Cómo hacer que todos hablen: 3 consejos efectivos para dominar el Buzz Marketing

¿Le vendría bien un poco de publicidad adicional en torno al lanzamiento de su último producto, lanzamiento de software o promociones especiales? Cualquiera que sea el propósito, el buzz marketing es una de las mejores maneras de hacer que la gente hable de su negocio.

Buzz marketing genera exageración en torno a su marca. Ya sea que se trate de lanzar nuevos productos, promocionar ofertas especiales en productos y servicios existentes, organizar eventos con invitados especiales o cualquier otra cosa, la idea es que todos hablen de ti.

Ahora que las plataformas de redes sociales son fundamentales para las estrategias de marketing , el buzz marketing ahora es más fácil. Los informes indican que ahora hay más de 4.500 millones de usuarios de redes sociales en el mundo; eso es más de la mitad de la población mundial. Esto significa que existe un gran potencial para que la noticia se propague más rápido y más lejos que nunca.

No solo esto, las plataformas de redes sociales son accesibles tanto para pequeñas como para grandes empresas, lo que significa que cualquier negocio puede realizar buzz marketing, sin importar el tamaño.

Comprender por dónde empezar puede parecer abrumador, pero simplemente requiere una buena planificación y conocimientos. Es por eso que hemos elaborado esta guía que le brinda tres consejos efectivos para dominar el buzz marketing.

¿Qué es exactamente el Buzz Marketing?

Buzz marketing es una técnica de marketing viral que maximiza el potencial de boca en boca de los productos, servicios y más de su marca.

Buzz marketing hace que los consumidores, personas influyentes y especialistas en marketing hablen sobre su marca, ya sea en conversaciones entre amigos y familiares o entre una audiencia más amplia en las plataformas de redes sociales. Esencialmente, el buzz marketing es el boca a boca en la era digital.

Cuando se ejecuta correctamente, esta estrategia de marketing tiene el potencial de aumentar el tráfico del sitio web, el número de seguidores y, en última instancia, los clientes potenciales y las conversiones. Estos resultados no llegarán al instante, pero con paciencia y esfuerzo, alcanzará sus objetivos de marketing.

¿Por qué es importante Buzz Marketing para su negocio?

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Buzz marketing pone de relieve su negocio y fomenta la publicidad entre sus clientes potenciales. Esto debería ser una prioridad principal, y la esperanza es que la exageración creada por sus esfuerzos de marketing aumente los clientes potenciales y las conversiones.

No importa qué tipo de negocio seas; podría ser una marca deportiva que promociona una nueva línea de equipo de gimnasia o un proveedor basado en la nube que lanza un nuevo software de gestión de existencias. El punto es este: el buzz marketing es una estrategia de marketing viable para todos.

Aquí hay tres razones por las que la emoción creada por esta técnica de marketing es importante para su negocio:

Contenido a través de múltiples canales

La mayoría de los esfuerzos de marketing se centran en canales únicos y pierden la oportunidad de expansión a través de múltiples canales.

Por ejemplo, los especialistas en marketing pueden optar por centrarse en el marketing por correo electrónico en una campaña, pero el problema es que esto descuida otros puntos de contacto comunes donde se pueden generar clientes potenciales. Con el buzz marketing, puede publicar una sola pieza de contenido a través de múltiples canales simultáneamente para generar el boca a boca.

Está bien tener una pieza sólida de marketing por correo electrónico, pero ¿por qué detenerse allí? La era digital en la que vivimos nos brinda múltiples opciones a la hora de hacer publicidad. Por lo tanto, difunda aún más el rumor publicándolo en sus redes sociales, en su sitio web y en cualquier otro lugar donde se vea.

En 2023 y más allá, no existir en múltiples canales también podría significar no existir en absoluto. No pierda la oportunidad de difundir su marca en todos los canales disponibles.

FOMO

El miedo a perderse algo (FOMO) es un sentimiento universal que se deriva del miedo a quedarse afuera mientras todos los demás saben.

