basate su trigger
• Analisi del sentimento
• Integrazione con i sistemi Line of Business (LOB).

Professionisti

• Piattaforma chatbot AI facilmente scalabile
• Dispone di bot specifici per la catena di approvvigionamento e l'adempimento
• Più parametri di sicurezza

contro

• Il supporto multicanale funziona solo su Microsoft Bot Framework.

Usabilità

Da moderato a difficile

Livello utensile

Intermedio/Esperto

Prezzo

Il loro sito Web non menziona alcun piano tariffario. Si prega di contattare il loro team di vendita per ottenere un preventivo.

Suggerimento per professionisti: se ti aspetti un volume elevato di messaggi trigger, assicurati di utilizzare l'opzione di accodamento messaggi.

13. Xenioo

Immagine tramite Xenioo

Questa piattaforma di chatbot IA omnicanale ti consente di sviluppare, distribuire e analizzare chatbot online su più piattaforme. Puoi usarlo per WhatsApp, Telegram, Discord, Slack, Alexa, Microsoft Teams, siti Web e altri canali.

Xenioo è dotato di una speciale funzione di anteprima che ti consente di dare un'ultima occhiata al tuo chatbot prima di pubblicarlo. In questo modo è facile trovare gli errori e correggerli facilmente.

Caratteristiche principali

• Piattaforma multicanale
• Possibilità di impostare variabili, opzioni condizionali e tag per progettare bot
• Motore NLP (elaborazione del linguaggio naturale) integrato
• Integrazioni di terze parti
• Opzioni di collaborazione in team
• Integrazione API

Professionisti

• Attiva il chatbot su tutti i canali comuni
• Possibilità di modificare liberamente i bot senza influire sul bot attivo
• Assegna ruoli ai team
• Possibilità di fare copie offline del tuo lavoro

contro

• Fornisce funzionalità di reporting di base

Usabilità

Da facile a moderato

Livello utensile

Principiante/intermedio

Prezzo

• Piano gratuito

• Piano di partenza: 29,99€/mese (circa 35$)
• Piano professionale: € 99,99/mese ($ 118 circa)
• Piano aziendale: contattare il loro team di vendita per ottenere un preventivo.

Suggerimento per professionisti: crea chatbot che utilizzano contenuto dinamico con Xenioo Cloud Scripting.

14. Verloop.io

Immagine tramite Verloop.io

Questa piattaforma di chatbot AI utilizza tecnologie avanzate di NLP e ML per creare chatbot efficaci per il servizio clienti. È disponibile su più canali, inclusi WhatsApp, Facebook, Instagram, sito Web e altri.

Hanno funzionalità che possono aiutarti a progettare chatbot rilevanti per banche, viaggi, immobili, assicurazioni, servizi di ristorazione, e-commerce, logistica e altri settori.

Per semplificare il mantenimento di un profilo cliente unificato, hanno integrazioni con app come Zapier, Google Analytics, Fogli Google, Shopify, Zendesk e altri.

Caratteristiche principali

• Piattaforma chatbot multicanale
• Integrazioni multiple
• Autenticazione a più fattori
• Plugin di chat dal vivo
• Supporta oltre 15 lingue
• Analisi di base

Professionisti

• Supporto live scalabile
• Controllo degli accessi basato sui ruoli
• Capacità di proteggere i dati degli utenti
• Conforme al GDPR

contro

• Dettagli sui prezzi non divulgati

Usabilità

Facile

Livello utensile

Principiante/intermedio

Prezzo

Si prega di contattare il loro team di vendita per ottenere un preventivo.

Suggerimento professionale: per tenere traccia di ciò che sta realizzando il tuo chatbot, imposta più obiettivi nel flusso della chat. Tieni d'occhio il tasso di completamento dell'obiettivo per controllare i progressi complessivi.

15. Rispondi

Immagine tramite Rispondi

Questa piattaforma di chatbot AI è ideale per la creazione di chatbot per il servizio clienti, chatbot self-service per l'e-commerce e chatbot di WhatsApp. Fornisce integrazioni con app popolari come Shopify, Magento, Khoros, Zendesk e altre.

È una piattaforma senza codice che semplifica il compito di creare un chatbot. La parte migliore è che fornisce un'integrazione con un solo clic con il servizio clienti e i programmi software delle domande frequenti.

