9 Cara Terbaik Membuat Rencana Bisnis eCommerce yang Sukses

Diterbitkan: 2022-05-05

ECommerce adalah penjualan produk atau layanan melalui internet. Ini telah menjadi salah satu strategi pemasaran yang paling luas dan paling cepat berkembang dan saluran distribusi yang efektif untuk banyak bisnis di seluruh dunia.

Faktanya, eCommerce telah menjadi bagian penting dalam berbisnis di banyak industri, terutama yang melibatkan ritel. Oleh karena itu, hampir tidak mungkin membayangkan perusahaan mana pun yang tidak menggunakan setidaknya beberapa prinsipnya jika ingin sukses di bidangnya.

Internet memungkinkan bisnis untuk terhubung dengan konsumen dari seluruh dunia dan menawarkan layanan atau produk yang mungkin tidak dapat mereka akses sebaliknya.

Daftar Isi menunjukkan
  • Keuntungan dari eCommerce
  • Apa yang Anda maksud dengan rencana bisnis eCommerce?
    • Ringkasan bisnis plan
    • Tentang perusahaan
    • Kenali pasar Anda
    • Kenali pesaing Anda
    • Tentukan produk atau layanan Anda
    • Strategi pasar
    • Memilih saluran Pemasaran yang tepat
    • Rencana operasional dan logistik
    • Membuat rencana keuangan
  • Kata-kata terakhir

Keuntungan dari eCommerce

beli-belanja-keranjang-penjualan-e-niaga-pesan-toko

Sebagai platform virtual, eCommerce menawarkan berbagai manfaat, yaitu pengurangan biaya pemasaran, promosi, dan pengiriman produk atau layanan, serta peningkatan pengelolaan akun pelanggan.

ECommerce juga memberi konsumen akses lebih besar ke informasi dan banyak pilihan selain membantu usaha kecil tumbuh dengan biaya lebih murah. Dengan menggunakan portal, perusahaan dapat dengan mudah meningkatkan pendapatan mereka hingga 200% atau lebih.

Ada banyak keuntungan menggunakan platform eCommerce selain dari peningkatan pendapatan dan keuntungan, seperti akses 24x7 ke pelanggan baru, pasar baru, visibilitas yang lebih baik, dll.

Direkomendasikan untuk Anda: SEO Off-page: Pengubah Game untuk Situs Web eCommerce.

Apa yang Anda maksud dengan rencana bisnis eCommerce?

Kerja Tim-Kolaborasi-Rencana-Tugas-Manajemen

Beberapa calon wirausahawan sedang mempelajari cara mereka untuk membangun bisnis mereka sambil menggunakan fitur eCommerce yang canggih dan ramah pengguna dan membuka jalan menuju usaha bisnis yang sukses.

“Rencana bisnis adalah langkah pertama untuk menciptakan bisnis eCommerce baru atau mengembangkan bisnis Anda yang sudah ada. Ini adalah kerangka kerja yang akan Anda gunakan untuk membuat rencana yang dapat ditindaklanjuti untuk perusahaan Anda.” – seperti yang didefinisikan dengan baik oleh Moti Karmona, General Manager Top10.com, dalam salah satu wawancaranya baru-baru ini.

Anda juga dapat menyebutnya sebagai rencana strategis, rencana pemasaran, atau model bisnis—istilah apa pun yang Anda gunakan untuk itu, itu dimaksudkan untuk menjadi dokumen terperinci dengan informasi tentang bagaimana Anda akan meluncurkan dan menjalankan perusahaan eCommerce Anda.

Berikut ini adalah prasyarat untuk menulis rencana bisnis eCommerce yang efektif yang akan memandu Anda sepanjang perjalanan kewirausahaan Anda.

Ringkasan bisnis plan

e-niaga-rencana-bisnis-1

Jika Anda menemukan ide-ide bagus selama sesi brainstorming, inilah saatnya untuk membawa ide-ide tersebut ke dalam rencana yang lebih formal yang dapat dibagikan dengan keluarga dan teman-teman. Masukkan rencana Anda ke dalam kata-kata dan angka-angka sehingga orang-orang dapat memahaminya.

  1. Tentukan dengan jelas ceruk usaha bisnis Anda dengan menyatakan sifat barang atau jasa yang Anda rencanakan untuk dijual.
  2. Ketika Anda berencana untuk menawarkan produk atau layanan, apakah lebih baik membuat produk sendiri atau mengalihdayakannya ke pemasok luar?
  3. Apakah Anda akan memerlukan lokasi fisik untuk bisnis Anda, atau akan dioperasikan sepenuhnya secara online?
  4. Siapa target pelanggan Anda?
  5. Tulis tentang visi bisnis Anda. Apa yang Anda cita-citakan untuk dicapai? Apa yang membedakan Anda dari pesaing Anda?

