การสร้างเนื้อหาในโซเชียลมีเดียคืออะไร?

หลายปีที่ผ่านมา โซเชียลมีเดียได้พัฒนาไปสู่เทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรมใหม่ ๆ ที่ไม่มีใครเทียบได้ ซึ่งถูกใช้โดยประชากรโลกมากกว่า 55% ในปี 2564 อิทธิพลของโซเชียลมีเดียและโอกาสสำหรับอุตสาหกรรมการตลาดนั้นหาตัวจับยาก ดังนั้นหากคุณไม่ได้พิจารณาเรื่องสังคม การสร้างเนื้อหาสื่อสำหรับธุรกิจของคุณ อืม...

73% ของนักการตลาดออนไลน์เห็นด้วยว่ากลยุทธ์การตลาดผ่านโซเชียลมีเดียมีประสิทธิภาพในการโปรโมตธุรกิจของตน ดังนั้น หากคุณใช้โซเชียลมีเดียเพื่อติดตามระดับการมีส่วนร่วมและการส่งเสริมการขาย ถือว่าคุณพลาดส่วนสำคัญของปริศนานั่นคือเนื้อหาคุณภาพสูง

ไม่ว่าคุณจะเป็นนักเขียนคำโฆษณาที่ช่ำชองและต้องการปรับงานเขียนของคุณให้เข้ากับรูปแบบออนไลน์ที่หลากหลาย ธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการเก็บเกี่ยวผลประโยชน์ที่ออนไลน์มีให้ หรือคุณเพิ่งเริ่มเข้าสู่วงการโซเชียลมีเดีย ไม่ต้องกังวล เราตอบคำถามที่น่าสนใจของคุณว่าการสร้างเนื้อหาในโซเชียลมีเดียคืออะไร และเหตุใดจึงสำคัญ

การสร้างเนื้อหาในโซเชียลมีเดียคืออะไร? สารบัญ

1. 1. การสร้างเนื้อหาในโซเชียลมีเดียคืออะไร?
      ฉัน. จุดเด่นของเนื้อหาโซเชียลมีเดียที่ดี
   2. เหตุใดการสร้างเนื้อหาทางสังคมจึงมีความสำคัญ
   3. ประโยชน์หลักของการสร้างเนื้อหาบนโซเชียลมีเดียคืออะไร?
      ฉัน. ความเก่งกาจ
      ii ความสามารถในการแบ่งปัน
      สาม. วัดได้
   4. เคล็ดลับยอดนิยมสำหรับการสร้างเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพบนโซเชียลมีเดีย
   5. เพิ่มการสร้างเนื้อหาให้กับกลยุทธ์ของคุณ

การสร้างเนื้อหาในโซเชียลมีเดียคืออะไร?

การสร้างเนื้อหาโซเชียลมีเดียเป็นเนื้อหาที่ส่งผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลหรือช่องทางเพื่อให้ผู้ใช้บริโภคเพื่อความเพลิดเพลินและข้อมูล เครือข่ายโซเชียลยอดนิยมบางส่วน ได้แก่:

• เฟสบุ๊ค
• สแน็ปแชท
• ทวิตเตอร์
• อินสตาแกรม
• Pinterest
• LinkedIn
• YouTube
• Tiktok และอีกมากมาย

การสร้างเนื้อหาในรูปแบบต่างๆ ได้แก่ โพสต์โซเชียล อินโฟกราฟิก รูปภาพ บล็อกโพสต์ที่แชร์ รูปภาพ วิดีโอ ฟีดสด มีม แบบทดสอบ และโพล การสร้างเนื้อหาบนโซเชียลมีเดียอาจรวมถึงการโพสต์สื่อเหล่านี้หนึ่งหรือทั้งหมดไปยังช่องทางโซเชียลมีเดียของคุณ

