Comment créer des séquences de marketing par e-mail efficaces qui stimulent les ventes

Le marketing par e-mail est un moyen classique mais rentable de toucher des clients cibles. Vous ne pouvez pas ignorer le fait que le courrier électronique a un retour sur investissement impressionnant. En fait, pour chaque 1 $ que vous dépensez, vous pouvez obtenir 36 $ en retour !

Cependant, chaque responsable marketing et commercial a besoin de séquences d'e-mails efficaces pour générer des ventes ou atteindre d'autres objectifs commerciaux. Même pour les spécialistes du marketing expérimentés, la création de séquences de marketing par e-mail peut devenir plus difficile avec le temps.

Cet article peut s'avérer utile si vous souhaitez intensifier votre marketing par e-mail pour conclure davantage d'offres. Nous avons rassemblé quelques bonnes pratiques pour créer des séquences d'e-mails efficaces qui fonctionnent pour n'importe quel secteur.

Avant d'approfondir les discussions principales, apprenons brièvement plus sur les séquences de marketing par e-mail pour nous échauffer d'abord, d'accord ?

Qu'est-ce qu'une séquence d'email marketing ?

Une séquence de marketing par e-mail est essentielle pour faire connaître la marque et attirer les clients. En un mot, il s'agit d'une série d'e-mails que vous envoyez à des clients cibles pour les faire convertir.

Les spécialistes du marketing utilisent couramment des logiciels pour créer et envoyer leurs séquences d'e-mails, mais certains peuvent le faire manuellement. Cependant, chaque spécialiste du marketing peut avoir des objectifs différents pour la conception des séquences d'e-mails.

Certains spécialistes du marketing veulent voir les réponses de leurs publics cibles. Pendant ce temps, d'autres peuvent vouloir inciter les gens à s'inscrire sur leurs plateformes ou à acheter des produits dans leurs magasins. Vous devez également avoir des objectifs clairs avant de créer des séquences d'e-mails en tant que spécialiste du marketing.

Aspects importants des séquences d'e-mails

Il n'y a pas de séquence d'e-mails unique. Chaque spécialiste du marketing doit développer ses séquences d'e-mails en fonction de ses besoins et de ses objectifs. Cependant, voici quelques règles générales pour créer des e-mails à fort taux de conversion.

La personnalisation est une tentative essentielle dans le marketing par e-mail. Cela rend votre e-mail plus naturel et moins comme des e-mails promotionnels un pour tous.

Les médias visuels sont excellents pour attirer et engager le public. Vous pouvez ajouter des images, des vidéos explicatives sur les produits, des infographies et des preuves sociales à vos acheteurs cibles.

Les lignes d'objet tueuses sont cruciales car elles sont en première ligne pour accueillir vos destinataires. Un e-mail de sujet personnalisé qui suscite la curiosité est donc nécessaire pour que les destinataires ouvrent votre e-mail.

La langue et le formatage sont également importants pour que votre séquence d'e-mails génère des ventes. Utilisez un style de langage qui résonne avec votre entreprise. De plus, le formatage de votre e-mail doit être facile à suivre et à comprendre.

Les CTA sont les agents qui définiront les décisions finales du public. Un CTA clair et puissant est nécessaire pour chaque séquence d'e-mails que vous créez. De plus, l'utilisation d'un design CTA captivant améliorera les performances de votre messagerie.

Les points ci-dessus sont des éléments qui jouent un rôle essentiel dans votre marketing par e-mail. La discussion suivante vous donnera une élaboration plus approfondie des pratiques pour développer des séquences d'e-mails de conversion.

Comment créer des séquences d'e-mails qui stimulent les ventes

Dans la mer des publicités en direct et animées, le courrier électronique reste l'un des médias marketing les plus puissants. Il est rentable et convient même aux petites entreprises pour développer leurs activités.

Comme vos séquences de marketing par e-mail apparaissent en première ligne auprès de vos clients cibles, il est nécessaire de les concevoir de la meilleure façon. Une façon de vous aider à rester efficace consiste à utiliser un logiciel de messagerie pour automatiser votre progression.

Ci-dessous, nous avons rassemblé six façons de créer des séquences d'e-mails pour toute entreprise. Continuez à faire défiler pour explorer les détails!

1. Définissez vos objectifs

Les spécialistes du marketing ont des objectifs différents. Identifier ce que vous voulez réaliser vous aide à mieux structurer les séquences d'e-mails et à mesurer plus facilement leurs performances.

Si votre objectif est de générer plus de ventes, votre objectif doit être de les amener à essayer un essai gratuit ou à réserver une réunion. Par conséquent, votre langage, votre ton, votre CTA et vos médias doivent correspondre à votre objectif.

