30 idées et exemples de produits SaaS pour les startups

Publié: 2021-06-23

Le marché mondial du SaaS vient de dépasser les 100 milliards de dollars, et l'industrie du SaaS devrait encore croître et générer 157 milliards de dollars d'ici 2022 .

Pendant la pandémie, les entreprises se sont tournées vers le SaaS comme solution logicielle de choix - et à mesure que le marché se développe, de plus en plus de produits SaaS seront nécessaires. Il existe encore de nombreuses niches qui ne sont même pas proches de la saturation.

Source : Conseils logiciels

Cela signifie que le démarrage d'une startup en SaaS pourrait être une entreprise lucrative - et même un succès du jour au lendemain, tant que vous faites vos devoirs et établissez qu'il existe une lacune sur le marché pour votre solution.

Si vous envisagez de démarrer une entreprise SaaS, il peut être difficile de trouver une idée réussie, alors lisez la suite pour quelques exemples et inspiration. Dans cet article, nous examinerons :

  • Qu'est-ce que le SaaS ?
  • Types d'entreprises SaaS
  • Raisons de démarrer une entreprise SaaS
  • Un guide rapide pour trouver une idée de startup SaaS
  • 30 idées et exemples de produits SaaS

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Qu'est-ce que le SaaS ?

SaaS, ou logiciel en tant que service, est un terme qui décrit les applications d'entreprise fournies sur la base d'un abonnement, ce qui les rend suffisamment abordables et flexibles pour convenir à tous les budgets.

Le SaaS est un modèle de livraison de logiciels de cloud computing qui permet d'accéder aux données de n'importe où. Un fournisseur de logiciels SaaS héberge et gère les serveurs, les bases de données et le code qui composent l'application.

Types d'entreprises SaaS

Il existe trois modèles commerciaux principaux en ce qui concerne les entreprises SaaS :

Start-up SaaS

Ces entreprises SaaS proposent généralement l'automatisation de divers processus, tels que la création de documentation, la gestion des données existantes et la collaboration au sein des équipes.

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Start-up CRM SaaS

Ces sociétés SaaS s'adressent aux clients qui ont des politiques à faible risque. Ce sont des plateformes par abonnement qui peuvent offrir un déploiement rapide, toujours disponible et une mobilité aux clients.

Source : liste de croissance

Startups micro-SaaS

Les micro-entreprises SaaS ont de petites équipes composées d'un à trois membres seulement. Les idées de micro SaaS couvrent généralement un créneau très étroit et effectuent une tâche spécifique ; par exemple, analyse de mots clés pour le référencement.

5 raisons de créer une entreprise SaaS

Il existe plusieurs raisons d'opter pour un modèle commercial d'application SaaS, notamment la flexibilité, la facilité de déploiement, l'évolutivité et un flux de revenus prévisible. Examinons brièvement certains de ces avantages.

1. Évolutivité

Le SaaS basé sur le cloud permet aux entreprises de se développer facilement grâce à son évolutivité inhérente. La mise à niveau d'un produit SaaS est plus simple que la mise à l'échelle de tout autre type de startup.

2. Réduction des coûts

Le SaaS concerne le développement de logiciels, de sorte que les fournisseurs de services n'ont pas besoin d'investir dans du matériel coûteux, ce qui fait une énorme différence en ce qui concerne les coûts de développement initiaux.

3. Accès mondial

La demande pour les entreprises SaaS est élevée en raison de sa portée étendue. Les entreprises peuvent accéder aux applications SaaS à partir de n'importe quel appareil numérique ou emplacement, ce qui le rend particulièrement pratique pour les plateformes mobiles.

4. Entretien plus facile

Les fournisseurs SaaS s'occupent de toutes les mises à jour logicielles nécessaires et développent de nouvelles fonctionnalités au fil du temps. Cela signifie que les entreprises n'ont pas à investir dans des temps d'arrêt importants.

5. Revenus récurrents

On estime que les entreprises ayant des revenus récurrents valent 16 fois celles qui ont un modèle de revenus ponctuels. En tant que fournisseur de solutions SaaS, vous bénéficierez d'un revenu régulier, vous offrant la stabilité indispensable pour assurer le succès de votre entreprise.

