Cómo elegir siempre el regalo perfecto para el cliente

Preguntarse cómo elegir el regalo perfecto para un amigo o un ser querido puede parecer una tarea abrumadora, si no desalentadora. Si seleccionar un regalo para alguien con quien ya tiene una relación se siente de esa manera, es aún más complicado seleccionar el regalo perfecto cada vez para un cliente potencial o cliente con el que tiene poca o ninguna relación.

El truco para elegir el regalo perfecto cada vez es el siguiente: crear un vínculo a través de regalos personales comienza con preocuparse por la persona detrás de la personalidad.

Cada uno de nosotros tiene intereses y pasiones personales que nos inspiran y recargan. Esos intereses personales son los que nos hacen individuos únicos. Hacen hincapié en la persona más allá de los títulos de trabajo, las responsabilidades y otros datos demográficos generales que nuestros personajes nos asignan.

Llamamos a ese espacio, el espacio donde puedes ser la persona detrás de la persona, el #5to9.

El secreto para seleccionar el regalo perfecto

El secreto de cómo elegir el regalo perfecto está oculto a simple vista en el #5to9.

Para establecer y construir lazos con nuestros prospectos y clientes, el primer paso es investigar un poco sobre lo que hacen y lo que les importa en su tiempo fuera de la oficina.

Por supuesto, la forma más rápida de realizar esta investigación es utilizar la herramienta de investigación y recomendación de obsequios impulsada por IA de Alyce . Pero, si le faltan herramientas para ayudar con esta investigación #5to9, el lugar más lógico para comenzar esta búsqueda son las redes sociales: LinkedIn, Instagram y Facebook están repletos de información sobre el #5to9 del destinatario de su regalo.

Al hacer su propia investigación, hay algunas cosas importantes que debe tener en cuenta para evitar situaciones incómodas, o de confrontación, con su entrega de regalos.

Cosas a evitar al seleccionar el regalo perfecto

Preocuparse por la persona detrás de la persona requiere una comprensión clara de las cosas que podrían causar cierta fricción en su relación. Recuerde: no importa qué tan cerca crea que está de sus prospectos y clientes, los obsequios personales siguen siendo una interacción profesional.

Debido a esto, hay algunas cosas que debe tener en cuenta mientras investiga y selecciona un regalo para complementar el #5to9 de su destinatario.

Aquí hay una lista de las cosas más importantes que se deben evitar al seleccionar un regalo:

No retrocedas demasiado en su línea de tiempo.

Si está investigando a los destinatarios de su regalo #5to9 o sus pasiones, tenga en cuenta que las circunstancias de su entorno podrían haber cambiado en los últimos dos meses. Cualquier cosa a la que haga referencia más allá de dos meses con su obsequio puede que ya no sea relevante o que ni siquiera sea una prioridad para el destinatario del obsequio. Los obsequios que hacen referencia a algo demasiado lejano en el pasado pueden parecer invasivos o francamente espeluznantes.

La ropa es complicada.

Al igual que cuando elige ropa para sus amigos y familiares, su regalo puede correr el riesgo de no dar en el blanco. Hacer suposiciones sobre cosas como el tamaño, el ajuste/corte y el color puede generar algunas interacciones incómodas.

Enviar un regalo demasiado pequeño o demasiado grande puede resultar ofensivo e incluso hiriente. Y por mucho que todos deseemos poder lograr todos los tonos que se encuentran en la rueda de colores, algunos de nosotros no estamos tan inclinados a los colores como queremos.

Si opta por enviar ropa, asegúrese de ofrecer la opción de cambiar el tamaño, la forma y el color de su regalo por una opción que prefiera el destinatario del regalo.

No asumas el género y los pronombres preferidos de alguien.

No existe una manera más rápida de enajenar a alguien y hacerle sentir que no has llegado a saber quiénes son en esencia usando los pronombres incorrectos.

Mientras investiga al destinatario del regalo, preste mucha atención a los pronombres que usa para referirse a sí mismo. En caso de duda, siempre es la opción más segura y respetuosa usar pronombres neutrales al género como they/them.

(Consejo profesional: ¡Esta misma regla se aplica también a las mascotas y los niños!)

Proceda con precaución: niños, alcohol y juegos de azar.

Niños : Algunos padres son especialmente protectores de la identidad y seguridad de sus hijos. Seleccionar obsequios destinados específicamente a los hijos del destinatario del obsequio puede infringir esa sensación de seguridad. Optar por seleccionar obsequios "familiares", obsequios que toda la familia puede disfrutar junta, es una opción mucho más segura. Además, puede crear muchos momentos para el destinatario del regalo más allá del momento inicial en la experiencia del regalo.

Alcohol: En pocas palabras, no todo el mundo consume alcohol. El destinatario de su regalo podría ser una futura madre o un adicto en recuperación. No importa el motivo detrás de su decisión de no beber, el alcohol no debe considerarse un regalo de "talla única".

Juegos de apuestas: dado que están legalmente restringidos por las regulaciones estatales y federales, es seguro proceder con precaución con un regalo centrado en las apuestas.

Nunca envíe un regalo profesional sobre:

1. 1. Drogas o Sustancias Ilícitas
   2. Religión
   3. Afiliación política
   4. Orientación sexual

No importa qué tan cerca esté de sus prospectos o clientes, estos temas están prohibidos para los obsequios profesionales.

Una reflexión final: el obsequio en sí no es tan importante como el contexto que brinda sobre la intención, la consideración y el pensamiento detrás de la selección del obsequio. Incluso un regalo no es exactamente lo que alguien necesita, aún puede ofrecer el poder de elección.

El poder de la elección

El objetivo de regalar a través de Alyce es que el destinatario del regalo termine con algo que realmente quiere. Esto podría significar que el regalo que ha seleccionado termina siendo intercambiado o incluso donado en el mercado . Cuando esto sucede, en realidad está en una excelente posición para construir un mejor vínculo con el destinatario del regalo.

Por ejemplo:

Supongamos que nota que al destinatario de su regalo le gusta viajar. Para complementar su estilo de vida jet set, opta por enviarles una bolsa de fin de semana para su próxima aventura. Al recibir esta bolsa de fin de semana, el destinatario del regalo cambia la bolsa por un servicio de suscripción a Bark Box.

Este pequeño intercambio le dijo mucho sobre su prospecto y lo que disfrutan en su #5to9. Sin decírtelo directamente, el destinatario del regalo te acaba de informar que tiene un perro, un hecho que de otro modo no habrías sabido.

Armado con esta información, ahora puede comenzar a construir una mejor relación con el destinatario del regalo preguntando por su compañero peludo y compartiendo historias sobre su propio bebé peludo.

Construyendo lazos a través de regalos

Una vez más, el objetivo aquí es construir lazos duraderos.

Qué mejor manera de vincularse con alguien que pasar tiempo relacionándonos unos con otros sobre nuestras pasiones, las cosas que nos hacen funcionar.

Con el contacto correcto, en el momento correcto, con el regalo correcto, deberá asegurarse de que su invitación de regalo se abra realmente. Echa un vistazo a esta publicación para enseñarte cómo escribir la línea de asunto de la invitación de regalo perfecta. Para ver cómo Alyce puede ayudarlo, contáctenos hoy.

Foto de Diego PH en Unsplash