¿Cómo planea Blinkit (ex-Grofers) entregar comestibles en un abrir y cerrar de ojos?

Company Profile es una iniciativa de StartupTalky para publicar información verificada sobre diferentes startups y organizaciones. El contenido de esta publicación ha sido aprobado por Blinkit (Grofers) .

A medida que avanzamos en el mundo de la modernización, tendemos a pasar las pantallas de nuestros teléfonos móviles con demasiada frecuencia y por muchas razones. Deslizamos las pantallas de nuestros móviles para comprar, aprender, relajarnos y cumplir con una lista interminable de requisitos para los que los necesitamos. El uso de nuestros teléfonos móviles seguramente ha sido de gran ayuda, literalmente han hecho que el mundo parezca un espacio fácilmente navegable. Nuestras necesidades y requerimientos diarios están ahora más cerca que nunca con los teléfonos móviles. Hoy en día, no necesitamos salir y comprar nuestros productos diarios, cereales y verduras en el mercado. ¡Todo lo que necesitamos es nuestro teléfono móvil con conexión a Internet!

¿Qué es lo primero que le viene a la mente cuando habla de ordenar productos y comestibles diarios? Obviamente, es la lista de frutas, verduras y necesidades de comestibles lo que va a ordenar, pero poco después, ¡es la aplicación o el sitio web lo que aparecerá a continuación en orden!

Existen numerosas aplicaciones, sitios web y empresas desde donde puede realizar pedidos, entre los cuales Grofers es uno de los nombres más destacados. Esta empresa de comercio electrónico nos ha ofrecido una variedad de productos diarios que nos facilitaron la vida.

El unicornio de entrega de comestibles en línea respaldado por Softbank Grofers ha sido rebautizado como Blinkit para mantenerse al día con su lema de entregar comestibles en un abrir y cerrar de ojos .

Consulte este artículo para conocer más detalles sobre Grofers, Founders y cómo comenzó, modelo comercial, modelo de ingresos, financiamiento e inversores, desafíos, competidores y más.

Grofers - Aspectos destacados de la empresa

Grofers - Acerca de
Grofers - Fundadores y Equipo
Grofers - Historia de inicio | ¿Cómo empezó?
Grofers - Nombre, eslogan y logotipo
Grofers - Misión y Visión
¿Cómo entrega Grofers sus pedidos en 10 minutos?
Grofers - Modelo de negocio
Grofers - Modelo de ingresos
Grofers - Financiación e Inversores
Grofers - Ingresos y crecimiento
Grofers - Desafíos y controversias de las empresas emergentes
Grofers - Competidores
Grofers - Planes de futuro

Grofers - Acerca de

Grofers, el servicio indio de entrega de comestibles a pedido en línea con sede en Gurugram, se fundó en el año 2013. Esta plataforma de inicio de comercio electrónico ofrece una variedad de productos para las necesidades diarias que van desde comestibles, artículos de panadería, artículos para el cuidado de bebés y muchos más para sus clientes .

Desde la aplicación móvil de Grofers, los clientes pueden comprar y ordenar sus productos en un horario programado y los empleados de Grofers entregan estos artículos a los clientes. Actualmente, la empresa opera en más de 28 ciudades de la India como Blinkit.

Grofers - Fundadores y Equipo

Grofers fue fundada por dos graduados del IIT , Albinder Dhindsa y Saurabh Kumar.

Albinder Dhindsa

Albinder Dhindsa es uno de los fundadores y director ejecutivo de Blinkit, como ahora se conoce a Grofers. Dhindsa es alumno del Instituto Indio de Tecnología de Delhi, después de lo cual completó su MBA de la Escuela de Negocios de Columbia. Dhindsa comenzó su carrera como analista de transporte en URS Corporation, después de lo cual trabajó con Cambridge Systematics y UBS Investment Bank como asociado y asociado sénior. Dhindsa luego se unió a Zomato, donde trabajó durante más de dos años y medio como Jefe de Operaciones Internacionales. Eventualmente dejó la compañía para cofundar Grofers (ahora Blinkit) en diciembre de 2013.

