판매를 촉진하는 효과적인 이메일 마케팅 시퀀스를 만드는 방법
게시 됨: 2023-01-16이메일 마케팅은 표적 고객에게 다가가는 고전적이면서도 수익성 있는 방법입니다. 이메일에 인상적인 ROI가 있다는 사실을 무시할 수 없습니다. 사실, 1달러를 지출할 때마다 36달러를 돌려받을 수 있습니다!
그러나 모든 마케터와 영업 담당자는 판매를 창출하거나 다른 비즈니스 목표를 달성하기 위해 효과적인 이메일 시퀀스가 필요합니다. 숙련된 마케터의 경우에도 이메일 마케팅 시퀀스를 만드는 것은 시간이 지남에 따라 더 어려워질 수 있습니다.
이 문서는 더 많은 거래를 성사시키기 위해 이메일 마케팅을 에스컬레이션하려는 경우 유용할 수 있습니다. 모든 업계에서 작동하는 효과적인 이메일 시퀀스를 만들기 위한 몇 가지 모범 사례를 모았습니다.
주요 토론에 대해 더 깊이 파고들기 전에 먼저 워밍업할 이메일 마케팅 시퀀스에 대해 간략하게 알아볼까요?
이메일 마케팅 시퀀스란 무엇입니까?
이메일 마케팅 순서는 브랜드 인지도를 높이고 고객을 끌어들이는 데 필수적입니다. 간단히 말해서 대상 고객에게 전환을 유도하기 위해 보내는 일련의 이메일을 말합니다.
마케팅 담당자는 일반적으로 소프트웨어를 사용하여 이메일 시퀀스를 생성하고 전송하지만 일부는 수동으로 수행할 수도 있습니다. 그러나 마케팅 담당자마다 이메일 시퀀스를 설계하는 목적이 다를 수 있습니다.
일부 마케팅 담당자는 대상 고객의 답변을 보고 싶어합니다. 한편, 다른 사람들은 사람들이 플랫폼에 가입하거나 상점에서 제품을 구매하도록 유도하기를 원할 수 있습니다. 또한 마케터로서 이메일 시퀀스를 만들기 전에 명확한 목표가 있어야 합니다.
이메일 시퀀스의 중요한 측면
하나의 크기에 맞는 이메일 시퀀스는 없습니다. 모든 마케터는 필요와 목표에 따라 이메일 시퀀스를 개발해야 합니다. 그러나 전환율이 높은 이메일을 만들기 위한 몇 가지 일반적인 규칙이 있습니다.
개인화 는 이메일 마케팅에서 필수적인 시도입니다. 그것은 귀하의 이메일을 더 자연스럽고 일대일 프로모션 이메일과 같지 않게 만듭니다.
시각 매체 는 청중을 끌어들이고 참여시키는 데 탁월합니다. 타겟 구매자에게 이미지, 제품 설명 비디오, 인포그래픽 및 사회적 증거를 추가할 수 있습니다.
킬러 제목 은 받는 사람을 맞이하기 위해 최전선에 있기 때문에 중요합니다. 따라서 수신자가 이메일을 열어보게 하려면 호기심을 불러일으키는 개인화된 제목 이메일이 필요합니다.
이메일 시퀀스가 판매를 촉진하려면 언어와 형식 도 중요합니다. 귀하의 비즈니스와 공감하는 언어 스타일을 사용하십시오. 또한 이메일 형식은 따르고 이해하기 쉬워야 합니다.
CTA 는 청중의 최종 결정을 정의하는 에이전트입니다. 생성하는 모든 이메일 시퀀스에는 명확하고 강력한 CTA가 필요합니다. 게다가 매력적인 CTA 디자인을 사용하면 이메일 성능이 향상됩니다.
위의 사항은 이메일 마케팅에서 중요한 역할을 하는 요소입니다. 다음 토론에서는 변환 이메일 시퀀스를 개발하는 방법에 대해 보다 심층적으로 설명합니다.
판매를 유도하는 이메일 시퀀스를 만드는 방법
실사 및 애니메이션 광고의 바다에서 이메일은 여전히 가장 강력한 마케팅 매체 중 하나입니다. 소기업이 사업을 확장하는 데에도 비용 효율적이고 적합합니다.
이메일 마케팅 시퀀스는 대상 고객의 최일선에 나타나므로 최상의 방법으로 제작해야 합니다. 효율성을 유지하는 데 도움이 되는 한 가지 방법은 이메일 소프트웨어를 사용하여 진행을 자동화하는 것입니다.
아래에는 모든 비즈니스를 위한 이메일 시퀀스를 만드는 6가지 방법이 있습니다. 자세한 내용을 보려면 계속 스크롤하세요!
1. 목표 정의
마케팅 담당자는 다양한 목표를 가지고 있습니다. 달성하려는 것을 식별하면 더 나은 이메일 시퀀스를 구성하고 성과를 더 쉽게 측정하는 데 도움이 됩니다.
더 많은 판매를 유도하는 것이 목표라면 고객이 무료 평가판을 사용하거나 회의를 예약하도록 하는 데 중점을 두어야 합니다. 따라서 언어, 어조, CTA 및 미디어는 목표와 관련이 있어야 합니다.
