10 Elemen Situs Web Penting yang Harus Dimiliki Setiap Beranda

Diterbitkan: 2022-08-02

Podcast Pemasaran dengan John Jantsch

john-jantsch Dalam episode Duct Tape Marketing Podcast ini, saya melakukan pertunjukan solo tentang 10 elemen situs web penting yang harus dimiliki setiap beranda.

Takeaway kunci:

Apa tujuan dari sebuah situs web hari ini? Situs web Anda memiliki banyak pekerjaan yang harus dilakukan—dan itulah bagian yang membuatnya sangat sulit untuk mengetahui elemen apa yang harus atau tidak boleh Anda sertakan di beranda Anda. Tanyakan pada diri Anda: Apakah situs web Anda membangun kepercayaan? Apakah Anda mengartikulasikan apa yang Anda lakukan dan siapa yang Anda layani? Apakah ada ajakan bertindak yang jelas? Daftar pertanyaan terus berlanjut. Saya percaya ada 10 elemen penting yang harus disertakan oleh setiap bisnis kecil di situs webnya, dan dalam episode solo ini, saya akan menguraikannya satu per satu.

Topik yang saya bahas:

  • [5:04] Nomor 1 – Berjanjilah untuk memecahkan masalah terbesar pelanggan ideal Anda
  • [7:02] Nomor 2 – Sertakan ajakan bertindak yang jelas
  • [8:30] Nomor 3 – Nyatakan dengan jelas untuk siapa bisnis Anda mendapatkan hasil
  • [10:02] Nomor 4 – Uraikan penawaran inti Anda
  • [10:54] Nomor 5 – Mengartikulasikan proses Anda dan apa yang dapat diharapkan pelanggan
  • [11:35] Nomor 6 – Tampilkan tim Anda
  • [12:31] Nomor 7 – Bangun kredibilitas dan kepercayaan
  • [13:29] Nomor 8 – Sertakan video di beranda Anda
  • [14:51] Nomor 9 – Gunakan segmentasi untuk mempersonalisasi penawaran konten
  • [16:33] Nomor 10 – Tawarkan berbagai cara untuk menghubungi Anda – termasuk SMS atau pesan teks
  • [17:37] Nomor 11 – Pastikan situs Anda dioptimalkan untuk seluler

Sumber daya yang saya sebutkan:

  • Buku Kerja Esensi Situs Web

Ambil Penilaian Pemasaran:

  • Marketingassessment.co

Suka acara ini? Klik di atas dan beri kami ulasan di iTunes, tolong!

Surel Unduh Tab baru

John Jantsch (00:00): Episode hari ini dari podcast pemasaran lakban dipersembahkan kepada Anda oleh calon pelanggan yang menyenangkan, dipandu oleh Jason bay dan dibawakan kepada Anda oleh pembawa acara jaringan podcast HubSpot Jason bay menyelami dengan pakar penjualan terkemuka dan perwakilan berkinerja terbaik untuk berbagi kiat dan strategi yang dapat ditindaklanjuti guna membantu Anda mendapatkan lebih banyak pertemuan dengan klien ideal Anda. Baru-baru ini, mereka melakukan pertunjukan pada minggu kerja empat hari. Saya penggemar berat. Saya pikir semua orang harus melihat ke arah mencoba untuk membuat itu. Hei, kami menyelesaikan sebagian besar pekerjaan kami dalam dua jam setiap hari. Bagaimanapun, jadi mari kita coba empat hari kerja dalam seminggu. Baiklah, dengarkan bahagia, calon pelanggan, di mana pun Anda mendapatkan podcast Anda.