Caratteristiche principali

• Passaggio senza interruzioni agli agenti del servizio clienti
• CRM integrato
• Analisi di base
• Integrazioni multiple

Professionisti

• Facile da usare
• Grandi opzioni di personalizzazione
• Più componenti aggiuntivi per l'e-commerce

contro

• Dettagli sui prezzi non divulgati sul sito web

Usabilità

Facile

Livello utensile

Principiante

Prezzo

Si prega di contattare il loro team di vendita per ottenere un preventivo.

Suggerimento per professionisti: se desideri creare bot WhatsApp, contatta il loro team. Possono concederti l'accesso anticipato!

16. Flusso di dialogo

Immagine tramite Google

Questa soluzione per la creazione di chatbot con intelligenza artificiale è progettata da Google. Quindi, si collega facilmente con Google Assistant. È una delle piattaforme di chatbot AI più scalabili in circolazione. Tutti i tipi di aziende possono usarlo per creare chatbot efficienti.

È progettato per integrarsi perfettamente su piattaforme diverse, inclusi dispositivi mobili, Web, Cisco, Genesys e altri. Può gestire anche domande supplementari. Ciò consente ai clienti di deviare dall'argomento principale e di tornarci in un secondo momento con grazia.

Questa piattaforma di chatbot AI può supportare fino a 20 flussi di conversazione insieme a 40.000 intenti. Inoltre, ha simulatori multigiro che possono aiutarti a valutare sia la qualità che a scoprire i bug.

Caratteristiche principali

• Generatore di bot multipiattaforma
• Supporta oltre 30 lingue
• Analisi avanzate
• 9 agenti pronti per la produzione
• Generatore di flusso visivo
• Integrazioni multiple

Professionisti

• Ricca funzionalità
• Capacità avanzate di intelligenza artificiale (AI).
• Capacità di definire le transizioni in modo intuitivo
• Possibilità di creare casi di test per la valutazione

contro

• Ripida curva di apprendimento
• Abilità di programmazione necessarie
• Struttura dei prezzi complessa

Usabilità

Difficile

Livello utensile

Esperto

Prezzo

Il piano tariffario mensile di questa piattaforma si basa sull'edizione e sul numero di richieste effettuate in un determinato periodo di tempo.

Per CX Agent (2021-09)

• Caratteristica di testo: € 0,00060 ($ 0,0007) per richiesta
• Richieste in fase di progettazione: €0
• Ingresso.uscita audio: € 0,051 ($ 0,06) al minuto
• Richieste altre sessioni: €0

Per maggiori dettagli, controlla la loro pagina dei prezzi .

Suggerimento per professionisti : Dialogflow ha due edizioni: Dialogflow CX e Dialogflow ES. Se hai bisogno solo delle funzioni di base, opta per quest'ultima opzione.

17. Wit.ai

Immagine tramite Wit.ai

Questa piattaforma di chatbot di intelligenza artificiale conversazionale è basata su funzionalità NLP avanzate e può aiutarti a sviluppare robot vocali e testuali. Il programma è progettato in modo che possa comprendere facilmente i comandi vocali, rendendolo perfetto per creare bot per app mobili, case intelligenti e dispositivi indossabili.

Wit.ai è una piattaforma gratuita e open source che ha una comunità attiva di oltre 20.000 sviluppatori. Ciò consente agli sviluppatori di condividere facilmente le proprie conoscenze e creare migliori interazioni con i bot in linguaggio naturale.

Inoltre, hanno anche una comunità attiva di sviluppatori su Facebook e GitHub. Puoi unirti a esso per segnalare problemi e ottenere aiuto da altri sviluppatori in tutto il mondo.

Caratteristiche principali

• Generatore di bot multicanale
• Capacità di creare bot vocali e di testo
• Advanced Machine Learning model
• Consistent APIs

Professionisti

• Piattaforma open source
• Free for all
• Great educational resources
• Great community support

contro

• No customer support
• Not easy to use for beginners, best for developers

Usabilità

Moderate to Difficult

Livello utensile

Intermedio/Esperto

Prezzo

Since it is an open-source platform, it is free for all.

Pro Tip: They provide tons of learning resources like guides and other educational resources that you can use to learn how to use it.

18. Botkit

Immagine tramite Botkit

Botkit fa parte di Microsoft Bot Framework, quindi si integra facilmente con altri strumenti e piattaforme di Microsoft. È una piattaforma open source che puoi utilizzare per sviluppare chatbot AI, app mobili e integrazioni personalizzate.

Hanno una comunità aperta su Slack e GitHub in modo che gli sviluppatori possano interagire e inviare bug e ottenere aiuto facilmente. Ha un generatore di conversazioni visive e più plug-in per semplificare il processo di sviluppo del chatbot.