이메일 마케팅 소프트웨어에는 청중이 회의 날짜를 즉시 설정할 수 있는 예약 기능도 있습니다. 목표를 정의하면 시퀀스를 구성하고 이메일을 특징으로 하는 적절한 통합을 찾는 데 도움이 됩니다.

2. 등록 기준 만들기
등록 기준을 생성하면 대상 고객에게 이메일 시퀀스 전송을 자동화하는 데 도움이 됩니다. 등록 기준은 이메일 마케팅 소프트웨어에서 자동화 시스템을 실행하는 트리거가 됩니다.
등록 기준을 설정하려면 연락처를 잠재 고객으로 자격을 부여하는 조건을 제시해야 합니다. 예를 들어 양식을 작성하거나 사이트의 특정 페이지를 방문하거나 회의를 예약하거나 데모를 요청하는 사람에게 시퀀스를 보낼 수 있습니다.
일반적으로 CRM 또는 이메일 마케팅 소프트웨어에서 등록 기준을 만들 수 있습니다. 일부는 잠재 고객 확보와 관련된 모든 프로세스를 자동화할 수도 있습니다.
3. 원하는 이메일 수 결정
시퀀스에 포함된 이메일 수를 정의하는 경험 법칙은 없습니다. 그러나 전송해야 하는 이메일 수를 결정하는 가장 좋은 방법은 고객 행동을 파악하는 것입니다.
판매 주기를 알기 위해서는 고객 페르소나를 찾아야 합니다. 잠재 고객이 마침내 구매자가 되기 위해 필요한 평균 시간 프레임을 배우게 됩니다. 예를 들어 구매자 페르소나는 4주이므로 참여를 유지하려면 매주 최소 2개의 이메일을 보내야 합니다.
이 경우 시퀀스에 8개의 이메일이 필요합니다. 시작하는 모든 이메일에는 응답을 제공하도록 독려할 수 있는 가치가 포함되어야 합니다.
4. 이메일 쓰기
귀하의 이메일 마케팅 시퀀스는 많은 수신자에게 전달되므로 상록수로 만드는 것이 가장 좋습니다. 가장 어려운 부분은 고객 서비스 이메일처럼 잠재 고객에게 충분히 일반적이면서도 개인적으로 만드는 것입니다.
청중에게 개인적인 감동을 주기 위해 그들의 이름, 회사 또는 기타 개인 정보를 참조하여 이메일을 개인화할 수 있습니다. 대부분의 이메일 마케팅 소프트웨어에는 모든 것을 자동화할 수 있는 개인화 기능이 있습니다.
이름으로 인사하거나 비즈니스를 언급하는 것과 같은 개인적인 접촉은 상시 이메일에서 균형을 만드는 좋은 방법입니다. 또한 문제를 정확히 지적하고 솔루션을 제공하여 귀중한 이메일을 작성하십시오.
혼란을 방지하기 위해 직설적인 것이 좋습니다. 목적을 명확하게 밝히고, 적절한 곳에 미디어 또는 사회적 증거를 추가하고, 잠재 고객이 전환하도록 유도하는 매혹적인 CTA를 포함하십시오.
5. 시퀀스 입력 및 자동화 빌드
이메일 시퀀스가 준비되면 다음 단계는 시스템에 입력하는 것입니다. 이메일을 이메일 소프트웨어에 복사하여 붙여넣기만 하면 되므로 이 프로세스는 비교적 간단합니다.
이렇게 하면 모든 것이 자동화될 수 있습니다. 워크플로를 구축하려면 자동화를 설정해야 합니다. 이전 작업에서 잠재 고객 등록 기준을 설정하고 이메일 실행을 트리거할 작업을 결정할 수 있습니다.
자동화된 시스템을 구축하려면 특정 쿼리에 응답하기 위해 후속 조치 또는 자동 이메일을 보내는 것과 같은 모든 작업에 대한 시간 프레임을 식별해야 합니다.
6. 테스트 실행
모든 것을 마무리하기 전에 테스트를 실행하십시오. 자신이나 팀을 등록하여 이메일 시퀀스의 성능이 기대치를 충족하는지 확인할 수 있습니다.
개인화 시스템, 추천 미디어 또는 기타 기능이 최적으로 작동하는지 확인할 수 있습니다. 또한 다른 장치에서 이메일 시퀀스를 볼 수 있습니다.
뭔가 옳지 않다고 생각되면 즉시 조정할 수 있습니다. 이렇게 하면 효과적인 이메일 마케팅 시퀀스를 만들고 사소한 실수를 방지할 수 있습니다.
테이크아웃
이메일 마케팅이 대상 고객에게 접근하는 고전적인 방법임에도 불구하고 여전히 판매를 촉진하는 가장 효과적인 방법 중 하나입니다. 이메일을 통해 잠재 고객에게 연락하면 대상 고객과 더 나은 관계를 구축할 수 있어 장기적인 이점을 얻을 수 있습니다.
게다가 글로벌 이메일 마케팅 수익은 해마다 계속 증가할 것입니다. 2023년 말에는 이메일 마케팅 수익이 거의 110억 달러에 이를 것으로 예상됩니다.
위의 사항은 이메일 마케팅 시퀀스를 만드는 데 도움이 될 수 있습니다. 이메일 소프트웨어의 직관적인 특성은 모든 프로세스를 자동화하는 데 유용하고 시간 효율성을 높이는 데 도움이 됩니다.