John Jantsch (00:47): Halo dan selamat datang di episode lain dari podcast pemasaran lakban. Ini John Janssen hari ini. Saya melakukan pertunjukan solo, hanya saya, tidak ada orang di layar lain. Baiklah. Saya ingin berbicara tentang situs web, tetapi yang lebih penting, saya ingin berbicara tentang apa yang menurut saya adalah 10 elemen penting yang harus dimiliki setiap situs web bisnis kecil, terutama beranda saat ini. Dan inilah alasannya, pertanyaan yang menyebabkan mengapa begitu banyak elemen diperlukan. Pertanyaannya adalah apa tujuan dari sebuah website hari ini? Saya tahu banyak orang akan mengatakan itu untuk mendapatkan pelanggan atau untuk melacak prospek, tapi saya akan menyarankan bahwa situs web Anda memiliki banyak pekerjaan yang harus dilakukan. Dan itu bagian dari tantangan, saya pikir, dengan mencoba mencari tahu apa yang terjadi di sana. Apa yang tidak terjadi di sana. Apa yang perlu dilihat orang jika Anda menganggap situs web Anda sebagai pusat, mungkin, atau setidaknya titik awal bagi banyak pelanggan Anda, untuk banyak keputusan yang dibuat tentang berbisnis untuk Anda.

John Jantsch (01:45): Ini bagian dari perjalanan. Kami ingin menemukan orang yang dapat kami kenal dan sukai, dan percayai seperti yang telah saya bicarakan selama bertahun-tahun. Dan saya pikir situs web melakukan banyak penyaringan baik menarik maupun menolak. Saya kira, mereka yang datang ke situs web Anda. Jadi bukan hanya sekedar, saya harus memiliki situs web sehingga orang dapat menemukan saya dan membeli dari saya. Maksud saya, 87% pelanggan potensial tidak akan mempertimbangkan bisnis dengan peringkat rendah. Jadi bukan hanya situs Anda harus ada dan dapat ditemukan. Orang-orang harus sampai di sana dan mereka harus membangun kepercayaan. Anda harus membuktikan harus ada bukti sosial. Harus ada ulasan. Pasti ada hal-hal yang bisa membuat orang berkata, ya, oke. Aku mencentang kotak itu. 64% konsumen mengatakan menonton video di Facebook telah memengaruhi keputusan pembelian.

John Jantsch (02:32): Jadi bagian dari perjalanan ini adalah mungkin di mana mereka datang untuk mencari tahu tentang Anda. Tapi sekarang mereka mencari lebih banyak jenis konten yang sama di situs web Anda. 86% pembeli akan membayar lebih untuk pengalaman yang lebih baik. Saya tahu saya punya Maksudku, 86% adalah sebagian besar dari kita. Jadi sering kali analisis kami adalah, apakah situs dimuat dengan cepat, apakah formulir diisi? Apakah itu terlihat intuitif? Apakah terlihat seperti apa yang saya pikirkan untuk industri ini? Maksud saya, kita semua telah mengunjungi situs web yang kelihatannya dibuat 20 tahun yang lalu dan kita sudah keluar dari sana. Dan saya pikir itu adalah bagian besar dari pekerjaan yang akan dilakukan situs web kami. Ini akan memulai pengalaman bagaimana rasanya bekerja dengan Anda. Dan akhirnya, dan saya pikir ini menunjukkan perlunya semua elemen yang akan saya bicarakan hari ini, mungkin lebih dari segalanya, 92% konsumen akan mengunjungi situs web merek Bo a untuk alasan selain melakukan pembelian .

John Jantsch (03:31): Lalu apa saja 92% lainnya? Dan omong-omong, itu bukan hanya prospek dan pembeli. Itu juga calon karyawan karena benar-benar ketika kita berbicara tentang semua perubahan dalam pemasaran ini, hal yang paling berubah, menurut saya adalah bagaimana orang memilih, bisa memilih, menjadi pelanggan dan karyawan dan jenis saran garis lurus dari corong pendekatan pemasaran untuk membuat beberapa orang tahu Anda mendorong beberapa kecil melalui itu ke ujung kecil corong. Maksud saya, perjalanan itu, perjalanan linier itu benar-benar tidak ada hari ini. Dan itu, banyak cara orang memutuskan tentang perusahaan yang akan mereka ajak berbisnis mungkin dianggap di luar kendali kita dalam beberapa hal. Dan tugas kami sebenarnya adalah membimbing orang-orang di sepanjang perjalanan ini. Tapi izinkan saya memberi Anda satu masalah besar terakhir mengapa situs web Anda perlu terlihat dengan cara tertentu, bertindak dengan cara tertentu, memberikan perjalanan tertentu untuk orang-orang, situs web Anda.