Buzz marketing utiliza FOMO para hacer entrar en pánico a las personas. A medida que más y más personas se suman a la publicidad y se involucren y participen en la conversación, mayor será el alboroto. Muchos preferirían hacer una compra impulsiva impulsada por la exageración en lugar de perderse por completo, así que use el marketing de moda para aprovechar esto.

Hay varias técnicas de marketing FOMO que pueden aumentar el miedo de un prospecto a perderse algo y provocar una reacción. Algunos de estos incluyen:

Técnicas como las anteriores harán que sus posibles clientes sientan que se están perdiendo al no comprar sus productos o servicios.

Fenómeno de Baader-Meinhof

¿Alguna vez te has topado con una palabra o una canción por primera vez pero de repente sigues encontrándola? Esto se conoce como el fenómeno de Baader-Meinhof.

Por ejemplo, tal vez un aprendiz de TI escuche sobre técnicas de pruebas exploratorias por primera vez. Lo siguiente que saben es que aparece en todas partes. Observan publicaciones de blog tituladas " qué es la automatización de pruebas " y anuncios para contratar nuevos probadores de software, y en YouTube encuentran videos como "cómo convertirse en un probador de software autodidacta".

También conocido como ilusión de frecuencia, este efecto se puede evocar a partir del buzz marketing. Cuanto más escuche un consumidor sobre su marca y se dé cuenta de ella, más la notará en su vida cotidiana. Eventualmente, la marca se incrusta en sus mentes, lo que hace que sea más probable que busquen su marca y, con suerte, realicen una compra.

En esencia, está haciendo que sea lo más fácil posible para el consumidor hacer una compra al asegurarse de que esté constantemente rodeado por el zumbido de su marca. La próxima vez que su cliente necesite uno de sus productos o servicios, la idea es que se sienta atraído instantáneamente por su marca gracias a sus esfuerzos de marketing y al fenómeno resultante de Baader-Meinhof.

Para maximizar el conocimiento de su marca, involucre a toda su fuerza laboral y transforme a sus empleados en embajadores de la marca. ¿Qué mejor manera de mantener el zumbido? Los embajadores de la marca mantendrán su negocio en la punta de la lengua y fresco en la mente de las personas.

3 consejos efectivos para dominar el Buzz Marketing

Ahora que hemos explorado qué es el buzz marketing y por qué es importante, es hora de ver tres consejos efectivos que puede usar para dominar el buzz marketing por sí mismo.

Recuerde, vale la pena hacerlo bien, ya que las recompensas del marketing de boca en boca son potencialmente enormes. La prueba del poder de las referencias proviene del hecho de que el 93% de las personas confían en sus familiares y amigos sobre las recomendaciones de marca.

Piense en el buzz marketing como una bola de nieve que rueda por una colina cubierta de nieve. Cuanto más viaja, más grande se vuelve. Su trabajo es hacer que la bola de nieve ruede para que crezca el zumbido.

Identifique a su cliente ideal y encuentre los canales sociales que utilizan

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Antes de que pueda crear un marketing efectivo que genere entusiasmo, debe saber quién es exactamente su cliente ideal y dónde pasa su tiempo. Si no lo hace, sus esfuerzos podrían desperdiciarse desde el principio.

Algunas cosas a tener en cuenta al crear un perfil de cliente ideal incluyen:

Una vez que hayas comenzado a responder a estas preguntas, tendrás una idea mucho más clara de quién es tu cliente ideal y dónde puedes encontrarlo.

Por ejemplo, una empresa que vende un altavoz portátil nuevo puede encontrar que su cliente ideal tiene entre 18 y 25 años; por lo general, son estudiantes o ocupan puestos de trabajo subalternos y aún pasan gran parte de su tiempo en actividades de ocio. Es más probable que este grupo frecuenta TikTok e Instagram y que le gusten las marcas que tienen una imagen genial y un nombre popular.

Por otro lado, si está ofreciendo capacitación para desarrolladores de software que son profesionales mayores, es posible que desee centrarse en plataformas como LinkedIn o Twitter. Estas plataformas también son excelentes para comenzar un hashtag para que las personas hablen sobre sus servicios. También se pueden buscar hashtags, lo cual es excelente para una mayor exposición. En este caso, podría agregar hashtags como 'qué es ci' o 'Las mejores páginas de destino de SaaS' para llegar a las personas adecuadas.

