Apa itu pembuatan konten di media sosial?
Diterbitkan: 2021-07-19Selama bertahun-tahun, media sosial telah berkembang menjadi teknologi inovatif yang belum dipetakan yang digunakan oleh lebih dari 55% populasi dunia pada tahun 2021. Pengaruh dan peluangnya terhadap industri pemasaran tidak ada bandingannya, jadi jika Anda belum mempertimbangkan sosial pembuatan konten media untuk bisnis Anda, eh-oh.
73% pemasar online setuju bahwa strategi pemasaran media sosial telah efektif dalam mempromosikan bisnis mereka. Jadi, jika Anda menggunakan media sosial hanya untuk melacak tingkat keterlibatan dan untuk upaya promosi, Anda kehilangan bagian terpenting dari teka-teki: konten berkualitas tinggi.
Baik Anda seorang copywriter berpengalaman yang ingin menyesuaikan tulisan Anda dengan beragam format online, bisnis kecil yang ingin menuai manfaat yang ditawarkan online, atau Anda benar-benar baru dalam kurva media sosial, jangan khawatir. Kami menjawab pertanyaan Anda yang membara tentang apa itu pembuatan konten di media sosial DAN mengapa itu penting.
Apa itu pembuatan konten di media sosial? Daftar Isi
- Apa itu pembuatan konten di media sosial?
saya. Ciri-ciri konten media sosial yang baik - Mengapa pembuatan konten sosial itu penting?
- Apa manfaat utama pembuatan konten di media sosial?
saya. keserbagunaan
ii. Dapat dibagikan
aku aku aku. terukur - Kiat teratas untuk pembuatan konten yang efektif di media sosial
- Menambahkan pembuatan konten ke strategi Anda
- Apa itu pembuatan konten di media sosial?
Apa itu pembuatan konten di media sosial?
Pembuatan konten media sosial adalah konten yang disampaikan melalui platform atau saluran sosial untuk dikonsumsi pengguna untuk kesenangan dan informasi. Beberapa jejaring sosial yang paling populer meliputi:
- Snapchat
- Indonesia
- Youtube
- TikTok, dan lainnya.
Berbagai bentuk pembuatan konten termasuk posting sosial, infografis, gambar, posting blog bersama, gambar, video, umpan langsung, meme, kuis, dan jajak pendapat . Pembuatan konten media sosial dapat mencakup memposting satu atau semua materi ini ke saluran media sosial Anda.
Itu bahkan dapat mencakup buatan pengguna , yang berarti menggunakan pos dan keterlibatan audiens Anda untuk meningkatkan keluaran dan pesan merek Anda.
Ciri-ciri konten media sosial yang baik
Meskipun konten dipublikasikan di saluran sosial Anda daripada situs web Anda secara langsung, banyak aturan yang sama berlaku seperti saat membuat konten untuk blog Anda.
Misalnya, hari ini, ketika Anda mengetik sesuatu di sepanjang baris 'apa itu pembuatan konten di media sosial?', hasilnya mengarahkan Anda ke konten yang relevan untuk pencarian Anda. Anda dapat mencapai hal yang sama dengan tagar dan kata kunci dalam teks posting sosial Anda (dengan alasan karena Anda memiliki kata-kata yang jauh lebih sedikit, sehingga diperlukan lebih banyak kebijaksanaan). Dan dengan ajakan bertindak yang jelas di setiap postingan (seperti mengikuti tautan, membagikan, atau menyukai), Anda dapat mengubah pemirsa menjadi pengikut dan (semoga) pelanggan.
Seperti bentuk pemasaran masuk lainnya, konten yang efektif dan menarik tidak mendorong pemirsa untuk membeli, melainkan bertujuan untuk menjadi bernilai dengan menawarkan perpaduan hiburan, informasi, dan eksklusif .
Media sosial adalah tentang menciptakan dan mempertahankan percakapan, jadi alih-alih sekadar menjajakan pesan penjualan, Anda mengizinkan pelanggan untuk mampir dan mengambil percakapan saat itu cocok untuk mereka, menempatkan keputusan dengan tegas di pengadilan mereka.
Hubungan dua arah yang santai seperti ini membangun kepercayaan. Lagi pula, mengapa calon pelanggan atau pemirsa harus membaca atau membagikan konten Anda jika Anda tidak dapat berupaya menciptakan sesuatu yang benar-benar menghargai waktu mereka dan berbicara kepada mereka? Orang-orang akan menolak untuk mengikuti bisnis Anda jika Anda tidak menawarkan sesuatu yang bermanfaat kepada mereka.