Le logiciel de marketing par e-mail dispose également d'une fonction de planification qui permet instantanément au public de définir une date de réunion. Définir vos objectifs vous aide à structurer votre séquence et à trouver la bonne intégration pour mettre en valeur votre e-mail.

2. Créer des critères d'inscription

La création de critères d'inscription vous aide à automatiser l'envoi de séquences d'e-mails à des publics cibles. Vos critères d'inscription seront le déclencheur pour exécuter le système d'automatisation sur votre logiciel de marketing par e-mail.

Afin de mettre en place vos critères d'inscription, vous devez venir avec les conditions qui qualifient les contacts dans vos prospects. Par exemple, vous pouvez envoyer votre séquence à ceux qui remplissent votre formulaire, visitent une page spécifique de votre site, réservent une réunion, demandent une démo ou autres.

Généralement, vous pouvez créer des critères d'inscription sur votre CRM ou votre logiciel d'email marketing. Certains vous permettent même d'automatiser tous les processus liés à la capture de prospects.

3. Décidez du nombre d'e-mails que vous souhaitez

Aucune règle empirique ne définit le nombre d'e-mails inclus dans votre séquence. Cependant, la meilleure façon de décider du nombre d'e-mails que vous devez envoyer est d'identifier le comportement de vos clients.

Vous devez connaître votre personnalité client pour connaître le cycle de vente. Vous apprendrez le délai moyen dont les prospects ont besoin pour devenir enfin acheteurs. Par exemple, votre persona d'acheteur est de quatre semaines, vous devez donc envoyer au moins deux e-mails hebdomadaires pour maintenir l'engagement.

Dans ce cas, vous avez besoin de huit e-mails dans votre séquence. Chaque e-mail que vous lancez doit inclure de la valeur pour le public afin de l'encourager à donner une réponse.

4. Rédigez les e-mails

Votre séquence de marketing par e-mail ira à de nombreux destinataires, il est donc préférable de la rendre persistante. Le plus difficile est de le rendre général mais suffisamment personnel pour vos prospects, tout comme les e-mails d'un service client.

Pour donner une touche personnelle à vos audiences, vous pouvez personnaliser votre e-mail en faisant référence à leur nom, leur entreprise ou d'autres informations personnelles. La plupart des logiciels de marketing par e-mail ont des fonctionnalités de personnalisation pour vous permettre de tout automatiser.

Une touche personnelle, comme les saluer par leur nom ou mentionner leur entreprise, est un excellent moyen de créer un équilibre dans un e-mail à feuilles persistantes. De plus, écrivez des e-mails précieux en identifiant leurs problèmes et en proposant des solutions.

Il vaut mieux être direct pour éviter toute confusion. Indiquez clairement votre objectif, ajoutez des médias ou des preuves sociales, le cas échéant, et incluez un CTA captivant pour inciter les prospects à se convertir.

5. Entrez votre séquence et construisez l'automatisation

Une fois votre séquence d'e-mails prête, l'étape suivante consiste à la saisir dans le système. Ce processus est relativement simple, car il vous suffit de copier-coller vos e-mails dans votre logiciel de messagerie.

De cette façon, tout peut être automatisé. Vous devez configurer l'automatisation pour créer le flux de travail. À partir des travaux précédents, vous pouvez configurer les critères d'inscription des prospects et décider des actions qui déclencheront le lancement de l'e-mail.

La construction d'un système automatisé vous oblige également à identifier les délais pour chaque action, comme l'envoi d'e-mails de suivi ou automatiques pour répondre à des requêtes spécifiques.

6. Exécutez un test

Faites un test avant de tout boucler. Vous pouvez vous inscrire ou inscrire vos équipes pour voir si les performances de votre séquence d'e-mails répondent à vos attentes.

Vous pouvez voir si votre système de personnalisation, vos médias en vedette ou d'autres fonctions fonctionnent de manière optimale. Il vous permet également de voir votre séquence d'e-mails sur différents appareils.

Si quelque chose ne va pas, vous pouvez faire des ajustements immédiatement. De cette façon, cela vous aide à créer une séquence de marketing par e-mail efficace et à éviter toute erreur insignifiante.

À emporter

Bien que le marketing par e-mail soit un moyen classique d'approcher les clients cibles, il reste l'un des moyens les plus efficaces de générer des ventes. Contacter des prospects par e-mail vous permet également d'établir de meilleures relations avec les publics cibles, ce qui se traduit par des avantages à long terme.

En outre, les revenus mondiaux du marketing par e-mail continueront de croître année après année. Fin 2023, les revenus du marketing par e-mail devraient atteindre près de 11 milliards.

Les points ci-dessus peuvent vous aider à créer des séquences de marketing par e-mail. La nature intuitive de votre logiciel de messagerie vous sera utile pour automatiser n'importe quel processus et vous aidera à gagner du temps.