saurabh kumar

Saurabh había sido otro fundador de Grofers. Era un estudiante de B.Tech, Ingeniería Civil de IIT Bombay. Eventualmente optó por una maestría en ingeniería de transporte que completó en la Universidad de Texas en Austin. Saurabh también trabajó con Cambridge Systematics, donde conoció a Albinder. Kumar dejó la empresa para trabajar como asociado y director de operaciones en dos empresas diferentes: Opera Solutions y Rasilant Technologies Pvt Ltd., y finalmente fundó Grofers/Blinkit con Albinder, que entró en funcionamiento con su aplicación en diciembre de 2014. Saurabh había dejado Grofers en junio El 18 de septiembre de 2021. Kumar luego fundó Warpli, una plataforma de comercio electrónico que a menudo se etiqueta como el "comercio electrónico del futuro" en septiembre de 2021. Según las últimas noticias, la nueva empresa recién fundada de Kumar planea expandir el comercio rápido al territorio. de Amazon, Nykaa y sus gustos.

Jacob Singh fue el CTO de Grofers, quien renunció a la empresa y a su puesto en julio de 2020. Contribuyó en gran medida al diseño, lanzamiento y escalamiento del programa de fidelización paga de Grofers. Graduado de Berkeley City College, Singh trabajó con Acquia como Country Head antes de unirse a Grofers, y ahora se desempeña como CTO residente en Sequoia Capital.

Grofers alberga alrededor de 2000 empleados.

Grofers - Historia de inicio | ¿Cómo empezó?

Albinder, luego de su graduación, trabajó como analista de transporte en URS Company en los Estados Unidos. Mientras trabajaba, conoció a Saurabh Kumar y se mantuvo en contacto con él sin ninguna intención de ningún motivo empresarial.

Tanto Albinder como Saurabh descubrieron que había una gran brecha en la industria de la entrega. Ambos pensaron en aprovechar la oportunidad, ya que era el momento en que surgían muchas nuevas empresas. Sintieron la necesidad de ordenar el espacio hiperlocal desorganizado en la transacción realizada entre comerciantes y consumidores.

Fue entonces cuando comenzaron a construir una base para su puesta en marcha. Su idea era proporcionar una solución integral para las necesidades de entrega local de los clientes al tener servicios de recogida y entrega bajo demanda. Esto fue para facilitar la logística de las tiendas alrededor de su localidad, como supermercados, tiendas médicas y restaurantes para los consumidores. Inicialmente, ambos también facilitaban la entrega de víveres a los clientes de las tiendas de barrio y supermercados.

Abhinay Choudhary: compras de comestibles simplificadas a través de BigBasket

El ecosistema de empresas emergentes de la India es bien conocido por su versatilidad, por lo que alberga a algunas de las mejores empresas del mundo en todos los sectores. Empezando por OLA, que gobernaba el sector del transporte, Zomato [/tag/zomato/]que asegura que no se trabaja con la barriga vacía, hasta OYO [/tag/oyo/], que p…

StartupTalky Piyush Mishra

Grofers - Nombre, eslogan y logotipo

Blinkit es el nuevo nombre de Grofers luego de completar su intento de cambio de marca el 13 de diciembre de 2021. La acuñación del nuevo nombre de Grofers está en línea con el objetivo de la compañía de entregar comestibles en un instante, es decir, en un abrir y cerrar de ojos. un ojo.

"Vamos a Blink it" o #letsblinkit es el eslogan de la marca.

El nombre anterior de Blinkit era Grofers, que era un acrónimo de dos palabras: Grocery y Gophers, que en particular significaba una persona que hace recados . El lema de Grofers es ' Lo conseguimos ', que se inició con una campaña publicitaria en línea.

Grofers - Misión y Visión

Blinkit, que anteriormente se llamaba Grofers, ahora tiene una nueva declaración de misión que dice "comercio instantáneo indistinguible de la magia". Blinkit cree únicamente en servir a sus clientes con entregas instantáneas de comestibles en 10 minutos. Prosperar en el espacio de comercio rápido es lo que Blinkit prevé actualmente.