อาจรวมถึง User-generated ซึ่งหมายถึงการใช้โพสต์และการมีส่วนร่วมของผู้ชมเพื่อเพิ่มผลลัพธ์และข้อความของแบรนด์

จุดเด่นของเนื้อหาโซเชียลมีเดียที่ดี

แม้ว่าเนื้อหาจะถูกเผยแพร่บนช่องทางโซเชียลของคุณแทนที่จะเป็นเว็บไซต์ของคุณโดยตรง กฎเดียวกันหลายข้อก็มีผลบังคับใช้กับการสร้างเนื้อหาสำหรับบล็อกของคุณ

ตัวอย่างเช่น วันนี้ เมื่อคุณพิมพ์บางอย่างตาม 'การสร้างเนื้อหาในโซเชียลมีเดียคืออะไร' ผลลัพธ์จะนำคุณไปสู่เนื้อหาที่เกี่ยวข้องสำหรับการค้นหาของคุณ คุณสามารถทำสิ่งเดียวกันนี้ให้สำเร็จได้ด้วย แฮชแท็กและคำหลัก ในข้อความโพสต์โซเชียลของคุณ (ด้วยเหตุผลเนื่องจากคุณมีคำน้อยกว่ามาก ดังนั้นจึงต้องใช้ไหวพริบมากขึ้น) และด้วย คำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจนใน แต่ละโพสต์ (เช่น ให้ติดตามลิงก์ แชร์ หรือกดไลค์) คุณสามารถเปลี่ยนผู้ดูให้กลายเป็นผู้ติดตามและ (หวังว่า) เป็นลูกค้าได้

เช่นเดียวกับการตลาดขาเข้ารูปแบบอื่นๆ เนื้อหาที่มีประสิทธิภาพและมีส่วนร่วมไม่ได้ผลักดันให้ผู้ชมซื้อ แต่มุ่งหมายที่จะ มีคุณค่าโดยนำเสนอความบันเทิง ข้อมูล และสิ่งพิเศษต่างๆ ผสมผสานกัน

โซเชียลมีเดียเป็นเรื่องเกี่ยวกับการสร้างและรักษาการสนทนา ดังนั้นแทนที่จะเพียงแค่การขายข้อความขาย คุณอนุญาตให้ลูกค้าเข้ามาและรับการสนทนาเมื่อเหมาะสมกับพวกเขา เป็นการตัดสินอย่างแน่วแน่ในศาลของพวกเขา

ความสัมพันธ์สองทางที่ดำเนินไปอย่างง่ายดายแบบนี้สร้างความไว้วางใจ ท้ายที่สุดแล้ว ทำไมผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหรือผู้ดูควรอ่านหรือแชร์เนื้อหาของคุณ หากคุณไม่สามารถพยายามสร้างสิ่งที่เห็นคุณค่าของเวลาและพูดคุยกับพวกเขาอย่างแท้จริง ผู้คนจะปฏิเสธที่จะติดตามธุรกิจของคุณหากคุณไม่ได้เสนอสิ่งที่มีประโยชน์ให้พวกเขา

จริงอยู่ คุณอาจจะไม่ได้เชี่ยวชาญศิลปะการสร้างเนื้อหาในโซเชียลมีเดียในชั่วข้ามคืน แต่ยิ่งคุณสร้างเนื้อหาและวัดผลกระทบของมันมากเท่าไหร่ คุณจะยิ่งเข้าใจว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณคือใครและพวกเขาต้องการอะไร

เหตุใดการสร้างเนื้อหาทางสังคมจึงมีความสำคัญ

ผู้บริโภคประมาณ 71% มีแนวโน้มที่จะแนะนำแบรนด์ให้กับผู้อื่นมากขึ้นหากพวกเขามีประสบการณ์เชิงบวกกับแบรนด์บนโซเชียลมีเดีย นี่เป็นเพราะเนื้อหาคุณภาพสูงปลูกฝังความไว้วางใจและสร้างความสัมพันธ์กับผู้บริโภคบนพื้นฐานของการแลกเปลี่ยนซึ่งกันและกัน: มูลค่าสำหรับการซื้อ นี่เป็นข้อกำหนดที่สำคัญในการตลาดสมัยใหม่ที่ผู้บริโภคมีทางเลือกมากมายและไม่แน่ใจว่าจะหันไปพึ่งใคร

