3 Strategi Copywriting B2B Konversi Tinggi

Business to business (B2B) menunjukkan interaksi ekonomi antara organisasi yang kegiatannya tidak ditujukan pada konsumen akhir tetapi perusahaan yang sama.

Business to consumer (B2C) mengacu pada hubungan antara perusahaan (bisnis) dan konsumen akhir. Oleh karena itu, strategi copywriting berbeda untuk segmen ini.

Kami telah mengumpulkan 3 strategi copywriting B2B dengan konversi tinggi yang akan kami bahas secara rinci di bawah ini.

Sifat Bisnis B2B dan B2C

Sumber gambar: Towermarketing

Anehnya, beberapa pemasar konten tidak membedakan antara konsep-konsep ini. Mereka percaya bahwa tidak perlu membagi kewirausahaan menjadi beberapa bidang karena pada dasarnya semua P2P ("peer-to-peer") — dibuat oleh orang untuk orang. Itu benar, tetapi pembeli dan pengusaha membuat keputusan yang berbeda karena kebutuhan mereka berbeda. Target audiens B2B dan B2C berbeda. Pendekatan pemasaran mereka juga berbeda.

Bisnis ke Konsumen (B2C):

1. Ini bertujuan untuk memperluas lini produknya agar berdampak pada sebagian besar segmen pasar secara terus-menerus.
2. Itu tidak tertarik pada pelanggan individu karena memproduksi barang secara massal, menyesuaikan dengan selera dan kebutuhan sebagian besar pelanggan potensial.

Hanya dengan cara ini pengecer dapat mencapai volume penjualan yang tinggi. Inilah sebabnya mengapa krim sepatu di toko-toko dan supermarket diwakili terutama dalam warna putih, hitam, dan coklat.

Bisnis ke Bisnis (B2B):

1. Tertarik untuk meningkatkan layanan dan produk yang ada karena kualitas adalah salah satu kriteria utama yang diperhatikan oleh para pebisnis.
2. Berbeda dengan konsumen rata-rata, mereka ahli dalam pekerjaan mereka, yang berarti mereka lebih teliti dalam memilih pasangan. Pengusaha B2B menghargai klien mereka karena mereka membeli barang dalam jumlah banyak dan memesan layanan/produk yang mahal.

Seperti yang Anda lihat, B2B dan B2C adalah konsep berbeda yang memerlukan pendekatan berbeda dalam strategi copywriting.

Apa Perbedaan Antara Pemasaran Konten B2C dan B2B?

Tujuan pemasaran dari perusahaan-perusahaan ini berbeda, sehingga pendekatan yang berbeda harus digunakan.

Ada tujuan yang berbeda di balik area ini, yang dicapai melalui berbagai teknik. Bisnis dan pembeli biasa tidak dapat memiliki konstruksi piramida kebutuhan yang sama. Sebagai bagian dari penerapan strategi copywriting B2B, konten harus mendidik dan menginformasikan, sementara teks yang ditujukan untuk pelanggan segmen B2C harus menginspirasi.

Strategi Copywriting B2B #1: Gunakan Komunikasi yang Jelas

Untuk membuat copywriting B2B yang efektif, Anda harus berkomunikasi secara ringkas dan jelas. Meskipun ini mungkin tampak seperti konsep yang terlalu sederhana, ini nyata di dunia profesional dan dapat sangat memengaruhi kredibilitas Anda sebagai bisnis.

Bayangkan Anda mendapatkan penawaran dari dua perusahaan. Yang satu pendek dan to the point. Yang lainnya panjang, terbentang, dan dibumbui dengan kesalahan ejaan dan penyalahgunaan istilah. Mana yang akan Anda pilih? Yang pertama.

Karena kalimat yang lebih panjang dan berisi kesalahan menunjukkan kurangnya usaha, kehati-hatian, dan profesionalisme. Kalimat singkat dan bebas kesalahan adalah contoh mitra bisnis yang dapat Anda andalkan untuk memberikan waktu dan perhatian Anda pada pekerjaan Anda.

Dengan kata lain, jika Anda meluangkan waktu untuk menyusun copywriting B2B Anda dengan baik, pelanggan Anda akan meraih ponsel atau keyboard mereka untuk menghubungi Anda. Tetapi meluangkan waktu untuk menulis banyak kata dan bahkan tidak memeriksa artinya? Itu adalah indikator kemalasan dan tidak akan ada gunanya bagi Anda.

Bisnis ingin bekerja dengan bisnis yang dapat mereka andalkan. Poin penting lainnya dalam komunikasi B2B yang efektif adalah kejelasan dan singkatnya konten Anda. Tidak ada yang mengasingkan pembaca seperti konten bertele-tele dan tidak terorganisir, terutama jika mereka perlu berusaha memahami apa yang Anda coba katakan.

Tips menggunakan strategi copywriting B2B ini:

• Mengungkapkan keuntungan pribadi kepada pembaca.
• Simpan penerima waktu informasi: ringkas.
• Meningkatkan kegunaan konten dengan mengumpulkan, mengklarifikasi, dan mensistematisasikan informasi.