Source : Aria

Un guide rapide sur la façon de trouver une idée SaaS

Au début, il est facile de proposer des idées qui, bien qu'amusantes, sont difficiles à mettre en pratique ou s'avèrent être quelque chose que les gens ne paieront pas.

Pour trouver de bonnes idées commerciales SaaS, vous devez changer d'état d'esprit et vous concentrer sur les étapes suivantes pour garantir le succès :

Méthode 1 : Recherchez et poursuivez votre domaine d'expertise

Si vous avez une expérience spécifique de l'industrie, vous êtes bien placé pour savoir où il y a des lacunes sur le marché que vous pourriez résoudre. Si vous êtes un expert en marketing numérique, ce domaine pourrait valoir la peine d'être poursuivi.

Méthode 2 : Concentrez-vous sur la recherche de problèmes

Lorsqu'il s'agit de trouver une bonne idée pour un produit SaaS, concentrez-vous sur la recherche de problèmes rencontrés par les utilisateurs. Avant de vous engager dans une idée de produit, vous devrez produire et livrer une version simplifiée ou un produit minimum viable (MVP) aux clients, afin d'éviter de commettre une erreur coûteuse.

Méthode 3 : Soyez attentif à l'évolution des marchés

Il existe encore des marchés laissés de côté en ligne en raison de leurs défis particuliers ou de leurs connaissances limitées. Commencez par rechercher ces marchés en évolution pour trouver des idées de produits SaaS qui pourraient vous intéresser.

30 idées et exemples de produits SaaS

Pour vous aider à prendre une longueur d'avance lorsque vous recherchez de bonnes idées de démarrage SaaS, nous avons fait certaines démarches pour vous. Nous avons rassemblé quelques types de produits avec un réel potentiel et de la place pour de nouveaux entrants passionnants, alors lisez la suite et laissez-vous inspirer.

15 idées de produits SaaS

1. Automatisation du marketing

Une plate-forme de gestion de logiciels de marketing peut aider à automatiser la gestion des e-mails, des SMS et des médias sociaux. Les plates-formes d'automatisation du marketing offrent des solutions pour aider à la stratégie marketing et à la rationalisation des flux de travail, ainsi que des mesures pour mesurer les résultats des campagnes marketing.

Source : HubSpot

2. Montage et rendu vidéo

La visioconférence a connu un boom massif ces dernières années, le rendu vidéo en temps réel s'avérant inestimable pour renforcer la présence en ligne d'une entreprise.

C'est un secteur des logiciels qui est traditionnellement dirigé par de grandes entreprises comme Adobe, bien que leurs modèles de tarification ne soient pas assez flexibles pour les petites entreprises, ce qui signifie qu'il pourrait s'agir d'un domaine fertile à cibler pour une idée de démarrage.

3. Télésanté

La télémédecine permet aux professionnels de la santé de consulter les patients en ligne. C'est déjà un grand marché, et il est prévu qu'il s'agrandisse encore, ce qui en fait un espace idéal pour les startups.

Le logiciel de télésanté apporte plus de commodité et d'accessibilité aux patients et aux médecins. Des exemples d'outils SaaS dans ce domaine incluent la surveillance à distance des patients et la santé mobile.

4. Assistants virtuels

Le logiciel d'assistant virtuel interprète le langage humain et facilite l'engagement avec les clients. C'est un domaine en pleine croissance qui attend de nouveaux entrants SaaS pour aider à développer le commerce conversationnel. Ce type de logiciel peut souvent gérer de nombreuses tâches diverses, de la planification et de la planification des équipes à la mesure de l'engagement du personnel.

5. Facturation électronique

La facturation électronique est, selon Zion Market Research , une solution logicielle qui devrait dominer le marché des comptes fournisseurs.

Cette idée de startup vise à améliorer la gestion des factures en accélérant l'approbation des factures et en contribuant à réduire la fraude. L'automatisation des factures améliore la précision, nécessite moins de ressources et renforce les relations avec les fournisseurs.

Source : Codica

6. Suivi des KPI

La demande pour les produits KPI SaaS est énorme, car c'est un facteur qui peut avoir un impact significatif sur les performances d'une entreprise. Les logiciels automatisés peuvent apporter de grands avantages en termes d'augmentation de la productivité d'une organisation et d'autonomisation des équipes avec des informations en temps réel sur des tableaux de bord basés sur le cloud.