John Jantsch (04:28): Saya percaya karena itu adalah bagian penting dari perjalanan yang memberi Anda kemampuan terbesar untuk meningkatkan sesuatu yang saya temukan di ulasan bisnis Harvard berbicara tentang perusahaan perusahaan, tetapi sesuatu yang disebut WTP, yaitu kemauan membayar. Dan saya pikir dalam lautan pilihan yang dimiliki orang-orang di luar sana, jika Anda dapat meningkatkan kelayakan Anda, jika Anda dapat meningkatkan pengalaman dari situs web Anda, Anda akan meningkatkan, kesediaan seseorang untuk membayar. Baiklah? Jadi mari kita masuk dengan cepat ke 10 hal. Jadi, hal pertama yang perlu dilakukan situs web Anda adalah membuat janji untuk mewujudkan cita-cita Anda. Masalah terbesar pelanggan. Begitu banyak situs web hari ini yang saya kunjungi Anda pergi ke sana. Hal pertama yang Anda lihat di paro atas adalah kami adalah bisnis ini atau kami adalah bisnis semacam ini, atau kami telah berkecimpung dalam bisnis ini selama X tahun.

John Jantsch (05:22): Biasanya orang yang mengunjungi situs tahu bisnis apa yang Anda geluti, karena itulah alasan mereka menemukan Anda. Itulah yang mereka cari. Tapi yang ingin mereka lihat adalah apakah Anda mengerti saya? Apakah kamu mengerti? Maksud saya, apakah ada sesuatu yang Anda lakukan yang berbeda? Faktanya, jika Anda dapat mengomunikasikan masalahnya, seringkali orang tidak benar-benar tahu masalah yang mereka coba pecahkan. Mereka tahu, misalnya, saya adalah perusahaan pemasaran. Mereka tahu, misalnya, seseorang adalah kontraktor renovasi. Jadi mereka pergi ke kontraktor renovasi, tapi apa masalahnya sekarang? Maksud saya, orang tidak mau membeli layanan pemasaran. Mereka bahkan tidak benar-benar ingin membeli jasa renovasi. Mereka menginginkan dapur yang luar biasa dengan pengalaman yang luar biasa. Mereka menginginkan kemenangan cepat, pertumbuhan jangka panjang, kerepotan. Mereka menginginkan komunikasi yang hebat. Maksud saya, itulah masalah yang coba dipecahkan orang dengan jujur, dengan melihat bisnis kita sebagai cara untuk melakukannya.

John Jantsch (06:11): Jadi, masalah apa yang bisa Anda janjikan untuk dipecahkan yang perlu diselesaikan? Dan sejujurnya, saya mulai benar-benar melihat situs web ke Google yang kadang-kadang masalah ini kami selesaikan. Dan Anda akan melihat beberapa situs web yang benar-benar mendedikasikan seluruh halaman untuk daftar masalah yang mereka pecahkan. Anda tahu, misalnya, dalam pemasaran, sebagian besar masalah yang kita hadapi sebenarnya adalah masalah strategi, tetapi tidak ada yang pergi, saya akan mencari saya untuk membeli beberapa strategi hari ini. tetapi mereka, bahwa mereka, mereka ingin tahu mengapa mereka tidak dapat membebankan biaya premium untuk layanan mereka atau lebih buruk lagi, mengapa mereka selalu harus menawarkan diskon. Dan itulah masalah yang dapat diselesaikan dengan strategi, tetapi kita harus mengidentifikasi masalahnya. Hal yang sebenarnya mereka alami adalah mereka tidak dapat mengisi daya dengan cukup. Kami akan memperbaikinya dengan strategi, tapi tidak. Kita harus mengartikulasikan masalah itu terlebih dahulu sebelum mereka mendengarkan solusi kita tentang ajakan bertindak strategi.

