So aktualisieren Sie Ihre App im App Store

So aktualisieren Sie Ihre App im App Store

Zu wissen, wann Sie Ihre App aktualisieren müssen, ist ein Balanceakt. Einerseits möchten die Benutzer nicht jeden Tag eine Push-Benachrichtigung oder eine Update-Benachrichtigung auf ihrem Telefon haben. Auf der anderen Seite sind Updates eine gute Möglichkeit, alle wissen zu lassen, dass Ihre App immer noch gepflegt wird, und dass sie nur ein notwendiger Teil der Entwicklung sind.

Also, was machst du? In diesem Beitrag geht es darum, wann Sie Ihre App aktualisieren sollten und wie eine großartige Update-Beschreibung aussieht. Anschnallen. Es wird real.

Bild über Flickr

Einige Zahlen

Lassen Sie uns zunächst einige Benchmarks in Gang bringen. Wie oft werden Top-Apps jetzt aktualisiert? Nun, eine kurze Suche im Internet führte mich zu dieser Grafik:

Bild über SensorTower

Wie Sie sehen können, variiert die Anzahl der Tage zwischen durchschnittlich alle drei Tage und eBay-Aktualisierungen im Durchschnitt alle 45 Tage stark.

Das ist eine große Bandbreite.

Aber das ist nur, wie oft Entwickler ihre Apps aktualisieren, nicht, wie oft diese Updates von Benutzern installiert werden. Der inzwischen verstorbene CEO von Bump, David Lieb, beantwortete eine Quora-Frage dazu und erklärte dies

„Nach ~3 Wochen verwenden weniger als 10 % der aktiven Benutzer eine alte Version der App.“

Daraus können wir also schließen, dass zumindest für sie, wenn sie ein Update veröffentlichen, es von ihren Benutzern im großen und ganzen angenommen wird. Hier ist eine Grafik, die dasselbe visuell demonstriert.

Bild über Quora

Zugegeben, diese Zahlen sind etwas veraltet, und vielleicht können wir davon ausgehen, dass der Reiz von App-Updates im vergangenen halben Jahrzehnt nachgelassen hat, aber wir können wahrscheinlich auch davon ausgehen, dass die Benutzerakzeptanz im Jahr 2015 immer noch ziemlich hoch ist.

BusinessInsider schrieb einen Bericht, der den Zusammenhang zwischen App-Updates und Erfolg untersuchte. Sie können den ganzen Bericht lesen, aber das Wichtigste ist das

Sie fanden heraus, dass Apps, die häufiger aktualisiert wurden, bessere Bewertungen hatten.

Und vor 213 Tagen veröffentlichte Talking New Media einen Artikel darüber, wie oft Sie Ihre App aktualisieren sollten, und zitierte Twitter und Facebook als herausragende professionelle Beispiele für großartige App-Unternehmen, die ihre Apps alle zwei bzw. vier Wochen aktualisieren. Sie argumentieren, dass es besser ist, häufig zu aktualisieren, weil es „die Vorstellung verstärkt, dass Apps für eine Medienmarke genauso wichtig sind wie das Web oder Print“.

Was können wir also aus diesen Zahlen mitnehmen?

• Es gibt keine magische Anzahl von Updates, die Ihnen den Erfolg garantiert
• Es gibt große Unterschiede zwischen den Zeitplänen für App-Updates …
• … aber im Allgemeinen erhalten Sie bessere Bewertungen, wenn Sie mehr aktualisieren

Best Practices aktualisieren

Daher gibt es leider keine eindeutige Best Practice „So oft aktualisieren“. Schade. Was Entwickler jedoch tun können, ist, wann immer sie sich entscheiden, ihre Apps zu aktualisieren, einen wirklich guten Job zu machen. Wie sieht das aus?

• Aktualisieren Sie Ihre Screenshots
• Aktualisieren Sie Ihre Metadaten
• Schreiben Sie überzeugenden Aktualisierungstext

Schauen wir uns diese jeweils etwas genauer an.

1. Screenshots aktualisieren

Ich habe ein bisschen gelogen. Aktualisieren Sie Ihre Screenshots , wenn Sie etwas Neues zu zeigen haben. Definitiv ein neues Feature. Eine Änderung an der UX? unbedingt. Ein neues Pink-Farbschema? Ohne Zweifel. Aktualisieren Sie Ihre Screenshots nicht, wenn Sie einen wirklich ärgerlichen Fehler behoben haben, aber es nichts zu zeigen gibt (auch wenn Sie wirklich stolz sind).