Memang, Anda mungkin tidak akan menguasai seni pembuatan konten di media sosial dalam semalam. Tetapi semakin Anda membuat konten dan mengukur dampaknya, semakin Anda akan memahami siapa audiens target Anda dan apa yang mereka inginkan.
Mengapa pembuatan konten sosial itu penting?
Sekitar 71% konsumen lebih cenderung merekomendasikan suatu merek kepada orang lain jika mereka memiliki pengalaman positif dengannya di media sosial. Ini karena konten berkualitas tinggi memupuk kepercayaan dan menjalin hubungan dengan konsumen berdasarkan pertukaran timbal balik: nilai untuk pembelian. Ini adalah persyaratan penting dalam pemasaran modern di mana konsumen kewalahan dengan pilihan dan tidak yakin kepada siapa harus berpaling.
Di era digital, orang mendambakan komunitas online. Begitulah cara mereka bertemu orang, berbicara dengan teman, dan mencari jawaban atau produk yang memenuhi kebutuhan mereka. Oleh karena itu, strategi pembuatan konten sosial penting untuk menumbuhkan komunitas dan menyediakan konten yang dapat dibagikan yang memungkinkan orang, dan merek, untuk terhubung. Dengan melakukannya, Anda menarik perhatian individu bahkan sebelum mereka menjelajahi produk atau layanan Anda.
Media sosial juga bukan hanya untuk bisnis B2C; lihat posting blog kami tentang cara melakukan media sosial untuk B2B.
Apa manfaat utama pembuatan konten di media sosial?
Ada beberapa manfaat dari pembuatan konten media sosial. Dengan strategi yang tepat yang disesuaikan dengan tujuan perusahaan Anda, peluang untuk keterlibatan tinggi. Berikut adalah tiga keuntungan utama:
1. Keserbagunaan
Lewatlah sudah hari-hari di mana pembuatan konten terbatas pada konten tertulis di surat kabar, majalah, atau disiarkan di televisi untuk audiens yang tidak ditargetkan. Konten media sosial multi-fungsi, dan berbagai salurannya memungkinkan jangkauan yang jauh lebih besar daripada iklan tradisional.
Setiap platform media sosial memiliki gaya dan standar praktik terbaiknya sendiri dalam hal memposting. Itu berarti Anda bisa fleksibel dalam cara Anda berbicara kepada audiens Anda dan membagikan pesan Anda.
Konten penuh gambar? Pimpin dengan foto di Instagram atau Pinterest. Rekaman di balik layar? Unggah ke YouTube dan TikTok. Infografis untuk dibagikan di whitepaper terbaru Anda? Posting ke Twitter atau LinkedIn.
Apa pun tujuan bisnis Anda dan tujuan pembaca postingan Anda, ada platform tempat Anda memposting konten.
2. Dapat dibagikan
Benar, metode periklanan tradisional langsung menjangkau audiens yang lebih besar. Namun, itu berakhir di sana. Anda tidak dapat membagikan iklan televisi kecuali Anda memberikan tautan ke video YouTube… Anda mengerti maksudnya. Media sosial hanya itu – sosial.
Dengan perangkat seluler di sebagian besar kantong, konten media sosial jauh lebih mudah untuk dibagikan, baik ke pengguna lain, di platform lain atau melalui pesan pribadi seperti SMS, email, dan lainnya.
Sebuah studi yang dilakukan oleh Go-Gulf menemukan bahwa gambar adalah bentuk konten yang paling dapat dibagikan. Jadi, ambil gambar buku baru Anda untuk blog Anda, produk mendatang, atau pengumuman dan posting di Instagram atau Snapchat. Mengkomunikasikan beberapa informasi penting? Ambil gambar Anda selangkah lebih maju dan buat infografis yang menyediakan konten informatif melalui sarana visual.
Pada dasarnya, media sosial dapat menyusup ke seluruh penjuru dunia online dan offline, memicu percikan api dan membangun rantai komunikasi. Itu sebabnya konten yang dibuat di media sosial seringkali dapat menikmati harapan hidup yang jauh lebih lama. Apalagi jika Anda cukup beruntung untuk menjadi viral.
3. Terukur
Banyak platform media sosial menyediakan alat analitik real-time, dari Twitter Analytics hingga Instagram Insights, yang memungkinkan Anda mengukur keberhasilan pembuatan konten media sosial Anda.
