Boîte à outils d'automatisation pour Growth Hackers & Best Workflow !

Qu'est-ce qu'un outil d'automatisation ?

Lorsque nous parlons d'outils d'automatisation, cela peut être très vague.

Il existe des tonnes d'outils qui vous permettent d'automatiser des choses, non seulement à des fins de prospection ou de marketing, mais également pour de nombreux sujets informatiques, logistiques, de données et autres.

Comme LaGrowthMachine est un outil d'automatisation des ventes qui permet de générer plus de leads B2B , nous ne parlerons que des outils de marketing et d'automatisation des ventes - ceux qui intéressent la communauté des growth marketers.

Un outil d'automatisation des ventes ou du marketing est une solution qui va aider les commerciaux et le marketing à automatiser certaines de leurs tâches récurrentes, dans le but d'augmenter le nombre de prospects, le nombre de clients et le chiffre d'affaires global d'une entreprise.

Fondamentalement, ces objectifs coïncident avec les objectifs des spécialistes du marketing de croissance.

Quelles tâches pouvez-vous automatiser avec ?

Les outils d'automatisation peuvent aider les hackers de croissance de plusieurs façons.

Dans le paragraphe précédent, nous avons défini un outil d'automatisation comme une solution qui peut aider les commerciaux et le marketing – et la croissance – dans leurs routines quotidiennes. Définissons ce qu'est exactement une routine de croissance.

Même si cela dépend de l'entreprise dans laquelle vous travaillez, un growth hacker B2B peut généralement être responsable de :

• la notoriété de la marque ;
• image de marque;
• acquisition de prospects ;
• conversion de prospects ;
• entonnoir en plomb ;
• UX du site Web ;
• etc…

Le rôle d'un growth hacker est d'être capable d'activer tous les canaux qu'il peut pour stimuler la croissance. Il devra adopter une attitude proactive dans toutes les activités de marketing et de vente de l'entreprise. De plus, il sera spécialisé dans un ou deux domaines d'expertise (ie SEO et social selling).

Pour toutes les tâches citées ci-dessus, de nombreux outils existent et permettent d'automatiser partiellement ou totalement les processus.

Par exemple, LaGrowthMachine vous permet d'automatiser :

• enrichissement des leads (obtention de données supplémentaires à partir d'une liste originale de leads) ;
• prospection (envoi de messages froids par email et/ou LinkedIn) ;
• rapports (vous montrant les performances de votre campagne, en direct).

Certains outils vous aideront dans l’automatisation des emails marketing, certains synchroniseront automatiquement vos données CRM avec d’autres solutions, d’autres encore vous donneront la possibilité de gérer vos publications ou vos publicités sur les réseaux sociaux…

Dans la prochaine partie de cet article, nous nous concentrerons sur les principaux outils d'automatisation qui aideront les hackers de croissance dans leurs tâches.

10 outils d'automatisation indispensables pour les hackers de croissance

Comme indiqué dans l'introduction de cet article, nous observons de nombreuses listes d'outils sur le Web.

Pour nous, la majorité de ces articles ne proposent pas de valeur réelle à la communauté des hackers de croissance . Au lieu de faire un autre article comme ceux-ci, nous allons nous concentrer uniquement sur 9 outils que vous devriez utiliser si vous travaillez en tant que spécialiste du marketing de croissance.

Le paragraphe précédent articulait l'énorme volume de responsabilités qu'un spécialiste du marketing de croissance devrait entreprendre pour faire le travail.

Les outils que nous suggérons fonctionneront en synergie, vous permettant d'automatiser une myriade de tâches associées au piratage de croissance. Lorsqu'ils sont utilisés ensemble, ils se révéleront très puissants pour stimuler la croissance de votre organisation.

Outil 1 : LaGrowthMachine pour l'automatisation des ventes

Tout d'abord, LaGrowthMachine.

Avec cet outil unique, vous pouvez augmenter de manière exponentielle vos capacités de piratage de croissance.

Comme votre objectif principal est d'augmenter les prospects, les clients et le chiffre d'affaires, LaGrowthMachine vous permettra de :

• Enrichir les données automatiquement : il vous suffit d'importer une liste de leads avec quelques informations dans l'outil. Il récupérera automatiquement des données supplémentaires telles que le numéro de téléphone ou l'e-mail du prospect.
• Envoyer des e-mails automatiquement : vous pouvez configurer une campagne pour envoyer autant d'e-mails que vous le souhaitez à vos prospects.
• Envoyer des messages LinkedIn automatiquement : vous pouvez configurer une campagne pour envoyer autant de messages de sensibilisation LinkedIn que vous le souhaitez à vos prospects.
• Invitez automatiquement des personnes sur Linkedin : vous pouvez mettre en place une campagne pour ajouter vos prospects sur LinkedIn avant de les contacter, avec une note d'invitation ou non.
• Synchronisez automatiquement avec votre CRM : vous pouvez configurer LaGrowthMachine pour taguer vos prospects directement dans votre CRM, en fonction de leurs réactions à vos messages de sensibilisation.