ในยุคดิจิทัล ผู้คนกระหายชุมชนออนไลน์ เป็นวิธีที่พวกเขาพบปะผู้คน พูดคุยกับเพื่อน ๆ และแสวงหาคำตอบหรือผลิตภัณฑ์ที่ตอบสนองความต้องการของพวกเขา ดังนั้นกลยุทธ์การสร้างเนื้อหาทางสังคมจึงมีความสำคัญในการปลูกฝังชุมชนและจัดหาเนื้อหาที่แชร์ได้ซึ่งอนุญาตให้ผู้คนและแบรนด์สามารถเชื่อมต่อได้ คุณจะดึงดูดความสนใจของบุคคลก่อนที่พวกเขาจะเรียกดูผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณด้วยซ้ำ

โซเชียลมีเดียไม่ได้มีไว้สำหรับธุรกิจ B2C เท่านั้น ตรวจสอบบล็อกโพสต์ของเราเกี่ยวกับวิธีการทำโซเชียลมีเดียสำหรับ B2B

ประโยชน์หลักของการสร้างเนื้อหาบนโซเชียลมีเดียคืออะไร?

มีประโยชน์หลายประการของการสร้างเนื้อหาโซเชียลมีเดีย ด้วยกลยุทธ์ที่ถูกต้องซึ่งปรับให้เข้ากับเป้าหมายบริษัทของคุณ โอกาสในการมีส่วนร่วมจึงสูง นี่คือข้อดีหลักสามประการ:

1. ความเก่งกาจ

หมดยุคแล้วที่การสร้างเนื้อหาถูกจำกัดเฉพาะเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรในหนังสือพิมพ์ นิตยสาร หรือออกอากาศทางโทรทัศน์ไปยังผู้ชมที่ไม่ตรงเป้าหมาย เนื้อหาโซเชียลมีเดียใช้งานได้หลากหลาย และช่องทางที่หลากหลายช่วยให้เข้าถึงได้กว้างกว่าการโฆษณาแบบเดิมๆ

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียแต่ละแห่งมีสไตล์และมาตรฐานของแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในการโพสต์ นั่นหมายความว่าคุณสามารถพูดกับผู้ฟังและแบ่งปันข้อความของคุณได้หลากหลาย

เนื้อหาที่มีภาพหนัก? นำรูปถ่ายบน Instagram หรือ Pinterest เบื้องหลังการถ่ายทำ? อัปโหลดไปยัง YouTube และ TikTok อินโฟกราฟิกที่จะแบ่งปันบนเอกสารไวท์เปเปอร์ล่าสุดของคุณ? โพสต์ไปที่ Twitter หรือ LinkedIn

ไม่ว่าเป้าหมายทางธุรกิจของคุณและผู้อ่านโพสต์ของคุณจะเป็นเช่นไร มีแพลตฟอร์มสำหรับคุณในการโพสต์เนื้อหาของคุณ

2. ความสามารถในการแบ่งปัน

จริงอยู่ วิธีการโฆษณาแบบดั้งเดิมเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากขึ้นในทันที อย่างไรก็ตาม มันจบลงที่นั่น คุณไม่สามารถแชร์โฆษณาทางโทรทัศน์ได้เว้นแต่คุณจะให้ลิงก์ไปยังวิดีโอ YouTube… คุณเข้าใจแล้ว โซเชียลมีเดียก็เป็นเช่นนั้น – โซเชียล

