Comment mettre à jour votre application sur l'App Store

Comment mettre à jour votre application sur l'App Store

Savoir quand mettre à jour votre application est un peu un exercice d'équilibre. D'une part, les utilisateurs ne veulent pas de notification push ou de notification de mise à jour sur leur téléphone tous les jours. D'un autre côté, les mises à jour sont un bon moyen de faire savoir à tout le monde que votre application est toujours prise en charge, tout en étant simplement une partie nécessaire du développement.

Donc que fais-tu? Cet article explique quand vous devez mettre à jour votre application et à quoi ressemble une excellente description de mise à jour. Accrochez-vous. Ça va devenir réel.

Image via Flickr

Quelques chiffres

Commençons par établir quelques repères. À quelle fréquence les meilleures applications sont-elles mises à jour maintenant ? Eh bien, une recherche rapide sur Internet m'a conduit à ce graphique :

Image via SensorTower

Comme vous pouvez le constater, le nombre de jours varie énormément entre tous les trois jours en moyenne et eBay mettant à jour tous les 45 jours en moyenne.

C'est une grande gamme.

Mais ce n'est que la fréquence à laquelle les développeurs mettent à jour leurs applications, et non la fréquence à laquelle ces mises à jour sont installées par les utilisateurs. Le PDG de Bump, aujourd'hui disparu, David Lieb, a répondu à une question de Quora à ce sujet, déclarant que

"Après ~3 semaines, moins de 10 % des utilisateurs actifs utilisent une ancienne version de l'application."

Donc, à partir de là, nous pouvons en déduire que pour eux au moins, lorsqu'ils publient une mise à jour, elle est adoptée à peu près en gros par leurs utilisateurs. Voici un graphique démontrant visuellement la même chose.

Image via Quora

Certes, ces chiffres sont un peu datés, et nous pouvons peut-être supposer que l'attrait des mises à jour d'applications s'est estompé au cours de la demi-décennie, mais nous pouvons également supposer que l'acceptation par les utilisateurs est encore assez élevée en 2015.

BusinessInsider a rédigé un rapport qui a étudié le lien entre les mises à jour d'applications et le succès. Vous pouvez lire tout le rapport, mais l'important est que

ils ont trouvé que les applications mises à jour plus souvent avaient de meilleures notes.

Et il y a 213 jours, Talking New Media a publié un article sur la fréquence de mise à jour de votre application et a cité Twitter et Facebook comme des exemples professionnels remarquables d'excellentes sociétés d'applications pour mettre à jour leurs applications toutes les deux et quatre semaines, respectivement. Ils soutiennent qu'il est préférable de mettre à jour fréquemment car cela "renforce l'idée que les applications sont aussi essentielles à une marque médiatique que le Web ou l'impression".

Alors que pouvons-nous retenir de ces chiffres ?

• Il n'y a pas de nombre magique de mises à jour qui vous garantiront le succès
• Il existe une énorme disparité entre les calendriers de mise à jour des applications…
• … mais généralement, si vous mettez à jour plus, vous obtiendrez de meilleures notes

Mise à jour des bonnes pratiques

Donc, malheureusement, il n'y a pas vraiment de meilleure pratique claire "c'est à quelle fréquence mettre à jour". Dommage. Mais ce que les développeurs peuvent faire, c'est qu'à chaque fois qu'ils choisissent de mettre à jour leurs applications, ils font du très bon travail. À quoi cela ressemble-t-il ?

• Mettez à jour vos captures d'écran
• Mettez à jour vos métadonnées
• Rédigez un texte de mise à jour convaincant

Regardons chacun d'eux un peu plus en détail.

1. Mise à jour des captures d'écran

J'ai un peu menti. Mettez à jour vos captures d'écran si vous avez quelque chose de nouveau à montrer. Une nouvelle fonctionnalité, assurément. Un changement dans l'UX ? Tout à fait. Une nouvelle palette de couleurs rose vif? Sans aucun doute. Ne mettez pas à jour vos captures d'écran si vous avez corrigé un bogue vraiment ennuyeux mais qu'il n'y a rien à montrer (même si vous êtes vraiment fier).