Bonus, una estrategia de marketing que usa hashtags le permite recopilar fácilmente datos de retroalimentación medibles después.

Obtenga influenciadores a bordo

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Los influencers son una parte integral de las plataformas de redes sociales en la actualidad. Pedirles que se unan a su marca podría ser la mejor manera de generar entusiasmo y despertar el interés.

El poder de marketing de los influencers es la razón por la cual el 75 % de los especialistas en marketing de marca tienen un presupuesto para marketing de influencers en 2022. Las personas prestan atención a los influencers, especialmente a las generaciones más jóvenes, y eso es lo que los hace perfectos para el buzz marketing. Se llaman influencers por una razón.

Después de identificar las plataformas de redes sociales frecuentadas por su público objetivo, es hora de encontrar personas influyentes que puedan promocionar su marca.

Algunas consideraciones clave al buscar personas influyentes incluyen:

No se dirija simplemente a personas influyentes populares debido a un alto número de seguidores. Debe asegurarse de que sean adecuados para su marca y público objetivo. No querrías un influencer de cabello y belleza para el marketing de aplicaciones móviles de datos de primera mano.

Una vez que haya localizado algunas personas influyentes potenciales, deberá sopesar las mejores opciones para su presupuesto y necesidades de contenido. A partir de aquí, puede comenzar a comunicarse con las personas influyentes que pueden ayudarlo con su estrategia de buzz marketing.

Obtener la ayuda de personas influyentes podría ser muy importante para su negocio. Por esta razón, debería ser una de tus principales prioridades, así que asegúrate de seguir los consejos anteriores para tener la mejor oportunidad de conseguir los influencers perfectos para tu marca.

Despierta alguna controversia

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Sí, lo leiste bien. A la gente le encanta hablar sobre temas e historias controvertidos, lo que hace que la controversia sea una excelente manera de correr la voz rápidamente.

Por supuesto, se debe tener cuidado al producir contenido de este tipo. Hay una delgada línea entre generar un debate saludable y pasarse de la raya.

Una buena técnica es inyectar un poco de humor suave en su contenido. Por ejemplo, tal vez una empresa para ayudar a los nuevos negocios ha escrito una guía empresarial sobre los principios clave que acelerarán la innovación. De repente, aparece un rival clave con una guía similar que se parece a la tuya. Incluso van más allá al ofrecer un descuento en su último curso de capacitación.

¿Cómo puedes cambiar la marea a tu favor? Podrías burlarte un poco de ellos con contenido que se refiera a su comportamiento de imitación. Puede preguntar a los usuarios en las redes sociales si consideran que su material es "innovador" en absoluto.

Recuerde realizar una investigación exhaustiva antes de generar cualquier controversia. Los usuarios inteligentes de las redes sociales de hoy en día lo derribarán si encuentran falta de evidencia o no están de acuerdo con usted.

Además, asegúrese de controlar las secciones de comentarios y elimine todo lo que pueda ser ofensivo o falso. Las secciones de comentarios se han convertido en un caldo de cultivo para la negatividad y la desinformación, por lo que no controlarlas podría ser catastrófico.

Si se mantiene al tanto de esto, podrá generar una controversia suave sin temor a una reacción negativa no deseada por parte de su público objetivo.

Pensamiento final

Buzz marketing es imprescindible para las empresas en 2023. Crear un rumor y permitir que los consumidores se suban al carro es una excelente manera de aumentar la conciencia, el compromiso y generar clientes potenciales. También es una gran manera de recuperar clientes perdidos.

Las posibilidades de la era digital en la que vivimos han hecho que sea más fácil que nunca correr la voz a través de múltiples canales a la vez. El beneficio adicional de las personas influyentes populares significa que nunca ha habido un mejor momento para brindar a su público objetivo contenido agradable que lo lleve de regreso a su negocio.

Con suerte, esta guía ha mejorado su conocimiento de esta técnica de marketing y le ha brindado algunos consejos para considerar cuando la implemente en su próxima campaña de marketing. Buena suerte al comenzar su nueva campaña de buzz marketing hoy.