John Jantsch (07:04): Jika seseorang, Anda tahu, bagaimana hari ini begitu populer, begitu umum untuk mendapatkan halaman beranda yang panjang ini. Nah, jika seseorang datang ke situs web Anda dan mereka mulai terlibat dan mereka mulai menggulir ke bawah dan berkata, oh, siapa yang mereka layani? Anda tahu, siapa studi kasus mereka? Mereka mulai mencari sesuatu. Kami ingin memiliki kemampuan bagi seseorang untuk mengklik, mengambil tindakan, melakukan sesuatu yang merupakan ajakan bertindak CTA di paro atas, tepat di bawah pesan inti Anda. Ada orang-orang yang sebenarnya hanya ingin menghubungi Anda. Jadi buat mereka mudah melakukannya. Tetapi sebagian besar orang mencari harga, penawaran, evaluasi, laporan gratis. Itu akan memberitahu mereka bagaimana melakukan X, Y, dan Z. Taburkan itu di seluruh beranda Anda, taburkan itu di seluruh situs web Anda.

John Jantsch (07:52): Dan sekarang mari kita dengar dari sponsor, Anda tahu, semua orang online hari ini, tapi inilah pertanyaannya. Apakah mereka menemukan situs web Anda? Anda dapat meraih sorotan online dan perhatian pelanggan Anda dengan terburu-buru dari konten dan SEO ke iklan dan media sosial. Semrush adalah toko serba ada untuk pemasaran online, membangun, mengelola, dan mengukur kampanye di semua saluran, lebih cepat dan lebih mudah. Apakah Anda siap untuk membawa bisnis Anda ke tingkat berikutnya, untuk dilihat, dapatkan Semrush, kunjungi Semrush.com yaitu SEM rush.com/go. Dan Anda dapat mencobanya selama tujuh hari secara gratis, untuk siapa kami mendapatkan hasil.

John Jantsch (08:34): Katakan secara spesifik siapa pelanggan ideal Anda. Jangan bilang bahwa Anda melayani pemilik rumah. Katakan bahwa Anda melayani pemilik rumah di area kota yang sangat spesifik dengan tantangan yang sangat spesifik dengan kebutuhan yang sangat spesifik. Maksud saya, mengidentifikasi sejelas mungkin menunjukkan gambar, Anda tahu, mungkin Anda memiliki tiga atau empat segmen, tetapi jangan biarkan ini terbuka di mana seseorang berkata, saya memiliki rumah.

John Jantsch (08:58): Jadi saya rasa saya bisa menyebutnya sangat spesifik di mana seseorang berkata, ya ampun, Anda melayani saya. Anda sedang berbicara tentang saya. Dan saya ingin menggunakan kata untuk siapa kita mendapatkan hasil daripada siapa pelanggan kita, siapa yang kita jual untuk mendapatkan hasil seperti apa yang dicari orang dalam banyak hal, itu masalah, eh, itu, bahwa Anda mencoba untuk menunjukkan bahwa Anda dapat memecahkan. Dan salah satu hal tentang pendekatan itu kepada siapa kita mendapatkan hasil, itu semacam tersirat untuk siapa kita tidak mendapatkan hasil atau untuk siapa kita tidak bisa bekerja. Sekali lagi, menggunakan bisnis saya. Sebagai contoh, jika seseorang datang kepada saya dan berkata, saya ingin prospek, saya di iklan Facebook dan, Anda tahu, pergi, maksud saya, kami mendapatkan hasil untuk orang yang benar-benar ingin membangun strategi jangka panjang yang memungkinkan mereka mendominasi pasar dan tidak hanya memiliki acara cepat yang mungkin akan membuat telepon berdering.