Layanan Essay Tigers menyatakan bahwa solusi terbaik adalah menguraikan dan mengatur apa yang ingin Anda bagikan dan kemudian mengomunikasikan fakta yang relevan. Ini memastikan bahwa semuanya jelas sambil tetap memperhatikan detail yang diperhatikan audiens Anda.

Contoh Penggunaan Strategi Copywriting B2B ini

Informasi pengantar: Sebuah perusahaan minyak sedang menerapkan sistem otomasi. Perusahaan membutuhkan artikel klarifikasi di surat kabar perusahaan untuk menjual perubahan tenaga kerja dan evaluasinya kepada karyawan.

Contoh teks B2B dengan strategi ini:

"...Jumlah spesialis yang tahu cara bekerja dalam sistem seperti itu juga kecil, dan jumlah pakar yang terlibat dalam implementasi ribuan kali lebih kecil.

Karyawan memiliki peluang besar untuk menjadi salah satu dari mereka, mengembangkan kompetensi unik dan diminati..."

Strategi Copywriting B2B #2: Fokus pada Pain Points dalam Teks B2B

Cara terbaik untuk mendapatkan tanggapan langsung dari audiens target Anda adalah dengan menulis tentang masalah nyata dan cara untuk menyelesaikannya. Ini tidak mudah karena tidak semua perusahaan mau mengakui masalah apa pun di galaksi mereka. Masalah-masalah ini tidak nyaman, terkait dengan ekonomi bayangan dan situasi perbatasan lainnya.

Tips menggunakan strategi copywriting B2B ini:

• Cadangkan rasa sakit yang teridentifikasi dengan statistik tentang topik tersebut.
• Temukan masalah di situs ulasan, grup profesional, dan forum.
• Masuklah dengan bahasa yang kasar, pahami cara mengecilkannya saat ditanya.

Contoh Penggunaan Strategi Copywriting B2B ini

Informasi pengantar: Sebuah perusahaan perekrutan yang mengkhususkan diri dalam perekrutan TI membutuhkan teks untuk email pemasaran dingin. Situasi pasar: pengembang, terutama tingkat menengah dan pemimpin tim, sangat diminati.

Permintaan melebihi pasokan dan gaji/harapan para kandidat melegenda.

Jika Anda melihat situasi dari sudut pandang klien (perusahaan yang perlu mempekerjakan ahli seperti itu dan tidak bangkrut), sepertinya ini: "Pasar terlalu panas, kandidat terlalu banyak makan."

Untuk mendapatkan perusahaan seperti itu sebagai klien, agen SDM harus mengangkat masalah ini dan memberikan solusi.

Contoh teks B2B dengan strategi ini:

“...Seperti yang Anda ketahui, pasar TI memiliki beberapa karakteristik yang membuat sulit menemukan karyawan yang tepat:

• Permintaan lebih tinggi dari penawaran. Bukan hal yang aneh bagi siswa untuk dijemput oleh perusahaan terkenal sejak tahun ke-3 atau ke-4 mereka.
• Kompetensi yang belum terbukti. Untuk menilai seberapa baik seorang spesialis, Anda perlu mengetahui setidaknya sebanyak mungkin tentang subjek itu seperti halnya dia.
• Munculnya teknologi baru. Tidaklah cukup bagi seorang kandidat untuk memiliki peralatan yang dibutuhkan saat ini; perlu untuk terus berkembang.

Bagaimana cara menutup lowongan di bidang IT dengan cepat dan efisien dalam kondisi seperti ini?

Kami mengatasinya lebih baik daripada yang lain, karena kami tahu pasar dalam dan memiliki metodologi praktis..."

Strategi Copywriting B2B #3: Statistik Adalah Tulang Punggung Teks B2B

Tidak ada argumen yang lebih baik untuk manajer yang dingin dan rasional daripada argumen yang didukung oleh statistik. Sampai angka mendukung masalah, itu hanya hipotesis. Statistik membawa diskusi ke tingkat yang parah. Kemudian, selalu dapat ditunjukkan kepada atasan untuk membenarkan keputusan tersebut.

Tips menggunakan strategi copywriting B2B ini:

• Cari statistik dalam berbagai bahasa.
• Menggabungkan dan menganalisis data yang tersedia dengan area lain.
• Cari di sekitar topik, bergerak dari umum ke khusus.

Saat bekerja dengan statistik, Anda harus memilih sumber yang andal dan tepercaya. Jarang sekali menemukan penelitian yang secara signifikan cocok dengan teks.

Anda harus menganalisis data terbuka, menggabungkannya dengan informasi lain tentang situasi pasar dan menempatkan produk atau layanan Anda dalam konteks itu. Ini terutama benar ketika sebuah perusahaan menjual satu produk utama yang mungkin diminati di berbagai daerah.

Statistik akan membantu merumuskan dan menyesuaikan tawaran untuk industri tertentu dan membuatnya lebih persuasif.

Contoh Penggunaan Strategi Copywriting B2B ini

Informasi pengantar: Sebuah perusahaan yang melakukan biometrik wajah telah merencanakan pengiriman dingin ke jaringan bioskop.