Il existe de nombreuses autres astuces supplémentaires et très intéressantes telles que la fonction Boîte de réception, la fonction de rapport en direct, la fonction de gestion des prospects, etc…

Nos clients reçoivent 3,5 fois plus de prospects B2B avec notre outil qu'en les recueillant manuellement, et en beaucoup moins de temps !

Outil 2 : Mailchimp pour l'automatisation du marketing par e-mail

Outre les capacités de génération de prospects et d'automatisation des ventes de LaGrowthMachine, les hackers de croissance devraient fortement envisager d'utiliser des campagnes d'automatisation du marketing par e-mail - un excellent canal d'entonnoir pour promouvoir vos services.

Cette stratégie est rentable et peut facilement apporter plus de prospects dans votre pipeline. Votre objectif avec cet outil ne devrait pas être de convertir des prospects en clients, mais surtout d'obtenir de nouvelles données de prospects que vous pourrez cibler plus tard avec d'autres actions et un autre outil tel que LaGrowthMachine.

Mailchimp est une excellente solution pour envoyer rapidement et à moindre coût une multitude d'e-mails marketing à d'énormes listes de prospects. Vous pouvez:

• Créez des campagnes email : avec leur créateur de campagne, flexible et super facile !
• Envoyez des campagnes par e-mail : à autant de prospects que vous le souhaitez. Pour obtenir leur adresse email, vous pouvez enrichir les données avec LaGrowthMachine ou un autre outil, exporter votre liste et l'utiliser dans Mailchimp.
• Programmer des campagnes automatiquement : vous pouvez pré-créer des campagnes, des audiences et programmer quand vous souhaitez envoyer vos campagnes à différentes audiences. Cela vous permet d'obtenir un flux continu de nouveaux prospects marketing tout en vous concentrant sur autre chose.

Avec Mailchimp, vous pouvez également obtenir des données importantes telles que la délivrabilité de vos e-mails, votre taux d'ouverture d'e-mails et votre taux de clics, ce qui vous permet d'itérer vos campagnes pour générer plus de performances au fil du temps.

Outil 3 : Plezi pour le Marketing Automation

Dans le paragraphe précédent, nous parlions d'Email Marketing Automation. Nous allons maintenant parler de l'automatisation du marketing B2B.

Plezi est un outil spécialement conçu pour aider les growth marketers à construire des campagnes de lead nurturing qui guideront et prolongeront leurs leads tout au long du parcours de l'acheteur.

Mailchimp propose également certaines fonctionnalités, mais principalement conçues pour les e-mails marketing uniquement. Avec Plezi, vous pouvez :

• Créez des entonnoirs de prospects automatisés : suivez le prospect depuis la première interaction avec votre marque jusqu'à ce qu'il devienne client. Vous avez la possibilité de lui envoyer du contenu automatisé par e-mail ou sur les réseaux sociaux, de lui apprendre et de favoriser l'engagement avec votre marque jusqu'à ce qu'il soit prêt à acheter.
• Automatisation du lead scoring : en fonction des actions de votre lead, il sera noté précisément de très froid à très chaud avec une note. Cette note le conduira vers une boucle automatisée ou une autre.

En résumé, Plezi est une autre solution automatisée intéressante qui permet aux growth hackers de générer des leads, en dehors de vos actions d'email marketing et de prospection commerciale.

Outil 4 : Hootsuite pour l'automatisation de la gestion des médias sociaux

En tant que growth hackers, vous devrez peut-être être actif sur un ou plusieurs réseaux sociaux. Si votre entreprise est spécialisée dans le B2B, il est probable que vous deviez adopter une approche ciblée lorsque vous utilisez LinkedIn de plusieurs manières (publicités, publications, engagement, ajout de personnes, discussions en groupes, webinaires…).

Hootsuite est une bonne solution pour vous aider à gérer vos différentes actions via les réseaux sociaux dans le temps.

Avec Hootsuite, vous pouvez :

• Ajoutez vos différents comptes de réseaux sociaux en un seul endroit : avec cette petite automatisation, vous pouvez vraiment suivre très rapidement chaque réseau social.
• Planifier des publications automatiquement : vous pouvez créer autant de publications que vous le souhaitez à l'avance et les programmer. Énorme gain de temps, ici.
• Surveillez les nouvelles tendances : qui peuvent vous inspirer pour créer de futurs articles.
• Exécution automatique des publicités : vous pouvez configurer vos publicités et contenus sponsorisés directement via Hootsuite sur chaque réseau social.
• Répondre aux demandes de renseignements : des prospects seront générés grâce à cela, et plus vous serez réactif, plus l'UX sera bonne et meilleures seront les chances de conversion.