Tentang perusahaan

e-niaga-rencana-bisnis-2

Anda telah menyusun rencana bisnis eCommerce yang hebat, jadi pastikan itu memberi calon investor gambaran yang jelas tentang perusahaan Anda. Berikan gambaran singkat tentang bisnis Anda kepada pembaca.

Diskusikan jenis bisnis yang Anda jalankan, apa yang membuatnya unik, tujuan yang telah Anda tetapkan untuk diri sendiri, dan bagaimana menyelaraskannya dengan perusahaan serupa di industri Anda.

Bagikan proposisi penjualan unik (USP) apa pun yang membuat produk atau layanan Anda menonjol.

  1. Pilih nama merek Anda yang sesuai dengan produk atau layanan yang Anda rencanakan untuk ditawarkan.
  2. Nyatakan dengan jelas struktur bisnis Anda, apakah itu kepemilikan tunggal, kemitraan, atau ltd swasta. dll.
  3. Memilih nama domain dan mendaftarkannya merupakan langkah integral.
  4. Pendekatan branding Anda mencakup pernyataan misi Anda. Itu harus mengungkapkan mengapa Anda berada dalam bisnis dalam satu atau dua kalimat. Apa yang memotivasi Anda? Mengapa Anda mendapatkan konsep untuk bisnis ini?
  5. Tuliskan struktur organisasi yang terdiri dari penunjukan kunci seperti CEO, Keuangan, pemasaran, kepala penjualan, dll.
ecommerce-website-online-belanja-pembayaran-kartu kredit

Kenali pasar Anda

e-niaga-rencana-bisnis-3

Untuk dapat memenuhi kebutuhan dan harapan pelanggan, Anda perlu mengetahui pasar Anda secara mendalam dan memahami keinginan mereka. Oleh karena itu, ide produk Anda harus didasarkan pada kebutuhan pelanggan, bukan hanya tren. Cara terbaik untuk melakukan ini adalah dengan melakukan riset pasar yang dapat dilakukan melalui kombinasi survei dan wawancara, dan sumber sekunder.

Setelah Anda memahami bagaimana perasaan pelanggan Anda tentang produk atau layanan tertentu dan bagaimana mereka suka berbelanja, Anda dapat membuat strategi pemasaran yang efektif berdasarkan faktor-faktor ini.

Maka Anda harus fokus pada permintaan populer sehingga tidak peduli seberapa cepat industri berubah, produk Anda akan tetap relevan bagi pelanggan Anda.

Anda mungkin menyukai: Bagaimana Mengoptimalkan Proses Checkout eCommerce Anda dan Mengurangi Pengabaian Keranjang?

Kenali pesaing Anda

e-niaga-rencana-bisnis-4

Sangat penting untuk memiliki gagasan yang jelas tentang pesaing Anda dan strategi mereka. Pesaing langsung Anda adalah perusahaan yang bersaing langsung dengan Anda untuk mendapatkan pelanggan dalam kategori produk atau layanan yang sama.

Pesaing tidak langsung mungkin bukan bagian dari industri Anda tetapi dapat mempengaruhi bisnis Anda melalui posisi mereka di pasar (misalnya, dengan memasok atau membeli dari Anda).

Tentukan produk atau layanan Anda

e-niaga-rencana-bisnis-5

Jelaskan produk atau layanan Anda sebagai platform sosial yang memungkinkan pengguna terhubung dengan orang yang serupa dan berbagi ide. Platform ini dirancang untuk menciptakan lingkungan yang aman dan mendukung, yang memungkinkan pengguna untuk berinteraksi secara bebas sambil terlibat dan membangun hubungan yang bermakna.

Kami ingin pengguna merasa lebih terhubung daripada sebelumnya, baik secara fisik maupun emosional.

Tujuan kami adalah agar mereka menikmati penggunaan produk dalam kehidupan sehari-hari mereka dan menjadi bagian dari komunitas itu sendiri.

Strategi pasar

e-niaga-rencana-bisnis-6

Pertimbangkan anggaran kampanye pemasaran Anda secara keseluruhan untuk menentukan berapa banyak uang yang Anda perlukan untuk menghasilkan penjualan. Uang yang harus Anda investasikan dalam kampanye pemasaran Anda harus ditentukan oleh tujuan pendapatan tahunan Anda dan jumlah uang yang harus Anda keluarkan untuk itu.

Dua variabel paling signifikan yang menentukan berapa banyak uang yang dapat dihabiskan bisnis Anda untuk pemasaran adalah berapa banyak pendapatan yang dapat Anda harapkan dari iklan online dan berapa banyak uang yang harus Anda gunakan setelah membayar pajak setiap tahun.

