Kapan terakhir kali Anda meninjau kembali strategi pemasaran Anda? Atau apakah Anda bahkan memilikinya?

Tidak ada strategi pemasaran pra-pandemi yang layak di lingkungan saat ini. Jika Anda belum mempertimbangkan kembali strategi Anda atau jika Anda tidak mendapatkan hasil yang Anda inginkan dan butuhkan, saatnya untuk melakukan perubahan. Pelanggan modern telah beradaptasi, dan strategi Anda harus mengikutinya.

Anehnya, banyak organisasi pemasaran tidak memiliki strategi — hanya kumpulan taktik yang tidak berhubungan. Tidak mengherankan jika pemasar berjuang untuk mendapatkan hasil dan memenuhi tujuan mereka.

Perubahan ekonomi yang berkelanjutan menambah tekanan dan urgensi tambahan bagi organisasi pemasaran untuk membuang strategi lama mereka dan mengadopsi strategi baru yang lebih efektif untuk bertahan dan tumbuh.

Apa yang membuat strategi pemasaran yang baik?

Strategi pemasaran adalah kerangka kerja yang memberikan arah yang jelas tentang bagaimana Anda akan mencapai tujuan Anda. Ini bukan satu atau lebih taktik, dan tidak memiliki strategi tidak dapat diterima.

Berikut adalah 4 atribut utama dari strategi pemasaran yang ideal:

Kurangi limbah

Pemborosan adalah ancaman terbesar bagi kesuksesan pemasaran, dan meminimalkannya sangat penting untuk kesuksesan.

Dengan strategi yang efektif, Anda harus dapat meminimalkan investasi Anda. Itu berarti menghabiskan lebih sedikit waktu, uang, dan upaya untuk mencapai tujuan Anda.

Maksimalkan pendapatan

Peter Drucker dengan terkenal mengatakan bahwa tujuan pemasaran adalah menciptakan pelanggan. Dengan kata lain, pemasaran harus menghasilkan pendapatan.

Strategi pemasaran yang tepat akan memungkinkan Anda tidak hanya menghasilkan pendapatan tetapi juga memaksimalkannya. Setiap dolar yang Anda investasikan dalam pemasaran Anda harus menghasilkan kelipatan.

Mempercepat hasil

Sebagian besar pemasaran tidak mendapatkan hasil, tetapi seharusnya. Lebih penting lagi, strategi pemasaran yang tepat harus memungkinkan Anda mendapatkan hasil secepat mungkin.

Pemasar tidak bisa menunggu untuk melihat apakah kampanye berhasil atau tidak. Anda membutuhkan hasil dengan cepat.

Meningkatkan kepercayaan diri

Wawasan adalah bahan bakar roket pemasaran yang sukses. Ketika Anda tahu apa yang berhasil (dan apa yang tidak), Anda dapat lebih percaya diri dalam keberhasilan pemasaran Anda.

Strategi pemasaran yang efektif harus memberikan aliran wawasan berharga yang berkelanjutan untuk menginformasikan inisiatif Anda saat ini dan masa depan.

Ini mungkin tampak tidak dapat dicapai, tetapi sebenarnya ada strategi pemasaran modern yang membuat pencapaian ini tidak hanya dapat dilakukan tetapi juga dijamin secara virtual.

Strategi pemasaran modern

Pemasaran tidak dapat diprediksi, tidak pasti, dan selalu berubah. Itu hanya sifat binatang itu.

Untuk memanfaatkan ini, pemasar modern mengadopsi pemasaran berbasis tes sebagai strategi mereka.

Akibatnya, tidak ada yang tahu apa yang akan berhasil. Itulah mengapa pengujian dan eksperimen sangat penting, terutama mengingat seberapa banyak dunia, dan perilaku konsumen, telah berubah akhir-akhir ini.

Pemasaran berbasis pengujian adalah kerangka kerja yang memungkinkan organisasi pemasaran untuk berfokus pada bagian pemasaran yang paling berdampak dengan menggunakan serangkaian eksperimen untuk memvalidasi asumsi, mendapatkan wawasan berharga, dan mempercepat hasil.

Menggabungkan fokus strategis pada area dengan keuntungan tertinggi dengan kekuatan eksperimen memungkinkan organisasi pemasaran mendapatkan hasil dengan cepat, mempelajari apa yang berhasil, dan menghindari pemborosan waktu dan anggaran.

Yang paling penting, karena eksperimen merupakan inti dari strategi, ini menghilangkan perdebatan tentang cara terbaik untuk mencapai tujuan Anda. Dengan pendekatan tes dan belajar ini, segala sesuatu memiliki potensi hingga terbukti sebaliknya. Ide terbaik dan tersukses menang berdasarkan data dan kinerja dunia nyata.

Semua ini menjadikan pemasaran berbasis pengujian sebagai strategi pemasaran modern yang paling efektif. Itu memenuhi masing-masing dari empat atribut utama yang disebutkan di atas, mudah diadopsi, dan sangat kuat.

Klien saya yang telah mengadopsi pemasaran berbasis pengujian telah meningkatkan pendapatan hingga jutaan dolar dalam 12 bulan terakhir, memperoleh banyak wawasan yang tak ternilai, dan mendapatkan momentum yang luar biasa pada tujuan mereka.