ด้วยอุปกรณ์พกพาในกระเป๋าส่วนใหญ่ เนื้อหาโซเชียลมีเดียจึงแชร์ได้ง่ายกว่ามาก ทั้งกับผู้ใช้รายอื่น บนแพลตฟอร์มอื่นหรือผ่านการส่งข้อความส่วนตัว เช่น SMS อีเมล และอื่นๆ

การศึกษาที่ดำเนินการโดย Go-Gulf พบว่ารูปภาพเป็นรูปแบบเนื้อหาที่แชร์ได้มากที่สุด ดังนั้น ถ่ายรูปหนังสือเล่มใหม่ของคุณสำหรับบล็อก สินค้าที่กำลังจะออก หรือประกาศ แล้วโพสต์บน Instagram หรือ Snapchat การสื่อสารข้อมูลสำคัญบางอย่าง? นำภาพของคุณไปอีกขั้นหนึ่งและสร้างอินโฟกราฟิกที่ให้เนื้อหาที่ให้ข้อมูลผ่านวิธีการทางภาพ

โดยพื้นฐานแล้ว โซเชียลมีเดียสามารถแทรกซึมไปทุกมุมของโลกออนไลน์และออฟไลน์ ทำให้เกิดประกายไฟ และสร้างเครือข่ายการสื่อสาร นั่นคือเหตุผลที่เนื้อหาที่สร้างขึ้นบนโซเชียลมีเดียมักจะมีอายุขัยยืนยาวขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณโชคดีพอที่จะแพร่ระบาด

3. วัดได้

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียจำนวนมากมีเครื่องมือวิเคราะห์แบบเรียลไทม์ ตั้งแต่ Twitter Analytics ไปจนถึง Instagram Insights ซึ่งช่วยให้คุณวัดความสำเร็จของการสร้างเนื้อหาโซเชียลมีเดียของคุณ

ไม่เพียงแต่คุณจะเห็นจำนวนการแสดงผลและการมีส่วนร่วมในแต่ละโพสต์ที่ทำคะแนนได้ แต่คุณยังสามารถดูได้ว่าเนื้อหาประเภทใดที่โดยทั่วไปจะประสบความสำเร็จมากกว่าสำหรับผู้ชมของคุณ และเมื่อใดที่พวกเขามีส่วนร่วมมากขึ้น

คุณยังสามารถค้นหาได้ว่า ใคร คือผู้ชมของคุณ: พวกเขาอาศัยอยู่ที่ไหน อายุของพวกเขา ความสนใจ และแม้กระทั่งรายได้เท่าไร ดังนั้นคุณจึงรู้ว่าควรนำเสนอเนื้อหาของคุณกับใคร ชัยชนะสำหรับ ROI ของคุณ

เคล็ดลับยอดนิยมสำหรับการสร้างเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพบนโซเชียลมีเดีย

การสร้างเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพในโซเชียลมีเดียต้องการให้คุณเข้าใจว่าใครคือกลุ่มเป้าหมายของคุณและรวบรวมกลยุทธ์เนื้อหาทางสังคมที่บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจของคุณในขณะที่ยังคงมีส่วนร่วมกับพวกเขาอย่างสม่ำเสมอ

กุญแจสำคัญในทั้งหมดนี้คือการมีบุคลิกของผู้ซื้อที่แข็งแกร่ง พวกเขาเป็นใคร? พวกเขาอยู่ที่ไหน? และสิ่งที่พวกเขาค้นหาเพื่อเข้าถึงธุรกิจ ร้านค้า หรือบริการของคุณ

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณเป็นร้านทำผมที่ขายผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผมทางออนไลน์ด้วย ลูกค้า X อาจค้นหาแฮชแท็กรอบๆ ผมหยิก ในขณะที่ลูกค้า Y อาจค้นหาผมหนา การสร้างเนื้อหาบนโซเชียลมีเดียนั้นเกี่ยวกับการถูกจองจำและตอบคำถามสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าก่อนที่พวกเขาถาม ผ่านการสร้างบล็อก วิดีโอแสดงวิธีการ หรือวิธีการอื่นๆ ที่คุณสามารถแชร์ผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียของคุณ

หากต้องการสัมผัสถึงประโยชน์ของกิจกรรมโซเชียลมีเดียที่เพิ่มขึ้นอย่างแท้จริง ให้ วางแผนเนื้อหาโซเชียลตามเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ คุณกำลังมองหาการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ เพิ่มผู้ติดตาม หรือเพิ่มยอดขายให้กับผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่หรือไม่? ไม่ว่าทิศทางของคุณจะเป็นอย่างไร อย่าลืมกำหนดเป้าหมายและกำหนดเส้นตายเสมอ

ในการสร้างการสนทนาแบบสองทาง การสื่อสารจะต้องสอดคล้องกัน สร้างปฏิทินการสร้างเนื้อหา และปฏิบัติตามเพื่อให้แน่ใจว่ามีการโพสต์บ่อยครั้งและธุรกิจของคุณมีความน่าเชื่อถือในแง่ของผลลัพธ์ อย่าลืมเขียนเสียงแบรนด์ของคุณเองและแนะนำผู้ชมของคุณไปยังขั้นตอนต่อไปด้วยลิงก์หรือคำกระตุ้นการตัดสินใจ

หากคุณสร้างเนื้อหามาระยะหนึ่งแล้ว ให้ ดำเนินการตรวจสอบเนื้อหาโซเชียลมีเดีย เพื่อดูว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและไม่ได้ผล อย่าลืมวัดผลนี้ต่อไปด้วย การเรียนรู้จากกลยุทธ์ของคุณอย่างต่อเนื่องคือวิธีปรับแต่งเพื่อให้ประสบความสำเร็จมากขึ้นในอนาคต

สำหรับขั้นตอนเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีสร้างเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพ โปรดดูรายการตรวจสอบการสร้างเนื้อหาของเรา

ถึงเวลาที่คุณเพิ่มการสร้างเนื้อหาลงในกลยุทธ์ของคุณหรือไม่?

การสร้างเนื้อหาในโซเชียลมีเดียมีความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ ช่วยให้ธุรกิจสามารถพูดกับกลุ่มเป้าหมายได้โดยตรง และพัฒนาเสียงและแบรนด์ของตนตั้งแต่ต้นจนจบ นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่ประหยัดและยืดหยุ่นในการขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมและการวัดผลสิ่งที่ดีที่สุดก่อนที่จะทำการตลาดในรูปแบบที่มีราคาแพงกว่า

ผลประโยชน์ไม่ได้จบเพียงแค่นั้น สำหรับลูกค้า การรู้ว่าคุณมีสถานะที่มองเห็นได้และรับผิดชอบบนโซเชียลมีเดียแสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณมีความเกี่ยวข้องและเชื่อถือได้ ช่วยให้พวกเขาวางใจในตัวคุณในระดับที่มากขึ้น

หากคุณยังไม่ได้สัมผัสกับเทรนด์เนื้อหาโซเชียลมีเดีย นี่คือสิ่งที่คุณต้องการ! เริ่มจากเล็กๆ น้อยๆ แม้แต่โพสต์โซเชียลมีเดียสองสามวันต่อวัน และบล็อกโพสต์รายสัปดาห์ก็ยังดีกว่าไม่ทำอะไรเลย

️ สงสัยใช่ไหมว่าทั้งหมดนี้เข้ากับแผนการตลาดเนื้อหาที่ดียิ่งขึ้นของคุณได้อย่างไร ค้นพบ 7 ขั้นตอนในการสร้างแผนการตลาดเนื้อหาที่ชนะที่นี่

ภาพส่วนหัว : แคตตาล็อกความคิด

รูปภาพที่ฝัง : Laura Chouette, Erik Lucatero, John Schnobrich