¿Cómo entrega Grofers sus pedidos en 10 minutos?

Hace dos meses, en junio de 2021, Grofers anunció que ya había renovado su servicio de entrega, que hará las entregas dentro de los 10 minutos posteriores a la realización del pedido en línea. El popular mercado de abarrotes en línea también aseguró que en las ciudades donde está presente Grofers, la compañía se asegurará de entregar los pedidos en menos de 10 minutos dentro de los próximos 45 días. Esta promesa de entrega en 10 minutos ha recibido fuertes críticas por parte de personas de todo el país, quienes han acusado a Grofers de "explotar" a su fuerza laboral para hacer realidad tal promesa.

El odio que ha recibido la empresa fue adecuadamente respondido por uno de los fundadores de Grofers, Albinder Dhindsa, quien dijo:

"Me rompe el corazón que, en lugar de celebrar la innovación proveniente de la India, algunos de nosotros seamos cínicos con las personas que intentan romper el statu quo".

Al aclarar cómo Grofers hace posible su entrega en 10 minutos, Dhindsa mencionó que la empresa tiene sus tiendas asociadas a 2 km de los clientes, lo cual es una gran ventaja. La compañía tiene más de 60 tiendas asociadas en Delhi y ha crecido a más de 30 tiendas asociadas en Gurgaon, junto con una cantidad adecuada de tiendas asociadas también en otras ciudades con servicio como Mumbai, Calcuta, Bengaluru, etc.

Dhindsa señaló además en su publicación de Twitter que las tiendas están tan densamente ubicadas que Grofers puede entregar fácilmente el 90 % de los pedidos en 15 minutos, incluso si los conductores manejan a 10 km/h. Además, la planificación y la gestión en la tienda de Grofers, potenciadas por las tecnologías avanzadas, ahora están tan organizadas que pueden empacar sus pedidos dentro de los 3 minutos posteriores a la recepción del pedido. Además, los ciclistas de Grofers "no están (des)incentivados para entregar pedidos rápido. Lo hacen a su propio ritmo y ritmo", dijo Dhindsa. El fundador concluyó citando los datos de los últimos 2 meses desde que comenzaron el proceso de entrega de comestibles de 10 minutos y afirmó que Grofers no ha visto accidentes de pasajeros informados.

Esto es lo que el fundador publicó a través de su cuenta de Twitter el 28 de agosto de 2021:

Ahora, como Blinkit, Grofers está doblemente preparado para entregar comestibles en un abrir y cerrar de ojos. Albinder Dhindsa, director ejecutivo cofundador de Blinkit (ex-Grofers), cuando se le preguntó por qué el enfoque en el comercio rápido, dijo que la entrega de 10 minutos que promete Blinkit no solo debería ser posible sino imprescindible en la vida acelerada que la gente está viviendo ahora. Esto les ayudará a ahorrar tiempo para cosas más importantes.

Grofers - Modelo de negocio

Grofers trabaja en un modelo comercial de mercado y también podría denominarse sistema de logística bajo demanda Hyper-Local . Su objetivo es reemplazar la necesidad de los consumidores de viajar a las tiendas locales para comprar bienes de consumo en lugar de querer que hagan pedidos en línea. Esta startup no posee tiendas de comestibles ni almacenes.

Simplemente se asocia con las tiendas de comestibles locales de la ciudad y luego envía a sus repartidores a recoger los artículos pedidos por los consumidores de estas tiendas. Aceptan pedidos desde su aplicación móvil o el sitio web. Este sistema de vinculación ayuda a los propietarios de las tiendas de comestibles locales a obtener más pedidos y también a Grofers a obtener ganancias de estos pedidos, ya que la empresa cobra una comisión.

Aquí hay algunas ideas importantes sobre el modelo de negocio de Blinkit basado en inventario:

Socios clave

Grofers, o Blinkit, como se le llama ahora, se asocia con comerciantes y marcas locales, socios logísticos, proveedores de pagos, inversores y sus adquisiciones.