John Jantsch (09:45): Mungkin tidak. Kami berbicara tentang strategi tanpa henti karena itu benar-benar satu-satunya cara untuk melibatkan perusahaan saya. Jadi kami ingin mengusir orang. Kami tidak ingin orang-orang yang seperti, oh, saya tidak membutuhkan hal-hal strategi itu. Kami ingin mereka tahu bahwa bukan kami yang akan mendapatkan hasil untuk nomor empat, penawaran inti kami. Jadi ada begitu banyak bisnis yang menjual, memiliki kemampuan untuk menjual. Saya harus mengatakan 27 hal. Tetapi ketika kami benar-benar menggali, apa yang kami temukan adalah bahwa ada tiga hal yang mereka lakukan yang menghasilkan 80% dari keuntungan mereka, 80% dari bisnis mereka, benar-benar keterlibatan ideal mereka. Namun mereka membuat daftar semua yang bisa mereka lakukan. Apa yang saya ingin Anda pikirkan untuk dilakukan adalah mengatakan inilah tiga hal yang paling banyak yang kami lakukan, dan kami melakukannya lebih baik dari siapa pun. Sekarang, jika Anda mendapatkan pelanggan dan Anda memiliki hubungan yang baik, Anda mulai bekerja dengan mereka.

John Jantsch (10:38): Bukan berarti Anda tidak bisa menjual 27 barang lainnya kepada mereka. Tetapi ketika benar-benar mendapatkan pelanggan ideal itu, Anda menginginkannya, Anda menginginkan pelanggan yang menguntungkan itu. Anda ingin mereka tahu bahwa layanan yang Anda jual, apa pun itu, Anda lebih baik daripada orang lain dalam melakukannya. Bahwa Anda adalah pilihan yang jelas untuk melakukan itu. Hal kelima yang ingin saya dengar sedikit tentang proses Anda. Jika Anda memiliki proses untuk mendapatkan hasil Anda, maksud saya, itu mungkin proses pemesanan. Ini mungkin proses orientasi Anda. Mungkin proses 37 langkah Anda untuk memastikan bahwa lokasi kerja dibersihkan setelah Anda selesai. Proses adalah materi pemasaran yang luar biasa karena membuktikan bahwa pertama-tama Anda memiliki pendekatan profesional. Anda telah memikirkan bagaimana memberi saya hasil, memakainya, Anda tahu, beri tahu saya apa yang akan terjadi selanjutnya.

John Jantsch (11:24): Maksud saya, Anda bahkan dapat memiliki proses yang mengatakan, lihat, jika Anda mengisi formulir ini, inilah yang akan terjadi selanjutnya. Anda tahu, jika Anda mencoba untuk mendapatkan penawaran, beri tahu mereka langkah-langkah dalam prosesnya, beri tahu mereka apa yang diharapkan tim, Anda tahu, karena, saya membaca ribuan ulasan Google dan saya akan memberi tahu Anda bahwa untuk sebagian besar bisnis kecil, ketika pelanggan senang, mereka senang dengan orang yang bekerja dengan mereka. Belum tentu perusahaan, orang yang bekerja dengan mereka, teknisi, orang yang memberikan layanan, Anda tahu, kepada mereka, itulah mereknya. Jadi mari kita tampilkan tim kita. Mari kita tunjukkan. 'em apa budaya kita adalah semua tentang. Memiliki video dari semua staf Anda mengatakan makanan favorit mereka pada hari ulang tahun mereka atau sesuatu yang konyol seperti itu. Pastikan Anda menampilkan semua orang, orang itu akan bekerja dengan klien.