7. Communication d'équipe

Dans un monde de plus en plus numérique, le besoin d'échange de données visuelles augmente, tout comme le besoin de startups dans ce domaine. Les outils de communication d'équipe offrent des possibilités de conversation et de collaboration efficaces entre les employés. Ces types d' outils logiciels favorisent également une meilleure gestion de projet et la productivité des équipes.

8. Marque-pages design

Les signets de concepteur incluent les extensions Chrome de l'application micro SaaS qui vous permettent de marquer des sites Web, l'application extrayant automatiquement les informations pertinentes de la source de la page qui est stockée.

9. Planificateur de contenu

Le développement d'une stratégie de contenu est un processus qui prend du temps, de sorte que la demande d'un produit SaaS pour aider est en augmentation. Les solutions de planification de contenu fournissent une plate-forme pour la création, la planification et l'analyse de contenu. Ces outils offrent également aux spécialistes du marketing un moyen de rechercher, d'optimiser et de distribuer du contenu.

10. ERP en nuage

Développer une solution logicielle basée sur une plate-forme pour les départements des ressources humaines, de la planification et des finances est une idée SaaS tendance et rentable. Ces produits SaaS devraient aider à gérer les tâches comptables et fournir des analyses, ainsi que des fonctionnalités améliorées pour les entreprises. Les systèmes ERP peuvent réduire considérablement la charge de travail du personnel, ce qui en fait une solution très populaire et fréquemment recherchée en ligne .

Source : Charge SPD

11. CRM pour les indépendants

Il existe une multitude d'idées de produits potentiellement rentables dans le secteur du CRM indépendant. Les logiciels à la demande sont très populaires auprès de ce groupe démographique et leur offrent un moyen de suivre les interactions avec les clients et d'accéder à des outils d'analyse, de marketing par e-mail et de reporting via des API intuitives.

12. Automate de publication pour les médias sociaux

Le marketing moderne nécessite des réseaux sociaux - et des publications régulières sur tous les réseaux pertinents - ainsi qu'un moyen de surveiller ce contenu afin de comprendre ce qui fonctionne le mieux. Les logiciels SaaS qui peuvent aider les entreprises à recueillir des informations et des statistiques sur toutes les plateformes sont très précieux pour les entreprises, et c'est donc une idée qui mérite d'être envisagée.

13. Plans tarifaires détaillés

Avec autant de services disponibles à l'achat sur Internet et les fournisseurs changeant constamment leurs prix, il est complexe de trouver des informations sur les prix des différents forfaits. C'est pourquoi une solution SaaS qui peut élaborer sur la tarification des différents services est très demandée par les consommateurs.

14. Compétences techniques

Une idée SaaS rentable pourrait être de développer une application qui améliore les compétences techniques des demandeurs d'emploi. Les entreprises ont toujours besoin de personnes hautement qualifiées, et si votre application peut offrir aux candidats un moyen d'améliorer leurs qualifications, elle pourrait décoller. Il y a de la concurrence, mais il reste encore beaucoup de place pour les nouveaux entrants.

15. Suivi des OKR

Le logiciel de suivi OKR (objectifs et résultats clés) crée un alignement autour des objectifs de l'entreprise. Il s'agit d'un domaine logiciel SaaS relativement nouveau et offre donc un bon potentiel pour les nouveaux entrants sur le marché. Les solutions de suivi OKR fournissent des rapports et permettent aux utilisateurs de visualiser les progrès sur des tableaux de bord, rendant les résultats de suivi visibles et mesurables.

15 exemples SaaS

Maintenant que nous avons examiné certains domaines de produits possibles auxquels réfléchir, voici quelques exemples d'entreprises SaaS qui ont mis leurs idées sur le marché et ont connu un grand succès dans leurs secteurs industriels.

1. Ring Central

RingCentral est un système téléphonique basé sur le cloud qui prend en charge une communication professionnelle transparente. Il permet aux entreprises de s'engager dans des réunions en ligne, des conférences et bien plus encore, fonctionnant dans un modèle de livraison SaaS. Cela signifie que les clients n'ont pas à investir dans les coûts de configuration des systèmes de téléphonie physique et que les employés n'ont pas besoin de formation fastidieuse.