Actividades clave

Algunas de las principales actividades en las que participa Grofers incluyen:

• entrega comestibles
• ¿almacenamiento
• Administra la cadena de suministro
• Mantiene su plataforma y tecnología
• Se encarga del envío
• Gestiona la logística
• Desarrolla software y productos innovadores.
• Clientes de servicios.

Recursos clave

Blinkit usa un montón de recursos que incluyen:

• Tecnología de vanguardia
• Propiedad intelectual
• Infraestructura avanzada de TI y comunicaciones
• Canales de entrega simplificados
• Una red de comerciantes locales
• Rondas de financiación.

Segmentos de clientes

Grofers asume como clientes a todas las personas que residen en la India, incluidos los comerciantes locales.

Canales Publicitarios

Grofers o Blinkit comercializan a través de blogs, canales de redes sociales y también se basan en gran medida en el marketing de boca en boca.

Grofers - Modelo de ingresos

El modelo de ingresos de Grofers es similar al modelo de ingresos basado en comisiones. Grofers se ha asociado con los propietarios de tiendas y comerciantes locales para comprar comestibles y artículos de primera necesidad en las áreas locales. Grofers cobra a estos comerciantes alguna comisión por estos pedidos. La comisión oscila entre el 8 % y el 15 % cuando los pedidos son inferiores a 700 y cobra entre el 12 % y el 15 % cuando los pedidos son inferiores a 1000. Grofers también cobra una tarifa de envío cuando el pedido es inferior a 250 INR.

Albinder Dhindsa: CEO y cofundador de Grofers

Albinder Dhindsa es el director ejecutivo y cofundador de Grofers, una instalación de entrega en línea para las necesidades diarias, como comestibles, productos de panadería, flores, frutas y verduras. Aparte de estos, Grofers también ofrece servicios de entrega de productos para el cuidado del bebé. A diferencia de la mayoría de los hombres/mujeres de negocios, Dhindsa no tenía...

StartupTalky Piyush Mishra

Grofers - Financiación e Inversores

Grofers ha sido bastante afortunado en lo que respecta a sus inversores y financiación. Hasta la fecha, Grofers ha recaudado un total de alrededor de 1.000 millones de dólares en fondos. La reciente ronda de recaudación de fondos fue dirigida por Zomato el 11 de marzo de 2022, donde la empresa de tecnología alimentaria invirtió $100 millones en Blinkit. El unicornio de comercio rápido también ha confirmado que la recaudación de fondos de $ 100 millones es el primer tramo de una ronda de financiación de $ 400 millones y que recibirá más fondos durante la próxima semana. Sin embargo, el gigante de la tecnología alimentaria extendió un préstamo de $ 150 millones en su lugar.

La puesta en marcha del servicio de entrega de comestibles en línea recaudó $ 100 millones del gigante indio de entrega de alimentos, Zomato, que fue aprobado el 16 de agosto de 2021. Esto ayudó a la principal empresa de entrega de comestibles en línea a alcanzar una valoración de más de $ 1 mil millones y unirse al club unicornio. Grofers está actualmente valorado en $ 1.01 mil millones después de la última ronda. El unicornio de comercio rápido busca recaudar fondos por cerca de 500 millones de dólares de su actual inversor Zomato a través de una nueva ronda de financiación.

Aquí están los detalles de financiación de Grofers hasta la fecha:

Grofers - Ingresos y crecimiento

Grofers (actualmente Blinkit) está entregando pedidos de 1,25 lakh diariamente. Blinkit creía que podría ser una empresa de comercio rápido y entregar todos los productos de las necesidades diarias a los consumidores y la empresa actualmente ha informado que procesa más de 1 millón de pedidos en una semana, en 12 ciudades de la India, al 13 de diciembre de 2021.

Con más de 5000 productos surtidos en su sitio web, que están listos para la entrega a domicilio en tan solo 10 minutos, Grofers ya es una de las empresas de comestibles electrónicos más grandes de la India y ha experimentado un gran crecimiento a lo largo del camino.