John Jantsch (12:11): Orang itu akan menjadi orang yang muncul di pintu. Mari kita memiliki gambar. Mari kita memiliki video. Sebenarnya, yang hebat tentang itu adalah jika Anda memiliki tenaga penjualan, jika Anda memiliki teknisi, kirimkan mereka, inilah siapa yang datang, siapa yang akan datang menemui Anda. Cara yang bagus untuk, Anda tahu, untuk benar-benar membuka pintu, untuk benar-benar membangun kepercayaan, untuk menciptakan pengalaman. Saya merasa seperti telah bertemu orang itu sekarang, sebelum mereka muncul, percayalah pada perjalanan pelanggan saya. Anda telah mendengar saya membicarakannya selamanya. Tidak, seperti kepercayaan, coba ulangi dan rujuk. Saya pikir percaya hari ini, terutama ketika Anda berpikir tentang seseorang yang baru saja pergi ke sana untuk berselancar, atau mungkin seseorang memberi tahu mereka di grup Facebook, oh, Anda perlu memeriksa perusahaan ini atau situs web ini. Mereka membuat banyak keputusan tentang apakah mereka ingin mengangkat telepon atau mengisi formulir atau melibatkan Anda dengan cara, bentuk, atau formulir apa pun berdasarkan apa yang mereka lihat langsung.

John Jantsch (12:59): Jenis kesan pertama. Maksudku, begitulah yang kita lakukan hari ini. Kami tidak akan bergerak maju. kecuali kita merasa, oke, saya suka apa yang saya lihat. Ada bukti bahwa mereka telah bekerja dengan orang lain, oh, mereka memiliki tiga orang ini sebagai pelanggan. Aku tahu siapa mereka. Oh, konten mereka telah muncul di publikasi ini. Itu pasti berarti. Oh, mereka memiliki 108.000 pengikut Twitter. Sekali lagi, semua cara kami menunjukkan bukti bahwa kami adalah bisnis yang nyata, bahwa orang lain mempercayai kami, bahwa kami dapat memperoleh hasil. Saya suka studi kasus untuk menunjukkan bahwa kami mendapatkan hasil untuk orang-orang. Nomor delapan, secara umum video video adalah untuk persentase pasar di luar sana adalah bagaimana mereka ingin mengkonsumsi konten. Saya, maksud saya, saya dapat memutuskan semua statistik tentang YouTube dan terus terang, bahkan TikTok. Dan beberapa tempat lain yang sangat berpusat pada video, orang menyukai video, tetapi juga merupakan cara yang bagus untuk membangun kepercayaan.

John Jantsch (13:48): Ini adalah cara yang bagus bagi Anda untuk menunjukkan kepada pelanggan Anda, pelanggan Anda yang bahagia. Ada, Anda tahu, Anda membaca kesaksian yang mengatakan bahwa mereka hebat, Betty dari Memphis. Nah, bagaimana dengan Betty dari Memphis? tercurah tentang betapa hebatnya mereka. Tunjukkan pada kami bagaimana produk Anda dibuat. Tunjukkan kami di balik layar. Sekali lagi, saya sudah berbicara tentang teknisi Anda, desainer Anda, staf penjualan Anda harus memiliki video. Anda melihat semakin banyak video. Dan sekali lagi, ini tidak harus barang berkualitas tinggi. Ini dapat mengambil iPhone. Biarkan orang mulai berbicara. Saya melihat video yang bagus tempo hari tentang, Anda tahu, seorang pasien yang sebenarnya. Ini bukan seperti hal medis yang mendalam. Saya pikir itu adalah dokter kulit atau sesuatu yang dimiliki pasien yang sebenarnya menanyakan beberapa pertanyaan yang sangat sering diajukan dan dokter menjawab pertanyaan itu sebagai bagian dari video, tidak ada, saya tidak berpikir HIPAA masalah atau apa pun dengan apa yang terjadi di sana, tetapi saya hanya berpikir itu terlihat sangat nyata.

