Generación de prospectos para hoteles: 11 formas de aumentar las reservas

Con la generación de prospectos para hoteles, puede identificar un público objetivo que probablemente se hospedaría en su hotel. La industria hotelera es uno de los segmentos más rentables de la hostelería, con más de 1,2 billones de dólares en ingresos. Esta es la razón principal por la que los hoteles necesitan mejorar su juego con el marketing digital. Tenga en cuenta que las personas tienen altos estándares cuando se trata de hospedarse en hoteles y buscan la mejor experiencia general en lugar de solo una cama para dormir.

Como propietario de un hotel, su pregunta número uno debe ser cómo generar más clientes potenciales para su hotel y aumentar sus resultados.

La generación de clientes potenciales para los hoteles es una parte esencial de su negocio y esto implica una campaña de marketing que lleva a su hotel a una audiencia más amplia y crea clientes potenciales, tanto de personas interesadas en reservar una habitación como de personas indecisas que están indecisas acerca de la reserva.

La era digital sin duda ha empujado la generación de leads a una liga diferente. Con más del 57 por ciento de las reservas de hotel realizadas en línea, Internet ha allanado el camino para la generación de clientes potenciales en los hoteles. Con esta estadística, más del 60% de las personas que reservaron sus habitaciones de hotel en línea usaron sus teléfonos móviles.

Aquí hay 11 estrategias para aumentar la generación de leads para hoteles:

1. marketing de contenidos
2. Optimización de motores de búsqueda (SEO)
3. Publicidad de pago por clic (PPC)
4. Marketing de medios sociales
5. diseño web
6. Correo de propaganda
7. seminarios web
8. Eventos virtuales
9. promoción cruzada
10. Itinerarios seleccionados y contenido de destino

Al usar estas herramientas de manera efectiva, puede aumentar sus clientes potenciales, lo que se traducirá en ingresos positivos.

1. Marketing de contenidos

Cuando se piensa en la generación de leads para hoteles, lo primero que se les ocurre a la mayoría de los especialistas en marketing es el marketing de contenidos. Esta herramienta se utiliza para crear contenido atractivo, desde recorridos interactivos hasta publicaciones de blog sobre cualquier cosa en su industria. El contenido que cree eventualmente atraerá a los clientes que buscan información valiosa.

La regla número uno en la creación de contenido es asegurarse de que cada información sea útil. Al eliminar la pelusa, elevará su marca para que sea un recurso confiable. Una vez que haya establecido esto, los usuarios serán atraídos a su sitio web. Puede usar esto a su favor al tener algún contenido como "contenido privado" donde las personas tendrán que proporcionar su información de contacto primero para que puedan acceder a contenido específico.

2. Optimización de motores de búsqueda (SEO)

El SEO es el rey cuando se trata de generar leads para hoteles. Si lo piensa, ¿cómo pueden las personas ver su contenido si no pueden encontrarlo en primer lugar? Aquí es donde entra en juego el SEO, permite que su sitio web tenga una alta visibilidad en los motores de búsqueda y se clasifique bien entre sus competidores.

Para que el SEO tenga éxito, debe incluir palabras clave relevantes para que los motores de búsqueda apunten a su sitio web. Un indicador clave de una campaña de SEO efectiva debe basarse en las pautas del evaluador de calidad de búsqueda EAT de Google. EAT significa Experiencia, Autoridad y Confiabilidad.

Al crear contenido de calidad que los lectores puedan ver como un reflejo de su experiencia y autoridad, puede ganar confianza y ser visto como un asesor de confianza para la industria hotelera.

3. Publicidad de pago por clic (PPC)

La optimización de motores de búsqueda (SEO) va de la mano con la publicidad de pago por clic (PPC) porque ambos logran los mismos objetivos. Ambas herramientas pondrán su contenido en el asiento de primera fila de clientes potenciales, lo que es una forma efectiva de liderar generaciones para hoteles.

Con PPC, pagará a los motores de búsqueda para que publiquen un anuncio colocado estratégicamente en la parte superior de los resultados de búsqueda. Puede pensar que PPC implica un factor de costo significativo, pero lo bueno es que solo pagará los anuncios cuando alguien haga clic en ellos, lo que lo hace muy rentable.

Cuando un posible cliente potencial haga clic en su anuncio de PPC, será llevado a la página de destino de su sitio web para que pueda obtener más información.