Los ingresos de la compañía han experimentado un loable crecimiento de alrededor del 78,52%. Anteriormente registrado en Rs 1282,3 millones de rupias en el año fiscal 2019, se reveló que los ingresos de las operaciones de la compañía fueron de 2289,2 millones de rupias en el año fiscal 2020.

Los gastos totales de Blinkit se dispararon en un 79,4 % a 3.560,3 millones de rupias en el año fiscal 20 desde 1.984,6 millones de rupias en el año fiscal 19. Esto significa que Grofers gastó 1,55 rupias para obtener una sola rupia de ingresos durante el año fiscal 2020. Aunque la empresa liderada por Albinder Dhindsa aumentó sus pérdidas en un 68,2 % para convertirse en 1.181,2 millones de rupias de rupias en el año fiscal 20, que anteriormente cotizaba en alrededor de 702,3 millones de rupias de rupias, el margen EBITDA de la empresa se mantuvo casi estable en -48,6 %.

La compañía informó por última vez que pasó a una plataforma de entrega de comestibles en 10 minutos de ser un negocio de comercio electrónico de existencias basado en inventario. Aunque todavía es tiempo de descubrir los impactos de este giro, los resultados financieros de Blinkit para el año fiscal 21 hablan del crecimiento del 26,2 % de la compañía, donde los ingresos de Blinkit aumentaron de Rs 2160 millones de rupias a Rs 2725 millones de rupias.

Desglose de ingresos de Blinkit

Desglose de gastos de Blinkit

Los márgenes EBITDA de la compañía se redujeron de -38,47% a -16,48% durante el FY21. Aunque Blinkit mejoró su EBITDA, la empresa tiene una pérdida acumulada de 6.126,6 millones de rupias (817 millones de dólares) cuando se informó por última vez en marzo de 2021.

Blinkit espera una fusión con Zomato en un acuerdo de intercambio de acciones. Según los informes del 15 de marzo de 2022, Zomato se acercaría a la CCI para promover las conversaciones sobre una fusión con Blinkit. Las conversaciones de fusión dijeron que el mayor inversor de Blinkit, Softbank, tendrá una participación del 4-5% en el gigante de la tecnología alimentaria. Según las fuentes cercanas al asunto, el acuerdo se cerrará en una proporción de 10:1, que según se informa valorará a Blinkit en alrededor de $ 700-800 millones, un poco menos de $ 1 mil millones, que fue la valoración reciente de Blinkit.

Grofers - Desafíos y controversias de las empresas emergentes

Si bien en solo unos pocos años Grofers tuvo mucho éxito en el mercado, también tuvo que enfrentar muchos desafíos e contratiempos. Ya sea por el retraso en el servicio o por problemas de calidad de los productos, Grofers ha enfrentado muchos obstáculos en su camino.

Además, debido a sus operaciones fallidas, tuvo que cerrar sus operaciones en las principales ciudades como Bhopal, Visakhapatnam, Kochi, etc. Uno de sus desafíos iniciales también fue encontrar a las personas adecuadas en su equipo que se alinearan con la visión que la empresa pretendía tener y trabajar en ella.

Blinkit había derrochado alrededor de Rs 600 cr entre noviembre y febrero para expandir su negocio y también ha incluido numerosos descuentos para sus usuarios. Sin embargo, esta estrategia de ofrecer grandes descuentos parece estar fracasando. Esta es la razón por la que Blinkit busca reducir costos y esquinas, reduciendo así su consumo de efectivo.

Grofers se había enfrentado a numerosas reacciones negativas de los críticos con el comienzo del Año Nuevo 2022. Blinkit despidió a sus empleados en algunas de las principales ciudades, incluidas Mumbai, Hyderabad y Kolkata, el 14 de marzo de 2022. Este ejercicio de despido, según se informa, ha afectado a alrededor del 5% de su plantilla total. También se ha informado que Blinkit está retrasando los pagos de sus proveedores últimamente.

¿Cómo las empresas emergentes de entrega de alimentos en línea están lidiando con el brote de CoronaVirus?

