Tren Pengiriman Makanan di Amerika Serikat
Diterbitkan: 2021-08-09Pengiriman makanan pada dasarnya adalah layanan kurir di mana gerai makanan ritel, restoran, hotel, atau pengiriman makanan ritel lainnya biasanya dilakukan baik melalui toko online atau situs restoran atau melalui aplikasi seluler. Pengiriman dapat dilakukan dalam waktu satu jam, tetapi seringkali memakan waktu lebih lama jika toko atau tempat usaha terletak di lokasi di luar lokasi, seperti rumah pertanian, kabin, rumah, bus sekolah, kantor pos, pompa bensin, supermarket, halte truk, dll. Terkadang pengiriman makanan memerlukan lisensi khusus, tergantung pada negara bagian tempat Anda tinggal.
Beberapa restoran memilih untuk menawarkan pengiriman makanan Bawa Pulang, sementara yang lain menerima pesanan pelanggan mereka untuk pizza, burger, dan makanan Cina, Jepang, dan Thailand. Hal yang sama berlaku untuk makanan bawa pulang yang ditawarkan oleh restoran Cina, Jepang, dan Thailand. Banyak menu takeout memiliki hidangan tambahan yang disajikan selain apa yang ditampilkan di wadah makan Takeout. Banyak dari hidangan ini hanya dapat ditemukan di menu bawa pulang kelas atas yang melayani pasar kelas atas. Beberapa restoran bawa pulang hanya menerima aplikasi iPhone dan Android.
Hal ini menyebabkan banyak pembeli harus menggunakan aplikasi smartphone mereka untuk memesan dari toko kelontong atau pom bensin. Pengalamannya hampir sama dengan memesan dari toko fisik. Tren pengiriman makanan telah membuat konsumen lebih memilih aplikasi ini karena lebih nyaman, cepat, dan biasanya rasanya lebih enak daripada pergi ke toko. Faktanya, beberapa pengalaman bersantap baru dan pilihan pengiriman di pasaran saat ini membuat konsumen sulit untuk percaya bahwa makanan dapat dikirim dengan cara ini, karena ukuran besar dari beberapa makanan dan hidangan.
Strategi pemasaran seluler juga digunakan oleh pelanggan ketika mereka mencari diskon produk atau layanan. Saat menggunakan layanan pengiriman makanan pihak ketiga, pelanggan dapat mengetahui tentang penjualan atau penawaran sebelum mereka melihat item tersebut di toko bahan makanan lokal mereka. Kupon seluler saat ini sedang diuji di AS dan Inggris. Ini kemungkinan akan menjadi strategi pemasaran promosi yang meluas dalam waktu dekat. Penggunaan kupon dapat menyebabkan lebih banyak pelanggan berbelanja dengan kupon seluler ini, yang akan menguntungkan toko bata dan mortir yang terlalu mengandalkan metode tradisional untuk menarik pelanggan.
Mungkin salah satu tren pengiriman makanan yang paling umum dan diabaikan adalah restoran cepat saji. Restoran-restoran ini sering dikunjungi oleh orang-orang muda yang sering mencari makanan cepat dan mudah, tetapi mereka tidak ingin pergi ke restoran tradisional untuk satu. Restoran kasual ini menjadi lebih populer di seluruh dunia. Restoran-restoran ini sering menggunakan barang-barang seperti bungkus, burrito, dan salad. Pilihan yang lebih terjangkau daripada pilihan restoran lainnya, tidak membutuhkan waktu untuk mempersiapkan, tidak perlu menunggu, dan memungkinkan konsumen untuk makan sambil berlari.
Meskipun banyak orang memilih rantai makanan cepat saji ketika ingin pergi keluar untuk makan malam, tetap saja tidak ada kekurangan pilihan. Orang dapat memilih dari ratusan restoran dalam jarak berkendara. Bagi orang-orang yang ingin mengalami restoran tenang yang bagus sering dapat menemukan restoran jenis ini selama malam khusus atau hari kerja ketika restoran kurang sibuk. Dengan begitu banyak pilihan, mudah untuk menemukan tempat yang memiliki sesuatu untuk semua orang. Meskipun rantai restoran tetap menjadi pilihan terbaik bagi banyak konsumen, hal ini tidak selalu terjadi dan lebih banyak pilihan pelanggan akan menguntungkan pelanggan yang mencari alternatif untuk restoran berantai.