John Jantsch (14:39): Itu di kantor. Itu tampak seperti pasien sungguhan. Mungkin tidak , mungkin itu, ada teknisinya. Dan, tetapi itu tampak seperti pengalaman bahwa seseorang yang pergi ke kantor itu akan memiliki segmentasi yang semakin meningkat. Jika Anda memiliki beberapa jenis pelanggan, beberapa jenis pasar, pasar yang sama sekali berbeda. Anda tahu, saya selalu menggunakan agen real estate sebagai contoh. Mereka menginginkan pembeli rumah dan mereka menginginkan penjual rumah. kebutuhan yang sama sekali berbeda, pertanyaan yang sama sekali berbeda, tujuan yang sama sekali berbeda. Jadi bagaimana Anda berbicara dengan mereka? Nah, hari ini kita harus mulai menggunakan teknologi. Dan salah satu teknologi paling sederhana adalah memiliki jalur. Apakah kamu ini? Atau apakah Anda yang pergi ke sini untuk konten terbaik untuk ini, buka di sini untuk konten terbaik untuk ini. Mungkin Anda benar-benar memiliki, Anda tahu, Anda mungkin pernah mengunjungi situs web yang memiliki popup ini, yang sebenarnya mengajukan pertanyaan.

John Jantsch (15:31): Saya pikir kami dulu menganggap popup itu sangat mengganggu. Dan ya, terkadang jika saya benar-benar mencoba menemukan sesuatu yang spesifik di situs web, Anda merasa itu mengganggu, tetapi jika saya mengunjungi situs web untuk pertama kalinya, dan saya mencoba memahami, seperti di mana apakah saya menemukan jawabannya? Saya sangat bersedia menjawab pertanyaan. Jika proposisinya beri tahu kami, Anda tahu, yang memberi tahu kami siapa Anda. beri tahu kami apa yang Anda cari sehingga kami benar-benar dapat memastikan Anda mendapatkan konten yang tepat. Saya pikir kami akan memberikan kesempatan itu kepada orang-orang. Maksud saya, kami sebenarnya menginginkan perjalanan yang lebih personal. Teknologinya ada saat ini dan Anda memiliki pesaing di luar sana yang benar-benar dipersonalisasi untuk, Anda tahu, siapa orang-orang begitu mereka masuk ke CRM mereka dan Anda kembali ke situs web saya, Anda tahu, saya seharusnya bisa memberi tahu Anda, aku harus.

John Jantsch (16:19): Saya harus mengatakan, saya seharusnya tahu banyak tentang Anda dan tidak mengganggu Anda dengan laporan gratis yang saya tahu Anda dapatkan saat pertama kali datang ke sini. Itulah hal-hal yang diharapkan orang saat ini karena teknologi memungkinkan. Beri saya banyak cara untuk menghubungi Anda suka atau tidak. Pesan teks di banyak industri adalah metode yang disukai. Jika Anda berusia di bawah 40 tahun, ada peluang bagus. Atau saya harus mengatakan jika prospek pelanggan Anda di bawah 40, ada kemungkinan besar mereka akan di banyak industri menginginkan jenis komunikasi seperti itu. Dan saya tidak berbicara tentang orang-orang yang suka bom spam dengan, oh, kami memiliki diskon 10% hari ini untuk barang-barang semacam itu. Tapi untuk pengingat janji, untuk permintaan peninjauan untuk hal-hal yang, Anda tahu, detail pengiriman. Maksud saya, itu adalah hal-hal yang sekarang diharapkan orang memiliki kemampuan untuk mendapatkan teks atau email, atau, Anda tahu, bot obrolan.

John Jantsch (17:13): Maksud saya, kita hanya harus memberi orang-orang, Anda tahu, semua cara di mana mereka lebih suka metode pilihan mereka, seperti tahun lalu, yang biasa kita bicarakan, apakah Anda mengambil cek dan kartu kredit baik dan uang tunai. Sehat, sekarang SMS dan bot obrolan dan, Anda tahu, respons waktu nyata. Maksudku, itulah yang benar-benar diharapkan orang. Saya tahu ini lebih sulit, tetapi saya pikir kita harus memberi orang pilihan untuk berkomunikasi dengan cara yang mereka inginkan. Dan yang terakhir, ini sebenarnya nomor 11, jika Anda melacak semacam bonus, sungguh, tapi Anda tahu, kita telah membicarakannya selama bertahun-tahun, ide ponsel ini pertama, kita benar-benar harus berpikir dalam hal seperti apa situs web kami dan bagaimana tindakannya dan bagaimana orang dapat merespons menggunakan perangkat seluler karena mari kita hadapi itu. Mereka. Maksud saya, saya, saya hampir setiap klien kami memiliki lebih dari 50% dalam hal lalu lintas ke situs web mereka yang datang dari perangkat seluler atau tablet.

