セールススーパースターになるために必要なもの（ヒント+ツール）

ジョーダンベルフォート（ウルフオブウォールストリート）のような営業担当者になるのは簡単ではありません。 しかし、適切なツールと戦略を使用すれば、少なくともより近くに到達することができます。

営業は、あらゆるビジネスの最も重要な部門の1つです。 したがって、企業は、さらに一歩進んで進んでくれる部門内の最高の人材を必要としています。

ただし、ほとんどの場合、ほとんどの営業担当者は同じ戦略に従い、見事なことは何もしません。 あなたがその一人ではなく、組織で最高の営業担当者をしのぐことを望むなら、この記事はあなたのためです。

この記事では、組織の次の営業スーパースターになるための、新しい営業担当者向けの基本的なヒントとプロのヒントについて説明します。 始めましょう！

新しい営業担当者のための基本

このセクションでは、営業担当者向けの最も基本的でありながら重要なヒントについて説明します。

1.機能ではなくメリットを販売する

営業担当者として、あなたが犯す可能性のある最大の間違いは、あなたの製品やサービスがどれほど素晴らしいかに焦点を当てることです。 顧客は通常、製品が賞を受賞したのか、何千人もの人々によって使用されたのかを気にしません。

彼らが気にしているのは：

• 製品はどのように彼らに利益をもたらしますか？
• 製品が彼らのお金の価値がある理由は何ですか？

したがって、製品が顧客のために何をするかに焦点を合わせます。 それらに関連する製品の利点を強調します。

2.購入する可能性が高い人に販売する

この分野に不慣れな場合、拒否はパフォーマンスに悪影響を与える可能性があります。 したがって、購入する可能性が高い人に販売することをお勧めします。 そのために、コールドリードとウォームリードを見つけるのに役立つリードスコアリングを活用できます。

3.フォローアップを忘れないでください

売上の80％は、最初の連絡後に少なくとも5回のフォローアップが必要です。 ただし、営業担当者の45％は、1回後に諦めますが、5回以上フォローアップするのはわずか8％です。

お客様が最初の連絡に興味を持っていないように思われる場合でも、必ず数回フォローアップしてください。

新しい営業担当者のためのプロのヒント

基本を理解したところで、より良い営業担当者になるためのいくつかの高度な戦略を見てみましょう。

1.製品と市場の内外を理解する

何よりも、製品と市場についての完全な知識がなければ、販売のスーパースターになることはできません。 製品がどのように機能するか、どのような課題を解決するか、何を解決しないかを知る必要があります。

これにより、見込み客の質問にリアルタイムでより適切に回答し、自信を持ってもらうことができます。

「ねえ、実際、私はこの問題を解決できる何かを探しています。 あなたの製品はこれを行うことができますか？ 」とあなたは言います、「私は数分であなたに戻ります。 」

これは自信がありますか？ 権利はありません！

したがって、製品と市場の詳細（見込み客の課題と問題点）を知らない限り、それらを変換することは困難です。

2.CRMを無視しないでください

CRM（顧客関係管理）は、リードがあなたの製品を試したかどうかや以前のやりとりなど、リードに関する深い洞察を提供します。 マーケティングツールと統合すると、彼らが読んだブログ投稿、訪問したページ、開いた電子メールについての洞察を得ることができます。

これらの詳細は、彼らの問題点と彼らが何に興味を持っているかをよりよく理解するのに役立ちます。その後、それに応じて販売戦略をパーソナライズして、コンバージョンの可能性を高めることができます。

3.人々は信頼する人々から購入します

見込み客があなたを信頼している場合、見込み客は転向する可能性が高くなります。 ただし、製品を販売しようとすると、信頼を築くのが難しい場合があります。

したがって、関係を促進し、見込み客との信頼を築くには、別のアプローチを取る必要があります。 そして、最善の方法は教育です。

あなたが持っているすべてのコンテンツ（ブログ、プレミアム記事、ウェビナー、または他のコンテンツ）を使用して、あなたが提供しなければならないものについて見込み客を教育します。 ライブデモや無料トライアルを提供して、製品がどのように問題点を解決できるかを示すことも検討できます。

