Cara Membuat Urutan Pemasaran Email yang Efektif yang Mendorong Penjualan
Diterbitkan: 2023-01-16Pemasaran email adalah cara klasik namun menguntungkan untuk menjangkau pelanggan sasaran. Anda tidak dapat mengabaikan fakta bahwa email memiliki ROI yang mengesankan. Faktanya, untuk setiap $1 yang Anda belanjakan, Anda bisa mendapatkan $36 sebagai imbalan!
Namun, setiap pemasar dan perwakilan penjualan memerlukan rangkaian email yang efektif untuk menghasilkan penjualan atau mencapai tujuan bisnis lainnya. Bahkan untuk pemasar berpengalaman, membuat urutan pemasaran email dapat menjadi lebih menantang dari waktu ke waktu.
Artikel ini dapat berguna jika Anda ingin meningkatkan pemasaran email untuk mendapatkan lebih banyak kesepakatan. Kami telah mengumpulkan beberapa praktik terbaik untuk membuat rangkaian email efektif yang berfungsi untuk industri apa pun.
Sebelum masuk lebih dalam ke pembahasan utama, mari kita pelajari secara singkat urutan email marketing untuk pemanasan terlebih dahulu.
Apa itu Urutan Pemasaran Email?
Urutan pemasaran email sangat penting untuk menyebarkan kesadaran merek dan menarik pelanggan. Singkatnya, ini mengacu pada serangkaian email yang Anda kirim ke pelanggan target untuk membuat mereka berkonversi.
Pemasar biasanya menggunakan perangkat lunak untuk membuat dan mengirim urutan email mereka, tetapi beberapa mungkin melakukannya secara manual. Namun, setiap pemasar mungkin memiliki tujuan berbeda untuk merancang urutan email.
Beberapa pemasar ingin melihat balasan dari audiens target mereka. Sementara itu, yang lain mungkin ingin mendorong orang untuk mendaftar ke platform mereka atau membeli produk dari toko mereka. Anda juga harus memiliki tujuan yang jelas sebelum membuat urutan email sebagai pemasar.
Aspek Penting Urutan Email
Tidak ada urutan email yang cocok untuk semua. Setiap pemasar harus mengembangkan urutan email mereka berdasarkan kebutuhan dan tujuan mereka. Namun, berikut adalah beberapa aturan umum untuk membuat email dengan konversi tinggi.
Personalisasi adalah upaya penting dalam pemasaran email. Itu membuat email Anda lebih alami dan tidak seperti email promosi satu-untuk-semua.
Media visual sangat baik untuk menarik dan menarik audiens. Anda dapat menambahkan gambar, video penjelasan produk, infografis, dan bukti sosial kepada pembeli target Anda.
Baris subjek yang mematikan sangat penting karena berada di garis depan untuk menyapa penerima Anda. Jadi email subjek yang dipersonalisasi yang mendorong rasa ingin tahu diperlukan untuk membuat penerima membuka email Anda.
Bahasa dan pemformatan juga penting untuk membuat urutan email Anda mendorong penjualan. Gunakan gaya bahasa yang selaras dengan bisnis Anda. Selain itu, format email Anda harus mudah diikuti dan dipahami.
CTA adalah agen yang akan menentukan keputusan akhir audiens. CTA yang jelas dan kuat diperlukan untuk setiap rangkaian email yang Anda buat. Selain itu, menggunakan desain CTA yang menawan akan meningkatkan performa email Anda.
Poin-poin di atas adalah elemen yang memainkan peran penting dalam pemasaran email Anda. Pembahasan berikut akan memberi Anda elaborasi yang lebih mendalam tentang praktik untuk mengembangkan urutan email konversi.
Cara Membuat Urutan Email yang Mendorong Penjualan
Di lautan iklan live-action dan animasi, email masih berdiri sebagai salah satu media pemasaran yang paling kuat. Ini hemat biaya dan cocok bahkan untuk usaha kecil untuk memperluas bisnis mereka.
Saat urutan pemasaran email Anda muncul di garis depan pelanggan target Anda, perlu menyusunnya dengan cara terbaik. Salah satu cara untuk membantu Anda tetap efisien adalah dengan menggunakan perangkat lunak email untuk mengotomatiskan kemajuan Anda.
Di bawah ini kami telah menggabungkan enam cara untuk membuat urutan email untuk bisnis apa pun. Terus gulir untuk menjelajahi detailnya!
1. Tentukan Tujuan Anda
Pemasar membawa tujuan yang berbeda. Mengidentifikasi apa yang ingin Anda capai membantu Anda menyusun urutan email yang lebih baik dan mengukur kinerjanya dengan lebih mudah.
Jika sasaran Anda adalah mendorong lebih banyak penjualan, fokus Anda harus membuat mereka mencoba uji coba gratis atau memesan pertemuan. Oleh karena itu, bahasa, nada, CTA, dan media Anda harus berhubungan dengan tujuan Anda.
Perangkat lunak pemasaran email juga memiliki fitur penjadwalan yang secara instan memungkinkan audiens menetapkan tanggal pertemuan. Menentukan sasaran membantu Anda menyusun urutan dan menemukan integrasi yang tepat untuk menonjolkan email Anda.