El Coronavirus o COVID-19 que comenzó el año pasado en diciembre en Wuhan, China, ha impactado la economía global y ningún sector de la industria ha permanecido inmune a él. Todas las empresas, nuevas empresas e industrias de todo el mundo están elaborando medidas de seguridad para hacer frente al virus, como pedirles a los empleados que...

StartupTalky Varad Kitey

Grofers - Competidores

Sin sorpresas, ya que todas las demás plataformas de comercio electrónico florecen cada vez más rápido, incluso el mercado de comestibles en línea ha crecido mucho en la India. Muchas grandes marcas y supermercados ahora están desviando sus intereses hacia la venta en línea y todos los jugadores existentes necesitan retener sus marcas y clientes.

Similar es el caso de Grofers. Algunos de los mayores competidores de Grofers son:

• Cesta grande
• Swiggy
• Zepto
• grifo de pimienta
• Zopnow
• Dunzo y más.

Desde el inicio de Grofers, ha sido el favorito de los inversores, pero tiene una dura competencia en el mercado del comercio electrónico. Además, con la entrada del gigante del comercio electrónico Amazon en el mercado de comestibles en línea, siempre es una gran amenaza para marcas como Grofers.

Watasale: inauguración de la primera tienda de comestibles sin cajero de la India en Kerala

Imagínese una tienda en la que pueda simplemente entrar, hacer sus compras y otros artículos, empacar sus cosas y salir de la tienda sin tener que esperar en una cola para recibir el pago. La primera tienda sin cajero de la India: Watasale, inaugurada por una empresa nueva con sede en Kochi, Nayasale Retail Pvt Ltd, en Kochi, Kerala, en 2018. Usted...

StartupTalky Shubham Kumar

Grofers - Planes de futuro

Grofers se jacta de tener alrededor del 13% de la participación total del mercado, por lo que es la tercera plataforma de entrega de comestibles en línea más grande después de Bigbasket y Amazon. Bigbasket lidera el mercado con alrededor del 37% de las cuotas de mercado totales, después de lo cual viene Amazon con su 15% de cuotas.

Grofers se esfuerza por ser un líder del mercado en el sector de la entrega en línea y está ampliando continuamente su gama, que se ha ampliado desde comestibles para incluir productos de panadería, frutas, flores, cuidado de bebés, cuidado de mascotas, etc. La empresa no busca expandir su negocio a ciudades de nivel II y nivel III y brindar la mejor experiencia a sus clientes. Blinkit, ya que se renombra, Grofers ya es conocido como uno de los jugadores más grandes en el espacio de la tienda de comestibles electrónica y busca ser "100 veces más grande en los próximos cinco años", según el sitio web de Blinkit.

preguntas frecuentes

¿Cómo gana dinero Grofers?

Modelo de ingresos para Grofers. La empresa brinda un servicio a sus usuarios con su modelo basado en inventario. A cambio, Grofers cobra una comisión por cada pedido, que puede oscilar entre el 8 % y el 15 %.

¿Son buenos los productos de Grofers?

Grofers es auténtico. La calidad del producto es buena y el precio es menor que en comparación con otros sitios en línea.

¿Puedo vender en Grofers?

Debe registrarse con Grofers y tener una cuenta de vendedor con ellos. El registro de vendedor de Grofers le brindará una plataforma confiable y una gran base de clientes para vender sus productos.

¿Cómo funciona Grofers?

Grofers es un mercado de comercio electrónico para sus compras diarias. Le permite comprar en su tienda favorita en su vecindario y obtener la entrega en 10 minutos. Puede comprar comestibles, frutas y verduras, artículos de panadería, flores, carnes, cuidado de mascotas, cuidado de bebés y productos cosméticos con solo unos toques.

¿Cuánto tarda Grofers en entregar?

Grofers rebautizado como Blinkit tiene como objetivo entregar pedidos en 10 minutos.

¿Grofers ha cambiado de marca?

Sí, Grofers completó con éxito un intento de cambio de marca el 13 de diciembre de 2021, cuando la marca publicó su nuevo nombre como "Blinkit".