¿Qué es la creación de contenido en las redes sociales?
Publicado: 2021-07-19A lo largo de los años, las redes sociales han evolucionado hasta convertirse en una tecnología innovadora y desconocida que es utilizada por más del 55% de la población mundial a partir de 2021. Su influencia y oportunidades para la industria del marketing no tienen paralelo, por lo que si no ha considerado las redes sociales creación de contenido multimedia para su negocio, bueno, oh-oh.
El 73% de los especialistas en marketing en línea coincidieron en que las estrategias de marketing en redes sociales han sido efectivas para promover su negocio. Por lo tanto, si está utilizando las redes sociales simplemente para realizar un seguimiento de los niveles de participación y para los esfuerzos de promoción, se está perdiendo la pieza fundamental del rompecabezas: contenido de alta calidad.
Si usted es un redactor publicitario experimentado que busca adaptar su escritura a diversos formatos en línea, una pequeña empresa que busca aprovechar los beneficios que ofrece la conexión en línea o si es completamente nuevo en la curva de las redes sociales, no se preocupe. Respondemos a sus preguntas candentes sobre qué es exactamente la creación de contenido en las redes sociales Y por qué es importante.
¿Qué es la creación de contenido en las redes sociales? Tabla de contenido
- ¿Qué es la creación de contenido en las redes sociales?
i. Características de un buen contenido en las redes sociales - ¿Por qué es importante la creación de contenido social?
- ¿Cuáles son los principales beneficios de la creación de contenido en las redes sociales?
i. Versatilidad
ii. Compartibilidad
iii. Mensurable - Los mejores consejos para la creación efectiva de contenido en las redes sociales
- Agregando la creación de contenido a tu estrategia
- ¿Qué es la creación de contenido en las redes sociales?
¿Qué es la creación de contenido en las redes sociales?
La creación de contenido de redes sociales es contenido entregado a través de plataformas o canales sociales para que los usuarios lo consuman por placer e información. Algunas de las redes sociales más populares incluyen:
- Snapchat
- Gorjeo
- Youtube
- Tik Tok y más.
Las diferentes formas de creación de contenido incluyen publicaciones sociales, infografías, imágenes, publicaciones de blog compartidas, imágenes, videos, transmisiones en vivo, memes, cuestionarios y encuestas . La creación de contenido de redes sociales podría incluir la publicación de uno o todos estos materiales en sus canales de redes sociales.
Incluso podría incluir mensajes generados por el usuario , lo que significa usar las publicaciones y las interacciones de su audiencia para reforzar su salida y el mensaje de su marca.
Características de un buen contenido en las redes sociales
Aunque el contenido se publica en sus canales sociales en lugar de en su sitio web directamente, se aplican muchas de las mismas reglas que cuando se crea contenido para su blog.
Por ejemplo, hoy, cuando escribió algo como '¿qué es la creación de contenido en las redes sociales?', los resultados lo llevaron a contenido relevante para su búsqueda. Puede lograr lo mismo con hashtags y palabras clave en el texto de sus publicaciones sociales (dentro de lo razonable, ya que tiene muchas menos palabras, por lo que se requiere aún más tacto). Y con llamadas a la acción claras con cada publicación (como seguir el enlace, compartir o dar me gusta), puede convertir a los espectadores en seguidores y (con suerte) en clientes.
Al igual que otras formas de marketing entrante, el contenido efectivo y atractivo no empuja a las audiencias a comprar, sino que pretende ser valioso al ofrecer una combinación de entretenimiento, información y exclusivas .
Las redes sociales se tratan de crear y mantener una conversación, por lo que en lugar de simplemente vender mensajes de venta, permite que los clientes ingresen y retomen la conversación cuando les convenga, colocando la decisión firmemente en su corte.
Este tipo de relación tranquila y bidireccional establece confianza. Después de todo, ¿por qué los clientes o espectadores potenciales deberían leer o compartir su contenido si no puede esforzarse en crear algo que realmente valore su tiempo y les hable? La gente se negará a seguir tu negocio si no les ofreces nada útil.
De acuerdo, probablemente no dominarás el arte de la creación de contenido en las redes sociales de la noche a la mañana. Pero cuanto más cree contenido y mida su impacto, más comprenderá quién es su público objetivo y qué es lo que quiere.
¿Por qué es importante la creación de contenido social?
Aproximadamente el 71% de los consumidores son más propensos a recomendar una marca a otros si tienen una experiencia positiva con ella en las redes sociales. Esto se debe a que el contenido de alta calidad cultiva la confianza y establece una relación con el consumidor basada en el intercambio mutuo: valor por compra. Este es el requisito esencial en el marketing moderno, donde los consumidores están abrumados con opciones y no saben a quién acudir.
En la era digital, la gente anhela la comunidad en línea. Es cómo conocen gente, hablan con amigos y buscan respuestas o productos que satisfagan sus necesidades. Por lo tanto, las estrategias de creación de contenido social son importantes para cultivar comunidades y proporcionar contenido compartible que permita a las personas y las marcas conectarse. Al hacerlo, está captando la atención de las personas incluso antes de que hayan explorado sus productos o servicios.
Las redes sociales tampoco son solo para empresas B2C; consulte nuestra publicación de blog sobre cómo crear redes sociales para B2B.
¿Cuáles son los principales beneficios de la creación de contenido en las redes sociales?
Hay varios beneficios de la creación de contenido de redes sociales. Con las estrategias correctas adaptadas a los objetivos de su empresa, las oportunidades de compromiso son altas. Aquí hay tres ventajas principales:
1. Versatilidad
Atrás quedaron los días en los que la creación de contenido se limitaba al contenido escrito en periódicos, revistas o transmitido por televisión a audiencias no específicas. El contenido de las redes sociales es multifuncional y sus diversos canales permiten un alcance mucho mayor que la publicidad tradicional.