2. Buat Kriteria Pendaftaran
Membuat kriteria pendaftaran membantu Anda mengotomatiskan pengiriman urutan email ke audiens target. Kriteria pendaftaran Anda akan menjadi pemicu untuk menjalankan sistem otomasi pada software email marketing Anda.
Untuk mengatur kriteria pendaftaran Anda, Anda harus datang dengan kondisi yang memenuhi syarat kontak ke dalam prospek Anda. Misalnya, Anda dapat mengirimkan urutan Anda kepada mereka yang mengisi formulir Anda, mengunjungi halaman tertentu di situs Anda, memesan rapat, meminta demo, atau lainnya.
Umumnya, Anda dapat membuat kriteria pendaftaran di CRM atau perangkat lunak pemasaran email. Beberapa bahkan membiarkan Anda mengotomatiskan setiap proses yang berkaitan dengan menangkap prospek.
3. Tentukan Jumlah Email yang Anda Inginkan
Tidak ada aturan praktis yang menentukan jumlah email yang disertakan dalam urutan Anda. Namun, cara terbaik untuk memutuskan berapa banyak email yang perlu Anda kirim adalah dengan mengidentifikasi perilaku pelanggan Anda.
Anda perlu mengetahui persona pelanggan Anda untuk mengetahui siklus penjualan. Anda akan mempelajari kerangka waktu rata-rata yang dibutuhkan prospek untuk akhirnya menjadi pembeli. Misalnya, persona pembeli Anda adalah empat minggu, jadi Anda harus mengirim setidaknya dua email mingguan untuk menjaga keterlibatan.
Dalam hal ini, Anda memerlukan delapan email dalam urutan Anda. Setiap email yang Anda luncurkan harus menyertakan nilai bagi audiens untuk mendorong mereka memberikan respons.
4. Tulis Email
Urutan pemasaran email Anda akan menjangkau banyak penerima, jadi yang terbaik adalah membuatnya selalu hijau. Bagian yang paling menantang adalah membuatnya umum namun cukup pribadi untuk prospek Anda, seperti email layanan pelanggan.
Untuk memberikan sentuhan pribadi kepada audiens Anda, Anda dapat mempersonalisasi email Anda dengan mengacu pada nama, bisnis, atau informasi pribadi lainnya. Sebagian besar perangkat lunak pemasaran email memiliki fitur personalisasi bagi Anda untuk mengotomatiskan semuanya.
Sentuhan pribadi, seperti menyapa mereka dengan nama atau menyebutkan bisnis mereka, adalah cara yang bagus untuk menciptakan keseimbangan dalam email yang selalu hijau. Selain itu, tulis email yang berharga dengan menunjukkan masalah mereka dan menawarkan solusi.
Lebih baik terus terang untuk mencegah kebingungan. Nyatakan dengan jelas tujuan Anda, tambahkan bukti media atau sosial jika perlu, dan sertakan CTA yang menawan untuk mendorong prospek melakukan konversi.
5. Masukkan Urutan Anda dan Bangun Otomasi
Setelah urutan email Anda siap, langkah selanjutnya adalah memasukkannya ke dalam sistem. Proses ini relatif sederhana, karena Anda hanya perlu menyalin-tempel email Anda ke perangkat lunak email Anda.
Dengan cara ini, semuanya bisa otomatis. Anda perlu mengatur otomatisasi untuk membangun alur kerja. Dari pekerjaan sebelumnya, Anda dapat mengatur kriteria pendaftaran prospek dan memutuskan tindakan yang akan memicu peluncuran email.
Membangun sistem otomatis juga mengharuskan Anda mengidentifikasi kerangka waktu untuk setiap tindakan, seperti mengirim email tindak lanjut atau email otomatis untuk menanggapi pertanyaan tertentu.
6. Jalankan Tes
Jalankan tes sebelum menyelesaikan semuanya. Anda dapat mendaftarkan diri sendiri atau tim Anda untuk melihat apakah kinerja rangkaian email Anda memenuhi harapan Anda.
Anda dapat melihat apakah sistem personalisasi, media unggulan, atau fungsi lainnya bekerja secara optimal atau tidak. Ini juga memungkinkan Anda melihat urutan email Anda di perangkat yang berbeda.
Jika ada yang terasa kurang pas, Anda bisa langsung melakukan penyesuaian. Dengan cara ini, ini membantu Anda menyusun urutan pemasaran email yang efektif dan mencegah kesalahan sepele.
Membawa pergi
Meskipun pemasaran email menjadi cara klasik untuk mendekati target pelanggan, ini tetap menjadi salah satu cara paling efektif untuk mendorong penjualan. Menghubungi prospek melalui email juga memungkinkan Anda membangun hubungan yang lebih baik dengan audiens target, menghasilkan keuntungan jangka panjang.
Selain itu, pendapatan pemasaran email global akan terus meningkat dari tahun ke tahun. Pada akhir tahun 2023, pendapatan email marketing diprediksi mencapai hampir 11 miliar.
Poin-poin di atas dapat membantu Anda membuat rangkaian email marketing. Sifat intuitif perangkat lunak email Anda akan berguna untuk mengotomatiskan proses apa pun dan membantu Anda menjadi lebih efisien waktu.