Jika Anda memerlukan strategi pemasaran baru (peringatan spoiler: Anda membutuhkannya), maka pemasaran yang digerakkan oleh tes adalah pilihan yang jelas untuk mempercepat hasil Anda dan mencapai tujuan Anda.

Menerapkan pemasaran berbasis tes

Setiap strategi yang efektif harus sederhana, mudah dipahami, dan berkelanjutan. Pemasaran yang digerakkan oleh tes lulus uji lakmus dengan gemilang.

Berikut adalah lima langkah untuk menerapkan pemasaran berbasis tes:

Langkah 1: Nilai

Setiap strategi tergantung pada arena di mana ia dieksekusi. Itu berarti Anda harus mengevaluasi industri, pesaing, dan kemampuan Anda. Saya tidak berbicara tentang analisis SWOT, yang merupakan latihan yang sembrono. Sebaliknya, Anda perlu memetakan area pasar yang memiliki peluang di mana Anda bisa mendapatkan keuntungan dan mempertahankan benteng.

Langkah 2: Fokus

Tantangan terbesar organisasi pemasaran adalah kurangnya fokus. Pemasaran berbasis pengujian bukan hanya tentang menjalankan banyak eksperimen; ini tentang memfokuskan upaya Anda di tempat yang diperhitungkan.

Bekerjalah dengan tim Anda untuk mengidentifikasi tiga atau empat bidang fokus kritis — hal-hal yang, jika dapat Anda tingkatkan, akan berdampak besar pada bisnis. Ini adalah pilar strategis Anda, dan Anda harus memfokuskan semua upaya dan investasi di bidang ini.

Memiliki fokus yang sempit bisa mengintimidasi, tetapi jangan takut untuk berkomitmen. Anda dapat mengevaluasi kembali pilar strategis Anda dalam enam bulan.

Langkah 3: Eksperimen

Sekarang setelah Anda memiliki beberapa pilar strategis, Anda dapat mengoperasikan eksperimen di seluruh organisasi pemasaran dengan fokus pada area Anda yang paling berpengaruh.

Melakukan hal ini dengan baik membutuhkan dua hal: menerapkan program pengoptimalan dan eksperimen dan memastikan fokus yang sempit pada pilar strategis.

Untungnya, tidak ada yang sulit, tetapi bisa menjadi tantangan bagi tim pemasaran yang juga tidak terbiasa.

Langkah 4: Wawasan

Saat Anda mulai menjalankan banyak eksperimen, Anda akan mendapatkan banyak wawasan berharga. Ingat, tujuan eksperimen bukan untuk mendapatkan hasil yang lebih baik — itu produk sampingan. Nilai sebenarnya dalam eksperimen adalah wawasan yang diperoleh sebagai hasilnya. Ketika Anda dapat mempelajari apa yang berhasil dan apa yang tidak, pemasaran Anda menjadi lebih efektif secara eksponensial baik sekarang maupun di masa depan.

Cara terbaik untuk menangkap wawasan ini adalah dengan membuat “buku pengetahuan” atau perpustakaan wawasan; gudang pusat pengamatan utama dan takeaways dari eksperimen Anda.

Apa yang berhasil dengan baik? Mengapa?

Apa yang belum berhasil? Kenapa tidak?

Praktik terbaik internal apa yang harus kita adopsi, didukung oleh data dan bukti?

Langkah 5: Aplikasi

Jika Anda hanya mengikuti langkah-langkah sebelumnya, Anda akan sukses luar biasa dengan pemasaran Anda. Tapi mengapa berhenti di situ?

Dengan menerapkan wawasan yang Anda peroleh pada upaya pemasaran yang ada, Anda dapat langsung meningkatkan tingkat total kinerja Anda.

Terlalu sering, tim pemasaran kehabisan kapasitas dan tidak dapat sepenuhnya memanfaatkan manfaat wawasan yang mereka peroleh. Meluncurkan wawasan Anda di seluruh organisasi dan di seluruh upaya Anda yang ada adalah langkah penting yang membuat pemasaran berbasis pengujian menjadi sangat kuat.

Saat Anda menjadi lebih akrab dengan pemasaran berbasis tes, Anda juga dapat membawa departemen lain, termasuk penjualan, dukungan pelanggan, dan riset pelanggan, misalnya. Perspektif tambahan ini akan membantu Anda memperkuat eksperimen, mengumpulkan lebih banyak wawasan, dan membantu organisasi menerapkan pendekatan berbasis pengujian.

Pikirkan kembali strategi Anda

Organisasi pemasaran modern telah menyadari bahwa dunia — dan konsumen — telah berubah. Akibatnya, strategi Anda harus berubah dengannya. Gagal melakukannya akan menjadi kesalahan besar dan kesalahan yang dilakukan banyak organisasi tanpa menyadarinya.

2023 adalah kesempatan Anda untuk mendekati pemasaran dari perspektif baru. Jika Anda menginginkan hasil yang lebih baik, lebih cepat, dan dengan lebih sedikit pemborosan, mungkin inilah saatnya untuk membuang strategi pemasaran Anda yang ada, dan merangkul pemasaran yang digerakkan oleh pengujian.

Pendapat yang diungkapkan dalam artikel ini adalah dari penulis tamu dan belum tentu MarTech. Penulis staf tercantum di sini.

Tambahkan MarTech ke feed Google News Anda.

---