2. Mettez à jour vos métadonnées

Ceci est recommandé par Apple, mais ce n'est pas obligatoire. Personnellement, je pense que c'est une bonne façon de travailler dans un ASO sournois pendant que vous faites d'autres choses de toute façon, et vous avez plus d'options pour changer les choses lorsque vous publiez une mise à jour que lorsque vous ne le faites pas. S'il s'agit d'une mise à jour majeure, vous voudrez peut-être penser à changer l'icône de votre application. Cela dit, votre icône est probablement l'élément de marque le plus reconnu de votre application, alors soyez prudent ici.

3. Rédigez un texte de mise à jour convaincant

C'est le grand. Qu'il s'agisse d'un énorme mastodonte d'une mise à jour ou simplement d'un petit ajustement de bogue, vous devrez écrire un texte de mise à jour. Et c'est plus important que vous ne le pensez !

Tout d'abord, il permet à vos utilisateurs de savoir ce qui se passe. Et c'est une excellente chose à faire. Les gens aiment être impliqués et savoir ce qui se passe autour d'eux. Donc, si vous êtes leur application préférée, ils veulent savoir que vous avez corrigé ce bogue vraiment ennuyeux. Vos utilisateurs sont assez exigeants lorsqu'il s'agit de votre produit, alors ne les chouchoutez pas – soyez précis.

Deuxièmement, votre mise à jour est une excellente occasion de montrer que vous répondez à leurs besoins. Si vous avez reçu de nombreuses demandes pour une fonctionnalité particulière, et que c'est la mise à jour qui l'a ajoutée, alors diffusez-la ! Appelez la mise à jour la «mise à jour de la fonctionnalité X» ou quelque chose d'aussi évident. Cela montrera aux gens que vous êtes un développeur actif qui écoute et répond. Les deux sont bons.

Troisièmement, c'est une formidable opportunité pour vous de vous commercialiser. Kevin Oke d'Adrian Crook & Associates est allé plus loin en disant que le texte de mise à jour est un excellent moyen de préparer vos utilisateurs à d'autres mises à jour, de faire une légère promotion croisée ou de mentionner quand ils peuvent s'attendre à la prochaine mise à jour.

Image via Adrian Crook & Associates

Enfin, rédigez la mise à jour de votre application de manière détendue et décontractée. Écrivez-le du point de vue de l'utilisateur, en mettant ce qui l'affecte au premier plan. Vous pouvez supposer que la plupart de vos utilisateurs ne se soucient pas du fait que votre mise à jour incluait la réécriture totale de centaines de lignes de code et 15 cycles d'assurance qualité. Ils se soucient de pouvoir désormais utiliser votre application lorsqu'ils sont hors ligne. Alors concentrez-vous là-dessus.

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Emballer

Les mises à jour font partie de la vie de développement de l'application. Ce n'est pas si glamour, mais la façon dont vous mettez à jour votre application et la façon dont vous présentez votre mise à jour dans votre description de mise à jour peuvent avoir un effet énorme sur votre succès ou votre échec. Une bonne règle de base est que vous voulez que vos mises à jour résolvent les problèmes qui existent au fur et à mesure qu'ils surviennent, et dites aux gens quel problème vous résolvez. Si vous pouvez le faire, vos mises à jour seront un régal.

Astuce bonus !

Si votre mise à jour ne couvre pas quelque chose ou si vous prévoyez d'ajouter une fonctionnalité, dites-le à vos utilisateurs ! Un article de blog, les médias sociaux et la description de la mise à jour sont tous de bons endroits. Un examen complet de l'endroit où vous en êtes avec votre mise à jour (style projet étape par étape) ou juste une ligne rapide comme "La fonctionnalité XX est en route !" gardera les utilisateurs heureux et satisfaits que vous les ayez couverts. Bonne appli !