Pengiriman makanan hanyalah layanan kurir di mana gerai makanan ritel, restoran, toko roti, atau bisnis pemesanan makanan lainnya mengirimkan makanan langsung ke konsumen. Pemesanan dapat dilakukan melalui toko kelontong online atau situs web perusahaan pengiriman atau melalui aplikasi seluler. Tergantung pada jenis layanan pengiriman yang dipilih, pengemudi dapat dikirim oleh perusahaan atau individu dapat memesan dari rumah atau kantor menggunakan komputer pribadi. Makanan dikirim ke lokasi konsumen, paling sering dengan kendaraan komersial, dengan bantuan pengemudi yang ditunjuk oleh perusahaan. Namun, pelanggan juga dapat memilih untuk mengirimkan makanan ke rumah menggunakan microwave, kompor, atau perangkat lain.
Ada beberapa jenis layanan pengiriman makanan. Beberapa mengirimkan makanan organik, sementara yang lain mengirimkan makanan beku atau kalengan. Layanan pesan-antar makanan lainnya hanya memberikan pilihan makanan pra-paket atau kotak. Perusahaan lain hanya mengantarkan makanan cepat saji seperti pizza, sushi, dan burger. Namun, yang lain mungkin mengirimkan berbagai macam produk makanan ke rumah orang.
Salah satu bisnis pengiriman makanan yang paling populer adalah Postmates, yang menawarkan jenis pengiriman yang sama dengan yang ditawarkan oleh banyak perusahaan lain. Selain itu, Postmates menawarkan layanan tambahan yang mungkin tidak ditawarkan oleh beberapa perusahaan lain, seperti pengiriman ke Kantor Pos. Banyak pengemudi pengiriman memiliki mobil pribadi, gratis, yang memungkinkan mereka mengantarkan paket ke berbagai lokasi, termasuk kantor pos, perpustakaan, dan fasilitas Postmaster.
Layanan pengiriman makanan untuk restoran juga tersedia. Bisnis ini biasanya menawarkan dua pilihan utama: satu untuk restoran tertentu, yang menawarkan beberapa pilihan makanan; dan yang kedua adalah untuk lokasi tertentu, yang mungkin berupa restoran bergaya duduk atau drive-through. Sebagian besar waktu, restoran bergaya duduk akan menyediakan menu untuk dipilih pelanggannya, sementara restoran drive-through biasanya memiliki menu terbatas. Namun, beberapa restoran memang menawarkan kedua opsi tersebut. Biaya yang terkait dengan layanan pengiriman makanan untuk restoran tergantung pada jenis restoran dan jumlah makanan yang perlu diantarkan.
Layanan pengiriman bahan makanan juga tersedia secara luas. Toko kelontong ini umumnya berada dalam radius 30 mil, meskipun beberapa hanya akan mengirim ke area tertentu. Saat memesan bahan makanan melalui salah satu perusahaan ini, penting untuk mengetahui makanan mana yang tersedia untuk dikirim, dan berapa harga setiap item. Beberapa perusahaan mungkin hanya mengirimkan merek makanan tertentu, sementara yang lain mungkin mengirimkan semua merek makanan yang tersedia. Harga akan bervariasi tergantung pada jenis toko kelontong dan jarak dari rumah pelanggan.
Terakhir, ketika memesan makanan melalui layanan pengiriman makanan untuk restoran, penting untuk mengetahui apakah restoran akan mengantarkan ke rumah atau ke kantor. Dalam kebanyakan kasus, restoran akan mengirimkan ke kantor. Jika rumah yang diinginkan, maka orang yang memesan perlu menelepon restoran untuk mengetahui apakah mereka memberikan. Harga untuk layanan ini kemungkinan besar akan lebih mahal daripada makanan yang sama yang dipesan dari toko kelontong atau restoran cepat saji.