Source : Ring Central

RingCentral fonctionne avec les appareils Android et iOS, de sorte que les employés peuvent travailler à la fois sur site et à distance sans sacrifier la qualité des appels ou la capacité de communication. RingCentral propose différents plans tarifaires par abonnement pour répondre à différents budgets et exigences.

2. Perle brillante

Le logiciel de Brightpearl prend en charge l'agilité opérationnelle, permettant aux entreprises de stimuler les ventes, de réduire le taux de désabonnement et de répondre aux marchés en évolution rapide.

L'infrastructure robuste de Brightpearl centralise et automatise les opérations post-achat, de la gestion des stocks et des commandes à l'entreposage, à l'exécution, à l'expédition et à la comptabilité. Lorsque les opérations de base sont optimisées, il est facile de s'adapter aux changements du marché et de développer une entreprise. Brightpearl accompagne les clients de la définition du projet à la mise en œuvre avec une assistance 24h/24 et 7j/7.

3. Tests mondiaux d'applications

Global App Testing est une société SaaS qui propose des tests fonctionnels de sites Web et d'applications. Le logiciel utilise une combinaison de tests de foule et d'automatisation intelligente pour aider les clients à publier des logiciels de la plus haute qualité, où qu'ils se trouvent dans le monde.

Les utilisateurs peuvent utiliser l'expertise de plus de 50 000 testeurs et outils d'automatisation, afin que les développeurs puissent se concentrer sur la correction des bogues importants et fournir des versions plus rapides et plus prévisibles.

4. Automatisation partout

Automation Anywhere est la seule plate-forme RPA (robotic process automation) native du cloud, permettant aux utilisateurs d'utiliser l'automatisation intelligente pour piloter la transformation numérique et réduire les tâches frontales répétitives. La solution utilise une technologie de niveau entreprise et offre aux utilisateurs une expérience intuitive lors de l'automatisation de tâches de tout niveau de complexité.

Source : Automatisation n'importe où

5. Basculer

Toggl est une solution SaaS qui facilite le suivi du temps, et elle est disponible pour les particuliers et les entreprises. Il permet aux utilisateurs d'analyser leur temps, de travailler plus efficacement et d'accéder à des rapports pertinents, avec des données de tous les projets et utilisateurs combinés dans un seul tableau de bord. Toggl ne nécessite aucun temps d'arrêt pour démarrer et peut être utilisé sur ordinateur de bureau ou mobile, ou dans vos applications préférées (avec plus de 100 intégrations).

6. Force de vente

Salesforce est la principale solution logicielle CRM SaaS qui permet aux entreprises de gérer et d'améliorer leurs relations avec leurs clients, prospects et partenaires sur une seule plateforme. Les utilisateurs bénéficient de plusieurs outils conçus pour aider les équipes de vente à conclure des affaires, à augmenter leur productivité et à maintenir le pipeline de ventes plein de prospects chauds, sans avoir à investir dans des logiciels ou du matériel coûteux.

Du logiciel de centre d'appels aux communautés en libre-service, les solutions de Salesforce permettent des expériences multicanal plus personnalisées pour rendre le service client plus réactif, intuitif et flexible, afin que les clients bénéficient d'un service de haute qualité et plus rapide.

7. Hubspot

Hubspot est un fournisseur de logiciels SaaS de marketing, de vente et de service conçu pour aider les entreprises à se développer. Les utilisateurs peuvent utiliser des outils gratuits, puis effectuer une mise à niveau lorsqu'ils ont besoin de plus de services.

Les fonctionnalités populaires du logiciel Hubspot incluent :

  • Génération de leads
  • Automatisation du marketing
  • Analytique
  • GRC avancé
  • Planification des réunions et devis

8. Shift4Shop

Shift4Shop est une solution SaaS de commerce électronique qui aide les détaillants à créer des sites Web et à développer leurs activités. Il est gratuit pour commencer et comprend un créateur de site Web riche en fonctionnalités, un système de gestion des commandes et des produits et des outils de marketing client. Les utilisateurs peuvent choisir parmi des modèles spécifiques à l'industrie, adaptés aux mobiles et personnalisables.