Anda tidak hanya dapat melihat berapa banyak tayangan dan keterlibatan yang dicetak setiap posting, tetapi Anda dapat melihat jenis konten apa yang umumnya lebih berhasil dengan audiens Anda dan kapan mereka lebih aktif.
Anda juga dapat mengetahui dengan tepat siapa audiens Anda: di mana mereka tinggal, usia mereka, minat mereka, dan bahkan berapa penghasilan mereka, sehingga Anda tahu persis kepada siapa Anda harus menawarkan konten Anda. Kemenangan untuk ROI Anda.
Kiat teratas untuk pembuatan konten yang efektif di media sosial
Pembuatan konten yang efektif di media sosial mengharuskan Anda untuk memahami siapa audiens target Anda dan menyusun strategi konten sosial yang mencapai tujuan bisnis Anda sambil mempertahankan keterlibatan yang konsisten dengan mereka.
Kunci dari semua ini adalah memiliki persona pembeli yang kuat. Siapa mereka? Dimana mereka? Dan apa yang mereka cari untuk sampai ke bisnis, toko, atau layanan Anda?
Misalnya, Anda adalah salon rambut yang juga menjual produk perawatan rambut secara online. Pelanggan X mungkin mencari tagar di sekitar rambut keriting sementara pelanggan Y mungkin mencari rambut tebal. Pembuatan konten media sosial adalah tentang menjadi pre-emptive dan menjawab pertanyaan untuk calon pelanggan sebelum mereka bertanya, melalui pembuatan blog, video petunjuk, atau cara lain yang dapat Anda bagikan di saluran media sosial Anda.
Untuk benar-benar merasakan manfaat dari peningkatan aktivitas media sosial Anda, rencanakan konten sosial Anda sesuai dengan tujuan bisnis Anda. Apakah Anda ingin meningkatkan kesadaran merek, meningkatkan pengikut, atau meningkatkan penjualan produk atau layanan baru? Apapun arah Anda, selalu pastikan Anda menetapkan target dan tenggat waktu.
Untuk membangun percakapan dua arah, komunikasi harus konsisten. Buat kalender pembuatan konten dan patuhi itu untuk memastikan posting sering dilakukan dan bisnis Anda dapat diandalkan dalam hal hasil. Ingatlah untuk menulis dengan suara merek unik Anda sendiri dan selalu pandu audiens Anda ke langkah berikutnya dengan tautan atau ajakan bertindak.
Jika Anda sudah lama membuat konten, lakukan audit konten media sosial untuk mengetahui apa yang berhasil dan apa yang tidak. Jangan lupa untuk mengukur ini ke depan juga. Belajar terus-menerus dari strategi Anda adalah bagaimana Anda menyempurnakannya untuk mencapai kesuksesan yang lebih besar di masa depan.
Untuk langkah lebih lanjut tentang cara membuat konten yang efektif, lihat daftar periksa pembuatan konten kami.
Apakah sudah waktunya Anda menambahkan pembuatan konten ke dalam strategi Anda?
Pembuatan konten di media sosial menjadi semakin penting. Ini memungkinkan bisnis untuk berbicara langsung dengan audiens target mereka dan mengembangkan suara dan merek mereka dari bawah ke atas. Ini juga merupakan cara yang murah dan fleksibel untuk mendorong keterlibatan dan mengukur apa yang paling berhasil sebelum berkomitmen pada bentuk pemasaran yang lebih mahal.
Manfaatnya juga tidak berakhir di situ. Untuk pelanggan, mengetahui Anda memiliki kehadiran yang terlihat dan akuntabel di media sosial menunjukkan kepada mereka bahwa Anda relevan dan dapat diandalkan, membantu mereka menempatkan tingkat kepercayaan yang lebih besar pada Anda.
Jika Anda belum memanfaatkan tren konten media sosial, ini adalah panggilan Anda! Mulailah dari yang kecil, bahkan beberapa posting media sosial sehari dan posting blog mingguan lebih baik daripada tidak sama sekali.
️ Ingin tahu bagaimana semua ini cocok dengan rencana pemasaran konten Anda yang lebih besar? Temukan 7 langkah untuk membuat rencana pemasaran konten yang unggul di sini.
Gambar header : Katalog Pikiran
Gambar tersemat : Laura Chouette, Erik Lucatero, John Schnobrich