Surtout, l'automatisation des médias sociaux est un énorme gain de temps pour votre routine quotidienne en tant que spécialiste du marketing de croissance.

Outil 5 : Google Analytics pour l'automatisation des rapports sur le trafic

Il existe de nombreux outils de données et d'analyse qui vous aident à mesurer vos performances et à surveiller vos canaux d'acquisition.

Cependant, Google Analytics pourrait être une bonne solution pour nous car il est gratuit, assez facile à utiliser et il vous donnera beaucoup d'informations pour comprendre votre public et suivre vos performances marketing et commerciales.

Avec Google Analytics, vous pourrez :

• Suivez votre trafic : avec une vision précise de votre audience, de vos canaux, et de nombreuses informations complémentaires.
• Suivez votre conversion : et comprenez quelles actions vous rapportent plus ou moins de prospects, de clients et d'argent.
• Configurez des rapports automatisés : avec Google Analytics, les spécialistes du marketing de croissance pourront créer des rapports personnalisés qui collectent automatiquement des données. Vous pouvez également programmer l'exportation automatique des rapports - disons hebdomadaire ou mensuelle -, pour une présentation par exemple.

Comme vous serez impliqué dans de nombreuses actions différentes, suivre et mesurer les performances avec de bonnes données est une obligation.

Outil 6 : Landbot.io pour l'automatisation des chatbots

Landbot.io est une solution qui vous permet de créer votre propre chatbot assez facilement et rapidement. Ensuite, le bot pourra répondre automatiquement aux demandes de prospects. Cela peut également vous faire gagner beaucoup de temps , car plus vous faites d'actions de marketing et de vente – avec LaGrowthMachine par exemple – plus vous générerez de trafic sur votre site Web.

Un chatbot peut vous aider à développer votre :

• UX : en donnant des réponses automatiques et en guidant les gens à travers votre site Web, vous leur offrez une expérience satisfaisante qui peut générer plus de ventes.
• conversion : en utilisant des services automatisés, vous pouvez gérer efficacement un plus grand volume de prospects en moins de temps !

Les chatbots automatisés offrent aux hackers de croissance un atout inestimable : le temps. En utilisant la technologie de chatbot automatisé, les hackers de croissance peuvent économiser d'innombrables heures qui auraient autrement été passées à interagir manuellement avec des clients et des clients potentiels. Et ça marche très bien.

Outil 7 : Calendly pour l'automatisation du calendrier des réunions

Vous connaissez probablement déjà celui-ci.

C'est un service gratuit, simple d'utilisation et très efficace qui permet aux personnes de votre entourage de réserver une réunion en direct directement dans votre agenda (Google Calendar par exemple).

En deux clics, vous pouvez envoyer votre lien Calendly à un collègue ou à un prospect et il planifiera un rendez-vous dès que vous serez disponible. L'invitation est envoyée et synchronisée automatiquement.

Outil 8 : Ahrefs pour l'automatisation du référencement

Parfois, les spécialistes du marketing de croissance seront également affectés à des missions de référencement, car il s'agit de l'un des principaux canaux entrants pour acquérir de nouveaux prospects de qualité.

Si le référencement est important pour vous, Ahrefs devrait être votre choix car cet outil de référencement vous aidera à rationaliser et à automatiser de nombreuses tâches qui prennent du temps dans votre routine quotidienne de référencement.

Par example:

• Crawling de votre site Web : vous pouvez programmer des sessions de crawl automatisées. Ahrefs explorera toutes les pages de votre site Web pour fournir un examen approfondi de ses performances en matière de référencement.
• Plug-in automatisé : avec leur extension chrome, vous pouvez obtenir des données sur chaque résultat de page Google ou URL profonde, vous donnant le nombre de backlinks, les principaux mots-clés, et le volume des requêtes Google, etc…

Ahrefs n'est pas vraiment un outil automatisé pour le piratage de croissance en particulier. Cependant, comme de nombreux hackers de croissance se concentrent principalement sur le référencement, ce type d'outil change la donne et aidera à bien des égards.

Outil 9 : Swydo pour l'automatisation PPC

Une autre partie de la croissance et de l'acquisition peut être réalisée grâce au PPC (Paid Per Click = Ads).

En fonction des personnalités des clients cibles, de la stratégie de marque et des principaux objectifs commerciaux, les hackers de croissance peuvent choisir de manière sélective un ou plusieurs réseaux sociaux pour promouvoir vos produits/services, y compris la diffusion de publicités.

Si vous utilisez Google Ads , Facebook Ads et LinkedIn Ads , il peut être difficile – du moins long – d'observer vos performances sur ces différentes plateformes.