John Jantsch (18:09): Jadi kebanyakan desainer, saya seharusnya tidak mengatakan sebagian besar, masih banyak desainer, atau banyak dari ini, Anda tahu, cara pembuat halaman web hari ini. Orang-orang mendesain untuk layar besar dan raksasa yang mereka miliki di depan mereka. Anda harus mendesain untuk perangkat seluler dan kemudian membuatnya berfungsi di layar yang lebih besar. Jadi jika Anda mulai berpikir tentang fungsi itu juga, saya ingin klik untuk menelepon karena saya yakin tidak ingin harus suka, lihat nomor telepon Anda, pergi, dan sekarang saya ingin menelepon Anda. Jadi saya harus pergi ke telepon saya, komponen aplikasi telepon atau komponen aplikasi teks. Dan sekarang saya harus memasukkan nomor itu dan kemudian saya harus bolak-balik karena saya tidak ingat. Jadi klik untuk menelepon SMS, mengobrol di ponsel, Anda tahu, mudah seperti petunjuk jam Anda. Maksud saya semua hal yang cukup sering dicari dan diharapkan oleh orang-orang di perangkat seluler dalam pengalaman, tetapi tentu saja pastikan bahwa Anda, kita semua pernah melihatnya.

John Jantsch (18:59): Anda tahu, situs yang, Anda tahu, kontennya dirancang untuk layar besar, Anda meletakkannya di ponsel itu dan tiba-tiba elemen responsif dari situs web membuat, isinya berantakan. Nah itu dia 10 hal tersebut. Saya harap Anda menikmatinya hari ini. Jika Anda datang ke lakban, marking.com, jika Anda situs web Google penting, Anda tahu, Anda akan menemukan, eh, beberapa di antaranya dalam, Anda tahu, dalam format video, dalam format teks, kami bahkan memiliki membentuk buku kerja yang Anda tahu, untuk, Anda tahu, mengerjakan situs web Anda. Jadi periksa beberapa sumber di ducttapemarketing.com. Baiklah, itu saja untuk hari ini. Hei, dan satu hal terakhir sebelum Anda pergi, Anda tahu bagaimana saya berbicara tentang strategi strategi pemasaran sebelum taktik? Nah, terkadang sulit untuk memahami di mana Anda berdiri dalam hal apa yang perlu dilakukan sehubungan dengan menciptakan strategi pemasaran. Jadi kami membuat alat gratis untuk Anda. Ini disebut penilaian strategi pemasaran. Anda dapat menemukan [dilindungi email] bukan .com .co, lihat penilaian pemasaran gratis kami dan pelajari di mana Anda berada dengan strategi Anda hari ini. Itu hanya marketingassessment.co Saya ingin mengobrol dengan Anda tentang hasil yang Anda dapatkan.

dipersembahkan oleh

Episode Podcast Pemasaran Duct Tape ini dipersembahkan oleh HubSpot Podcast Network dan Semrush.

HubSpot Podcast Network adalah tujuan audio bagi para profesional bisnis yang mencari pendidikan dan inspirasi terbaik untuk mengembangkan bisnis.

Semua orang online, tetapi apakah mereka menemukan situs web Anda? Raih sorotan online dan perhatian pelanggan Anda dengan Semrush. Dari Konten dan SEO hingga iklan dan media sosial, Semrush adalah toko serba ada untuk pemasaran online Anda. Buat, kelola, dan ukur kampanye —di semua saluran — lebih cepat dan lebih mudah. Apakah Anda siap untuk membawa bisnis Anda ke tingkat berikutnya? Lihat. Dapatkan Semrush. Kunjungi Semrush.com/go untuk mencobanya gratis selama 7 hari.