ただし、結果を得る可能性を高めるために、教育活動をパーソナライズするようにしてください。

4.その会議を終了する前にアクションを決定します

前に述べたように、見込み客を転換するには複数のフォローアップが必要です。 ですから、彼らとのミーティングを離れるときは、その場で次のステップについて彼らに知らせてください。

たとえば、「来週フォローアップします」のように会議を終了した場合は、「 10日の午後1時に追いつきましょう」のように変更します。

これにより、ゴースティングする見込み客の数が減り、コンバージョン率が大幅に向上します。 ただし、次回の会議についてのリマインダーメールを送信することを忘れないでください。

5.マーケティングチームをあなたの親友にします

マーケティングチームと営業チームが連携すると、企業は成約した取引の数が大幅に増加します。

マーケティングチームから収集できる洞察の一部を次に示します。

• どのキャンペーンが最も質の高いリードを促進しますか（彼らが興味を持っていることを強調します）？
• 彼らはどのウェビナーに参加しましたか？
• 彼らはどのようなメールに最も反応しますか？
• 見込み客が最初にマーケティングキャンペーン/資料とやり取りするときに、どのような異議や質問がありますか？

マーケティングと販売を調整することで、顧客体験をパーソナライズし、顧客の期待に応えることができます。 そしてそれが起こったとき、あなたはそれらを変換する可能性が高いです。

あなたが次のセールススーパースターになるのを助ける3つの最高のセールスツール

ヒントについて説明したので、作業を簡単にする3つのツールを次に示します。

1. iTeleCenter （ビジネス電話システム）

iTeleCenterは、あなたをよりプロフェッショナルに見せ、会社のイメージを高めることができるビジネス電話システムです。 さらに、事業を行っている国の市内番号を選択して、見込み客との信頼関係を築き、コンバージョンの可能性を高めることができます。

iTeleCenterを使用すると、プライバシーを損なうことなくスマートフォンを使用して電話をかけることができます。 Androidアプリまたはコンピューターを使用して、顧客にテキストを送信することもできます（次の会議について顧客に思い出させるのに最適です）。

通話録音機能は、通話がどのように行われたか、どこで失敗したか、何が見込み客をコンバージョンに導いたかを理解するのに役立つため、営業担当者に最適です。

iTeleCenterはインターネット経由で通話をルーティングするため、国際電話をかけたとしても、電話料金がポケットを傷つけることはありません。

2. SalesIntel （セールスインテリジェンスとプロスペクティング）

SalesIntelは、理想的な顧客とその連絡先の詳細を見つけるのに役立つ販売調査ツールです。 正確な情報を確実に取得できるように、90日ごとにデータを再検証します。

連絡したいアカウントや企業の連絡先情報を見つけるようにSalesIntelにリクエストすることもできます。

また、SalesIntelを使用すると、誰が購入意向を示しているかを確認できるため、適切な意思決定者に適切なタイミングで連絡を取ることができます。 さらに、それをCRMと統合して、データを自動的に同期し、販売を加速することができます。

3. XANT （セールスエンゲージメント）

XANTは、取引をより迅速に成立させるのに役立つセールスエンゲージメントおよび自動化プラットフォームです。 これにより、データ入力、オポチュニティエンゲージメント、登録、アクティビティトリガーなど、反復的な管理タスクを自動化できます。

また、顧客の購入プロセスに関する深い洞察も提供します。 たとえば、見込み客が電話に出たり、メールを開いたり、関与したりする可能性を確認できます。 これは、販売戦略を最適化してコンバージョンの可能性を高めるのに役立ちます。

結論

セールススーパースターになるには、ツールと戦略の適切な組み合わせが必要です。 努力を最大限に活用するには、基本的なヒントと高度なヒントの両方に従うようにしてください。 また、機能しているものと機能していないものに基づいて戦術を最適化します。 ハッピーセリング！