Cada plataforma de redes sociales tiene su propio estilo y estándares de mejores prácticas cuando se trata de publicar. Eso significa que puede ser versátil en la forma en que habla con su audiencia y comparte su mensaje.
¿Contenido con muchas imágenes? Lidera con fotos en Instagram o Pinterest. ¿Imágenes detrás de cámaras? Sube a YouTube y TikTok. ¿Infografías para compartir en su último documento técnico? Publicar en Twitter o LinkedIn.
Cualesquiera que sean sus objetivos comerciales y los lectores previstos de sus publicaciones, hay una plataforma para que publique su contenido.
2. Compartibilidad
Cierto, los métodos tradicionales de publicidad llegan instantáneamente a un público más amplio. Sin embargo, termina ahí. No puede compartir un anuncio de televisión a menos que proporcione un enlace a un video de YouTube... Entiende el punto. Las redes sociales son solo eso: sociales.
Con un dispositivo móvil en la mayoría de los bolsillos, el contenido de las redes sociales es mucho más fácil de compartir, tanto con otros usuarios, en otras plataformas o mediante mensajes privados como SMS, correo electrónico y más.
Un estudio realizado por Go-Gulf encontró que las imágenes eran la forma de contenido más compartible. Entonces, tome una foto de su nuevo libro para su blog, próximos productos o anuncios y publíquelo en Instagram o Snapchat. ¿Comunicando alguna información importante? Lleve sus imágenes un paso más allá y cree una infografía que brinde contenido informativo a través de medios visuales.
Esencialmente, las redes sociales pueden infiltrarse en todos los rincones del mundo en línea y fuera de línea, desencadenando chispas y construyendo cadenas de comunicación. Es por eso que el contenido creado en las redes sociales a menudo puede disfrutar de una expectativa de vida mucho más larga. Especialmente si tienes la suerte de que se vuelva viral.
3. Medible
Muchas plataformas de redes sociales brindan herramientas analíticas en tiempo real, desde Twitter Analytics hasta Instagram Insights, que le permiten medir el éxito de su creación de contenido de redes sociales.
No solo puede ver cuántas impresiones y compromisos obtuvo cada publicación, sino que también puede ver qué tipo de contenido es generalmente más exitoso con su audiencia y cuándo está más activo.
También puede averiguar exactamente quién es su audiencia: dónde vive, su edad, intereses e incluso cuánto gana, para que sepa exactamente a quién presentar su contenido. Una victoria para su ROI.
Los mejores consejos para la creación efectiva de contenido en las redes sociales
La creación efectiva de contenido en las redes sociales requiere que comprenda quién es su público objetivo y elabore una estrategia de contenido social que logre sus objetivos comerciales mientras mantiene un compromiso constante con ellos.
La clave de todo esto es tener una personalidad de comprador fuerte. ¿Quiénes son? ¿Dónde están? ¿Y qué buscan para llegar a tu negocio, tienda o servicio?
Por ejemplo, supongamos que es un salón de belleza que también vende productos para el cuidado del cabello en línea. El cliente X podría buscar hashtags relacionados con el cabello rizado, mientras que el cliente Y podría estar buscando cabello grueso. La creación de contenido de redes sociales se trata de ser preventivo y responder las preguntas de los clientes potenciales antes de que pregunten, mediante la creación de blogs, videos instructivos u otros medios que puede compartir en sus canales de redes sociales.
Para sentir realmente los beneficios de su mayor actividad en las redes sociales, planifique su contenido social de acuerdo con sus objetivos comerciales. ¿Está buscando aumentar el conocimiento de la marca, aumentar los seguidores o aumentar las ventas de un nuevo producto o servicio? Sea cual sea su dirección, siempre asegúrese de establecer un objetivo y una fecha límite.
Para establecer una conversación bidireccional, la comunicación debe ser consistente. Cree un calendario de creación de contenido y respételo para garantizar que las publicaciones sean frecuentes y que su empresa sea confiable en términos de resultados. Recuerde escribir con su propia voz de marca única y siempre guíe a su audiencia al siguiente paso con un enlace o llamada a la acción.
Si ya ha estado creando contenido durante un tiempo, realice una auditoría de contenido de redes sociales para averiguar qué funcionó y qué no. No olvides medir esto también en el futuro. Aprender constantemente de su estrategia es cómo la refina para lograr un mayor éxito en el futuro.
Para conocer más pasos sobre cómo crear contenido efectivo, echa un vistazo a nuestras listas de verificación de creación de contenido.
¿Es hora de que agregues la creación de contenido a tu estrategia?
La creación de contenido en las redes sociales es cada vez más importante. Permite a las empresas hablar directamente con su público objetivo y hacer crecer su voz y marca desde cero. También es una forma económica y flexible de impulsar el compromiso y medir lo que funciona mejor antes de comprometerse con formas de marketing más costosas.
Los beneficios tampoco terminan ahí. Para los clientes, saber que tiene una presencia visible y responsable en las redes sociales les muestra que es relevante y confiable, lo que les ayuda a depositar un mayor nivel de confianza en usted.
Si aún tiene que aprovechar la tendencia del contenido de las redes sociales, ¡esta es su vocación! Comience poco a poco, incluso algunas publicaciones en las redes sociales al día y una publicación semanal en el blog es mejor que nada.
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Imágenes incrustadas : Laura Chouette, Erik Lucatero, John Schnobrich