4. Mercadeo en redes sociales

El poder de las redes sociales no tiene límites y es una excelente opción para las personas que buscan formas de aumentar la generación de clientes potenciales para los hoteles. Es normal que las empresas tengan sus páginas de redes sociales, pero una forma más efectiva de comercializar a través de las redes sociales es mediante la utilización de anuncios en las redes sociales.

Los anuncios de redes sociales funcionan de manera similar al pago por clic (PPC), pero están más orientados en función de la ubicación y la demografía específica del usuario.

5. Diseño web

Con un estimado de 700 millones de personas que reservan hoteles en línea, la herramienta de marketing número uno que puede utilizar en la generación de clientes potenciales para hoteles es su sitio web. Su sitio web debe ser una gran representación de su marca y exudar un aire de lujo y comodidad que su audiencia pueda disfrutar. Su sitio web es lo primero que verán sus clientes potenciales, por lo que debe tener contenido de calidad y excelente información.

Una de las cosas más importantes que los dueños de negocios pasan por alto es incluir un llamado a la acción. Puede tener la mejor información incluida en su sitio web, pero si carece de partes de CTA, sus usuarios se perderán y no podrán actuar en consecuencia.

6. Marketing por correo electrónico

La tecnología ha cambiado la industria de la hospitalidad, los expertos de la industria estiman un aumento del 135 % en los ingresos con la introducción de la tecnología en la industria de la hospitalidad. El uso de correos electrónicos como una forma de generación de clientes potenciales para hoteles es otra forma rápida, fácil y efectiva de generar clientes potenciales. La mayoría de las personas pueden consultar los correos electrónicos en sus teléfonos, pero para que su hotel se destaque, debe tener una campaña de correo electrónico efectiva que mantenga el interés de los usuarios y los lleve a la acción, que es reservar una habitación en su hotel.

7. Seminarios web

Dado que una gran cantidad de contenido se está moviendo de lo impreso a lo digital, los seminarios web son una forma popular de difundir información a su audiencia. El contenido del seminario web puede impulsarlo a convertirse en un asesor confiable y una gran fuente de información en su industria. Los seminarios web son una excelente manera de generar clientes potenciales porque puede recopilar su información de contacto antes de que puedan acceder a su contenido.

8. Eventos virtuales

Al igual que los seminarios web, los eventos virtuales son extremadamente populares, especialmente desde la pandemia. La principal diferencia entre los webinars y los eventos virtuales es que los webinars se utilizan con mayor probabilidad para brindar información genérica y valiosa a las personas y pueden ser más formales, mientras que los eventos virtuales pueden ser una mezcla social que es más informal y más divertida. !

Los eventos virtuales exhibirán y resaltarán la personalidad de su marca y ayudarán a que se destaque.

9. Promoción cruzada

Las asociaciones son importantes en la industria hotelera y de viajes porque las personas buscan una experiencia o un viaje holístico. Puede asociarse con atracciones turísticas locales o incluso con eventos populares en sus áreas y hacer promociones cruzadas de esta manera. Con esta técnica de marketing, puede intercambiar clientes potenciales y habilitar la generación de clientes potenciales.

10. Itinerarios seleccionados y contenido de destino

Cuando las personas viajan, miran la experiencia completa en lugar de solo quedarse en un hotel. Con esto en mente, puede crear itinerarios personalizados y seleccionados que se adapten a las diferentes cosas que la gente busca, como experiencias en cervecerías artesanales, experiencias culinarias y lugares de interés y atracciones locales.

Al resaltar el contenido del destino, ya está un paso por delante de sus competidores porque permite que sus usuarios tengan una experiencia inmersiva completa que atrae a muchas personas.

Envolver

La generación de leads para hoteles sin duda se ha trasladado al marketing digital porque es rentable y le permite llegar a un público más amplio en un corto período de tiempo. Con las diferentes herramientas que se mencionaron anteriormente, puede asegurarse de obtener más clientes potenciales que buscan quedarse en su hotel o personas que están indecisas sobre la reserva.

La generación de leads llegó para quedarse y muchas empresas la están utilizando, especialmente en la industria hotelera. Seleccionar contenido importante y relevante es clave para que su información no se pierda en la mezcla y las personas encuentren su marca como una fuente confiable.

Si está buscando una agencia de marketing digital para promover sus objetivos de marketing hotelero, Contáctenos. Nuestros servicios de marketing pueden aumentar la generación de clientes potenciales, el tráfico del sitio web y las ventas de su hotel.