Menyisihkan dana untuk platform media sosial seperti Facebook, Google, dan iklan Instagram akan membantu memacu minat pada merek atau produk Anda.

Anda tidak ingin mengeluarkan terlalu banyak uang untuk kampanye media sosial yang gagal memberikan hasil, jadi pastikan anggarannya cukup fleksibel untuk memungkinkan pengujian tambahan.

bisnis-kecil-pemasaran-online-e-niaga-internet-kantor

Memilih saluran Pemasaran yang tepat

e-niaga-rencana-bisnis-7

Jika Anda mencoba menjangkau orang-orang yang tertarik dengan apa yang Anda tawarkan, Anda harus mempertimbangkan untuk menargetkan mereka di tempat mereka menghabiskan waktu paling banyak.

Buat strategi dan rencana pemasaran yang efektif setelah menemukan di mana audiens target Anda menghabiskan sebagian besar waktu mereka. Setelah Anda menentukan di mana mereka menghabiskan waktu mereka, kembangkan strategi pemasaran yang menarik perhatian untuk membuat mereka menonjol.

Pemasaran berbayar

Saluran pemasaran berbayar adalah bentuk strategi promosi yang menggunakan pertukaran dan pengembalian. Ini berarti Anda menukar uang untuk produk atau layanan yang disediakan orang tersebut, dan begitu mereka menerima pembayaran Anda, mereka menyelesaikan bagian kontrak mereka.

Saat ini, pemasar memiliki akses ke berbagai jenis media berbayar, termasuk Pay per click (PPC), pemasaran afiliasi, iklan media sosial, dan pemasaran influencer.

Ada juga berbagai cara untuk mendanai kampanye ini, seperti; mendapatkan prospek masuk, kampanye keluar, dan usaha patungan.

Pemasaran organik

Saluran organik digunakan untuk mengomunikasikan proposisi nilai atau tempat Anda di pasar. Taktik pemasaran organik tidak memerlukan investasi finansial dan seringkali membutuhkan waktu lebih lama untuk menunjukkan hasil daripada iklan berbayar.

Saluran ini terdiri dari optimisasi mesin pencari (SEO), halaman media sosial, jaringan blogger, dan pemasaran konten.

Rencana operasional dan logistik

e-niaga-rencana-bisnis-8

Bagian logistik dan operasi Anda merinci apa yang Anda butuhkan dari segi bisnis untuk menjalankan perusahaan Anda. Persyaratan teknologi (komputer, printer, kamera) didahulukan. Selanjutnya, Anda akan membahas pergudangan karena banyak perusahaan eCommerce menggunakan teknik dropship untuk pengendalian inventaris.

Ini mencakup daftar lengkap kebutuhan lain yang Anda perlukan untuk menjaga perusahaan Anda tetap berjalan selain dari informasi tentang di mana Anda akan beroperasi, bagaimana orang akan sampai ke ruang kerja Anda, peralatan dan peralatan apa yang Anda perlukan untuk menjalankan hari-hari Anda. bisnis -hari dan materi tambahan apa pun yang mungkin Anda perlukan untuk proyek atau acara tertentu.

Terakhir, Anda membahas modal dan biaya operasional. Sebelum menulis bagian rencana ini, tanyakan pada diri Anda: Berapa banyak uang yang saya perlukan setiap bulan untuk menjalankan bisnis saya?

Membuat rencana keuangan

e-niaga-rencana-bisnis-9

Rencana keuangan yang baik memaparkan angka-angka untuk bisnis Anda dan menjelaskan bagaimana Anda akan menggunakan angka-angka itu untuk tumbuh. Ini memberikan analisis terperinci dari laporan laba rugi Anda yang merinci sumber pendapatan dan laporan arus kas Anda, yang menunjukkan dengan tepat berapa banyak uang yang Anda hasilkan atau hilangkan pada waktu tertentu.

Ikhtisar dasar ini menunjukkan apa yang dilakukan bisnis Anda dari hari ke hari dan bulan ke bulan.

Anda mungkin juga menyukai: Bagaimana Toko E-niaga yang Lebih Cerdas Meningkatkan Visibilitas Rantai Pasokan?

Kata-kata terakhir

kesimpulan

Rencana bisnis eCommerce yang baik adalah penjelasan terpadu dan menyeluruh tentang tujuan, strategi, dan alasan perusahaan Anda untuk memulai atau mengembangkan bisnis Anda. Ini menjelaskan mengapa Anda ingin memulai atau mengembangkan bisnis, berapa banyak dana yang Anda butuhkan, dari mana asalnya, bagaimana uang itu akan digunakan dan di mana Anda berharap dalam tiga tahun.