Contoh teks B2B dengan strategi ini:

"...Statistik, 53% pengunjung mal pergi ke bioskop secara teratur*. Biayanya hingga 7 kali lebih banyak untuk menarik pelanggan baru daripada penjualan tambahan untuk pelanggan setia.

Jika Anda memiliki data akurat tentang penonton film Anda (jenis kelamin, usia, emosi), Anda selanjutnya dapat bertemu tamu Anda di box office dengan penawaran khusus untuk film yang mereka minati."

*Data dari studi perilaku konsumen di 10 pusat perbelanjaan di tujuh kota Uni Eropa untuk 2019–2020; sampel lebih dari 20.000 orang.”

3 Tips Berharga untuk Pemasaran Konten B2B Anda

Sumber gambar: Catanich

Kunci penjualan B2B adalah produk dan informasinya. Jika pelanggan sasaran menerima informasi yang cukup dan puas dengan kualitasnya, maka dia akan melanjutkan ke tahap saluran penjualan berikutnya. Tren masa depan dalam pengembangan pemasaran B2B berfokus pada konten yang berkualitas dan informatif.

Berinvestasi dalam Pemasaran Konten Lebih Banyak

Menurut Siteefy, 91% pemasar B2B dan 86% pemasar B2C telah mengadopsi pemasaran konten. Hal ini menunjukkan bahwa ada efek dan efek yang sempurna pada saat itu. Bisnis apa pun tidak boleh mengabaikan pemasaran konten sebagai alat terpisah untuk promosi bisnis.

Informasi komprehensif di situs web, blog, longreads, posting di jejaring sosial — semua jenis teks ini secara positif memengaruhi pertumbuhan penjualan di perusahaan B2B. Studi lain oleh Content Marketing Institute mengklaim bahwa menggunakan pemasaran konten meningkatkan kesuksesan penjualan Anda enam kali lipat dibandingkan dengan mereka yang tidak menggunakannya.

Pemasaran konten melibatkan pembuatan dan pendistribusian konten dan pelacakan keefektifannya. Berdasarkan data ini, Anda dapat mengarahkan kembali anggaran ke arah yang benar dan mengoptimalkan investasi Anda.

Personalisasi Buletin Anda (Konten)

Pembaca email adalah sumber yang baik untuk mengubah prospek menjadi pelanggan. Penting untuk diingat bahwa menumbuhkan basis pelanggan Anda sangat penting dan berharga, tetapi itu jauh dari batas. Menurut Supplygem, email dengan baris subjek yang dipersonalisasi dibuka 50% lebih sering daripada email dengan baris subjek umum. Inilah sebabnya mengapa pemasar berpengalaman dalam kampanye pemasaran rujukan menggunakan personalisasi dan GrowSurf.

Apa yang dibutuhkan? Pertama-tama, bagilah audiens target Anda menjadi segmen-segmen menurut kategori yang berbeda. Ini dapat berupa minat, usia, jenis kelamin, preferensi bisnis, dan karakteristik lainnya. Berdasarkan segmentasi tersebut, Anda akan dapat membuat daya tarik Anda kepada pelanggan lebih personal dan tepat sasaran. Anda dapat menggunakan layanan tertentu atau melakukannya di database, tetapi hasilnya penting. Semakin baik Anda menyegmentasikan audiens target Anda, semakin efektif buletin email Anda.

Berusahalah untuk Mencapai Tampilan Tinggi dari Konten Anda

Ini berlaku untuk artikel, video, dan halaman web. Semakin banyak pengguna meninjau konten Anda, semakin tinggi skor mesin pencari situs web Anda. Namun selain tampilan, penting untuk menjaga rasio pentalan serta keterlibatan pengguna tetap terkendali. Jika klien potensial membuka halaman dengan artikel dan 5 detik kemudian menutupnya - itu tidak baik.

Bagaimana cara mencapai rasio klik tinggi dan rasio pentalan minimal? Teks berkualitas tinggi akan membantu. Tentu saja, tata letak halaman, kegunaan, dan kecepatan memuat situs memainkan peran penting, tetapi hampir tidak ada peluang untuk sukses tanpa teks yang bagus.

Satu lagi keuntungan copywriting untuk bisnis — semakin banyak teks dan halaman situs dalam indeks mesin pencari, semakin baik akan ditemukan oleh pelanggan baru. Mereka akan dapat memasukkan kueri mereka ke dalam kotak pencarian dan membuka sumber daya perusahaan.

Kesimpulan

Sumber Gambar: Metasfresh

Pada artikel ini, kami membahas tiga strategi copywriting B2B yang sangat penting untuk keberhasilan teks Anda. Strategi copywriting ini akan membantu Anda menulis teks persuasif yang akan laku.

Begitu Anda mulai menulis, Anda tidak perlu menjadi ahli tata bahasa, tetapi Anda perlu meningkatkan tulisan Anda cukup untuk terhubung dengan audiens Anda dan menulis teks persuasif. Dengan mengikuti aturan di atas, Anda akan menjadi penulis yang lebih baik dan lebih siap untuk menulis teks persuasif yang akan memotivasi pelanggan Anda untuk mengambil tindakan.