Caratteristiche principali

• Funzionalità NLP integrate da LUIS.ai
• Plugin multipli di chatbot
• Libreria open source
• Accesso al codice testato in battaglia

Professionisti

• Piattaforma open source
• Grande supporto della comunità
• Grandi risorse educative

contro

• Richiede conoscenze di codifica avanzate
• Ha una curva di apprendimento ripida

Usabilità

Moderare

Livello utensile

Esperto

Prezzo

Poiché è una piattaforma open source, è gratuito.

Suggerimento per professionisti: dai un'occhiata alla pagina di supporto di Botkit per accedere alle loro guide, al centro assistenza e all'Hangout per sviluppatori.

19. Aragosta

Immagine tramite aragosta

Questa piattaforma di chatbot è sviluppata da EBI.AI, un'azienda basata sull'intelligenza artificiale che si rivolge principalmente alle attività B2C. Utilizzando la loro piattaforma di creazione di bot, puoi creare chatbot per più piattaforme, inclusi dispositivi domestici intelligenti e app mobili.

È una piattaforma basata su browser che usi solo per gestire il tuo assistente virtuale e controllare come sta funzionando. Sebbene abbiano un bot già pronto disponibile sulla loro piattaforma, puoi anche adattarlo alle tue esigenze aziendali.

Caratteristiche principali

• Chatbot multilingue
• Piattaforma bot multicanale
• Reportistica dettagliata
• Trasferimento dall'IA all'agente

Professionisti

• Opzione completamente di branding
• Ottimo supporto clienti

contro

• I dettagli sui prezzi non sono divulgati sul loro sito web

Usabilità

Facile

Livello utensile

Principiante

Prezzo

Si prega di contattare il loro team di vendita per ottenere un preventivo.

Suggerimento per professionisti: utilizza la funzione di chat dal vivo per assicurarti che sia facile per i tuoi visitatori connettersi con i rappresentanti del servizio clienti.

20. Rasa

Immagine via Rasa

Questa piattaforma di chatbot AI open source può aiutarti a personalizzare le interazioni con i tuoi clienti online. È costruito tenendo presente le esigenze delle imprese. Se stai cercando una piattaforma per la creazione di bot facilmente scalabile, questa è la piattaforma giusta per te.

Tuttavia, sono necessarie abilità di codifica per usarlo. Se desideri accedere a funzionalità avanzate, dovresti optare per i loro piani a pagamento.

Hanno anche una comunità attiva di sviluppatori, data scientist, appassionati di IA conversazionale e grafici.

Puoi unirti a questa community per discutere di come utilizzare la piattaforma e creare bot migliori. Puoi anche discutere di eventuali problemi e bug che potresti incontrare sulla piattaforma.

Caratteristiche principali

• Controllo degli accessi basato sui ruoli
• Facile integrazione con API e canali di messaggistica
• Ambienti di distribuzione multipli
• Analisi dettagliate
• Possibilità di visualizzare e annotare le conversazioni dei bot

Professionisti

• Grande cultura comunitaria
• Possibilità di ricevere feedback dai tester
• Sono disponibili accordi sul livello di servizio (SLA).

contro

• Non per principianti
• Richiede conoscenze di codifica

Usabilità

Difficile

Livello utensile

Esperto

Prezzo

Poiché è una piattaforma open source, è gratuito. Tuttavia, hanno anche piani personalizzati per le imprese. Si prega di contattare il loro team di vendita per ottenere un preventivo.

Suggerimento professionale: per la massima sicurezza, puoi autenticare i tuoi utenti tramite il sistema SSO sulla piattaforma chatbot Rasa.

21. ChatterOn

Immagine tramite ChatterOn

Questa piattaforma di chatbot AI è dotata di un'interfaccia semplice. È progettato tenendo presente le esigenze dei proprietari di PMI che desiderano progettare rapidamente un chatbot di base.

Oltre a questo, offrono anche opzioni di personalizzazione in modo che tu possa assicurarti che il tuo chatbot sia sincronizzato con le tue esigenze aziendali.

Caratteristiche principali

• Interfaccia visiva intuitiva
• Grandi opzioni di personalizzazione
• Analisi di base

Professionisti

• Piano gratuito disponibile
• Interfaccia intuitiva

contro

• Opzioni di progettazione limitate
• Non sono disponibili risorse educative
• Solo il loro piano Enterprise offre assistenza clienti

Usabilità

Facile

Livello utensile

Principiante

Prezzo

• Piano gratuito disponibile
• Si prega di mettersi in contatto con il loro team di vendita per informazioni relative ai piani tariffari a pagamento.