Swydo est un outil d'automatisation qui vous permet d'obtenir des rapports sur les annonces à partir d'un seul endroit : vous obtenez toutes vos données au même endroit , ce qui vous permet de créer automatiquement un tableau de bord centralisé des performances.

De cette façon, il est beaucoup plus facile pour les spécialistes du marketing de croissance de surveiller leurs résultats avec des publicités.

Outil 10 : Zapier pour l'automatisation de l'intégration

Et le dernier de cette boîte à outils est… Zapier.

Zapier est un outil qui permet de créer une automatisation entre tous ces autres outils. Fondamentalement, il s'agit d'une base de données cadre qui vous permet de créer des connexions API entre LaGrowthMachine , Slack et Hubspot CRM , par exemple.

Zapier peut être très utile : au lieu d'exporter et d'importer constamment des données via différents outils, les hackers de croissance peuvent créer des connexions pour obtenir et réutiliser les bonnes données d'un outil à un autre.

Dans ce passage, nous avons discuté de la boîte à outils parfaite qui fonctionne en harmonie. Cependant, certains outils ne vous seront pas nécessaires, selon votre entreprise personnelle, votre budget ou vos compétences.

Dans cette section de conclusion, nous vous fournirons un flux de travail simplifié mais tout aussi efficace qui peut produire des résultats substantiels pour votre entreprise, en tant que responsable de la croissance de l'entreprise.

Utiliser LaGrowthMachine comme meilleur workflow pour générer des leads B2B

Le meilleur rapport entre le nombre de prospects générés et le temps/argent que vous avez dépensé pour les obtenir peut être obtenu en utilisant LaGrowthMachine avec deux autres outils.

Tout d'abord, vous aurez besoin de trois outils :

• Navigateur des ventes LinkedIn
• LaGrowthMachine
• Un CRM de votre choix

Étape 1 : Ciblage avec LinkedIn Sales Navigator

LinkedIn Sales Navigator est une version premium de LinkedIn .

Cet outil est livré avec des options de recherche et de filtrage plus avancées qui permettent aux utilisateurs de trouver des entreprises et des contacts pertinents.

Vous pouvez filtrer les contacts par intitulé de poste, taille de l'entreprise, secteur ou emplacement. Vous pouvez même affiner vos critères de recherche en fonction des années d'expérience ou du rôle de gestion qu'ils occupent dans leurs organisations.

L'un des meilleurs à utiliser est d'appliquer une méthode ABM :

• accédez à la section compte de Sales Navigator ;
• configurez vos filtres ;
• obtenir une première requête auprès des entreprises ;
• passez à la section principale en appliquant la société que vous obtenez.

Une fois que vous avez identifié les bons contacts, vous pouvez commencer à constituer votre liste de prospects.

Étape 2 : Enrichir et s'engager avec LaGrowthMachine

LaGrowthMachine est un outil de sensibilisation automatisé qui vous permet de créer des campagnes multicanales personnalisées via LinkedIn, Email et Twitter.

Pour terminer le processus, exportez simplement votre liste de prospects depuis Sales Navigator et importez-la dans LaGrowthMachine .

1. Ensuite, gérez votre liste de prospects dans LaGrowthMachine.
2. Vous devrez configurer votre séquence de vente. Nous vous recommandons d'opter pour un multicanal, en utilisant au moins LinkedIn et les e-mails si vous travaillez en B2B.
3. Ensuite, lancez votre campagne . LaGrowthMachine enrichira automatiquement vos données, vous obtiendrez donc au moins un e-mail ou un compte LinkedIn, et pourrez vous adresser à l'un de ces canaux - ou aux deux.
4. L'outil enverra des messages que vous avez écrits à l'avance en suivant nos conseils de rédaction.

Et c'est tout.

Vous pouvez vérifier vos résultats en direct directement dans notre session de rapport .

Étape 3 : Utiliser un CRM pour centraliser les données

LaGrowthMachine commencera à générer automatiquement des prospects.

Vous voulez certainement enregistrer ces interactions quelque part. Vous pouvez leur répondre directement dans LaGrowthMachine en utilisant notre fonction de boîte de réception.

Mais vous pouvez également configurer votre préférence dans LaGrowthMachine et créer une connexion native avec votre CRM (si vous utilisez Pipedrive ou Hubspot) ou avec Zapier.

Avec LaGrowthMachine, vous pouvez même prédéfinir la façon dont vous souhaitez que vos prospects soient marqués dans votre CRM.

Conclusion

Avec la vaste gamme d'outils disponibles pour les hackers de croissance pour automatiser leurs efforts de génération de leads, il est essentiel que vous restiez concentré et que vous sélectionniez une combinaison qui corresponde vraiment à vos besoins. Ne vous laissez pas submerger; il y a un choix parfait là-bas pour vous!

Et dans la plupart des cas, le processus que nous venons de décrire en utilisant LaGrowthMachine sera le bon pour le B2B .