Source : Shift 4 Shop

9. Service frais

Conçu pour les entreprises modernes, Freshservice est une solution de gestion de services intelligente qui offre un essai gratuit de 21 jours. Le logiciel basé sur SaaS améliore la productivité des agents en leur fournissant des suggestions et des réponses basées sur le ML (apprentissage automatique) via le canal de leur choix, que ce soit MS Teams, Slack ou via le chatbot Freshservice.

10. Notion

Application d'espace de travail tout-en-un, Notion est un outil SaaS qui permet aux équipes d'écrire, de planifier et de s'organiser. La solution est conçue pour responsabiliser les équipes et résoudre les problèmes, en leur permettant de visualiser une feuille de route produit, de coordonner les versions et de codifier les processus. Notion vise à connecter tout le monde et à éliminer les silos.

11. Dernièrement

Lately est un outil de gestion des médias sociaux qui crée du contenu en utilisant la puissance de l'intelligence artificielle, ou IA. Le logiciel SaaS peut transformer des vidéos, des podcasts et des blogs en contenu de médias sociaux de premier ordre, en utilisant une intelligence qui étudie ce que le public veut regarder, entendre ou lire. Cela signifie que moins de temps doit être consacré à l'écriture, avec un contenu conçu pour générer des prospects de haute qualité.

12. Segmentation

Segment est une plate-forme de données client de premier plan qui collecte, nettoie et aide les entreprises à contrôler leurs données clients. Il rassemble les événements à partir d'applications Web et mobiles et fournit à chaque membre de l'équipe une boîte à outils complète pour leur permettre d'obtenir une vue unique des clients. Du marketing et des produits au code d'ingénierie, Segment unifie les points de contact des clients sur tous les canaux et plates-formes.

Les utilisateurs peuvent accéder à des outils d'analyse, de test A/B et d'entrepôt de données et créer la base de données parfaite.

13. Calendly

Calendly fournit un hub pour planifier des réunions et élimine le besoin d'échanges d'e-mails, laissant les équipes libres de poursuivre leur travail. L'application permet de programmer plus de 200 000 réunions, permettant aux utilisateurs de définir des règles simples et de partager leurs liens avec les invités. Les clients peuvent organiser des réunions à des jours et à des heures qui leur conviennent avec d'autres, instantanément.

Source : Calendly

14. Espace de fonctionnalités

Featurespace utilise une technologie intelligente, basée sur l'analyse comportementale adaptative, pour permettre aux entreprises du secteur des services financiers de résoudre la criminalité financière.

La plate-forme SaaS peut être utilisée sur site ou via un cloud entièrement hébergé dans plus de 180 pays, et modélise et prédit le comportement individuel en temps réel pour la prévention de la fraude et la lutte contre le blanchiment d'argent. Featurespace est actuellement utilisé par certaines des plus grandes banques et processeurs de paiement au monde.

15. Co-horaire

Ce logiciel de gestion de calendrier pour les spécialistes du marketing aide les employés à en faire plus en moins de temps en organisant toutes les activités marketing en un seul endroit.

Les membres de l'équipe peuvent voir, planifier et partager leur marketing avec d'autres, en utilisant une suite de produits pour mieux coordonner les projets et les processus. CoSchedule est utilisé par 30 000 spécialistes du marketing dans plus de 100 pays et il est inclus dans le Gartner Magic Quadrant for Content Marketing Platforms 2020.

Conclusion

Il existe un marché SaaS énorme et en pleine croissance en raison des nombreux avantages qu'il offre aux utilisateurs. Cette demande, associée à la relative facilité de mise en place d'une entreprise SaaS et à son potentiel de croissance rapide avec un investissement minimal, rend ce modèle de démarrage très attrayant.

Avant de vous lancer dans votre entreprise SaaS, il est essentiel d'identifier une lacune sur le marché pour votre produit logiciel afin de voir où votre solution pourrait aider à résoudre un problème important pour les clients potentiels. Nous espérons que cet article vous a donné matière à réflexion et a peut-être même suscité une idée qui pourrait vous transformer en la prochaine grande réussite de startup SaaS .

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