2. Aktualisieren Sie Ihre Metadaten

Dies wird von Apple empfohlen, ist aber nicht erforderlich. Persönlich denke ich, dass es eine gute Möglichkeit ist, in einem hinterhältigen ASO zu arbeiten, während Sie sowieso andere Sachen machen, und Sie haben mehr Möglichkeiten, Dinge zu ändern, wenn Sie ein Update veröffentlichen, als wenn Sie es nicht tun. Wenn es sich um ein größeres Update handelt, sollten Sie darüber nachdenken, Ihr App-Symbol zu ändern. Allerdings ist Ihr Symbol wahrscheinlich das bekannteste Markenzeichen Ihrer App, also gehen Sie hier vorsichtig vor.

3. Schreiben Sie überzeugenden Aktualisierungstext

Das ist der Große. Egal, ob es sich um ein riesiges Moloch eines Updates oder nur um eine winzige Fehlerbehebung handelt, Sie müssen einen Update-Text schreiben. Und das ist wichtiger als Sie denken!

Erstens lässt es Ihre Benutzer wissen, was vor sich geht. Und das ist eine großartige Sache. Menschen möchten gerne involviert sein und wissen, was um sie herum passiert. Wenn Sie also ihre Lieblings-App sind, möchten sie wissen, dass Sie diesen wirklich lästigen Fehler behoben haben. Ihre Benutzer sind ziemlich anspruchsvoll, wenn es um Ihr Produkt geht, also verhätscheln Sie sie nicht – werden Sie konkret.

Zweitens ist Ihr Update eine wirklich großartige Gelegenheit, um zu zeigen, dass Sie auf ihre Bedürfnisse eingehen. Wenn Sie viele Anfragen für ein bestimmtes Feature erhalten haben und dies das Update ist, das es hinzugefügt hat, dann senden Sie das! Nennen Sie das Update das „Feature X Update“ oder etwas ähnlich Offensichtliches. Es zeigt den Leuten, dass Sie ein aktiver Entwickler sind, der zuhört und reagiert. Beides ist gut.

Drittens ist es eine großartige Gelegenheit für Sie, sich selbst zu vermarkten. Kevin Oke von Adrian Crook & Associates ging noch weiter und sagte, dass Update-Text eine großartige Möglichkeit ist, Ihre Benutzer auf weitere Updates vorzubereiten, leichte Cross-Promotion durchzuführen oder zu erwähnen, wann sie mit dem nächsten Update rechnen können.

Bild über Adrian Crook & Associates

Schreiben Sie schließlich Ihr App-Update in einer entspannten, ungezwungenen Art und Weise. Schreiben Sie es aus der Perspektive des Benutzers und stellen Sie die Auswirkungen in den Vordergrund. Sie können davon ausgehen, dass es den meisten Ihrer Benutzer egal ist, dass Ihr Update Hunderte von Codezeilen und 15 QA-Runden komplett neu geschrieben hat. Es ist ihnen wichtig, dass sie Ihre App jetzt verwenden können, wenn sie offline sind. Konzentrieren Sie sich also darauf.

💡 Sieh dir diese 10 Fehler bei der App-Store-Optimierung (ASO) an, die du vermeiden solltest.

Einpacken

Updates sind ein Teil des App-Entwicklungslebens. Es ist nicht so glamourös, aber wie Sie Ihre App aktualisieren und wie Sie Ihr Update in Ihrer Update-Beschreibung präsentieren, kann einen großen Einfluss auf Ihren Erfolg oder Misserfolg haben. Eine gute Faustregel ist, dass Ihre Updates Probleme lösen sollen, die auftreten, sobald sie auftreten, und den Leuten mitteilen, welches Problem Sie lösen. Wenn Sie das tun können, werden Ihre Updates ein Genuss sein.

Bonus-Tipp!

Wenn Ihr Update etwas nicht abdeckt oder Sie vorhaben, eine Funktion hinzuzufügen, teilen Sie dies Ihren Benutzern mit! Ein Blogbeitrag, soziale Medien und die Update-Beschreibung sind gute Orte. Eine vollständige Überprüfung, wo Sie mit Ihrem Update stehen (Schritt-für-Schritt-Projektstil) oder nur eine kurze Zeile wie „XX Feature ist auf dem Weg!“. wird die Benutzer glücklich und zufrieden halten, dass Sie sie abgedeckt haben. Viel Spaß beim App-ing!