Suggerimento per professionisti : per creare un design rapido per il bot, puoi creare un modulo alla volta. Successivamente, puoi collegarli tutti insieme facilmente.

Domande frequenti

1. Che cos'è un chatbot AI?

Un chatbot AI è un programma online in grado di simulare interazioni con i clienti simili a quelle umane su app mobili e siti Web attraverso l'uso di NLP e Machine Learning.

Sono progettati per comprendere l'intento, le preferenze e le esigenze di un utente senza il coinvolgimento di un operatore umano.

2. Qual è la migliore piattaforma di chatbot AI?

Non c'è una risposta definitiva. La migliore piattaforma di chatbot AI dipenderà dalle tue esigenze e dal tuo budget. Alcune delle piattaforme di chatbot AI più popolari includono:

• Gios
• Scimmia Mobile
• Botsify
• Chat fuel
• Activechat.ai

3. Perché ho bisogno di un chatbot AI?

I chatbot AI hanno molte applicazioni in diversi aspetti di un'azienda. Puoi utilizzare i chatbot AI per:

• Identifica lead qualificati
• Raccogli i dati degli utenti e crea elenchi di e-mail
• Fornire un servizio clienti migliore
• Upsell e cross-sell dei tuoi prodotti e servizi
• Automatizza le attività ripetitive

In poche parole, hai bisogno di un chatbot AI per migliorare la tua efficienza e fornire una migliore esperienza al cliente.

4. Qual è la migliore piattaforma di chatbot AI per principianti?

La migliore piattaforma di chatbot AI dipenderà dalle tue esigenze aziendali. Giosg, Activechat.ai, MobileMonkey, Lobster e ChatterOn sono esempi di piattaforme di creazione di bot adatte ai principianti.

5. Qual è l'uso principale di un chatbot AI?

I chatbot AI hanno molteplici casi d'uso nel servizio clienti, nel marketing e nelle vendite. Ecco alcuni esempi di come utilizzare i chatbot AI:

• Rispondi alle domande dei clienti
• Ottieni registrazioni o prenotazioni di eventi
• Fornire consigli personalizzati
• Elabora le richieste di reso e cambio
• Raccogliere dati e feedback degli utenti
• Upsell e cross-sell di prodotti

6. Quanto costa sviluppare un chatbot AI?

Lo sviluppo di un chatbot AI può costare da 10 GBP a 200 GBP al mese. Il costo complessivo dipenderà dal tipo di funzionalità/strumenti che desideri aggiungere al tuo chatbot AI. Puoi persino configurare gratuitamente un chatbot AI di base su alcune piattaforme di chatbot.

7. Quanti giorni ci vorranno per creare un chatbot AI?

Il tempo complessivo necessario per creare un chatbot potrebbe variare da un paio d'ore a 2-3 settimane, a seconda della complessità del tuo bot o delle funzioni che desideri automatizzare.

8. È difficile creare un chatbot AI?

Con l'uso delle migliori piattaforme di chatbot, diventa abbastanza facile implementare un chatbot anche se non hai esperienza di codifica.

9. Come faccio a creare un chatbot AI gratuitamente?

Ecco alcune delle migliori piattaforme che puoi utilizzare per creare gratuitamente un chatbot AI:

• Gios
• Botsify
• Activechat.ai
• Flusso XO
• Chat fuel

10. Quali funzionalità dovrei cercare per trovare le migliori piattaforme di chatbot AI?

Mentre scegli un generatore di chatbot per la tua attività, ecco alcuni dei fattori che dovresti confrontare in diverse piattaforme:

• Precisione
• Grado di automazione
• Facilità d 'uso
• Opzioni di targeting
• Integrazioni
• Opzioni di branding
• Routing della chat
• Funzionalità di test A/B
• Funzionalità di reportistica e analisi
• Servizio Clienti

Pronto a creare il tuo chatbot AI?

Costruire il miglior chatbot AI per la tua azienda è più facile che mai con l'aiuto di un generatore di chatbot. Sebbene ci siano molte piattaforme disponibili là fuori, dovresti assicurarti di essere chiaro sulle tue preferenze ed esigenze.

Successivamente, confronta diverse piattaforme in base alla loro facilità d'uso, integrazioni, capacità di reporting e altri fattori sopra menzionati.

Se stai cercando funzionalità avanzate a un prezzo nominale, considera di optare per giosg. Ha un'interfaccia intuitiva e viene fornito con tonnellate di funzionalità che rendono il processo di creazione di un chatbot AI senza problemi.